Wenn die Image Capture-App nicht funktioniert und Sie Ihre iPhone-Fotos nicht auf Ihren Mac importieren können, erfahren Sie in der folgenden Anleitung, wie Sie das Problem beheben und Fotos vom iPhone auf Ihren Mac übertragen können. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie.
Telefon über Kabel anschließen. Image Capture startet und kann das Gerät sehen, aber es werden keine Bilder oder Videos in der Liste angezeigt. Auf das Gerät kann in iTunes zugegriffen werden, Fotos werden in der Inhaltsleiste angezeigt, sodass der Computer weiß, dass ich Fotos auf dem Telefon habe (es sind über 500 dort), nur kann Image Capture sie nicht sehen. Jede Hilfe wird geschätzt.
Image Capture ist ein Foto-Dienstprogramm, das auf den meisten Mac-Computern vorinstalliert ist. Der Hauptzweck der App besteht darin, Ihnen beim Importieren von Fotos von verschiedenen Fotogeräten auf Ihr Gerät zu helfen. Es unterstützt auch iOS-Geräte, sodass Sie damit mit wenigen Klicks Fotos importieren können, beispielsweise von Ihrem iPhone auf Ihren Mac.
Es scheint zwar einige Benutzer zu geben, die ein Problem mit der App haben, wie der oben erwähnte Benutzer. Die Image Capture-App erkennt die iPhones dieser Benutzer nicht, iPhone-Fotos werden nicht geladen und die Benutzer können ihre iPhone-Fotos daher nicht auf ihre Macs übertragen. Wenn Sie einer dieser Benutzer sind und unter dem Problem leiden, sollte Ihnen die folgende Anleitung weiterhelfen.
Im Folgenden finden Sie einige gängige Lösungen, die Sie anwenden können, um das Problem auf Ihrem Computer zu beheben. Viele dieser Methoden haben sich bei Benutzern bewährt, die das Problem hatten, dass die Image Capture-App ihre iPhones nicht erkennen konnte.
Lösung 1: Trennen Sie Ihr iPhone vom Stromnetz und schließen Sie es erneut an
Wenn die Image Capture-App Ihr iPhone beim ersten Versuch nicht erkennt, können Sie versuchen, Ihr iPhone vom Computer zu trennen und es nach ein paar Minuten wieder anzuschließen. Dadurch wird der Port, den Sie auf Ihrem Computer verwenden, deaktiviert und dann erneut aktiviert, wodurch das Problem wahrscheinlich für Sie behoben wird.
Lösung 2. Mac-System aktualisieren
Einige ältere Mac-Systemversionen sind nicht mit dem neuen iOS-System kompatibel. Wenn Sie also Ihr iPhone auf die neueste iOS-Version aktualisiert haben, müssen Sie Ihr macOS-System überprüfen und es auf die neueste Version aktualisieren. Hier sind die Schritte zum Aktualisieren der Software auf Ihrem Mac:
- Wählen Sie „Systemeinstellungen“ im Apple-Menü und klicken Sie dann auf „Software-Update“, um nach Updates zu suchen.
- Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren, um sie zu installieren. Oder klicken Sie auf „Weitere Informationen“, um Details zu jedem Update anzuzeigen und bestimmte Updates zur Installation auszuwählen.
- Wenn das Software-Update meldet, dass Ihr Mac auf dem neuesten Stand ist, sind auch die installierte Version von macOS und alle seine Apps auf dem neuesten Stand. Dazu gehören Safari, iTunes, Bücher, Nachrichten, E-Mail, Kalender, Fotos und FaceTime.
Lösung 3. Vertrauen Sie Ihrem iPhone erneut in der iTunes-App auf Ihrem Mac
Sie fragen sich vielleicht, warum Sie Ihr iPhone erneut der iTunes-App anvertrauen müssen, da Sie nur die Image Capture-App verwenden möchten. Nun, iTunes bietet eine universelle Authentifizierung für Ihr iPhone auf Ihrem Mac. Wenn Sie Ihr iPhone in der iTunes-App erneut als vertrauenswürdig erachten, können Sie Ihr Gerät daher auch in der Image Capture-App verwenden. Und Sie können wie folgt vorgehen:
- Trennen Sie Ihr iPhone von Ihrem Mac, wenn es bereits angeschlossen ist. Schließen Sie das Gerät nach etwa einer Minute wieder an.
- Starten Sie die iTunes-App auf Ihrem Computer und Sie werden aufgefordert, dem Computer auf Ihrem iPhone zu vertrauen. Tippen Sie auf Ihrem iPhone auf „Vertrauen“, um fortzufahren.
- Öffnen Sie die Image Capture-App auf Ihrem Mac und Sie sollten feststellen, dass die App Ihr iPhone jetzt erkannt hat.
So beheben Sie, dass die Bildaufnahme nicht funktioniert – Vertrauen Sie Ihrem iPhone erneut
Lösung 4. Löschen Sie die Image Capture-Einstellungsdateien
Wenn in den Einstellungen der App eine Fehlkonfiguration vorliegt, kann dies dazu führen, dass die App Ihr iPhone nicht erkennt. Eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, die Einstellungen der App auf Ihrem Mac zurückzusetzen. Dies können Sie wie folgt tun.
- Öffnen Sie ein Finder-Fenster und gehen Sie zum Verzeichnis /Library/Preferences/.dann heißt das Verzeichnis „com.phaseone.captureone##“ oder „com.captureone.captureone##“. ## ist die Zahl, die die Capture-Version darstellt.
- Wenn das Verzeichnis im Finder geöffnet wird, suchen Sie die folgenden zwei Dateien und verschieben Sie sie auf Ihren Desktop. Stellen Sie sicher, dass Sie sie verschieben und nicht auf Ihren Desktop kopieren.
- Starten Sie Ihren Mac neu und starten Sie dann die Image Capture-App.
Lösung 5. Aktivieren Sie „Mein Fotostream“ auf Ihrem iPhone
Obwohl dies für die App nicht so relevant ist, gibt es eine Lösung, die Sie auffordert, die Fotostream-Funktion auf Ihrem iPhone zu aktivieren, um das Bildaufnahmeproblem auf Ihrem Computer zu beheben. Es schadet nicht, die Lösung auf Ihr Gerät anzuwenden, obwohl sie nicht unbedingt relevant ist. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie es tun.
- Starten Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf „Fotos“.
- Auf dem folgenden Bildschirm finden Sie eine Option mit der Aufschrift „In meinen Fotostream hochladen“. Aktivieren Sie die Option, indem Sie den Schalter auf ON stellen.
- Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer und starten Sie die Image Capture-App. Die App sollte Ihr Gerät erkennen.
Aktivieren Sie „Mein Fotostream“ auf dem iPhone
Lösung 6. Deaktivieren Sie die Option „Speicher optimieren“ auf Ihrem iPhone
Wenn Sie Fotos von Ihrem iPhone auf Ihren Mac importieren, möchten Sie wahrscheinlich alle Ihre Fotos in ihrer Originalauflösung erhalten. Allerdings speichert Ihr iPhone die Fotos mit niedriger Auflösung nur dann, wenn Sie die Option zur Speicheroptimierung auf Ihrem Gerät aktiviert haben. Dies liegt daran, dass Ihre Fotos in Originalauflösung in der iCloud gespeichert werden und Ihr iPhone nur Miniaturansichten dieser Fotos anzeigt.
Wenn Sie die Option deaktivieren, werden alle Ihre Fotos in ihrer Originalauflösung von Ihrem iCloud-Konto auf Ihr iPhone übertragen. Gehen Sie dazu wie folgt vor.
Schritt 1. Starten Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Ihren Namen, gefolgt von „iCloud“ und dann „Fotos“.
So beheben Sie, dass die Bilderfassung nicht funktioniert – Deaktivieren Sie die Option „Speicher optimieren“ auf dem iPhone
Schritt 2. Unter der Option „iCloud-Fotobibliothek“ sehen Sie zwei Optionen, von denen Sie jeweils nur eine markieren können. Tippen Sie auf die Option „Originale herunterladen und behalten“, um die Option „Speicher optimieren“ auf Ihrem iPhone zu deaktivieren.
Deaktivieren Sie die Option „Speicher optimieren“ auf dem iPhone
Lösung 7. Schalten Sie das iPhone aus und wieder ein
Wenn die oben genannten Methoden immer noch nicht funktionieren – iPhone-Fotos werden auf dem Mac nicht angezeigt. Hier ist ein weiterer kleiner Tipp, den Sie verwenden können: Schalten Sie das iPhone aus und wieder ein, wenn es mit dem Computer verbunden wird. Sie können den Schritten folgen:
Nachdem Sie Ihr iPhone an Ihren Mac angeschlossen und Image Capture geöffnet haben, lassen Sie das Telefon angeschlossen und Image Capture geöffnet. Schalten Sie dann das Telefon aus und wieder ein. Sobald es sich wieder einschaltet und Sie Ihren Passcode eingeben, sollte Image Capture Ihr iPhone erkennen und alle Fotos auf Ihr iPhone hochladen.
Lesen Sie auch:So beheben Sie den schwarzen Bildschirm von OBS Studio Window Capture (Mac OS)
Bonus-Tipp: Beheben Sie, dass Fotos ohne Bildaufnahme nicht auf dem Mac angezeigt werden
Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, sollten Sie die Idee, Image Capture zum Importieren Ihrer iPhone-Fotos auf Ihren Mac zu verwenden, aufgeben. Das bedeutet jedoch nicht, dass es keine Möglichkeit gibt, Fotos von Ihrem iPhone auf Ihren Mac zu übertragen. Lernen Sie AnyTrans kennen, eine Anwendung, mit der Sie ganz einfach iPhone-Fotos auf Ihren Mac oder sogar einen Windows-PC importieren können, ohne dass die Image Capture-App erforderlich ist.
- Damit können Sie alle Arten von iPhone-Fotos übertragen. Wie „Meine Fotos“, „Geteilte Alben“, „Mein Fotostream“, „Live-Fotos“ und mehr können alle direkt auf Ihren Computer übertragen werden.
- Alle Fotos werden in Originalqualität gespeichert. Ohne Qualitätsverlust bleiben alle Fotos nach der Übertragung auf Mac/PC in ihrer ursprünglichen Bildqualität erhalten.
- Alle Fotos werden in ihren ursprünglichen Kategorien organisiert. Ohne die Notwendigkeit, Fotos zu sortieren, werden alle Ihre iPhone-Fotos nach der Übertragung auf Ihren Computer in Ordnern kategorisiert.
- Überträgt Fotos in anderen Formaten vom iPhone auf den Mac. Sie können Live-Fotos vom iPhone als MP4/M4V importieren und Heic-Fotos als JPG auf einen Computer exportieren.
Es unterstützt die Übertragung von Dutzenden anderer Dateitypen wie Musik, Nachrichten, Kontakte und Apps. Wir konzentrieren uns jedoch nur auf die Fotoübertragungsfunktion dieses Tools, damit Sie Ihre Arbeit erledigen können. Laden Sie es jetzt auf Ihren Mac oder Windows-Computer herunter und erfahren Sie hier, wie Sie mit AnyTrans Fotos vom iPhone auf den Mac übertragen:
Schritt 1. Starten Sie AnyTrans auf Ihrem Mac > Schließen Sie Ihr iPhone über ein kompatibles Kabel an Ihren Mac an > Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf „Geräte-Manager“ > Klicken Sie dann auf „Fotos“ oder wählen Sie die Option „Inhalt auf Mac“ aus.
Gehen Sie zum Geräte-Manager, um ausgewählte oder mehrere Fotos vom iPhone zu übertragen
Schritt 2. Klicken Sie im folgenden Bildschirm auf „Meine Fotos“ (oder wählen Sie andere Kategorien wie „Orte“, „Personen“ usw.) > Wählen Sie die Fotos aus, die Sie übertragen möchten > Tippen Sie auf das Symbol „An Mac senden“, um mit dem Vorgang fortzufahren.
Wählen Sie „Fotos“ und klicken Sie auf „An Mac senden“.
Schritt 3. Die App beginnt mit dem Importieren von Fotos von Ihrem iPhone auf Ihren Mac. Es stellt sicher, dass die Struktur Ihres Fotoordners intakt ist, sodass Sie die Fotos, die Sie ansehen möchten, leicht finden können.
Weiterführende Literatur: So beheben Sie, dass iPhoto das iPhone nicht erkennt
Das Fazit
Wenn die Image Capture-App Ihr iPhone nicht erkennt, haben Sie verschiedene Möglichkeiten, das Problem zu beheben und die App mit der Ausführung Ihrer Aufgabe zu beauftragen. Wenn alles fehlschlägt, steht Ihnen AnyTrans zur Verfügung, das als Alternative zur Image Capture-App auf Ihrem Computer verwendet werden kann. Probieren Sie es aus und profitieren Sie von einer einfacheren iOS-Datenverwaltung.