Le spam est partout : même lorsque vous avez traité le courrier indésirable arrivant par la poste et les messages non sollicités qui encombrent votre boîte de réception, vous devez toujours faire face au spam que vous recevez par SMS et autres services de messagerie.
Heureusement, les smartphones et les applications de messagerie d’aujourd’hui sont dotés d’outils intégrés permettant de limiter la quantité de spam que vous voyez. Cela signifie qu'avec un peu de travail, vous pouvez garder vos listes de conversations propres et exemptes de fichiers indésirables.
Mais avant que la technologie puisse faire le gros du travail à votre place, aidez-la à vous aider en étant plus prudent avec votre numéro de mobile. Pour éviter qu’il ne se retrouve dans des listes marketing sommaires, ne le placez pas sur des formulaires ou dans tout type de communication si vous pouvez l’aider, et éloignez-le de vos profils de réseaux sociaux sur le Web.
Comment lutter contre le spam sur les messages iOS
La valeur par défautMessagessur iOS, couvrant à la fois les SMS de base et le service iMessage d'Apple, vous permet de bloquer des numéros spécifiques : appuyez sur le nom ou le numéro en haut de n'importe quelle conversation, choisissezInformationsetBloquer cet appelant. Les SMS bloqués ne s’afficheront pas du tout, mais l’expéditeur ne saura pas qu’il ne peut pas vous joindre. Pour gérer les numéros que vous avez bloqués, accédez àMessagesetContacts bloquésà partir de l’écran Paramètres iOS.
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Vous pouvez également demander aux messages de filtrer automatiquement le spam, bien que cette capacité ne fonctionne que sur les textes que vous recevez via le service iMessage d'Apple. Depuis les paramètres iOS, accédez àMessageset activerFiltrer les expéditeurs inconnus. Cela créera un nouveauFiltreslien en haut de la liste des conversations dans Messages : appuyez dessus pour voir les messages des expéditeurs connus, des expéditeurs inconnus ou tous les messages ensemble. Cela peut inclure de nouveaux numéros qui ne figurent pas encore dans votre liste de contacts. C'est donc une bonne idée de vérifier le dossier des expéditeurs inconnus de temps en temps au cas où vous manqueriez quelque chose.
Vous pouvez également signaler les messages indésirables à Apple, ce qui n'empêche pas l'expéditeur de vous envoyer des SMS, mais transmet ses informations à la fois à Apple et à votre opérateur. La sociéténe dit pas explicitementà quoi cela sert-il, mais nous supposons que les escrocs répétés se retrouvent sur une sorte de liste noire. Pour signaler un courrier indésirable, balayez vers la gauche sur une conversation dans Messages, appuyez sur le bouton Corbeille rouge et blanc, puis choisissezSupprimer et signaler les fichiers indésirables.
Comment lutter contre le spam sur les messages Android
Les messages de Google tentent de filtrer automatiquement le spam.Pour les utilisateurs d'Android, Googledevrait être leur plate-forme par défaut pour les textes SMS et RCS. Cette application dispose de protections anti-spam intégrées qui détecteront automatiquement le spam etéloigne-le de ton chemin, mais ce n'est pas activé par défaut. Pour activer cette fonctionnalité, ouvrez Messages, appuyez sur votre photo de profil (en haut à droite), accédez àParamètres des messageset appuyez surProtection anti-spam.
Pour voir les messages filtrés dans l'application, appuyez sur votre photo de profil, puisSpam et bloqué. De là, vous pouvez appuyer sur les trois points (en haut à droite), puisNuméros bloquéspour voir la liste noire actuelle. Bien que Messages traite souvent automatiquement le spam, si la plate-forme n'est pas sûre d'un texte, vous verrez une boîte de dialogue « Spam suspecté » apparaître en haut du message lorsque vous l'ouvrez. S'il s'agit effectivement d'un message indésirable, appuyez surSignaler un spamsur la boîte de dialogue pour s'en débarrasser.
Si l'application Messages n'a pas détecté un message spam, appuyez longuement dessus dans la liste principale des conversations, puis appuyez sur l'icône de blocage en haut (elle ressemble à un cercle barré). Terminez en choisissantD'ACCORDdans la boîte de dialogue émergente pour bloquer le numéro et déplacer le message vers le spam. La boîte émergente vous donne également la possibilité de signaler les détails de l'expéditeur à Google, ce qui l'aidemieux détecter les messages de spamà l'avenir.
Combattre le spam sur WhatsApp
En quelques clics, vous pouvez bloquer et signaler des contacts sur WhatsApp.Si WhatsApp pourouIOSest votre application de messagerie de choix, vous pouvez gérer les messages de spam sans trop de problèmes. Sur un iPhone, appuyez longuement sur un message dans votre liste de conversations pour trouver leBlocoption. Sur un téléphone Android, appuyez longuement sur un message de la liste, puis appuyez sur les trois points (en haut à droite) et appuyez surBloc.
Cela empêchera la personne derrière ce numéro de vous envoyer d’autres messages. Sur Android et iOS, vous verrez également une option poursignaler l'expéditeurà WhatsApp ainsi que de les bloquer. Cela signifie qu’ils seront connus par WhatsApp comme des spammeurs potentiels et que la plateforme pourrait éventuellement prendre des mesures contre eux.
Pour voir les numéros que vous avez bloqués et les rétablir si nécessaire, appuyez surParamètres,Confidentialité, etBloquésur iOS, ou les trois points (en haut à droite),Paramètres,Confidentialité, etContacts bloquéssur Android. WhatsApp n'identifiera ni ne filtrera le spam en votre nom, c'est donc à vous de gérer cette liste de contacts.
Comment lutter contre le spam sur Facebook Messenger
Les messages provenant de personnes inconnues sont appelés requêtes dans Facebook Messenger.Contrairement à WhatsApp, Facebook Messenger pouretIOStente de faire une sorte de filtrage du spam. Appuyez sur les trois lignes horizontales en haut à droite de l'interface et choisissezDemandes de messages—vous verrez les messages de personnes avec lesquelles vous n’êtes pas actuellement amis ou qui, selon Facebook Messenger, pourraient être du spam. Parfois, vous pouvez trouver des messages authentiques ici, cela vaut donc la peine de vérifier de temps en temps.
Les messages de votre liste de discussions principale proviennent de personnes avec qui vous êtes amis sur Facebook, donc en théorie, il ne devrait pas y avoir de spam ici. Mais il existe des exceptions : peut-être qu'un robot spammeur s'est fait passer pour un de vos amis ou qu'un escroc a accédé à son compte. Dans ce cas, vérifiez leur identité par d’autres formes de contact et informez-les de la situation.
Si vous engagez une conversation avec quelqu'un, puis appuyez sur son nom en haut, vous disposez de trois options pour gérer le spam ou les messages indésirables. Le premier estLimiter, ce qui n’entraînera pas le blocage de la personne, mais Facebook archivera automatiquement ses messages et ne vous enverra pas de notifications à son sujet. Les autres sontBloc, où la personne ne pourra plus vous envoyer de messages, etRapport, où vous signalez le compte à Facebook pour les messages de spam ou autre.
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Combattre le spam sur d'autres applications de messagerie
Instagram filtre les messages des personnes que vous ne connaissez pas. InstagramNous n’avons pas l’espace nécessaire pour couvrir chaque application de messagerie ici, mais si vous creusez, vous trouverez des options similaires à celles-ci sur d’autres plates-formes. Vous aurez au moins la possibilité de bloquer et de signaler les spammeurs, même si le client de messagerie de votre choix ne dispose pas de son propre filtre anti-spam.
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Si vous utilisez Instagram pourouIOSpour envoyer un message aux gens, vous verrez unDemandeslien en haut de votre boîte de réception de messages directs : c'est ici que la plateforme place les messages des personnes que vous ne suivez pas. Pendant ce temps, vous pouvez bloquer et signaler les spammeurs dont les messages proviennent de conversations individuelles : appuyez simplement sur le nom de l'expéditeur en haut du chat pour trouver les options.
Sur Signal pourouIOS, les messages provenant d'expéditeurs qui ne font pas partie de vos contacts sont signalés comme des demandes, bien qu'ils apparaissent toujours dans la liste de discussion principale. Lorsque vous les ouvrez, vous pouvez accepter le message ou bloquer l'expéditeur. Pour bloquer une personne non signalée de cette manière, appuyez sur le nom ou le numéro de l'expéditeur en haut d'une conversation et choisissezBlocsur l'écran suivant.
