L'erreur « Les processus en arrière-plan ne fonctionnent pas » de NordVPN peut survenir en raison d'une application VPN obsolète, du contrôle d'accès utilisateur de votre appareil Windows bloquant NordVPN ou d'une connexion Internet lente, entre autres causes principales.
La fermeture et la relance de l'application NordVPN pourraient résoudre ce problème.
Toutefois, si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser d'autres solutions de dépannage spécifiques décrites dans le reste de ce guide.
Comment corriger l'erreur NordVPN « Les processus en arrière-plan ne s'exécutent pas » ?
Il n'y a rien à craindre lorsque l'erreur NordVPN « Les processus en arrière-plan ne fonctionnent pas » apparaît. Essayez les solutions simples ci-dessous :
Correctif 1 – Cliquez sur le bouton « Démarrer le processus »
Généralement, le message d'erreur NordVPN est accompagné d'un bouton («Démarrer les processus" » pour démarrer manuellement le processus en arrière-plan de NordVPN. Alors, cliquez dessus.
Si cela ne résout pas le problème (peu probable), passez aux autres correctifs.
Correctif 2 – Fermez l’application NordVPN via le Gestionnaire des tâches
Fermez l'application NordVPN et redémarrez-la via le gestionnaire de tâches pour supprimer tous les processus en arrière-plan incorrects. Voici comment procéder :
- Tenez leCTRL + ALT + ÉCHAPtouches de votre clavier simultanément.
- Allez dans le "Détailsonglet ".
- Recherchez deux processus actifs dans la liste – »nordvpn-service.exe" et "NordVPN.exe.»
- Faites un clic droit sur chacun de ces processus et sélectionnez «Fin de la tâche.»
- Relancez l'application NordVPN et vérifiez si le problème a disparu.
Correctif 3 – Mettez à jour votre application NordVPN
L'un des moyens les plus simples et les plus efficaces de corriger cette erreur consiste à réinstaller et à mettre à jour l'application client VPN. Ainsi, éliminant les bogues à l’origine de ce problème.
Vous pouvez vérifier les mises à jour en attente via les paramètres de l'application NordVPN ou la boutique d'applications officielle de votre appareil (en particulier sur les appareils mobiles).
Mais s'il n'y a pas de mise à jour en attente, essayez d'autres correctifs.
Correctif 4 – Effacer le cache de l’application NordVPN
Suivez ces étapes simples ci-dessous pour vider le cache de l'application NordVPN :
- Maintenez simultanément le «CTRL + ALT + ÉCHAPTouches « » pour lancer le gestionnaire de tâches.
- Sélectionnez le «Détailsonglet ".
- Faites défiler jusqu'à "nordvpn-service.exe" et "NordVPN.exe.» Faites un clic droit et sélectionnez «Terminer l'arborescence des processus» pour chacun.
- Fermez votre gestionnaire de tâches et lancez le «Courir" menu (Bouton Windows + R).
- Entrer "%localappdata%» (sans les guillemets), puis cliquez sur «D'ACCORD.»
- Vous devriez maintenant voir une longue liste des dossiers d'applications actuellement installés sur votre ordinateur. Recherchez le dossier NordVPN dans cette liste, puis supprimez-le pour vider le cache de l'application.
- Relancez NordVPN pour vérifier que l'application VPN fonctionne correctement.
Correctif 5 – Autoriser NordVPN dans « Contrôle d'accès utilisateur »
NordVPN nécessite des droits d'administrateur pour fonctionner correctement.Donc, en fonction de votre appareilContrôle d'accès des utilisateurs (UAC)paramètres, l'exécution de l'application peut être bloquée ; par conséquent, entravant ses processus d’arrière-plan.
Les étapes suivantes vous aident à configurer les paramètres UAC de votre PC Windows :
- Accédez à Paramètres, recherchez le «Panneau de contrôle», et lancez-le.
- Sélectionner "Comptes d'utilisateurs.»
- Cliquez sur «Comptes d'utilisateurs.»
- Cliquez sur «Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur.»
- Déplacez le curseur (à gauche) vers le haut («Toujours avertir"). Déplacer le curseur vers "Ne jamais avertir» désactivera l'UAC.
- Cliquez sur «D'ACCORD» et, si vous y êtes invité, confirmez votre choix.
- Exécutez à nouveau NordVPN.
Correctif 6 – Changer les serveurs DNS
Changez le serveur DNS NordVPN que vous utilisez si les solutions précédentes échouent.
Voici un guide simple pour ce faire :
Lecture recommandée :Comment réparer l'erreur d'injecteur KRNL « Échec de la recherche du processus Roblox »
- Sur leApplication Windows NordVPN, sélectionnez l'onglet Paramètres. Il s'agit de l'icône d'engrenage en bas à gauche de votre application Windows.
- Cliquez sur «Connexion.»
- Activez «Utiliser un DNS personnalisé.»
- Cliquez sur le signe déroulant à côté du bouton bascule pour entrer le DNS, "8.8.8" et "8.4.4.»
- Accédez à la page d'accueil du VPN et connectez-vous à un emplacement de serveur pour voir si vous pouvez désormais accéder à Internet sans ce problème.
Lectures intéressantes :
Que signifie l'erreur NordVPN 429 Trop de requêtes ?
Pour terminer…
NordVPN est un fournisseur de logiciels VPN robuste, mais même le meilleur logiciel peut rencontrer quelques problèmes. Heureusement, vous disposez désormais de plusieurs options pour résoudre ce problème, en fonction de la cause exacte.
Et si ces techniques ne fonctionnent pas, contactez le support client de NordVPN, accessible 24 heures sur 24.