Bien que leest maintenant disponible dans le monde entier, le lancement ne s'est pas bien passé comme nous l'avons prévu. De nombreux jeux PS5 ont des problèmes de performances et certains joueurs connaissent des erreurs. Le problème lié au réseau PlayStation pour les utilisateurs de la console PS5 en fait partie. Certains utilisateurs malheureux signalent également que la PS5 ne peut pas se connecter à PSN (PlayStation Network) pour une raison quelconque. Si vous êtes également confronté à la même chose, consultez ce guide de dépannage pour résoudre rapidement ce problème.

Il est connu pour la plupart d'entre nous que les temps d'arrêt ou la maintenance du serveur PSN peuvent se produire en arrière-plan. Pendant ce délai, les utilisateurs de PSN peuvent faire face à des problèmes avec la connectivité en ligne, le gameplay multijoueur, le matchmaking, etc. Cependant, les problèmes liés au serveur sont principalement résolus en quelques heures. Pendant ce temps, il convient également de mentionner que les serveurs PSN n'ont pas toujours de problèmes, et certains des problèmes peuvent également être trouvés à la fin des utilisateurs.

Correction: PS5 ne peut pas se connecter à PSN (PlayStation Network)

Parler des problèmes qui peuvent apparaître à la fin des utilisateurs, tels que les problèmes de connexion Internet, les problèmes liés au compte PlayStation, le cache ou les problèmes temporaires, les problèmes Wi-Fi, le firmware de console obsolète, etc.

1. Vérifiez l'état du serveur PSN

Tout d'abord, vous devriez aller auÉtat du service réseau PlayStationPage pour vérifier s'il y a un processus d'arrêt du serveur ou du processus de maintenance en cours ou non. Comme il s'agit de l'une des principales raisons du problème de connectivité du serveur PSN pour les utilisateurs de la console PlayStation, la vérification croisée est importante.

S'il y a un problème avec le serveur PSN, vous devriez avoir à attendre quelques heures jusqu'à ce que tout soit réparé. En attendant, vous devez suivre le@AskplaystationPoignée Twitter pour plus d'informations. Il n'y a rien d'autre à faire de votre côté.

Cependant, si dans le cas où tout semble fonctionner au service PSN, vous devez suivre la méthode suivante.

2. Redémarrer ou router Wi-Fi à cycle d'alimentation

Dans la plupart des cas, le simple redémarrage de votre routeur Wi-Fi ou du cyclisme de puissance, votre routeur devrait réparer le problème temporaire. Cependant, si le démarrage normal ne fonctionne pas pour vous, assurez-vous d'effectuer un cycle d'alimentation à votre routeur en suivant les étapes ci-dessous:

  • Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre routeur et éteignez-le complètement.
  • Maintenant, vous devrez débrancher le câble d'alimentation du routeur et de la source d'alimentation.
  • Ensuite, attendez au moins 30 secondes et branchez le câble d'alimentation> Interruptez le routeur.

3. Réinitialisez votre routeur

Parfois, même la méthode de redémarrage ou de cycle de puissance ne fonctionne pas correctement. Dans ce cas, la réinitialisation du routeur ou du modem Wi-Fi peut supprimer tous les fichiers ou cache temporaires.

  • Découvrez votre routeur Wi-Fi, qui devrait avoir un bouton de réinitialisation ou un sténopé de réinitialisation à l'arrière de l'appareil.
  • Si votre routeur Wi-Fi a le bouton de réinitialisation, maintenez-le pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les indicateurs LED commencent à clignoter.
    • Alors que si votre routeur a le sténopé de réinitialisation, utilisez n'importe quelle broche ou trombone pour l'insérer dans le trou d'épingle et appuyez longuement sur le bouton intérieur pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les lumières LED commencent à clignoter.
  • Une fois terminé, relâchez le bouton et attendez que les lumières LED reviennent en mode normal.
  • Maintenant, connectez-vous à la page du routeur et configurez l'adresse IP, DNS, etc.
  • Une fois tout terminé, connectez votre console PS5 au Wi-Fi et vérifiez à nouveau le problème.

4. Vérifiez les paramètres du réseau PS5

Les paramètres ou configurations réseau PS5 incorrects peuvent entraîner plusieurs problèmes. Par conséquent, la vérification des paramètres réseau sur la console est utile.

  • Assurez-vous que votre console est activée.
  • Maintenant, accédez au menu principal> Accédez auParamètresmenu de votre contrôleur.
  • SélectionnerRéseau> ChoisirConfigurer la connexion Internet.
  • Puis sélectionnezWi-FiouCâble LANselon votre réseau actif.
  • ChoisirCoutume> SélectionnerAutomatiquepourParamètres d'adresse IP.
  • ChoisirNe spécifiez paspourNom d'hôte DHCP.
  • SélectionnerManuelpourParamètres DNS> Entrer8.8.8.8pourDNS primaireet8.8.4.4pourDNS secondaire.
  • ChoisirD'ACCORDet accéder à l'option suivante> SélectionnerN'utilisez paspourParamètres MTU&Serveur proxy.
  • Une fois tout terminé, redémarrez votre console à partir du menu principal.

5. Vérifiez la mise à jour du système PS5

  • Assurez-vous que votre console est connectée à Internet.
  • Aller àParamètres> SélectionnerSystème> ChoisirLogiciel système.
  • SélectionnerMise à jour du logiciel système et paramètres.
  • ChoisirMettre à jour le logiciel système.
  • S'il y a une mise à jour disponible, il téléchargera et installera automatiquement la dernière mise à jour du micrologiciel.

Vous êtes prêt à partir. Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnaient pas bien, exécutez un test de connexion réseau en suivant les étapes ci-dessous.

6. Exécutez un test réseau

  • Aller àParamètres> SélectionnerRéseau.
  • ChoisirÉtat de connexion> SélectionnerTester la connexion Internet.

7. Vérifiez votre compte PSN

Les problèmes liés au serveur ou au réseau ne peuvent pas toujours apparaître sur votre console, mais un compte PSN incompatible peut également causer des problèmes. De plus, vous devez vérifier si l'e-mail et le mot de passe du compte sont corrects ou non. Il convient également de mentionner pour vous déconnecter et vous reconnecter à votre compte PSN pour effacer tout problème ou cache.

8. Utilisez un autre compte PSN

Si votre console PS5 ne fonctionne pas correctement avec le compte existant ou que le problème PS5 ne peut pas se connecter au problème PSN (PlayStation Network) n'est pas corrigé, assurez-vous d'utiliser un autre compte PSN sur votre console après s'être déconnecté de la précédente pour vérifier si cela vous fonctionne ou non. Dans certains cas, un compte PSN interdit ou suspendu peut entraîner un problème particulier aux utilisateurs.

9. Utilisez une connexion filaire (Ethernet)

Inutile de dire que l'utilisation d'une connexion câblée (Ethernet) devrait corriger le problème de mise en réseau ou une mauvaise force du signal dans la plupart des cas. Alors, essayez de connecter directement le câble Ethernet à votre console.

10. Open PSN Ports sur le routeur Wi-Fi

Si dans le cas, votre routeur Wi-Fi n'autorise pas les ports PSN requis, assurez-vous de configurer des ports ouverts sur votre routeur. Connectez-vous simplement à votre page de routeur via le navigateur et accédez à la transmission et ajoutez ces ports:

  • TCP:80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP:3478, 3479

Cependant, si aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné pour vous, essayez de contacter votre FAI (fournisseur de services Internet) pour plus d'assistance technique.

C'est ça, les gars. Nous espérons que vous avez trouvé ce guide utile pour corriger PS5 ne peut pas se connecter à PSN (PlayStation Network). Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.