Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte Roblox, ce n'est pas aussi simple que de cliquer sur un bouton. Vous devrez soumettre une demande manuelle, vérifier votre identité et comprendre ce qui arrive à vos données et à Robux.
Ce guide vous donne des instructions claires, étape par étape, pour supprimer votre compte sur votre téléphone, tablette ou ordinateur, afin que vous puissiez terminer le processus en toute sécurité et en toute confiance.
Suppression ou désactivation : l'avertissement obligatoire
Avant de lancer la demande de suppression définitive du compte Roblox, vous devez confirmer que vous souhaitez réellement vous engager dans un effacement permanent et irréversible des données. Roblox propose deux options distinctes pour arrêter la lecture, et les conséquences de la suppression sont définitives.
| Fonctionnalité | Désactivation du compte (temporaire) | Suppression de compte (permanente) |
| But | Pause temporaire, masquage du profil | Effacement définitif des données personnelles collectées |
| Réversibilité | Entièrement réversible (en vous connectant) | Irréversible après traitement |
| Perte d'actifs | Aucun (les éléments, Robux et la liste d'amis sont conservés) | Tous les Robux, objets, jeux et données d'amis sont définitivement perdus |
| Méthode | Paramètres de confidentialité (option Désactiver) | Formulaire d'assistance : demande de confidentialité des données |
Si vous recherchez une pause ou si vous êtes préoccupé par le temps passé devant un écran, nous vous recommandons fortement de désactiver le compte. Il désactive votre profil et masque votre compte, mais tous vos éléments et Robux sont conservés en toute sécurité, vous permettant de récupérer instantanément votre compte Roblox supprimé en vous connectant simplement.
Étape 1 : Le processus officiel – Soumission de la demande de suppression définitive
Il n’y a pas de bouton interne « Supprimer le compte ». Pour réussirsupprimer un compte sur roblox, vous devez soumettre une demande formelle de « Droit à l'oubli » via le formulaire d'assistance officiel Roblox. C'est le même processus, que vous utilisiez ou non unordinateurou untéléphone.
Avertissement critique : perte irréversible d'actifs
Avant de soumettre votre demande, soyez absolument certain de votre décision. La suppression de votre compte signifie que vous perdrez définitivement :
- Tous les objets et vêtements virtuels gagnés ou achetés.
- Toute devise Robux restante.
- Votre nom d'utilisateur, vos parties sauvegardées et votre liste d'amis.
Accéder au formulaire d'assistance Roblox (lien direct et navigation)
Bien que vous puissiez accéder au formulaire d'assistance en cliquant sur leParamètresvitesse, défilement jusqu'àAide, et en sélectionnant le« Comment supprimer mon compte ? »lien, le moyen le plus rapide de commencer est d'utiliser l'URL d'assistance dédiée ci-dessous.
- Accédez à l'assistance :Accédez directement à la page d'assistance officielle de Roblox à l'adresse https://www.roblox.com/support.
- Remplissez les informations de contact :Entrez votre nom d'utilisateur Roblox et l'adresse e-mail de contact que vous utilisez pour la demande.
- Choisissez les détails du problème :Cette étape est cruciale pour garantir que la demande est traitée comme un effacement de données en vertu des lois sur la confidentialité. Sous « Détails du problème », sélectionnez les éléments suivants dans l'ordre :
- Type d'aide :Compte
- Catégorie:Demandes de confidentialité des données
- Sous-catégorie :Droit à l’oubli (suppression de compte)
- Décrivez la demande :Dans la zone de description, écrivez un message clair et concis, tel que : « Je souhaite supprimer définitivement mon compte Roblox en vertu des droits de confidentialité des données et demander l'effacement complet de toutes les données associées ».
- Soumettre:CliquezSoumettreet attendez l'e-mail de confirmation officiel, qui contiendra les prochaines étapes.
Étape 2 : Liste de contrôle préalable à la soumission : Gestion des informations personnelles
Avant de finaliser la suppression, vous devez vous assurer que vos informations d'identification personnelles (PII) sont gérées correctement. Il s’agit principalement de s’assurer que vous pouvez recevoir l’e-mail de vérification de suivi et, éventuellement, de libérer votre numéro de mobile.
Confirmation des informations d'identification et de la propriété du compte
Roblox doit vérifier que l'utilisateur soumettant la demande est le propriétaire légitime du compte pour éviter les tentatives de suppression frauduleuses ou non autorisées. Vous devez être prêt à vérifier la propriété en utilisant les informations suivantes :
- Nom d'utilisateur et email :Assurez-vous d'avoir un accès continu à l'adresse e-mail associée au compte, car c'est ainsi que vous recevrez la confirmation de suppression finale et les éventuels liens de vérification d'identité.
- Date de naissance :Soyez prêt à confirmer la date de naissance initialement associée au compte.
Gestion des données critiques : suppression du numéro de téléphone
Une question courante est de savoir comment supprimer le numéro de téléphone du compte Roblox supprimé ou du compte avant la soumission. Étant donné qu'un numéro de téléphone ne peut être lié qu'à un seul compte Roblox, le supprimer avant la suppression garantit que vous pouvez réutiliser ce numéro sur un nouveau compte immédiatement ou simplement vous assurer que vos informations personnelles sont entièrement découplées.
- Allez dans Paramètres :Connectez-vous à votre compte (navigateur ou application mobile) et accédezParamètres(icône d'engrenage ou icône à trois points).
- Accéder aux informations sur le compte :Sélectionnez leInformations sur le comptelanguette.
- Supprimer le numéro de téléphone :Recherchez et cliquez sur leMettre à jour le téléphonebouton (ressemble à une icône de crayon et de papier).
- Autoriser la suppression :Sélectionnez l'option « Supprimer le numéro de téléphone », entrez votre mot de passe Roblox pour confirmer, puis cliquez surRetirer.
Étape 3 : Naviguer dans la vérification d’identité obligatoire et la période d’attente
Après avoir soumis le formulaire d'assistance, vous recevrez un e-mail de suivi de Roblox avec des instructions. Pour répondre à la demande « Droit à l’oubli », ils sont légalement tenus de confirmer votre identité avant d’autoriser l’effacement irréversible des données.
Le système Persona : pourquoi la vérification de l'identité est requise
Nous comprenons que le fait de demander une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement lors d'une recherche de confidentialité semble contradictoire et éveille des soupçons (conduisant à des recherches telles que « supprimer le compte Roblox sans pièce d'identité »). Cependant, cette étape rigoureuse estobligatoireen vertu des lois sur la protection des données, pour confirmer que vous, le propriétaire légitime du compte, êtes la personne qui demande l'effacement irréversible des données. Il s'agit d'une barrière de sécurité cruciale conçue pour protéger votre compte contre les acteurs malveillants qui pourraient tenter de détruire définitivement vos actifs numériques et votre historique après une compromission.7
Plus de lecture :Comment supprimer définitivement votre compte Facebook
Pièce d’identité acceptable et assurance de confidentialité de Persona
Le processus de vérification est souvent géré par un fournisseur de services tiers sécurisé appeléPersonne.
- Pièces d'identité acceptables :Vous devez télécharger une image d'une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement, telle qu'un passeport, un permis de conduire, une carte d'identité d'État ou un permis de séjour.
- Privacy Assurance:Roblox lui-même ne reçoit pas les informations d'identification brutes. De plus, les données téléchargées sur Persona pour vérification sont conservées pendant une période de 30 jours seulement avant d'être automatiquement et définitivement supprimées de leur système.
Délai de traitement et statut du compte
Une fois que vous avez effectué toute vérification d'identité nécessaire, vous devez attendre que la demande de suppression soit traitée.
- Chronologie:La période de traitement complète prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables.
- Confirmation finale :Le compte n'est considéré comme définitivement supprimé qu'après avoir reçu un dernier e-mail de confirmation de Roblox. Vous ne devez pas tenter de vous reconnecter pendant cette période d'attente, car cela pourrait interférer avec le processus de suppression définitive.
Scénarios post-suppression : appels et récupération
Alors que l'accent est mis surcomment supprimer définitivement un compte roblox, les utilisateurs recherchent fréquemment des options de récupération ou ont besoin de conseils sur les comptes supprimés en raison de la modération.
Un compte volontairement supprimé peut-il être récupéré ?
Non. Une fois la demande volontaire de suppression entièrement traitée et le compte définitivement supprimé au titre du « Droit à l’oubli », le processus est irréversible. Vous ne pouvez pasrécupérez votre compte Roblox suppriméen aucun cas, car toutes les données et actifs virtuels associés sont définitivement effacés.
Comment faire appel d'un compte modéré ou définitivement résilié
Si votre compte a été banni ou supprimé définitivement en raison d'une action de modération et que vous souhaitezcomment faire appel d'un compte roblox supprimé, il existe une contrainte de temps sévère et aux enjeux élevés dont vous devez être conscient.
- Le délai ferme de 30 jours :Un appel doit être introduit dans30 joursde l'action de modération affectant votre compte. Passé ce délai, la résiliation devient définitive et ne peut plus être revue.
- Méthode de soumission :Vous pouvez faire appel via le lien Violations et appels trouvé dans votre notification de modération originale, ou en déposant un appel via le formulaire d'assistance général Roblox.
- Que faut-il inclure :Votre appel doit inclure le nom d'utilisateur de votre compte et une déclaration brève et claire expliquant pourquoi votre cas mérite une réévaluation (par exemple, résiliation par erreur ou compromission de compte).N'envoyez pas d'appels en double, car ils ne seront pas examinés.
- Limites de récupération :Faire appel ne garantit pas que les conséquences seront supprimées. De plus, même si une résiliation est annulée, Roblox ne garantit pas que les objets virtuels ou la monnaie perdus seront entièrement restaurés à leur état antérieur, ce qui rend cruciale une action immédiate et précise.
Conseil supplémentaire : comment rester en sécurité et privé sur d'autres plateformes de jeux en ligne
La décision de supprimer un compte découle souvent d’un désir justifié d’avoir plus de contrôle sur votre empreinte numérique et une meilleure confidentialité en ligne. Même si la suppression des anciens comptes minimise l'exposition des données passées, le maintien de la sécurité nécessite des mesures continues, en particulier lorsque vous continuez à interagir avec d'autres plateformes de jeux en ligne. La meilleure prochaine étape consiste à sécuriser votre connexion actuelle.
L'utilisation d'un VPN comme BearVPN offre une couche de protection cruciale, en particulier pour les joueurs en ligne actifs préoccupés par la confidentialité et les attaques :
- Protégez votre identité :Si vous craignez que votre adresse IP soit exposée, ce qui peut révéler votre situation géographique, un VPN la masque en acheminant tout votre trafic via son propre serveur sécurisé. Cela rend beaucoup plus difficile pour les joueurs malveillants ou les pirates informatiques de retracer votre connexion jusqu'à votre domicile.
- Sécurisez vos données, en particulier sur les réseaux Wi-Fi publics :Lorsque vous jouez ou naviguez dans des lieux publics comme les cafés ou les aéroports, votre connexion est vulnérable. Un VPN crypte toutes les données circulant entre votre appareil et le serveur, protégeant ainsi vos identifiants de connexion et vos informations personnelles contre toute interception par d'autres personnes sur le même réseau public.
- Empêchez les attaques DDoS qui stoppent le jeu :Les joueurs compétitifs sont parfois confrontés à des attaques par déni de service distribué (DDoS), où les adversaires inondent votre connexion pour vous empêcher de jouer. Puisqu’un VPN cache votre véritable adresse IP, il agit comme un bouclier d’invisibilité, réduisant considérablement la probabilité qu’une attaque DDoS ciblée ait un impact sur votre session de jeu.
Conclusion
Supprimer votre compte Roblox n’est pas compliqué, mais cela nécessite de suivre les bonnes étapes. L'utilisation de la demande officielle de « Droit à l'oubli » de Roblox garantit que votre compte est définitivement effacé d'une manière qui protège votre vie privée et respecte leurs règles de suppression de données.
Gardez simplement à l’esprit qu’une fois la suppression terminée, tout ce qui est lié à votre compte (Robux, objets, progression) disparaît définitivement. En suivant ce guide et en préparant vos détails de vérification à l'avance, vous pouvez effectuer le processus en douceur. Et si vous souhaitez plus de confidentialité à l’avenir, l’utilisation d’un VPN peut vous aider à protéger votre identité et votre activité en ligne sur toutes vos autres plateformes.
FAQ
Puis-je récupérer mon compte si je change d’avis après avoir soumis le formulaire ?
Non. Une fois la demande de suppression définitive traitée et finalisée avec succès, elle est irréversible. Toutes les données, éléments et Robux sont définitivement effacés et le compte ne peut pas être récupéré.
Qu'arrive-t-il à mon Robux et aux articles achetés ?
Ils sont définitivement perdus. La suppression de votre compte dans le cadre de la demande de droit à l'oubli perd toute la monnaie virtuelle, les objets et la progression du jeu associés au nom d'utilisateur.
Ai-je besoin d'une pièce d'identité gouvernementale pour supprimer mon compte ?
Oui, si vous soumettez la demande en tant que « Droit à l’oubli » pour l’effacement permanent des données, la vérification de l’identité est obligatoire pour confirmer la propriété et la juridiction. Ce processus nécessite souvent une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.
Combien de temps faut-il pour que le compte soit définitivement supprimé ?
Une fois que vous avez soumis la demande et effectué toutes les étapes de vérification requises, la période de traitement prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables avant la suppression complète du compte.
Puis-je utiliser mon numéro de téléphone sur un nouveau compte après la suppression ?
Oui. Un numéro de téléphone ne peut être utilisé que sur un seul compte Roblox. Vous devez suivre les étapes de pré-suppression pour supprimer manuellement votre numéro des paramètres de compte actuels afin de le libérer pour une utilisation sur un nouveau compte.