Milliarden Menschen nutzen derzeit WhatsApp, um mobil zu chatten, und das aus guten Gründen. Die App ist vollgepackt mit Funktionen, bietet Benutzern eine End-to-End-Verschlüsselung und bietet ein umfassendes Erlebnis auf mehreren Plattformen.
Wenn Sie einen Großteil Ihrer Nachrichtenzeit in WhatsApp investiert haben, möchten Sie diese Chats nicht zurücklassen, wenn Sie auf ein neues Mobiltelefon upgraden. Zum Glück sind Sie bei WhatsApp hier gut aufgehoben und der Migrationsprozess ist nicht schwierig.
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Es ist sogar vorgesehen, den normalerweise schwierigen Umstieg von Android auf iOS oder umgekehrt zu wagen. Der Vorgang zum Verschieben von Chats ist in jedem Fall unterschiedlich, dauert aber unabhängig von den beteiligten Geräten nicht länger als ein paar Minuten.
Android zu Android
Sie sollten keine großen Probleme damit haben, Ihre WhatsApp-Nachrichten auf einem neuen Android-Telefon wiederherzustellen, wenn Ihr altes Telefon ebenfalls ein Android-Gerät ist. Stellen Sie auf Ihrem alten Telefon zunächst sicher, dass alles auf Google Drive gesichert ist: Tippen Sie dann auf die drei Punkte (oben rechts).EinstellungenUndChats, DannChat-Backup. Hoffentlich brauchen Sie dieses Backup nicht, aber Sie werden froh sein, es zu haben, wenn etwas furchtbar schief geht.
Installieren Sie dann WhatsApp auf Ihrem neuen Telefon. Sobald Sie sich mit Ihrer bestehenden Telefonnummer angemeldet haben, sollte die App erkennen, dass Sie Chats auf einem anderen Gerät führen, das Sie möglicherweise verschieben möchten. KlopfenÜbertragung vom alten GerätWenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Anweisungen und Sie erhalten einen QR-Code auf dem Bildschirm.
Anschließend müssen Sie auf Ihrem alten Telefon zu WhatsApp zurückkehren, das dann bereit ist, den QR-Code auf Ihrem neuen Telefon zu scannen. Nachdem Sie es gescannt haben, akzeptieren Sie die Einladung, die Geräte miteinander zu verbinden. Auf dem Bildschirm wird dann ein Fortschrittsbalken angezeigt. Wenn Sie die Bestätigung sehen, dass die Übertragung abgeschlossen ist, tippen Sie aufErledigtund schon können Sie mit Ihrem neuen Telefon loslegen.
Sie müssen diese direkte Übertragungsmethode nicht verwenden, aber es bedeutet, dass Ihre Chats nicht an Google Drive und zurück gesendet werden müssen. Sie können ein WhatsApp-Backup auch von Google Drive wiederherstellen: Diese Option erscheint automatisch, wenn Sie WhatsApp auf einem Android-Gerät installieren (oder neu installieren) und sich mit einer Telefonnummer anmelden, die mit einem vorhandenen Backup verknüpft ist. Tippen Sie einfach aufWiederherstellenum Ihre Chats zurückzubringen.
iOS zu iOS
Es gibt eine direkte iPhone-zu-iPhone-Option, keine iCloud erforderlich. Bildnachweis: WhatsApp/David Nield
Wie bei Android-zu-Android-Übertragungen benötigen Sie nicht unbedingt ein Chat-Backup, wenn Sie von einem iPhone auf ein anderes wechseln. Wir empfehlen Ihnen jedoch, trotzdem eines einzurichten. Öffnen Sie auf Ihrem alten iPhone WhatsApp und wählen SieEinstellungen,Chats, UndChat-Backup. Backups auf iOS nutzen den iCloud-Speicherdienst von Apple.
Gehen Sie zurück zumChatsBildschirm und wählen Sie dannÜbertragen Sie Chats auf das iPhoneUndStart, und ein QR-Code wird auf dem Bildschirm angezeigt. Jetzt können Sie sich Ihrem neuen iPhone zuwenden, wo Sie die WhatsApp-App installieren und mit Ihrer bestehenden Telefonnummer einrichten sollten. Wenn diese Nummer erkannt wird, werden Sie aufgefordert, mit dem bereits eingeleiteten Chat-Übertragungsprozess fortzufahren. Tippen Sie also aufWeitermachenakzeptieren.
Scannen Sie den QR-Code, der auf Ihrem alten iPhone angezeigt wird, mit Ihrem neuen iPhone. Dadurch erhält WhatsApp alle Informationen, die es benötigt, um Ihre Konversationen zwischen Geräten zu übertragen, und währenddessen wird auf dem Bildschirm ein Fortschrittsbalken angezeigt. Wenn die Übertragung abgeschlossen ist, tippen Sie aufNächsteum WhatsApp weiterhin auf Ihrem neuen iPhone zu nutzen.
Sollte das nicht wie gewünscht funktionieren, können Sie stattdessen ein WhatsApp-Backup unter iOS wiederherstellen. Die Wiederherstellungsoption wird jedoch nur angezeigt, wenn Sie WhatsApp zum ersten Mal installieren (Sie müssen es daher möglicherweise deinstallieren und erneut installieren): Wenn Sie Ihre vorhandene Telefonnummer registriert haben, wählen Sie die Option ausChat-Verlauf wiederherstellenMeldung, die auf dem Bildschirm erscheint.
Android zu iOS
Die Move to iOS-App enthält eine WhatsApp-Option. Bildnachweis: Apple
Wenn Sie von Android auf iOS umsteigen, besteht die einzige Möglichkeit, Ihre WhatsApp-Chats zu verschieben, darin, das zu verwendenApp für Android. Es übernimmt die Datenübertragung über eine ganze Reihe von Apps hinweg, einschließlich WhatsApp – und kann beispielsweise auch über alle Ihre Google-Kontakte und -Kalender übertragen werden.
Laden Sie die Move to iOS-App und befolgen Sie einfach die Anweisungen auf dem Bildschirm. Sie müssen den auf Ihrem neuen iPhone angezeigten Code eingeben, um zu bestätigen, dass Sie die Geräte verknüpfen möchten. Der wichtige Bildschirm ist der Bildschirm „Daten übertragen“, auf dem Sie sicherstellen möchten, dass die Daten übertragen werdenWhatsAppOption ausgewählt ist, zusammen mit allen anderen Datentypen, die Sie verschieben müssen.
Die Move to iOS-App kümmert sich darum, Sie auf Android abzumelden. Wenn Sie die Bestätigung erhalten, dass die Daten übermittelt wurden, können Sie WhatsApp für iOS installieren und öffnen. Solange Sie sich mit derselben Telefonnummer anmelden, die Sie bisher verwendet haben, sollte eine Aufforderung angezeigt werden, die Übertragung der Gespräche abzuschließen.
Es gibt keine Möglichkeit, WhatsApp-Nachrichten aus einem Google Drive-Backup (auf Android) in WhatsApp auf einem iPhone wiederherzustellen – die Move to iOS-App ist die einzige Option. Sie können, wenn Sie möchten, einzelne Chats von Android in ein E-Mail-Archiv exportieren (viaChats,Chatverlauf, UndChat exportierenin den Einstellungen) und starten Sie neu auf dem iPhone.
iOS zu Android
Android kann Daten über ein Kabel von iOS kopieren. Bildnachweis: Google
Wenn Sie den umgekehrten Weg gehen, von einem iPhone auf ein Android-Gerät, stellen Kompatibilitätsprobleme immer noch Hürden dar. WhatsApp auf Android kann WhatsApp-Backups in iCloud nicht lesen, Sie können sich also nicht einfach auf einem neuen Telefon anmelden und ein Backup wiederherstellen. Sie können Chats als E-Mail exportieren (ChatsDannChat exportierenin den Einstellungen), aber auch diese können auf einem iPhone nicht wiederhergestellt werden.
Sie können die allgemeinere iOS-zu-Android-Übertragungslösung verwenden, die Google in Android integriert hat und die eine Vielzahl von Apps, einschließlich WhatsApp, abdeckt. Sie müssen dies jedoch tun, wenn Sie Ihr neues Android-Telefon zum ersten Mal bei der Ersteinrichtung starten – es gibt keine Möglichkeit, dies später zu tun.
Während Sie den Ersteinrichtungsvorgang durchführen, eine WLAN-Verbindung herstellen usw., werden Sie aufgefordert, Daten von einem anderen Telefon zu kopieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die Option auswählenNächstehier und nichtNicht kopieren. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und stellen Sie sicher, dass WhatsApp als einer der Einträge im ausgewählt istAppsAbschnitt (sollte standardmäßig sein).
Anschließend müssen Sie Ihre beiden Telefone mit einem Kabel verbinden: USB-C zu USB-C oder USB-C zu Lightning. Das Übertragungsdienstprogramm kümmert sich dann um die Übertragung aller Ihrer Apps und Konversationen. Sie müssen sich jedoch weiterhin mit Ihrer vorhandenen Telefonnummer anmelden, wenn Sie WhatsApp zum ersten Mal auf Android öffnen.