Dépannage de la reconnaissance faciale Samsung qui ne fonctionne pas de 7 manières ! Vous obtiendrez dès maintenant un autre conseil utile pour vous éviter un travail fastidieux !
De nombreux utilisateurs tentent de déverrouiller leur mobile Samsung et constatent que sa fonction de reconnaissance faciale ne répond pas. Généralement causé par des problèmes dans le micrologiciel, ce problème peut être un problème pour ceux qui comptent sur un moyen rapide et sécurisé pour accéder à leur téléphone. Que le problème ait commencé après une mise à jour ou de nulle part, des correctifs sont disponibles.
Ce guide vous présentera 7 solutions claires et efficaces qui ont aidé d'autres utilisateurs à résoudre le problème de non-fonctionnement de la reconnaissance faciale Samsung. De plus, il vous présentera également un outil robustedébloquervotre mobile si le verrouillage facial ne fonctionne pas et que vous ne vous souvenez plus du code PIN ou du mot de passe de sauvegarde.
Partie 1. Pourquoi ma reconnaissance faciale Samsung ne fonctionne-t-elle pas ?
Lorsque le verrouillage du visage cesse soudainement de fonctionner, cela est lié à des problèmes de paramètres, d'éclairage ou de matériel faciles à ignorer. Lorsque vous connaissez ces causes, cela permet d’appliquer la bonne solution sans perdre de temps. Voici les cinq raisons les plus courantes pour lesquelles la reconnaissance faciale Samsung ne fonctionne pas :
- Mauvaises conditions d'éclairage: La reconnaissance faciale dépend de la caméra frontale de votre téléphone. Lorsque la zone est trop sombre ou trop lumineuse, il a du mal à détecter avec précision les traits de votre visage.
- Caméra frontale obstruée ou sale: Une lentille tachée ou poussiéreuse peut bloquer des détails clés de votre visage. Sans pouvoir scanner correctement votre visage, la fonction de déverrouillage ne fonctionnera pas.
- Changements importants dans votre apparencee : Les lunettes, les chapeaux, la barbe ou le maquillage peuvent perturber le système. Lorsque le visage semble différent de celui lors de son premier enregistrement, la reconnaissance peut échouer.
- Logiciels obsolètes ou bogues système: Les anciennes versions du micrologiciel peuvent héberger un grand nombre de bogues accumulés pouvant être à l’origine du problème. Ces problèmes peuvent facilement être à l’origine du dysfonctionnement du verrouillage du visage.
- Configuration incorrecte des données faciales: Lorsque le visage n'a pas été numérisé correctement lors de la configuration, la fonction peut ne pas fonctionner de manière cohérente. Réenregistrer votre visage avec un meilleur alignement est souvent utile.
Partie 2. Comment réparer la reconnaissance faciale Samsung qui ne fonctionne pas ?
Une fois la raison de ce problème identifiée, l’étape suivante consiste à appliquer la bonne solution. Vous trouverez ci-dessous 7 méthodes pratiques pour résoudre le dysfonctionnement de la reconnaissance faciale Samsung, chacune ciblant les causes les plus courantes :
Solution 1. Nettoyez la caméra frontale
Étant donné qu’un objectif d’appareil photo sale ou taché peut bloquer les principales caractéristiques du visage, utilisez un chiffon doux en microfibre pour nettoyer délicatement la zone ciblée. Ici, évitez d’utiliser des produits chimiques agressifs ou une pression excessive pour ne pas endommager l’objectif. Une fois nettoyé, essayez à nouveau de déverrouiller votre téléphone pour voir si le problème de non-fonctionnement de la reconnaissance faciale Samsung a disparu.
Correctif 2. Désactiver et réactiver le déverrouillage du visage
Parfois, l'activation et la désactivation du commutateur de déverrouillage du visage peuvent corriger des bogues cachés ou des problèmes de mémoire dans le système. Cette actualisation réinitialise la fonction sans supprimer vos données faciales enregistrées. Suivez ces étapes pour résoudre le problème de reconnaissance faciale Samsung qui ne fonctionne pas avec cette technique :
Étape 1. Accédez aux paramètres mobiles et accédez auSécurité et confidentialitélanguette. Sur l'écran suivant, optez pour leBiométriepossibilité dans leParamètres de sécurité supplémentairessection.
Appuyez sur Sécurité et confidentialité pour sélectionner les données biométriques
Étape 2. Dans leBiométrie, choisissez l'option Reconnaissance faciale et activez et désactivez le bouton Face Unlock.
Appuyez sur Reconnaissance faciale et activez le verrouillage facial
Correctif 3. Supprimez les accessoires
Le port d'objets comme des chapeaux, des lunettes de soleil ou des masques peut interférer avec la détection des visages. Ces éléments peuvent couvrir des points clés de votre visage, ce qui rend plus difficile pour le système de faire correspondre correctement vos caractéristiques. Alors, retirez-le si vous en portez et vérifiez si le dilemme de la reconnaissance faciale Samsung qui ne fonctionne pas est résolu.
Correctif 4. Mise à jour du logiciel
Un micrologiciel obsolète sur votre mobile peut entraîner une erreur de reconnaissance faciale Samsung en raison de problèmes de compatibilité ou de sécurité. Ne pas mettre à jour le logiciel système peut même rendre le verrouillage biométrique extrêmement lent. Utilisez le guide suivant pour obtenir le micrologiciel de votre téléphone à sa dernière itération :
Instructions: accédez à l'onglet Mise à jour du logiciel dans les paramètres mobiles et appuyez sur l'option Télécharger et installer. Enfin, appuyez sur leInstaller maintenantpour lancer l'opération de mise à niveau du micrologiciel.
Installer maintenant dans la mise à jour du logiciel
Correctif 5. Réenregistrer le visage et supprimer toutes les données faciales
Lorsque l’analyse initiale du visage n’a pas été effectuée correctement ou que votre apparence a changé, le système peut avoir du mal à vous reconnaître. Supprimer les anciennes données et enregistrer à nouveau votre visage sous un bon éclairage peut améliorer la précision. Suivez ces étapes pour résoudre le problème de non-fonctionnement de la reconnaissance faciale Samsung :
Étape 1. Lorsque vous accédez à l'onglet Sécurité et confidentialité dans les paramètres, optez pour Biométrie pour continuer. Ici, appuyez sur le bouton Reconnaissance faciale pour accéder au menu associé.
Reconnaissance faciale en biométrie
Étape 2. Sur l'écran suivant, appuyez surSupprimer les données du visageet confirmez cette action en appuyant surRetirer.
Supprimer les données du visage via Supprimer
Étape 3. Ensuite, redémarrez le téléphone et dirigez-vous vers leReconnaissance facialeonglet à nouveau. Ici, appuyez surEnregistrer le visageet appuyez surContinuerpour suivre les instructions à l'écran.
Enregistrer le visage
Correctif 6. Activer l'éclairage de l'écran
Dans un environnement très faiblement éclairé, votre téléphone peut avoir du mal à scanner votre visage avec précision. L'activation de l'option « Éclaircir l'écran » éclaire l'écran pendant la numérisation, aidant ainsi la caméra à voir vos caractéristiques plus clairement. Voici comment résoudre le problème de non-fonctionnement de la reconnaissance faciale Samsung :
Étape 1. Approchez-vous duSécurité et confidentialitél'onglet à l'aide de l'ongletParamètresapplication et choisissez leBiométrieoption.
Choisissez la biométrie
Étape 2. Lorsque vous appuyez surReconnaissance faciale, assurez-vous queÉclaircir l'écranLe commutateur est activé sur l’écran suivant.
Activer Éclaircir l'écran
Correctif 7. Réinitialiser tous les paramètres du téléphone
Lorsqu'aucune des autres solutions ne fonctionne, la restauration de toutes les configurations mobiles peut éliminer les conflits cachés sans supprimer vos données personnelles. Cela réinitialise les paramètres par défaut du système pour des fonctionnalités telles que la biométrie, la connectivité et l'affichage. Optez pour ces étapes pour résoudre le problème de la reconnaissance faciale Samsung :
Étape 1. Accédez auParamètresl'application depuis l'écran d'accueil et parcourez lesDirection Généraleonglet pour sélectionner leRéinitialiserbouton
Choisissez Réinitialiser dans la Gestion Générale
Étape 2. Ensuite, appuyez surRéinitialiser tous les paramètreset frappe leRéinitialiser les paramètresavant de fournir le code de verrouillage du mobile pour terminer l'action.
Réinitialiser les paramètres
Partie 3. Bonus. Supprimer la reconnaissance faciale lorsqu'elle n'est pas disponible – DroidKit
Lorsque la reconnaissance faciale continue d'échouer malgré toutes les tentatives, il est peut-être temps d'envisager une méthode alternative pour accéder à votre téléphone. Cela devient nécessaire lorsque l'écran reste verrouillé en raison de l'absence de code de verrouillage de secours. Dans une telle situation, un outil tel que DroidKit-Android Screen Unlocker peut vous aider à contourner le problème en toute sécurité.
DroidKit d'iMobie est une solution Android puissante conçue pour résoudre divers problèmes de téléphone, notamment les verrouillages d'écran et les erreurs système. Il vous permet de supprimer la reconnaissance faciale et d'autres types de verrouillage sans avoir besoin du mot de passe. Cela le rend parfait pour les cas où vous rencontrez un problème de reconnaissance faciale Samsung qui ne fonctionne pas. Avec une conception dynamique et un processus étape par étape, même les nouveaux utilisateurs peuvent déverrouiller leur téléphone Samsung avec.
Guide détaillé pour supprimer Face Lock des appareils Samsung à l'aide de DroidKit :
Étape 1. Exécutez la dernière version de DroidKit sur l'ordinateur et sélectionnez leDéverrouillage d'écranoption.
Sélectionnez le mode de déverrouillage d'écran
Apprendre encore plus:Comment utiliser Face ID pour installer des applications depuis l'App Store - Tutoriel Activer Face ID
Étape 2. Connectez votre appareil à l'ordinateur > Cliquez surCommencer.
Connectez votre appareil Android
Étape 3. Lorsque DroidKit prépare un fichier de configuration pour votre appareil > Cliquez surSupprimer maintenant.
Cliquez sur le bouton Supprimer maintenant
Étape 4. Confirmez la marque de votre appareil > Appuyez surSuivant.
Confirmez la marque de votre appareil et continuez
Étape 5. Suivez les instructions à l'écran pour mettre votre appareil en mode de récupération et effacer la partition de cache de votre téléphone.
Supprimer le mot de passe de l'écran
Étape 6. Après cela, DroidKit commencera à déverrouiller votre téléphone verrouillé jusqu'à ce que vous voyiez leSuppression de l'écran de verrouillage terminéepage.
Conclusion
En résumé, faire face au problème de non-fonctionnement de la reconnaissance faciale Samsung peut perturber votre routine. C'est vraiment le cas lorsque cela limite l'accès rapide à votre téléphone. Heureusement, la raison se résume à de petits problèmes ou à des conflits de configuration qui peuvent être résolus. Du nettoyage de la caméra à la mise à jour du logiciel, chaque méthode cible une cause spécifique pour rétablir un fonctionnement normal.
Et si rien d'autre ne fonctionne, des outils comme DroidKit offrent une option de dernier recours pour retrouver l'accès sans problème. Essayez chaque correctif patiemment et vous restaurerez probablement le déverrouillage fluide du visage en quelques minutes.