, qui signifie «Expérience de bureau», est conçu pour vous permettre de connecter vos smartphones ou tablettes Samsung à un PC Windows ou Mac, transformant l'appareil en une interface de bureau fonctionnelle. La fonction Dex est excellente mais le plus gros problème avec cette fonctionnalité est qu'il cesse de fonctionner tout d'un coup. Si vous faites partie de ces personnes qui sont toujours confrontées au même problème avec l'application Samsung Dex sur votre bureau, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous mentionnerons quelques méthodes et façons par lesquelles vous pouvez réparer votre Samsung Dex ne fonctionnant pas sur Windows 10, 11 ou Mac PC.

Si vous êtes hors de votre place natale et que vous n'êtes qu'avec votre galaxie Samsung. Vous devez utiliser un PC pour votre travail urgent. C'est à ce moment que vous trouverez cette fonction Samsung Dex utile car cela convertira votre galaxie Samsung en un PC entièrement fledge avec accès à toute votre application dans une expérience de bureau. Tout ce dont vous avez besoin est un écran et un câble USB ou parfois vous souhaitez utiliser l'application sur votre téléphone comme une application de bureau, alors tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur portable ou un bureau avec Windows ou Mac installé. Cette fonctionnalité permet le multitâche, l'optimisation des applications et une expérience globale de type de bureau via un écran plus grand, améliorant la productivité et la commodité

Correction: Samsung Dex ne fonctionne pas sur Windows 10, 11 ou Mac PC

Avant de donner des façons distinctes de réparer le Samsung Dex, vous devez vous assurer que vous utilisez le bon appareil pour le fonctionnement de l'application. Vous devez vérifier la compatibilité avec votre appareil car Samsung Desk ne fonctionne pas sur tous les appareils Samsung. Samsung Dexz n'est disponible qu'avec la série Samsung S 8 et au-dessus à l'exclusion de la série Galaxy Flip.

D'un autre côté, vous devez avoir un téléviseur qui prend en charge la technologie Miracast pour utiliser le Samsung Dex sans fil et si vous souhaitez utiliser le câble USB, vous devez vous assurer que votre PC n'a pas de processeur ARM car cela pourrait ne pas être compatible avec Le Samsung Dex. Cependant, vous pouvez vous rendre sur le site officiel de Samsung pour vérifier la liste deAppareils compatibles pour l'opération Samsung Dex.

Correction 1: Vérifiez la connexion USB (Mac & Windows)

Il s'agit du premier correctif pour tout type de problème. Ceci est très courant car avec le temps, la connexion entre votre téléphone et le câble USB pourrait se perdre et vous serez plus que souvent déconnecté. Pour assurer une connexion sûre, assurez-vous de brancher l'USB sur votre fenêtre ou Mac et connectez l'autre extrémité de l'USB à votre galaxie Samsung.

Si vous obtenez toujours des erreurs, vous pouvez utiliser les différents ports du PC ou du Mac pour assurer une connexion sûre. Si votre PC est vieux, essayez d'acheter un hub USB, puis commencez à utiliser le Samsung Dex en connectant l'USB au centre USB.

Correction 2: Désactivez le mode d'économie d'énergie (smartphone)

Si vous avez mis votre galaxie Samsung sur le mode d'économie d'énergie, vous devez l'éteindre car le Samsung Dex ne fonctionnera pas sur le mode Power Savin, et même si vous avez une connexion ferme avec le smartphone Samsung, votre Samsung Dex ne sera pas fonction comme vous le souhaitez. Pour désactiver le mode d'économie d'alimentation, utilisez les étapes suivantes.

  • Rendez-vous sur les paramètres de votre appareil.
  • Appuyez sur les soins de la batterie et de l'appareil, puis la batterie.

  • Éteignez le bouton de basculement de la sauvegarde d'alimentation.
  • Chargez suffisamment votre smartphone si vous l'utilisez sans fil.

Correction 3: Connectez-vous au même réseau WiFi

Si vous utilisez un ordinateur portable pour vous connecter au Samsung Dex, vous devez garder à l'esprit que votre smartphone et le périphérique de réception doivent être connectés au même réseau WiFi que l'utilisation d'un WiFi différent ne fera pas une interface entre le Samsung DEX et votre ordinateur portable . Essayez d'utiliser la bande 5G si elle est disponible à votre place au lieu de la bande de 2,5 GHz par défaut.

Correction 4: Recherchez le mode USB dans votre smartphone

Au moment où vous connectez votre galaxie Samsung à votre ordinateur portable ou PC, il vous sera demandé de sélectionner le mode USB comme, de transférer des fichiers, de fixer la connexion USB, de transférer des photos et de facturer le téléphone uniquement.

Assurez-vous que la première option aka transfert de fichiers Le mode USB est sélectionnée et activez le Samsung Dex, cela corrira certainement votre Samsung Dex. Vous pouvez ouvrir cette option de mode USB à partir de votre panneau de notification.

Correction 5: Réinstallez l'application DEX sur votre (Windows uniquement)

Si vous utilisez une version précédente de l'application Samsung DEX, vous pouvez faire face à des problèmes avec la connexion au Samsung Dex. Il vous suffit d'aller sur le site officiel de Samsung Dex et de télécharger le dernier fichier système Samsung Dex une fois qu'il est téléchargé, d'installer le nouveau Samsung Dex sur votre fenêtre et de le connecter au smartphone et de commencer à utiliser le Samsung Dex sans aucune erreur.

Cependant, si vous êtes un utilisateur de Mac, vous avez de mauvaises nouvelles car le support du Samsung Dex pour le Mac s'est terminé en janvier 2022 si vous avez un Samsung Dex installé sur votre Mac, vous pouvez toujours l'utiliser mais il n'y aura pas d'autres mises à jour Et il n'y aurait pas non plus de supports clients de l'extrémité Samsung à l'application Samsung DEX.

Conclusion

Cela nous amène à la fin de ce guide pour réparer Samsung Dex ne fonctionnant pas sur Windows 10, 11 ou Mac PC. Vous pouvez essayer de réparer le Samsung Dex défectueux sur votre Windows ou Mac, car la prise en charge du Samsung DEX n'est pas disponible sur le Mac. Vous pouvez toujours utiliser l'application Samsung DEX existante sur votre appareil Apple, mais vous pouvez installer une version plus récente du Samsung Dex sur les fenêtres.

Et si rien ne fonctionne pour vous, vous pouvez essayer d'exécuter l'application en tant qu'administrateur pour assurer une opération sans problème. En espérant que cet article était et a résolu toutes vos requêtes concernant le dysfonctionnement de l'application Samsung DEX.