Internet est un endroit déroutant et une partie de cela est volontaire. Les motifs sombres, parfois appelés motifs trompeurs, sont des astuces utilisées par les concepteurs pour vous faire faire quelque chose que vous ne vouliez pas, comme vous inscrire à une newsletter ou visiter un autre site Web.
Cette pratique consiste également à « déguiser les publicités pour qu'elles ressemblent à du contenu indépendant, ce qui rend difficile pour les consommateurs d'annuler des abonnements ou des frais, enterrant les termes clés ou les frais indésirables et incitant les consommateurs à partager leurs données », indique le rapport.Commission fédérale du commerce.
De nombreux sites Web et applications, y compris des sites réputés comme Amazon ouLe New York Times– utilisent des motifs sombres sur leurs plates-formes. Apprendre comment ils fonctionnent et comment les repérer peut vous aider à protéger votre argent et vos données en ligne.
Un seul bouton
Lors du processus de configuration d’une nouvelle application, il est facile de cliquer simplement sur « Suivant » ou « Continuer » sans rien lire. Les créateurs de logiciels le savent et profitent de votre aversion pour les assistants d'installation. Par exemple, lors de la configuration de Dropbox sur un nouvel appareil, l'application vous demandera si vous souhaitez conserver votre ordinateur sauvegardé :
Il n’y a rien de mal à vouloir sauvegarder les fichiers de votre ordinateur, et certaines personnes pourraient sincèrement trouver cette fonctionnalité utile. Mais si vous regardez attentivement, vous remarquerez que chaque dossier est coché par défaut, et même si vous les décochez ou cliquez surModifier la sélection du dossier, beaucoup de gens ne le feront pas et finiront par cliquer sur le boutonInstallationbouton. Les développeurs de Dropbox le savent : ils veulent que vous cliquiez sur le bouton probablement parce que la sauvegarde de votre dossier Documents remplira rapidement votre espace cloud, ce qui signifie que vous devrez passer à un compte premium plus tôt.
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Et oui, vous pouvez cliquer sur lePas maintenantoption, mais vous remarquerez qu’elle n’est pas aussi visible que le bouton Configurer. En fait, il est intentionnellement beaucoup moins souligné : il est plus petit et à droite, affiché sous forme de lien, pas de bouton, et il ne présente pas le bleu vif et invitant que les autres liens de l'assistant ont.
Faites attention et vous verrez ce même motif sombre partout. La plupart des popups de newsletter sur les sites Web, par exemple, utilisent une combinaison similaire.
La seule véritable façon de déjouer cette astuce particulière est de lire ce qui s’affiche à l’écran lors de la configuration du logiciel. Je sais, cela semble épuisant, mais c'est mieux que de se laisser entraîner à utiliser des fonctionnalités dont vous ne voulez pas.
Abonnements suspects
Les entreprises préfèrent de loin que leurs abonnés paient des frais mensuels plutôt que leurs clients ponctuels. La plupart du temps, ils sont transparents à ce sujet et soulignent clairement que vous souscrivez effectivement à un abonnement. Mais de temps en temps, vous pourriez finir par vous inscrire à un service mensuel sans vous en rendre compte.
Vous trouverez généralement ce motif sombre lors de votre inscription à un essai gratuit qui vous oblige à fournir les informations de votre carte de crédit. Le problème, c'est qu'une fois votre essai gratuit terminé, la plateforme vous facturera immédiatement l'abonnement et le configurera probablement pour le renouvellement automatique. Politicienssont également connus pour faire cela, par exemple, en cochant au préalable une case qui transforme ce qui semble être un don ponctuel en un don mensuel.
La principale façon d’identifier ce motif sombre est de lire le texte à côté des coches avant d’acheter quelque chose. Cela vous aidera à vous assurer qu’il ne s’agit pas d’un paiement récurrent. Et si vous avez déjà commis une erreur, c’est l’occasion de gérer ces abonnements qui drainent votre compte bancaire.
Annonces qui ressemblent à du contenu
Certaines publicités en ligne se déguisent généralement dans l'espoir de vous inciter à cliquer dessus. Les plus tristement célèbres ressemblent à des boutons de téléchargement et se trouvent souvent sur des sites proposant des logiciels. Mais parfois, ils ressemblent à des liens ou à des aperçus vers des articles d’actualité.
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Le principal moyen de reconnaître cette conception délicate consiste à passer le pointeur de votre souris sur un lien ou une photo et à regarder l'adresse à laquelle il souhaite vous diriger. Vous pouvez la voir dans le coin inférieur gauche de votre navigateur. Généralement, s’il s’agit d’un lien légitime, il sera hébergé sur le site auquel vous vous attendez, qui est soit la publication que vous lisez, soit la page du logiciel en question. Si, à la place, vous voyez quelque chose comme « googleads » ou « double-clic » dans l’URL, il s’agit probablement simplement d’une annonce.
Gardez un œil sur les motifs sombres
Ce ne sont là que quelques-unes des conceptions trompeuses que vous rencontrerez. La principale leçon est de ne jamais supposer que les choix de conception sont neutres ou que ces paramètres par défaut sont ceux qui vous conviennent le mieux. Chaque entreprise a un agenda, qui peut ou non être aligné sur vos meilleurs intérêts.
Si vous souhaitez en savoir plus sur d'autres motifs sombres et comment les repérer, visitez le site Webdeceptive.designa unplus d'astuces que vous trouverez sur le Web. Restez en sécurité là-bas.
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