Gli AirPods Pro sfoggiano un nuovissimo design in-ear con tre dimensioni di punte in silicone morbide e flessibili incluse nella confezione, tra cui piccola, media e grande. Apple non vende direttamente i cuscinetti auricolari, ma se ti capita di perderli, i sostituti sono disponibili per $ 3,95 al paio attraverso i canali di supporto dell'azienda.
Esistono diversi modi per ottenere cuscinetti auricolari sostitutivi per AirPods Pro, tra cui ordinarli online, contattare Apple tramite telefono o chat online o prenotare un appuntamento con un Genius Bar presso un Apple Store:
- Vai agetsupport.apple.com.
- SelezionareAirPods.
- SelezionareAirPod persi o mancanti.
- SelezionareSostituisci i tuoi auricolari AirPods Pro.
- Scegli tra una delle quattro opzioni:Ordinare sostituzioniper ordini on-line,Chiacchierataper la chat online,Parla subito con il supporto Appleper una telefonata, oFissa un appuntamento in un negozioper un appuntamento al Genius Bar.
Se scegli ilOrdinare sostituzioniopzione, ti verrà richiesto di inserire l'indirizzo e-mail e la password del tuo ID Apple e di completare l'autenticazione a due fattori, se necessario. Quindi ti verrà presentato un elenco dei tuoi prodotti Apple. Se i tuoi AirPods Pro non vengono visualizzati, inserisci il numero di serie nella parte inferiore della pagina e seleziona Continua. Nella pagina successiva, seleziona una dimensione di inserti auricolari e premi Continua ancora una volta. Il costo totale ammonta a $ 3,95 più tasse per paio, inclusa la spedizione, con pagamento riscosso online.
Se scegli ilChiacchierataopzione, ti verrà richiesto di inserire il tuo nome, cognome e indirizzo email. Parteciperai quindi a una chat online con uno specialista del supporto Apple che potrà aiutarti a ottenere gli auricolari sostitutivi per AirPods Pro.
Se scegli ilParla subito con il supporto Appleopzione, ti verrà richiesto di inserire il tuo nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono. Entro pochi minuti dovresti ricevere una telefonata da uno specialista del supporto Apple che può aiutarti a ottenere gli auricolari sostitutivi per AirPods Pro.
Se scegli ilFissa un appuntamento in un negozioopzione, ti verrà richiesto di inserire l'indirizzo e-mail e la password del tuo ID Apple e di completare l'autenticazione a due fattori, se necessario. Dopo aver inserito la tua posizione, seleziona un Apple Store dall'elenco e conferma l'orario dell'appuntamento. Apple richiede di portare all'appuntamento per la verifica un documento d'identità valido con fotografia rilasciato dal governo.
Vedi anche:Come caricare in modalità wireless i tuoi AirPods o AirPods Pro
Apple afferma che i cuscinetti sostitutivi per gli AirPods Pro impiegano 3-5 giorni lavorativi per arrivare. Se ne hai bisogno prima, opta per un appuntamento al Genius Bar. Le punte sostitutive sono disponibili solo nella misura selezionata, quindi scegli con attenzione.
I prezzi e i metodi di sostituzione variano al di fuori degli Stati Uniti.