Lorsque vous tirez votre iPhone de votre poche, vous pouvez rencontrer un message d'erreur: «iPhone indisponible». C'est perplexe et apparemment sans solution. Alors, qu'est-ce qui déclenche cet écran de verrouillage «indisponible», et comment le rectifiez-nous? Plongeons comment résoudre le problème «iPhone indisponible» pour iPhone 14 Pro et 14 Pro Max.
Sur sept tentatives infructueuses pour déverrouiller l'iPhone, la fonction d'écran de l'écran de l'appareil s'active pour protéger vos données. Vous devez ensuite saisir votre ID Apple et votre mot de passe pour déverrouiller l'écran de l'appareil et le restaurer aux paramètres d'usine.
Si vous entrez constamment le code incorrect, votre iPhone désactivera pour éviter un accès non autorisé. Par conséquent, un message «indisponible» s'affiche à l'écran, à côté d'un «verrouillage de sécurité, réessayez en 15 minutes». Simultanément, une option «effacer iPhone» apparaîtra dans le coin inférieur droit.
Cette option réinitialisera entièrement votre appareil, éradiquant toutes les données personnelles, y compris le mot de passe oublié. Cela vous permet de reconfigurer votre iPhone.
Pour contourner l'écran «iPhone indisponible» sur iPhone 14 Pro et 14 Pro Max, suivez ces étapes:
- Entrez constamment votre mot de passe jusqu'à ce que l'écran de verrouillage de sécurité émerge. L'option «Effacer iPhone» doit désormais être visible dans le coin inférieur droit.
- Si vous avez simplement oublié votre code d'accès iPhone et l'invite «iPhone indisponible» n'est pas encore apparue, essayez de la saisir cinq fois à partir de l'écran de verrouillage de votre smartphone.
- Continuez à saisir le code lorsque vous êtes invité à «réessayer» pour révéler l'option «Effacer l'iPhone».
- Cliquez sur le bouton «Effacer l'iPhone» dans le coin inférieur droit.
- Sur la page suivante, un avis vous informera que la sélection de «l'iPhone effacé» supprimera tous les fichiers et paramètres de l'appareil verrouillé. Pour confirmer, appuyez à nouveau «effacer iPhone».
- Pour vous déconnecter de votre ID Apple, saisissez votre mot de passe (pas le mot de passe de l'écran).
- Cliquez sur «Effacer l'iPhone». Attendez que votre appareil se réinitialise aux paramètres d'usine, en éradiquant tous vos paramètres et données. Une fois terminé, vous pouvez soit commencer à confier votre iPhone à nouveau ou restaurer vos données et paramètres si une sauvegarde est disponible.
Si une erreur «iPhone est désactivée» apparaît à l'écran à la place, votre appareil peut exécuter une version iOS 15.1 ou plus tôt. Dans ce cas, vous devrez essayer d'autres méthodes mentionnées dans ce post.
Utilisez le mode de récupération suggéré d'Apple
Et si votre iPhone affiche un message «indisponible», mais qu'il n'y a pas d'option «effacer iPhone»? Dans ce cas, vous devez essayer une autre méthode recommandée par Apple - le mode de récupération intégré dans iTunes ou l'application Finder.
- Commencez par ouvrir iTunes ou Finder (pour MacOS 10.15 et plus tard) sur votre ordinateur.
- Connectez votre iPhone à l'ordinateur pendant qu'il est désactivé. La procédure pour entrer le mode de récupération varie selon les modèles.
- Une fois connecté avec succès, une zone de message apparaîtra, vous offrant les options «restaurer» ou «mise à jour». Ici, sélectionnez «restaurer».
- Une boîte de dialogue ultérieure vous informera que la restauration de votre iPhone effacera complètement tous vos médias et autres données.
- Choisissez «Restaurer et mettre à jour», qui permettra à l'ordinateur de télécharger la dernière version d'iOS pour votre appareil. Une fois la procédure terminée, vous pouvez accéder à votre iPhone.
`` Find My iPhone '', une fonction intégrée d'iCloud, vous permet de localiser et d'effacer votre iPhone ou tout autre appareil Apple à distance, à condition que l'appareil `` trouver mon iPhone '' activé et est connecté à Internet. Icloud permet aux utilisateurs d'Apple de stocker leurs données sur le cloud et de synchroniser leurs iPhones.
- Tout d'abord, connectez-vous à «iCloud Find My» en utilisant le même ID Apple que vous avez utilisé pour configurer l'iPhone verrouillé. Vous pouvez accéder à iCloud à partir d'un iPad, d'un Mac, d'un PC ou de tout smartphone avec un navigateur.
- Attendez quelques secondes et un emplacement de carte automatisé affichera tous vos appareils liés au même ID Apple.
- Sélectionnez «Tous les appareils» dans le menu supérieur, puis choisissez votre iPhone indisponible dans la liste.
- Ensuite, cliquez sur «Effacer». Un avertissement apparaîtra, indiquant que tous vos fichiers et paramètres seront supprimés en permanence de l'appareil.
- Cliquez à nouveau «Effacer» pour confirmer votre sélection.
- Le système lancera l'effacement du téléphone, en supprimant l'écran indisponible. Votre iPhone redémarrera ensuite, ressemblant à un tout nouveau appareil. Vous pouvez ensuite y accéder à nouveau sans le mot de passe. Utilisez «Recherchez mon iPhone» de manière similaire pour réinitialiser un iPad qui indique «indisponible».
Pour éviter de rencontrer l'écran «indisponible» sur votre iPhone à l'avenir, choisissez un mot de passe qui vous est facile de vous souvenir mais difficile à deviner pour les autres. Essayez de garder votre iPhone à votre vue pour éviter des tentatives non autorisées qui pourraient le désactiver. La sauvegarde régulière de votre iPhone est également une décision intelligente, surtout si vous modifiez fréquemment votre mot de passe, car il peut empêcher la perte de données.
En conclusion, rencontrer le message «iPhone indisponible» sur votre iPhone 14 Pro ou 14 Pro Max peut être un peu déconcertant, mais ce n'est pas un problème insurmontable. Le message d'erreur est principalement une fonctionnalité de sécurité activée après plusieurs tentatives infructueuses pour déverrouiller l'appareil. Avec les méthodes décrites ci-dessus, notamment en utilisant l'option «Effacer iPhone», le mode de récupération d'Apple ou Trouver mon service d'Icloud, vous pouvez réussir à parcourir ce défi et retrouver l'accès à votre appareil. N'oubliez pas que la meilleure façon d'éviter de tels problèmes est de choisir un mot de passe mémorable mais sécurisé et de s'assurer que votre appareil est toujours à votre vue pour éviter les tentatives d'accès non autorisées. La sauvegarde régulière de vos données peut également vous protéger à partir de la perte potentielle de données. De cette façon, vous pouvez profiter des fonctionnalités étendues de votre iPhone 14 Pro ou 14 Pro Max sans aucune interruption.
