Pigtou.com je podporován svým publikem. Při nákupu prostřednictvím odkazů na našich webových stránkách můžeme získat malou provizi.
Spectrum je široce používaný poskytovatel internetu a mnozí mu důvěřují. Výpadek internetu však může být skutečným problémem pro každého, kdo potřebuje pevné připojení pro pracovní schůzky a přístup do svých obchodních sítí. To také způsobuje problémy při streamování filmů nebo hraní videoher online.
Když Spectrum Internet neustále vypadává, může to způsobit problémy jako:
- Nízká rychlost internetu a nespolehlivé streamování
- Žádný přístup k internetu
- Špatná kvalita videohovoru a připojení
- Nízká rychlost stahování
Je snadné tyto problémy odstranit; se jim budeme věnovat v tomto článku.
Ujistěte se, že jste správně připojeni
Než se pokusíte odstraňovat problémy s připojením Spectrum, je vždy nejlepší se ujistit, že jste správně připojeni k síti. Tyto rychlé kontroly zajistí, že jste adekvátně nastaveni, abyste zabránili vypadávání internetu Spectrum.
Potvrďte, že jste ve správné síti
Otevřete nastavení WiFi svého zařízení a připojte se k internetu Spectrum. Měli byste zkontrolovat, zda jste připojeni ke správné síti, nikoli k méně spolehlivé. Pokud jste připojeni k něčemu jinému, vyberte svou síť Spectrum a připojte se místo toho k této.
Ujistěte se, že je router napájen
Chyby se stávají. Možná jste ztratili napájení modemu Spectrum. Najděte svůj modem a ujistěte se, že je zapojený a zapnutý. Měli byste se také ujistit, že je modem zapojen do ethernetového kabelu a připojen k síti.
Ověřte, zda je aktivace dokončena
PomocíMísto aktivace spektranebo aplikaci Spectrum, můžete rychle zkontrolovat, zda jste aktivovali svůj internet Spectrum. Bez aktivace nebude připojení k dispozici. Ke kontrole aktivace můžete také použít aplikaci dostupnou v jakémkoli obchodě s aplikacemi.
9 způsobů, jak obnovit připojení
Pokud jste se ujistili, že je váš modem zapnutý a připojený k internetu a že je vaše zařízení připojeno ke správné síti, podívejte se na tato řešení.
1. Restartujte zařízení
Nejlepším přístupem je vždy restartovat router a připojované zařízení. Malou paměť můžete vymazat resetováním routeru, opětovným otevřením cest a novým spuštěním připojení. Jednoduše postupujte podle těchto kroků, abyste zabránili pádu vašeho Spectrum internetu.
- Najděte svůj router
- Odpojte tood zdroje napájení nebo vyjměte baterii
- Počkejte šedesát sekund, než se router úplně resetuje
- Znovu jej připojte k napájení
Měli byste také restartovat zařízení, které používáte k připojení k internetu.
2. Hledejte místní výpadky
Někdy bude mít váš poskytovatel internetu v oblasti výpadek, který způsobí, že váš internet Spectrum bude neustále klesat. To může způsobit špatné počasí, spadlé linky a místní údržba.
Spektrum mákontrola výpadkůmůžete použít ke zjištění, zda je vaše oblast ovlivněna. Jednoduše se potřebujete připojit k internetu prostřednictvím mobilní sítě nebo jiného síťového připojení apromluvte si s jejich týmem zde. Můžete také zavolat na číslo (833) 267-6094 a požádat o zprávu o výpadku.
Upozornění na výpadek spektra / Obrázek: Pigtou.com3. Potvrďte, že modem splňuje specifikace ISP
Někdy může být problém s modemem, který se snaží nasměrovat váš internet k vám domů. Se službou Spectrum Internet je možné používat různé modemy pro poskytování internetu vaší síti, ale musí být od autorizovaných prodejců.Zkontrolujte tento seznamabyste se ujistili, že používáte kompatibilní modem.
Bylo také hlášeno, že mnoho modemů Spectrum musí být více kompatibilní se staršími zásuvkami. Moderní směrovače Spectrum jsou připojeny na 220 V, zatímco mnoho starších domácností poskytuje pouze 110 V. Pokud najdete starší vyhovující modem nastavený na 110 V, problém se tím vyřeší. V opačném případě budete musetkontaktujte Spectruma požádejte technika, aby k vám domů opravil starší modem.
4. Omezte nebo optimalizujte připojená zařízení
Některá zařízení způsobují, že internet Spectrum neustále klesá. Například bylo hlášeno, že bezpečnostní kamery, jako je Chime, způsobily problémy s připojením. Pomocí aplikace My Spectrum můžete zkontrolovat, která zařízení jsou připojena k vaší síti Spectrum. Nejprve přejděte do obchodu s aplikacemi pro mobilní zařízení, stáhněte si My Spectrum a poté postupujte podle těchto kroků.
- Otevřete aplikaci a přihlaste se ke svému účtu Spectrum
- V aplikaci vyberte možnostSpráva zařízení
- V této nabídce můžete zobrazit všechna zařízení, která mají přístup k vaší síti
- Zkontrolujte, která zařízení jsou aktuálně připojena
- Pozastavit a zrušit pozastavenírůzná připojená zařízení, abyste viděli, které z nich vede k lepšímu připojení pro ostatní zařízení
Pozastavte / zrušte pozastavení zařízení jedno po druhém a ověřte, zda se zlepšilo připojení k internetu / Obrázek: Pigtou.com5. Zkraťte vzdálenost k routeru
Možná jste mimo dosah routeru. Limit vašeho dosahu se liší místnost od místnosti v závislosti na tom, co je mezi vámi a vaším routerem. Zkuste se přesunout blíže k routeru, abyste zjistili, zda to nevyřeší řešení.
Pokud se ukáže, že je to váš problém, vyplatí se zakoupit zesilovač dosahu, abyste rozšířili dosah vašeho routeru. Zde je ten, který správně funguje s routery Spectrum:
Můžete si také pronajmout „WiFi moduly“ od společnosti Spectrum. Tyto moduly, které stojí pouze 3 dolary měsíčně, lze umístit kolem vašeho pozemku a rozšířit tak dosah vašeho WiFi signálu.
6. Snižte současné využití dat
Pokud někdo ve vaší síti využívá vaši šířku pásma příliš intenzivně, způsobí to problémy komukoli jinému v síti. Pokud například zařízení provádí velké stahování a využívá většinu šířky pásma, všichni ostatní na internetu Spectrum budou neustále klesat a mají pomalé rychlosti.
Zkontrolujte připojená zařízení, zda neprovádějí velké rutinní stahování nebo jiné typy stahování. Silný internetový provoz může být například z konzole, notebooku nebo televize.
7. Otestujte hardware routeru
Rychlý způsob, jak zajistit, aby váš router poskytoval správné bezdrátové připojení, je přímé připojení k routeru. Jednoduše připojte notebook nebo počítač k routeru pomocí ethernetového kabelu. Pokud toto poskytuje stabilní připojení, váš router nevysílá správně a je čas jej vyměnit.
Pevně připojte router k počítači a zkontrolujte, zda je připojení stabilní / Obrázek: Pigtou.com8. Zkontrolujte vývod kabelu ve zdi
Pokud vaše spektrum internetu neustále klesá, může to být problém se zásuvkou ve vašem domě. Ty se mohou časem opotřebovat a mohou se stát nefunkčními. Zkuste přesunout modem na nové místo a koaxiální zásuvku, abyste mohli odstranit problémy se zásuvkami.
Vyzkoušejte alternativní koaxiální zásuvku9. Obraťte se na podporu Spectrum
V krajním případě je možné kontaktovat přímo Spectrum. Můžete to udělatprostřednictvím jejich webových stránek. To poskytuje možnost zavolat nebo přímo chatovat s členem jejich týmu, který vás rychle provede kroky potřebnými k tomu, abyste se mohli znovu rozběhnout.
Doporučené čtení:Jak opravit červené světlo na směrovači spektra – svítí nebo bliká