MMS ist eine bequeme Möglichkeit, mit Ihren Freunden oder Geschäftskontakten zu chatten und Multimediadateien einzubinden. Solche Nachrichten sind jedoch normalerweise größer als normale SMS und werden manchmal nicht heruntergeladen. Wenn dieses Problem bei Ihnen häufig auftritt, können Sie verschiedene Maßnahmen ergreifen, um es zu beheben, bevor Sie den Betreiber anrufen und sich über Probleme beim Herunterladen von MMS beschweren.
Das Versenden einer MMS ist eine schnelle und mühelose Möglichkeit, ein gerade aufgenommenes Foto mithilfe einer nativen Funktion des Mobilfunkanbieters direkt auf dem Telefon einer anderen Person zu teilen. Da er schon seit langem genutzt wird, fühlen sich die meisten Benutzer mit diesem Dienst sehr wohl und sicher. Während Vertrautheit und Einfachheit starke Argumente dafür sind, diese Technologie anstelle von Smartphone-Apps wie WhatsApp und Viber zu verwenden, können MMS manchmal unzuverlässig sein, weil das Herunterladen von Medien fehlschlägt.
Solche Probleme sind oft vorübergehender Natur und können durch einfache Maßnahmen gelöst werden, die Sie ohne professionelle Hilfe durchführen können. Tatsächlich gibt es mehrere Dinge, die einen Versuch wert sind, wenn das Laden einer MMS, die Ihnen jemand gesendet hat, sehr lange dauert. Wenn Sie diese einfachen Tricks kennen, müssen Sie nicht mehr den Kundendienst anrufen und können so viele Bilder senden, wie Sie möchten. Deshalb sollten Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um herauszufinden, welche Techniken auf Ihre Situation anwendbar sein könnten.
MMS ist die Abkürzung für Multimedia Messaging Service und seit Anfang der 2000er Jahre ein Standardbestandteil der Dienste von Mobilfunkbetreibern. Diese Technologie ist in fast jeder Hinsicht SMS sehr ähnlich, ermöglicht dem Benutzer jedoch zusätzlich zum Text auch das Versenden von Fotos. Da praktisch alle Mobilfunkanbieter und alle derzeit verkauften Telefonmodelle MMS unterstützen, ist es weltweit sehr weit verbreitet und gilt als integraler Bestandteil des mobilen Erlebnisses. Für die Nutzung von MMS auf einem Telefon müssen keine Apps heruntergeladen werden. Es kann jedoch erforderlich sein, sich an den Betreiber zu wenden, um Einstellungen zu erhalten und diesen Dienst zu aktivieren.
Wenn beim Senden oder Herunterladen von MMS-Nachrichten Probleme auftreten und diese nicht nach ein paar Minuten behoben werden, liegt möglicherweise ein technisches Problem vor, das behoben werden muss. Wenn Sie es satt haben, darauf zu warten, dass der Download von selbst abgeschlossen wird, sollten Sie die Initiative ergreifen und einige der folgenden Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren.
Für den Versand normaler Texte reicht möglicherweise ein schwaches Signal aus, Multimediadateien erfordern jedoch eine höhere Datenbandbreite und das Laden kann bei instabiler Verbindung lange dauern. Wenn das Problem durch eine schlechte Verbindung verursacht wird, verschwindet es, wenn Sie Ihren Standort ändern und einen Ort finden, an dem Sie das Mobilfunksignal deutlich empfangen. Sie können auch Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um dieses Problem zu beheben.
Setzen Sie die Android-Netzwerkeinstellungen zurück
Lösung 2. Überprüfen Sie die MMS-Einstellungen auf Ihrem Telefon
Ein weiterer sehr häufiger Grund dafür, dass MMS nicht heruntergeladen werden können, ist, dass die Telefoneinstellungen nicht richtig eingerichtet wurden. Auf einigen Telefonen ist diese Funktion möglicherweise standardmäßig deaktiviert und Sie müssen sie aktivieren, um Multimedia-Nachrichten senden und empfangen zu können. Es ist auch möglich, dass Ihr Netzbetreiber Ihnen ein Datenpaket zur Verfügung stellen muss, das Ihr Telefon mit seinen MMS-Servern kompatibel macht, sodass Sie die Nachrichten erst sehen können, wenn Sie das Paket installiert haben. Wenn wiederholte Versuche, MMS zu senden oder zu empfangen, fehlgeschlagen sind, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass Sie die Einstellungen ändern müssen, bevor Sie das Problem beheben können.
- Gehen Sie zur Nachrichten-App > Tippen Sie auf das Menü > Weitere Einstellungen.
- Klicken Sie dann auf Multimedia-Nachrichten > Überprüfen Sie die Einstellungen und aktivieren Sie die Option Automatisch herunterladen.
Überprüfen Sie die MMS-Einstellungen
Lösung 3. Leeren Sie den Cache auf Ihrem Telefon
Wenn der Bargeldspeicher Ihres Telefons fast voll ist, kann das Gerät die eingehende Multimedia-Nachricht nicht verarbeiten, was zu einer verzögerten oder fehlgeschlagenen Zustellung führt. Dies tritt häufiger bei älteren Telefonen mit geringer Speicherkapazität auf, insbesondere wenn viele Anwendungen im Hintergrund ausgeführt werden. Das gelegentliche Löschen Ihres Cache-Speichers kann verhindern, dass er voll wird und die Funktionalität des Telefons beeinträchtigt wird. Diese Aktion ist sehr einfach und kann über das Menü „Einstellungen“ ausgeführt werden. Die Auswirkungen sind unmittelbar und manchmal ziemlich dramatisch.
Leeren Sie den Nachrichten-Cache
Lösung 4. Starten Sie Ihr Gerät neu
Dies ist der älteste Trick im Buch, aber er kann viele Probleme mit Ihrem Telefon lösen. Durch einen Neustart des Geräts werden sofort alle verbleibenden Daten aus Apps gelöscht und alle Softwarekomponenten wiederhergestellt, die möglicherweise abgestürzt sind oder sich unvorhersehbar verhalten. In Situationen, in denen MMS aufgrund eines Fehlers oder einer Software-Inkompatibilität nicht heruntergeladen werden kann, kann das Problem manchmal durch einen einfachen Neustart behoben werden. Mit dieser Methode könnten Sie das Problem lösen, ohne jemals wirklich zu verstehen, was es verursacht hat, was seine Nachteile hat, den Benutzer jedoch davon befreit, den technologischen Hintergrund verstehen zu müssen.
Wählen Sie die Option „Neustart“.
Fix 5. Systemmüll mit DroidKit bereinigen
Es gibt eine bessere Möglichkeit, den Speicher Ihres Telefons sauber zu halten und Ihr Telefon perfekt funktionsfähig zu halten, mit einem Tool, das Sie kostenlos herunterladen und testen können. Mit DroidKit können Sie ganz einfach Systemmüll vom Android-Telefon löschen und viele andere Aktionen durchführen, die auf eine effiziente Datenverwaltung abzielen. Diese vielseitige App kann zur Datenwiederherstellung, Systemreparatur, Bildschirmentsperrung und Umgehung der FRP-Sperre verwendet werden, ohne dass der Benutzer viel technisches Fachwissen erfordert.
Eines der wichtigsten in DroidKit enthaltenen Tools ist der System Cleaner-Modus, der sich als unersetzlich erweisen kann, wenn ein Mobilgerät nicht wie erwartet funktioniert. Das Anschließen Ihres Telefons an einen Computer und das Ausführen von System Cleaner in DroidKit könnte die Lösung für die schwierigsten Fälle sein, in denen MMS dauerhaft nicht heruntergeladen werden, selbst wenn Sie bereits alle anderen empfohlenen Methoden ausprobiert haben.
- Beseitigen Sie 4 Arten von Müll: Große Dateien, Cache-Dateien, APK-Dateien und laufende Apps.
- Unterstützt fast alle Android-Geräte: Mainstream-Android-Marken und Systemversionen.
- Vorschau und Auswahl der zu reinigenden Elemente: Vorschau und Auswahl der zu reinigenden Objekte mit einfachen Klicks.
Installieren Sie jetzt kostenlos DroidKit, um zu prüfen, wie Sie Systemmüll auf Ihrem Android-Telefon löschen:
Schritt 1. Öffnen Sie DroidKit auf Ihrem Computer > Klicken Sie auf den System Cleaner-Modus.
Klicken Sie auf den Systemreinigermodus
Schritt 2: Klicken Sie auf der Seite „System Cleaner“ auf „Start“, um den Vorgang zu starten.
Klicken Sie auf Start, um den Reinigungsvorgang zu starten
Schritt 3. Schließen Sie Ihr Android-Gerät über ein USB-Kabel an > Klicken Sie auf „Start“, damit das Programm die Junk-Daten auf Ihrem Android-Telefon scannen kann.
Verbinden Sie Ihr Android-Gerät über ein USB-Kabel
Schritt 4. Sehen Sie sich die Junk-Daten an, die Sie bereinigen möchten, und wählen Sie sie aus > Tippen Sie auf „Jetzt bereinigen“, um mit der Freigabe von Speicherplatz zu beginnen.
Wenn MMS nicht heruntergeladen werden kann und Sie raten müssen, was mit dem Dienst schief gelaufen ist, kann die Frustration sehr groß werden. Es besteht kein Grund, sich darüber Sorgen zu machen, da der MMS-Dienst in den meisten Fällen mit einer einfachen Aktion wieder normalisiert werden kann. In diesem Artikel haben wir einige der Methoden vorgestellt, die zur Behebung von MMS-Problemen wirksam sein können, und erklärt, wann sie verwendet werden sollten. Die DroidKit-Software ist die ultimative Lösung, auf die Sie jederzeit zurückgreifen können. Sie kann neben mehreren anderen nützlichen Funktionen auch Systemmüll von Android-Geräten oder iPhones entfernen.