Se sei un fan di Genshin Impact, potresti aver riscontrato il fastidiosocodice errore 31-4302quando provi a giocare. Questo errore può essere frustrante, soprattutto se non sei sicuro di come risolverlo. Ma non temere, poiché ti abbiamo fornito alcune soluzioni a questo problema comune. In questo articolo esploreremo le cause del codice di errore 31-4302 e forniremo istruzioni dettagliate per aiutarti a individuare e risolvere il problema. Che tu sia un giocatore esperto di Genshin Impact o un nuovo arrivato nel gioco, continua a leggere per scoprire come tornare a esplorare il mondo di Teyvat senza interruzioni.
Avviare l'applicazione GenshinImpact.exe
Esistono diversi motivi per questo errore e tratterò innanzitutto le soluzioni che hanno aiutato la maggior parte degli utenti. Prima di tutto, apri Esplora file. Raggiungi l'unità su cui hai salvato il gioco: Program Files: Genshin Impact Game, e qui prova ad avviare il gioco direttamente dall'eseguibileGenshinImpact.exeapplicazione.
Avviare l'applicazione GenshinImpact.exe
Questo dovrebbe funzionare per la maggior parte degli utenti, ma nel caso in cui l'errore persista, torna alla cartella di installazione di Genshin Impact e assicurati di eliminare il fileblob_storagecartella.
Elimina la cartella blob_storage
Consenti a Genshin Impact di bypassare il tuo firewall
Assicurati che il firewall e l'antivirus non blocchino parti del software. CercareFirewallnella barra delle applicazioni cerca per aprire il tuoFirewall e protezione della retefinestra delle impostazioni di sistema. Nella finestra, selezionaConsenti un'app attraverso il firewall.
Lettura consigliata:Genshin Impact Mobile – Come risolvere l'errore "Impossibile connettersi al server".
Windows Defender Firewall > Consenti un'app tramite Firewall
SelezionareModificare le impostazioni, poiConsenti un'altra app. SelezionareSfogliae il tuo esplora file si aprirà. Passa all'unità su cui hai salvato il gioco, File di programma > Genshin Impact Game, e qui seleziona il fileGenshinImpactapplicazione e selezionareAprire. Ciò ti consentirà di escludere che l'applicazione venga bloccata dal firewall e preverrà il problema. La prossima volta che apri il programma di avvio, dovrebbe scaricare nuovamente e reinstallare i file mancanti che abbiamo appena eliminato.
Consenti alle app di comunicare tramite Windows Defender Firewall