Mac OS Ventura est un système d'exploitation fantastique conçu pour rendre votre expérience informatique simple et efficace. Cependant, les utilisateurs rencontrent parfois un problème lorsqu'ils ne peuvent pas se connecter à l'App Store. Cela peut être frustrant car cela limite votre accès à la vaste bibliothèque d’applications du magasin. N'ayez crainte, cet article vous guidera dans la résolution de ce problème, afin que vous puissiez recommencer à télécharger vos applications préférées en un rien de temps !
Vérifier l'état du système du Mac App Store
Ce problème est généralement lié à votre connexion réseau, aux services App Store ou à votre version de Mac OS. Tout d’abord, accédez auÉtat du système Applepage. Ici, assurez-vous que leMac App Storele service est disponible. En cas d'indisponibilité, vous devrez attendre quelques heures pour vous assurer que le serveur est de nouveau en ligne.
Page d'assistance sur l'état du système
Forcer à quitter l'App Store
Cliquez sur l'icône Apple en haut à gauche de votre écran et sélectionnezForcer à quitter. Sur cette fenêtre, sélectionnez leMagasin d'applicationsapplication et cliquez surForcer à quitterencore. Cela garantira qu’aucune tâche de l’App Store ne s’exécute en arrière-plan.
Déconnexion et connexion au compte Apple ID
Lorsque cela est fait, ouvrez les paramètres de votre système. Cliquez sur le nom d'utilisateur de votre identifiant Apple et assurez-vous que vous êtes connecté avec le bon compte. Vous devrez peut-être vous déconnecter de votre compte et vous reconnecter.
Paramètres système > Identifiant Apple
Désactiver la connexion VPN
Ensuite, sousRéseau, assurez-vous que votre connexion VPN est désactivée, ce qui peut entraîner des problèmes de connexion aux services Apple.
Paramètres système > Réseau > VPN
Mise à jour du logiciel Mac OS
Dans votreGénéralparamètres, cliquez surMise à jour du logiciel. Ici, assurez-vous que votre version de macOS est à jour. Téléchargez la dernière mise à jour avant de redémarrer votre Mac. Un redémarrage du système peut, dans de nombreux cas, également aider à résoudre les problèmes liés à votre application App Store.
Paramètres système > Général > Mise à jour du logiciel
Paramètres de date et d'heure de Mac OS
Lorsque cela est fait, retournez à votreGénéralparamètres et sélectionnezDate et heure. Activer leRégler automatiquement la date etchoix. Cela résoudra d’autres problèmes potentiels de connexion à l’App Store sur votre Mac.
Paramètres système > Général > Date et heure
Désactiver les temps d'arrêt, les limites et les restrictions des applications
Enfin, dans les paramètres de votre système, accédez auTemps d'écransection. Ces paramètres peuvent ne pas être identiques sur votre Mac, car vous utilisez une ancienne version de macOS. Ici, désactivezTemps d'arrêt,Limites des applicationsainsi queContenu et confidentialitérestrictions.
Paramètres système > Temps d'écran
Certaines restrictions parentales peuvent avoir été appliquées si votre appareil est connecté àPartage familial. Pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, désactivez lePartager sur plusieurs appareilsoption ci-dessous. Cela peut également s'appliquer aux appareils iOS, tels que votre iPhone.
EN RAPPORT:Comment réparer l'erreur Impossible de se connecter à l'App Store
Paramètres système > Temps d'écran