"Je voulais juste passer et dire que Face ID de mon iPhone était désactivé avec un événement le provoquant (c'est-à-dire une chute, un dégât d'eau, etc.) une minute, Face ID fonctionnait, la suivante, il y avait un problème avec la caméra de profondeur réelle." – Reddit
C’est arrivé à beaucoup d’entre vous : votre téléphone est éclaboussé par l’eau, ou vous êtes pris sous la pluie. Au début, tout semble bien, mais après quelques jours, vous constatez que Face ID est désactivé et que la caméra TrueDepth ne fonctionne pas non plus. Que devez-vous faire maintenant ? Pour les utilisateurs qui comptent sur Face ID pour le déverrouillage et les paiements quotidiens, cela peut être un gros inconvénient. Non seulement cela empêche un accès facile à votre téléphone, mais cela soulève également des inquiétudes quant à la sécurité et à la confidentialité des données.
Dans cet article, nous explorerons les raisons courantes qui peuvent empêcher la caméra TrueDepth de fonctionner et fournirons des solutions étape par étape pour remettre votre caméra TrueDepth et Face ID opérationnels.
Qu'est-ce que la caméra TrueDepth ?
qu'est-ce que la caméra TrueProfondeur
LeCaméra TrueDepthest un système de caméra sophistiqué développé par Apple et introduit pour la première fois sur l'iPhone X. Le système combine une variété de composants matériels avancés et d'algorithmes logiciels pour capturer des données faciales très précises.
Composants du système de caméra TrueDepth
| Composant | Description |
| Projecteur de points | Projette plus de 30 000 points infrarouges invisibles sur le visage de l’utilisateur pour créer une carte 3D précise. |
| Caméra infrarouge | Capture les points infrarouges réfléchis par le visage pour générer une carte de profondeur. |
| Illuminateur d'inondation | Émet une lumière infrarouge pour éclairer le visage dans des conditions de faible luminosité, garantissant ainsi un fonctionnement précis du système quel que soit l'éclairage. |
| Caméra frontale | Prend des images 2D du visage de l’utilisateur pour compléter les données de profondeur et fournir des selfies de haute qualité. |
Après avoir compris ce qu'est une caméra TrueDepth, il est plus important de comprendre son fonctionnement.
Voir aussi :Comment réparer la caméra Instagram qui ne fonctionne pas sur iPhone
Permettez-moi d'utiliser un exemple simple pour vous montrer comment fonctionne la caméra TrueDepth :
Lorsque vous utilisez Face ID pour déverrouiller votre téléphone, le système de caméra TrueDepth crée une carte de profondeur précise de votre visage en projetant des points de lumière infrarouge sur votre visage et en capturant les reflets. Cette carte, ainsi qu'une image 2D de votre visage, sont introduites dans un algorithme logiciel à l'intérieur de l'appareil pour traitement. L'algorithme compare la carte de profondeur de votre visage avec les données faciales stockées pour garantir une correspondance. Si la correspondance réussit, le téléphone se déverrouillera et vous permettra d'y accéder.
En bref, la caméra TrueDepth fonctionne en s'appuyant sur les facteurs suivants :
- Projection de points infrarouges :Des points de lumière infrarouges sont projetés sur votre visage grâce à un projecteur de points.
- Capture de réflexion :La caméra infrarouge capture les reflets des points de lumière pour créer une carte de profondeur de votre visage.
- Traitement d'algorithme logiciel :L'algorithme du logiciel analyse la carte de profondeur et l'image 2D et les compare aux données faciales stockées.
- Authentification de correspondance :Le système déverrouille l'appareil en fonction des résultats de la comparaison et autorise l'accès.
comment fonctionne la caméra TrueDeepth
En plus d'utiliser la caméra TrueDepth pour le déverrouillage du visage, que peut faire d'autre la caméra TrueDepth ?
Que fait le système de caméra TrueDepth ?
Le système de caméra TrueDepth a plusieurs utilisations clés et prend en charge un large éventail de fonctionnalités sur les appareils Apple. Les fonctionnalités du système de caméra TrueDepth incluent :
- Identification du visage
- Réalité augmentée (RA)
- Animoji et Mémoji
- Mode portrait et selfies
- Sécurité et confidentialité
Dans l’ensemble, le système de caméra TrueDepth représente une avancée technologique significative en matière de reconnaissance faciale, de réalité augmentée et de photographie, offrant aux utilisateurs des capacités innovantes et une sécurité renforcée sur les appareils Apple.
Nous avons déjà expliqué les fonctionnalités de TrueDepth Camera ci-dessus. Il va sans dire que la caméra TrueDepth est très importante pour l'iPhone. Cependant, le problème TrueDepth Camera Not Working est en fait très courant et de nombreux utilisateurs recherchent des solutions sur Reddit.
"Je n'en reviens toujours pas du fait que Face ID se désactive automatiquement lorsque je regarde un film avec... C'est mon premier produit Apple et je l'ai acheté avec mes propres économies. La réparation du système de caméra est impossible car Apple facture les 3/4 du prix d'origine."
Si vous êtes dans la même situation que ci-dessus, ne vous inquiétez pas. Essayez d'abord les solutions suivantes.
Comment réparer la caméra TrueDepth qui ne fonctionne pas (de base)
Si la caméra TrueDepth de votre iPhone rencontre des problèmes, cela peut être compliqué, surtout si vous devez utiliser des fonctionnalités telles que Face ID et Animoji. Avant de vous précipiter pour dépenser une fortune en réparation, voici quelques solutions pratiques, des vérifications de base aux correctifs plus avancés, pour que votre caméra TrueDepth fonctionne à nouveau.
Méthode 1. Nettoyage de l'ensemble caméra
La poussière ou les débris présents sur l'ensemble caméra peuvent affecter sa fonctionnalité. Utilisez un chiffon doux et sec pour essuyer délicatement la zone autour de la caméra frontale, de la caméra TrueDepth et du capteur de la caméra TrueDepth.
nettoyage de l'ensemble caméra
Méthode 2. Retirez votre protecteur d'écran ou votre étui
Parfois, les coques de téléphone peuvent avoir un caractère plusimpact sur votre appareil photoqu'on ne le pense. Un protecteur d'écran ou un étui recouvrant la zone de la caméra TrueDepth peut interférer avec son fonctionnement.
Méthode 3. Réinitialiser Face ID
Si le nettoyage et la vérification du boîtier ne résolvent pas le problème, essayez de réinitialiser Face ID.Accédez à Paramètres > Face ID et mot de passe, puis appuyez sur Réinitialiser Face ID et configurez-le à nouveau à partir de zéro.
Réinitialiser l'identification du visage
Méthode 4. Redémarrez votre iPhone
Un simple redémarrage peut parfois résoudre des problèmes temporaires. Éteignez votre appareil, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Vérifiez à nouveau si la caméra TrueDepth est revenue à un fonctionnement normal.
Redémarrez votre iPhone
Méthode 5. Mettre à jour la version iOS
Assurez-vous que votre appareil dispose de la dernière version d'iOS ou d'iPadOS.
Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel
Mettre à jour la version iOS
Méthode 6. Réinitialisation d'usine
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine sur votre appareil. Assurez-vous d'abord de sauvegarder vos données, car cela effacera tout le contenu et les paramètres de votre appareil. Aller àParamètres > Général > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les paramètres.
Réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine avec Effacer
Comment réparer la caméra TrueDepth qui ne fonctionne pas (avancé)
Si les méthodes de base ne résolvent pas les problèmes de caméra TrueDepth de votre iPhone, il est temps de passer à des solutions plus avancées.
Méthode 7. Correction de la caméra TrueDepth ne fonctionnant pas avec AnyFix
AnyFix iOS System Repair est le logiciel de réparation et de récupération du système iOS domestique le mieux noté. Il peut résoudre plus de 150 problèmes liés aux systèmes iOS, iPadOS et tvOS, tels que la ligne noire de l'iPhone 11 à l'écran, la recherche du calendrier de l'iPhone qui ne fonctionne pas, le liquide détecté dans le connecteur Lightning, etc.
Caractéristiques principales :
- Peut rapidement réparer la caméra TrueDepth qui ne fonctionne pas
- Prise en charge d'iOS 18
- Pas besoin de frais de réparation importants
- Aucune connaissance professionnelle requise
Les étapes pour utiliser AnyFix pour corriger « La caméra TrueDepth ne fonctionne pas » sont les suivantes :
Étape 1.Télécharger AnyFixet exécutez-le sur votre ordinateur > connectez votre iPhone à l'ordinateur >choisissez la réparation du système.
Réparation du système AnyFix
Étape 2.Suivez le guide à l'écran pour sélectionner la question correspondante. Cliquez ensuite surCommencez maintenantbouton.
Bug du périphérique de réparation du système AnyFix
Étape 3.Sélectionnez un mode pour réparer votre appareil. AnyFix vous propose trois modes basés sur différentes situations. Si vous devez résoudre des problèmes maisje ne veux pas perdre de données, Le mode de réparation standard est recommandé. EtRéparation standardprend en charge les problèmes système les plus courants.
Choisissez le mode de réparation standard
Étape 4.Après avoir cliqué sur le bouton de réparation standard, vous verrez l'interface ci-dessous. Cliquez sur leTéléchargerbouton.
Fin du téléchargement du micrologiciel de réparation du système AnyFix
Étape 5.Une fois le téléchargement du micrologiciel terminé, vous verrez la page ci-dessous. Cliquez sur leDémarrer la réparation standardbouton.
Fin du téléchargement du micrologiciel de réparation du système AnyFix
Étape 6.Ensuite, AnyFix commencera à réparer automatiquement. Attendez une minute et il vous montrera la page Réparation terminée comme ci-dessous. Vérifiez votre appareil photo alors !
Page Réparation terminée
FAQ sur la caméra TruedDepth qui ne fonctionne pas
1. Pourquoi Face ID a-t-il soudainement cessé de fonctionner ?
Face ID peut soudainement cesser de fonctionner en raison d'une mise à jour logicielle, d'un problème système, d'un problème matériel ou d'une obstruction de la caméra TrueDepth par de la saleté ou des débris.
2. Pourquoi mon Face ID a-t-il été désactivé ?
Face ID peut être désactivé s'il y a plusieurs tentatives infructueuses de reconnaissance d'un visage, si l'appareil a été redémarré, si le mot de passe n'a pas été utilisé pendant une période prolongée ou si un nouveau visage n'a pas été correctement enregistré.
3. Pourquoi mon Face ID a-t-il cessé de fonctionner du jour au lendemain ?
Les raisons pour lesquelles Face ID peut cesser de fonctionner du jour au lendemain incluent : les changements d'éclairage ou les obstructions de la caméra, les mises à jour logicielles, les problèmes du système ou les modifications des paramètres de l'appareil.
Pensée finale
En conclusion, vous pouvez prendre les mesures mentionnées ci-dessus pour résoudre le problème de dysfonctionnement de la caméra TrueDepth. Si vous ne voulez pas dépenser beaucoup de temps et d'argent, vous pouvez également utiliser AnyFix, qui peut restaurer efficacement les fonctionnalités de la caméra TrueDepth.