Wird auf Ihrem iPhone die Fehlermeldung „Serveridentität kann nicht überprüft werden“ angezeigt, während Sie einfach nur versuchen, eine E-Mail zu senden, Safari zu durchsuchen oder bestimmte Apps zu verwenden? Dieses häufige Problem betrifft Tausende von Benutzern weltweit und tritt häufig auf, wenn Sie einfach nur versuchen, eine E-Mail zu senden, Safari zu durchsuchen oder bestimmte Apps zu verwenden. Obwohl es alarmierend aussieht, wird es normalerweise durch nicht übereinstimmende Zertifikate, abgelaufene Anmeldeinformationen oder falsche Einstellungen verursacht. In diesem Leitfaden gehen wir tiefer auf die Ursachen ein und bieten wirksame Lösungen dafürFix: Das iPhone kann die Serveridentität nicht überprüfen.
Teil 1. Was bedeutet „Server-Identitätsserver kann nicht überprüft werden“ auf dem iPhone?
Wenn Ihr iPhone versucht, eine Verbindung zu einem Mailserver wie Gmail, Yahoo oder benutzerdefinierten Domänen herzustellen, das SSL-Zertifikat jedoch nicht validiert werden kann, meldet Ihr iPhone „Serveridentität kann nicht überprüft werden“. Das SSL-Zertifikat ist für den Aufbau einer sicheren, verschlüsselten Verbindung zwischen Ihrem Gerät und dem Server verantwortlich. Wenn das Zertifikat abgelaufen, nicht übereinstimmend oder nicht vertrauenswürdig ist, verweigert Ihr iPhone die Verbindung, was zu einer Fehlermeldung führt.
Teil 2. Wie handhabt das iPhone die Überprüfung des Serverzertifikats?
Ihr iPhone verwendet SSL- oder TLS-Zertifikate, um sicherzustellen, dass die Kommunikation mit Web- und E-Mail-Servern verschlüsselt und sicher ist. Während dieses Vorgangs prüft das iPhone:
- Wenn das Zertifikat von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle (CA) ausgestellt wurde
- Wenn der Domänenname des Zertifikats mit dem Domänennamen übereinstimmt, zu dem Sie eine Verbindung herstellen
- Wenn das Zertifikat nicht abgelaufen ist
- Ob das Zertifikat widerrufen wurde
Wenn eine dieser Prüfungen fehlschlägt, blockiert das iPhone die Verbindung und zeigt den Fehler „Serveridentität kann nicht überprüft werden“ an.
Teil 3. Warum meldet das iPhone immer wieder, dass die Serveridentität nicht überprüft werden kann?
Dieser Fehler hängt normalerweise mit Problemen mit SSL-Zertifikaten zusammen, die Ihr iPhone verwendet, um zu überprüfen, ob Ihr E-Mail-Server sicher und vertrauenswürdig ist. Neben SSL-Zertifikaten können auch andere Ursachen zu der Fehlermeldung führen. Im Folgenden sind häufige Ursachen für den Fehler „Serveridentifizierung kann nicht überprüft werden“ aufgeführt.
Ursache 1. Abgelaufenes oder ungültiges SSL-Zertifikat.E-Mail- oder Webserver verwenden manchmal abgelaufene oder selbstsignierte Zertifikate, die von iOS nicht erkannt werden.
Ursache 2. Domänenkonflikt.Das Zertifikat ist möglicherweise für mail.example.com gültig, aber Ihr iPhone stellt eine Verbindung zu smtp.example.com her.
Ursache 3. iOS-Sicherheitsupdates.Aktuelle iOS-Versionen setzen SSL-Regeln strenger durch, was diesen Fehler auch bei zuvor funktionierenden Setups verursachen kann.
Ursache 4. Öffentliches WLAN oder VPN-Störung.Einige Netzwerke verwenden Proxys, die SSL-Zertifikate stören und Vertrauensprobleme verursachen.
Ursache 5. Malware-Anzeigen oder abonnierte Kalendereinladungen.Einige Benutzer haben verdächtige Domänen wie „load29.biz“ gemeldet, die diesen Fehler auslösten.
Teil 4. So beheben Sie das Problem: Die Serveridentität kann auf dem iPhone nicht überprüft werden
Nachdem Sie die Grundursachen dafür verstanden haben, dass das iPhone die Serveridentität nicht überprüfen kann, ist es am besten, herauszufinden, wie dieses Problem behoben werden kann. Führen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach aus, vom einfachsten zum fortgeschrittensten. Testen Sie nach jedem Fix, ob der Fehler behoben ist, bevor Sie mit dem nächsten fortfahren.
Lösung 1. Starten Sie Ihr iPhone neu
Manchmal handelt es sich nur um einen vorübergehenden Fehler, und die einfachste Lösung ist die effektivste. Ein Neustart kann vorübergehende Störungen in den System- und E-Mail-Konfigurationen beheben. Versuchen Sie, Ihr Gerät auszuschalten und neu zu starten, um das Problem zu beheben.
Schritt 1.Halten Sie die Seitentaste und die Lautstärketaste gedrückt.
Schritt 2.Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten.
Schritt 3.Warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.
Lösung 2. Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen
SSL-Zertifikate sind auf genaue Zeitstempel angewiesen. Wenn Datum und Uhrzeit auf Ihrem iPhone falsch sind, kann die Überprüfung fehlschlagen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die richtige Zeitzone verwendet. Außerdem verfügt Ihr Gerät über eine automatische Zeitsynchronisierung.
Schritt 1.Gehe zuEinstellungen > Allgemein > Datum und Uhrzeit.
Schritt 2.AktivierenAutomatisch einstellen.
Lösung 3. Löschen Sie das E-Mail-Konto und fügen Sie es erneut hinzu
Beschädigte E-Mail-Konfigurationen können diesen Fehler auslösen. In diesem Fall ist das Löschen und erneute Hinzufügen des E-Mail-Kontos eine der effektivsten Möglichkeiten, das Problem zu beheben. Das geht ganz einfach, indem Sie die folgenden Schritte befolgen.
1.OffenEinstellungenund tippen Sie aufApps > E-Mail > E-Mail-Konten.
2.Wählen Sie das problematische Konto aus und tippen Sie aufKonto löschen.
3.Geh zurück zuEinstellungen > E-Mail > Konten.
4.KlopfenKonto hinzufügenund wählen Sie den richtigen E-Mail-Anbieter.
Lösung 4. Aktualisieren Sie iOS auf die neueste Version
Veraltete iOS-Versionen können aufgrund der Inkompatibilität mit neueren Zertifikaten SSL-Fehler verursachen. Apple veröffentlicht häufig Patches, um Fehler bei der SSL- und Zertifikatsverarbeitung zu beheben. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone die neueste Version von iOS läuft.
Schritt 1.InEinstellungen, klopfenAllgemein > Software-Update.
Schritt 2.KlopfenHerunterladen und installierenob ein Update verfügbar ist.
Lösung 5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Falsch konfigurierte oder beschädigte Netzwerkeinstellungen können die Serverüberprüfung beeinträchtigen. Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden veraltete DNS- oder Proxy-Einstellungen gelöscht, die möglicherweise stören, aber dadurch werden gespeicherte WLAN-Passwörter und VPN-Einstellungen gelöscht.
Schritt 1.Gehe zuEinstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen.
Schritt 2.KlopfenZurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Schritt 3.Geben Sie Ihren Passcode ein und tippen Sie aufZurücksetzenzu bestätigen.
Lösung 6. SSL für E-Mail vorübergehend deaktivieren
Wenn Sie dringend Zugriff benötigen, können Sie SSL manuell deaktivieren, wodurch der Fehler vorübergehend umgangen werden kann. Aufgrund von Sicherheitsrisiken wird jedoch nicht empfohlen, SSL für eine langfristige Nutzung auszuschalten. Verwenden Sie dies nur, wenn Sie dem Mailserver vertrauen und SSL bald nach der Behebung des Problems wieder aktivieren.
Schritt 1.Gehen Sie auf Ihrem iPhone zuEinstellungen > Apps und tippen Sie auf Mail.
Schritt 2.KlopfenE-Mail-Kontenund wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus.
Schritt 3.KlopfenKontoeinstellungen > Erweitert.
Schritt 3.AusschaltenVerwenden Sie SSL, gehen Sie dann zurück und speichern Sie die Änderungen.
Lösung 7. Vertrauen Sie dem Zertifikat manuell
In einigen Fällen ist es Benutzern gestattet, einem Zertifikat manuell zu vertrauen – was normalerweise in verwalteten oder Unternehmensumgebungen verwendet wird. Wenn Sie einen privaten Server oder eine Unternehmens-E-Mail verwenden, müssen Sie dem Zertifikat möglicherweise manuell vertrauen.
Lösung 8. Kontaktieren Sie Ihren E-Mail-Anbieter
Wenn Sie eine geschäftliche oder schulische E-Mail-Adresse verwenden, liegt das Problem möglicherweise an der Serverkonfiguration. Bitten Sie in solchen Fällen Ihren IT-Administrator, die Gültigkeit des SSL-Zertifikats zu bestätigen und sicherzustellen, dass die IMAP- oder SMTP-Ports korrekt eingestellt sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Servername mit der Zertifikatsdomäne übereinstimmt.
Lösung 9. Verwenden Sie Mail-Apps von Drittanbietern
Einige Apps von Drittanbietern wie Outlook für iOS, Spark Mail und Airmail können die SLL-Validierung anders handhaben und vorübergehende Erleichterung bieten. Wenn Sie darauf warten, dass ein Zertifikatsproblem serverseitig behoben wird, sollten Sie die Verwendung dieser Apps auf Ihrem iPhone in Betracht ziehen.
Lösung 10. Alle Einstellungen zurücksetzen
Das Zurücksetzen aller Einstellungen auf Ihrem iPhone kann bei der Behebung des Problems hilfreich sein. Dadurch werden Systemeinstellungen wie Anzeige, Ton und WLAN zurückgesetzt, es werden jedoch keine Daten auf Ihrem Gerät gelöscht. Wenn die oben genannten Methoden fehlschlagen, versuchen Sie, alle Einstellungen auf Ihrem Gerät zurückzusetzen.
Schritt 1.Navigieren Sie zuEinstellungen > Genera > iPhone übertragen oder zurücksetzen.
Schritt 2.KlopfenZurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.
Schritt 3.Geben Sie Ihren Passcode ein und tippen Sie aufZurücksetzenzu bestätigen.
Lösung 11. Verwenden Sie ein iOS-Reparaturtool
Wenn grundlegende Fehlerbehebungsschritte Ihnen bei der Behebung des Problems nicht weiterhelfen können, ziehen Sie ein professionelles iOS-Reparaturtool wie MagFone iOS System Recovery in Betracht. Es handelt sich um eine zuverlässige iOS-Reparatursoftware, die zur Behebung verschiedener iOS- und iPadOS-Probleme entwickelt wurde, einschließlich des anhaltenden Fehlers „Serveridentität kann nicht überprüft werden“. Mit diesem Tool können Sie das Problem einfach und effizient beheben, ohne dass Daten verloren gehen.
Schritt 1Öffnen Sie die MagFone-Software und verbinden Sie das iPhone
Schließen Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel an Ihren Computer an, starten Sie dann MagFone iOS System Recovery und klicken Sie auf die Schaltfläche „iOS-Systemreparatur“.
Schritt 2Gehen Sie zu „iPhone in den Wiederherstellungsmodus versetzen“.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr iPhone ausgeschaltet haben. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen. Wenn Ihr Gerät den Wiederherstellungsmodus nicht aktiviert, können Sie es in den DFU-Modus versetzen.
Schritt 3Laden Sie das Firmware-Paket für das iPhone herunter
Nachdem Ihr Gerät von der MagFone-Software erkannt wurde, können Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Geräteinformationen überprüfen. Korrigieren Sie die Geräteinformationen manuell und klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“, um das Firmware-Paket für Ihr Gerät abzurufen.
Schritt 4Fix: Das iPhone kann die Serveridentität nicht überprüfen
Wenn das Firmware-Paket auf Ihren Computer heruntergeladen wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche „Reparieren“, um mit der Reparatur zu beginnen. Identität kann nicht überprüft werden. Warten Sie eine Weile und Ihr Gerät wird automatisch neu gestartet.
Lösung 12. iPhone auf Werkseinstellungen zurücksetzen[Datenverlust]
Das Sichern Ihres iPhones und das Durchführen eines vollständigen Resets können dabei helfen, tiefgreifende Softwareprobleme zu beheben. Mit dieser Methode lässt sich auch beheben, dass auf Ihrem iPhone die Fehlermeldung „Serveridentität kann nicht überprüft werden“ angezeigt wird. Stellen Sie vor dem Start sicher, dass „Mein iPhone suchen“ deaktiviert ist, oder merken Sie sich Ihr Apple-ID-Passwort.
Schritt 1.HineinlaufenEinstellungenund tippen Sie aufAllgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen.
Schritt 2.KlopfenAlle Inhalte und Einstellungen löschen > Weiter.
Schritt 3.Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein und tippen Sie aufAusschalten.
Schritt 4.Tippen Sie weiterLöschenum mit dem Zurücksetzen Ihres Geräts zu beginnen.
Lösung 13. iPhone im Wiederherstellungsmodus wiederherstellen[Datenverlust]
Wenn das Over-the-Air-Update ewig dauert, sollten Sie eine kabelgebundene Methode über iTunes auf einem PC oder Finder auf einem Mac in Betracht ziehen. Mit Hilfe von iTunes oder Finder können Sie Ihr iPhone innerhalb weniger Minuten aktualisieren. Hier erfahren Sie, wie es geht.
Schritt 1.Verbinden Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer.
Schritt 2.Öffnen Sie iTunes oder den Finder und versetzen Sie Ihr Gerät in den Wiederherstellungsmodus.
Schritt 3.Klicken Sie im Popup-Fenster aufWiederherstelleneine Restaurierung durchzuführen.
Teil 5. Fazit
Der Fehler „Serveridentität kann nicht überprüft werden“ auf dem iPhone ist frustrierend – aber in den meisten Fällen lässt er sich leicht beheben, wenn man erst einmal versteht, was hinter den Kulissen passiert. Unabhängig davon, ob Sie Ihr Gerät aktualisieren, Ihr E-Mail-Konto entfernen und erneut hinzufügen oder ein Drittanbieter-Tool wie MagFone iOS System Recovery verwenden, können Sie die Kontrolle über Ihren E-Mail-Zugriff zurückgewinnen und gleichzeitig die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten. Haben Sie dieses Problem mithilfe der oben genannten Schritt-für-Schritt-Methoden gelöst? Lass es uns in den Kommentaren wissen!