Xcloud est le nom que Microsoft donne à son service de jeu cloud appelé Xbox Cloud Gaming, anciennement connu sous le nom de Project Xcloud. En novembre 2019, la version bêta a été introduite pour les abonnés Ultimate de Xbox Game Pass et lancée plus tard le 15 septembre 2020. En plus des abonnements ultimes de jeu Xbox Game, le jeu de cloud Xbox Game Pass est disponible sans frais supplémentaires. Mais, au cas où vos jeux en nuage Xbox Series X et S ne fonctionnent pas, vous pouvez utiliser les méthodes mentionnées ci-dessous.
Comment corriger les jeux de cloud Xbox Series X et S pas de travail
Voici donc les étapes pour résoudre le problème des jeux de cloud Xbox Series X et S ne fonctionnent pas:
Correction 1: Vérifiez la batterie de votre contrôleur
Les contrôleurs de jeu de nuages Xbox dont les batteries sont faibles sont souvent la cause de leur échec de travail. Assurez-vous que l'alimentation de la batterie dans votre contrôleur est suffisante avant d'essayer d'autres solutions. Si vous appuyez sur votre bouton Xbox sur votre contrôleur et regardez l'icône de la batterie sur votre écran, vous pouvez voir la quantité de batterie qui reste. Les batteries fraîches doivent être achetées ou chargées si le niveau de la batterie est faible. Lorsque vous utilisez des batteries rechargeables avec votre contrôleur, assurez-vous qu'ils sont complètement chargés. Vous devez vous assurer que les batteries jetables ne sont pas expirées et qu'elles sont correctement insérées.
Correction 2: Passez au contrôleur de type Xbox
Lorsqu'ils sont attachés à un PC, certains contrôleurs peuvent ne pas fonctionner comme prévu car ils ont été utilisés pour les jeux mobiles et cloud. Vous pouvez rendre votre contrôleur de jeu PC compatible avec une gamme plus large de jeux en passant à la prise en charge de Xinput. Pendant trois secondes, maintenez le menu et affichez les boutons simultanément pour passer à un contrôleur de type Xbox. Maintenant, l'application Xbox Accessoires doit afficher votre contrôleur en tant qu'appareil connecté.
Correction 3: Désactivez et rejouez votre contrôleur
Vous pouvez essayer de débrancher et de remplacer votre contrôleur de jeu Cloud Xbox si cela ne fonctionne toujours pas.
- Supprimez le contrôleur de la liste des appareils connectés de votre appareil en naviguant vers les paramètres Bluetooth et les périphériques.
- Il est nécessaire de suivre la procédure d'appariement standard après avoir permis à votre contrôleur avant de pouvoir le jumeler à nouveau. Il peut être possible de résoudre le problème en établissant une nouvelle connexion de cette façon.
Correction 4: Assurer une connexion USB appropriée
Vous pouvez également avoir un dysfonctionnement de votre contrôleur en raison d'un câble USB incompatible ou endommagé. Assurez-vous que le câble USB de votre contrôleur est en bon état, et le câble fourni avec celui-ci est le bon. Cependant, vous pouvez essayer de connecter votre contrôleur à un autre port USB si votre appareil utilise une connexion USB à associer à votre contrôleur. De cette façon, vous pouvez déterminer si le port USB que vous avez utilisé a initialement causé des problèmes.
Correction 5: Cycle d'alimentation de votre contrôleur
Lorsque votre contrôleur de jeu Xbox Cloud ne fonctionne pas, vous pouvez résoudre le problème en effectuant un cycle d'alimentation dessus.
- Si vous souhaitez alimenter votre contrôleur Xbox, maintenez le bouton Xbox pendant cinq à dix secondes.
- Pour que le contrôleur se retire, appuyez et maintenez le bouton Xbox pendant quinze secondes, puis attendez cinq à dix secondes.
Correction 6: Mettez à jour le logiciel de votre contrôleur
Xbox Cloud Gaming Controller Les problèmes de travail peuvent également être causés par un logiciel de contrôleur obsolète. Il peut être possible de résoudre tout problème de compatibilité avec votre appareil de jeu en mettant à jour le logiciel du contrôleur.
- À l'aide de l'adaptateur sans fil Xbox pour Windows ou d'un câble USB, connectez votre contrôleur à un ordinateur ou une console pour mettre à jour son logiciel.
- Sur votre appareil Windows, téléchargez et ouvrez l'application des accessoires Xbox. Chaque fois qu'une mise à jour de votre contrôleur est disponible, l'application fournira des instructions pour l'installer.
Correction 7: Dépannage des problèmes de détection des PC
Il peut y avoir des moments où votre PC ne détecte pas correctement le contrôleur de jeu Cloud Xbox, ce qui ne fonctionne pas. Voici quelques étapes que vous pouvez prendre pour résoudre ce problème:
- Assurez-vous que votre contrôleur est connecté à un autre port USB après l'avoir déconnecté de votre PC. Votre PC pourra détecter correctement le contrôleur si vous faites cela.
- Essayer de redémarrer votre PC s'il ne détecte toujours pas le contrôleur peut aider. Ce faisant, vous pourrez peut-être actualiser la connexion entre votre PC et le contrôleur, éventuellement résoudre le problème.
Correction 8: Explorez des contrôleurs alternatifs
Envisagez d'utiliser un contrôleur alternatif compatible avec Xbox Cloud Gaming si votre contrôleur Cloud Xbox ne fonctionne toujours pas. Il existe une variété de contrôleurs sans fil disponibles, y compris le contrôleur sans fil Microsoft, la série de contrôleur sans fil Xbox Elite et les contrôleurs de tiers.
Correction 9: Compatibilité du jeu
Il y a des jeux sur Xbox qui ne sont pas compatibles avec les jeux cloud. Il est possible que vous puissiez jouer à votre jeu localement sur votre console Xbox si le jeu ne prend pas en charge les jeux cloud.
Correction 10: Compatibilité du navigateur
Xbox Cloud Gaming est pris en charge par une variété de navigateurs Web sur différentes plates-formes. Les navigateurs non pris en charge et les versions obsolètes peuvent provoquer des problèmes de compatibilité et vous empêcher d'accéder au service.
Correction 11: Contacter la prise en charge du contrôleur Xbox
Pour plus d'assistance, contactez la prise en charge du contrôleur Xbox si aucune des solutions fournies ici ne fonctionne. Selon le problème, ils peuvent suggérer des étapes de dépannage supplémentaires ou aider avec les contrôleurs de remplacement.
Donc, c'est tout ce que nous avons pour vous sur la façon de corriger les jeux Xbox Series X et S Cloud ne fonctionne pas. Nous espérons que ce guide vous a aidé. Commentez ci-dessous et faites-nous savoir si vous avez des doutes ou des requêtes.