I denne vejledning vil vi liste de mest almindelige OneDrive-problemer, som brugere kan møde, når de bruger det. Og også, vi vil dele dig de tilsvarende, men effektive løsninger for at hjælpe dig med nemt at løse disse OneDrive-problemer.
OneDrive er en fantastisk løsning til alle dine lagerbehov, men den kommer med sin egen andel af problemer. Der har været så mange diskussioner om OneDrive-problemer i mange onlinefora, der indikerer, at der virkelig er et stort antal ting, der skal rettes i denne fantastiske online-lagringsudbyder.
I den følgende vejledning vil du lære, hvad de mest 8 almindelige OneDrive-problemer er, og hvordan du kan løse dem. Hvert problem er blevet forklaret med dets symptomer og viser instruktioner om, hvordan du kan løse det på din konto i vejledningen nedenfor.
Yderligere læsning: 7 tips til at løse problemet med at Google Drive ikke indlæses >
Problem 1: OneDrive synkroniserer ikke med dine skyfiler
Dette er det mest almindelige problem blandt OneDrive-brugere, da det forhindrer brugere i at synkronisere deres filer med deres webkonto. Hvis dine filer ikke bliver gjort tilgængelige på OneDrive-webstedet, står du sandsynligvis over for dette problem med din konto. Det betyder, at dine filer ikke er synkroniseret med din cloud-konto, og at du manuelt skal tvinge appen til at synkronisere dine filer online.
Der er en nem løsning til at løse problemet, og det er at lukke OneDrive-appen og genstarte den på din computer. Det er nemt at gøre det, da du vil lukke det ligesom enhver anden app på din pc.
Trin 1. Højreklik på OneDrive-ikonet i din proceslinje, og vælg Afslut OneDrive. Det vil lukke appen på din pc.
Løs OneDrive-problemer – OneDrive synkroniserer ikke med skyfiler
Trin 2. Når appen er helt lukket, skal du åbne startmenuen og søge efter og klikke på OneDrive. Så skulle OneDrive-appen genstarte, og den starter synkroniseringsprocessen.
Sådan overføres filer fra Google Drev til OneDrive >
Problem 2: OneDrive-ikon mangler på din computer
Så du har ledt efter OneDrive-ikonet rundt om din computer, men du kunne ikke finde det. Der er forskellige grunde til, hvorfor ikonet er forsvundet fra din pc, men det er ret nemt at få det tilbage.
Proceduren for at bringe det manglende OneDrive-ikon tilbage til din pc er ekstremt let, da du bare skal ændre en post i dit registreringsdatabase, og du er godt i gang. Sådan gør du:
Trin 1. Åbn dialogboksen Kør ved at trykke på Windows + R-tasten og skrive regedit og trykke på Enter.
Løs OneDrive-problemer – OneDrive-ikonet mangler på computeren
Trin 2. Når registreringsdatabasen åbner, skal du gå til følgende sti og ændre værdierne for både DisableFileSyncNGSC og DisableFileSync til 0 ved at højreklikke på dem og vælge Modify (HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Microsoft/OneDrive).
Trin 3. Når du har ændret værdierne i registreringsdatabasen, genstart din maskine, og OneDrive-ikonet vil være tilbage på din computer.
OneDrive vs iCloud Drive: Hvilket er det bedre valg?
Problem 3: Tabte eller manglende filer på din konto
Måske søger du efter en fil, som du ved, du har uploadet til OneDrive, men du ser ikke ud til at være i stand til at finde den. Det kan være, at du har uploadet filen til en anden OneDrive-konto og ikke den, du leder efter i øjeblikket.
For at løse problemet skal du gå tilOneDrive hjemmesideog brug søgefunktionen til at finde filen. Hvis det ikke virker, så tag et kig i din papirkurv, og du kan muligvis finde din fil. Sørg også for, at den konto, du bruger i øjeblikket, er der, hvor du har uploadet filen. Dette skulle hjælpe dig med at finde den fil, du leder efter.
Problem 4: Opgrader browserfejl i Internet Explorer
Hvis du stadig bruger Internet Explorer som din hovedbrowser til at få adgang til OneDrive, vil du sandsynligvis se en fejl, der siger, at opgrader din browser for at få adgang til OneDrive-webappen. Og det forhindrer dig i at få adgang til OneDrive-webstedet, og du kan dermed ikke få adgang til nogen af dine filer.
En løsning for at løse problemet er at opgradere din browser. Det vi mener med at opgradere browseren er at bruge en anden moderne browser som f.eksGoogle Chrome,Mozilla Firefox, eller Microsofts helt egen Edge-browser. Dette er nogle af de understøttede og kompatible browsere til brug af webversionen af OneDrive.
Problem 5: OneDrive sættes automatisk på pause på computer
Hvis OneDrive har sat synkronisering på pause på din computer, er det sandsynligt, at din computer er gået i batterisparetilstand. Så længe din pc forbliver i denne tilstand, vil OneDrive forblive sat på pause, da den ikke ønsker at bruge din dyrebare batteristrøm, mens du er lav.
En løsning på dette problem er at få din pc ud af batterisparetilstand. Enten kan du manuelt deaktivere tilstanden på din pc, eller du kan sætte din pc til opladning, og det vil løse problemet for dig.
Problem 6: Du synkroniserer en anden kontofejl
Så du forsøger at logge ind på din konto, men du ser "Du synkroniserer en anden kontofejl" på skærmen, der fortæller dig, at du synkroniserer en anden konto. Dette sker, når du for nylig har ændret adgangskoden til din konto.
Hvad du kan gøre for at løse problemet er at fjerne de cachelagrede OneDrive-legitimationsoplysninger fra din pc, og følgende er, hvordan du gør det:
Trin 1. Åbn Startmenuen og søg efter legitimationsoplysninger og klik på Credentials Manager > Vælg fanen, der siger Windows Credentials.
Løs OneDrive-problemer - Synkronisering af en anden kontofejl
Trin 2. Find og fjern alle legitimationsoplysninger, der siger OneDrive Cached Credentials. Når du har gjort det, skal du genstarte OneDrive-appen, og du burde være i stand til at logge på uden OneDrive-problemer.
Problem 7: Kan ikke åbne Word-filer i Online Word-appen
Så du er ikke i stand til at åbne nogen Word-dokumentfiler med den online tekstbehandler, og du ser kun Word Online-meddelelsen på din skærm. Der er en nem måde at løse problemet på, og det er at ændre den måde, du åbner filen på, og du burde være i stand til at starte din valgte fil med Word online-appen. Sådan gør du:
Åbn mappen, der indeholder Word-filen, og klik på den for at vælge den > Fra den øverste menulinje skal du vælge Åbn efterfulgt af Åbn i Word Online. Din valgte fil åbner Word-appen uden problemer.
Løs OneDrive-problemer - Kan ikke åbne Word-filer i Online Word-appen
Problem 8: Kan ikke uploade filer fra OneDrive-webstedet
Du forsøger at uploade nogle filer fra din computer til OneDrive, men du kan ikke gøre det, da webstedet bare ikke lader dig gøre det. Problemet opstår, når du forsøger at uploade virkelig store filer eller et antal filer på én gang, da OneDrive begrænser dig til en filstørrelsesgrænse på 15 GB for uploads.
For at omgå problemet skal du kun uploade store filer fra OneDrive desktop-appen på din pc. Også, hvis du planlægger at uploade mange filer, skal du gøre det ved at bruge den samme desktop-app.
Alternativ måde: Løs OneDrive-problemer via AnyDrive
Hvis din OneDrive også stødte på et af disse problemer nævnt ovenfor, og du ikke fandt en løsning, hvorfor så ikke få dataene i OneDrive på en anden måde?
AnyDrive giver dig adgang til alle filer og dokumenter på dit OneDrive. Tjek først de vigtigste funktioner, der følger med værktøjet:
- 100 % privatlivs- og sikkerhedsgaranti holder dine OneDrive-kontooplysninger og alle filer private og sikre.
- Gør det muligt for dig at få adgang til dine OneDrive-filer og dokumenter uden OneDrive, ikke indlæsningsproblem. Understøtter også hurtig hastighed til at uploade filer eller mapper til OneDrive fra computeren.
- Giver dig også mulighed for at dele OneDrive-filer og -mapper via e-mail, Facebook, Twitter, Google+, besked eller WhatsApp.Udover Google Drive, understøttes Dropbox, iCloud Drive, OneDrive, Box, pCloud og mere.
Her er trinene til at få adgang til dine OneDrive-filer og dokumenter uden OneDrive-appen eller webstedet.
Trin 1. Download og installer AnyDrive-appen på computeren. Åbn den og log ind på din AnyTrans-konto.
Ret OneDrive, der ikke indlæses
RELATERET:Løs almindelige pc-problemer med Windows-fejlfinding i Windows 10
Trin 2. Klik på knappen "+", og vælg OneDrive for at tilføje til AnyDrive. Og følg skærmvejledningen for at logge ind på din OneDrive-konto.
Vælg OneDrive for at tilføje
Trin 3. Tryk på OneDrive-ikonet i venstre sidebjælke, og nu har du adgang til dine OneDrive-data.
Bundlinjen
Ovenfor var de otte mest almindelige OneDrive-problemer sammen med deres løsninger. Selvom der er en række problemer, du kan stå over for med OneDrive, er der altid en slags løsninger tilgængelige for at hjælpe dig med at løse problemet. Hvis du finder denne artikel nyttig, skal du bare dele den for at hjælpe flere mennesker, der har den samme OneDrive-fejl.