Většina internetových uživatelů Millennial a GenX začala svou cestu sociálními médii na platformě sociálních médií s 2,93 miliardami uživatelů, Facebook. Nicméně poté, co vyrostli z platformy a přešli na interaktivnější platformy, mnozí opustili staré účty na Facebooku a chtějí je zavřít. Tento průvodce vám ukáže, jak:
1. Vyzkoušejte možnost obnovení hesla
Obnova hesla na Facebooku by měla být vaší první a nejpřímější cestou k získání zpětného přístupu k vašemu účtu a jeho smazání. Bez ohledu na to, zda máte osobní údaje, které byste chtěli, nebo přejít ze služby dál, obnovení hesla na Facebooku vám může pomoci.
Chcete-li použít, postupujte takto:
Přečtěte si více:Jak trvale smazat svůj účet na Facebooku
- Návštěvawww.facebook.com
- Zadejte své staré uživatelské jméno na Facebooku. Většina lidí používá své jméno a příjmení, přezdívky, volací značku nebo e-mailovou adresu
- Zadejte poslední heslo, které si pamatujete
- Pokud heslo, které jste použili, nefungovalo, klikněte na odkaz „Zapomenuté heslo“.
- Facebook automaticky vyhledá podrobnosti o vašem účtu, které by vám měly sdělit, zda je váš účet stále otevřený
- Pokud ano, klikněte na „Odeslat kód na vaši e-mailovou adresu“ nebo „Odeslat na telefonní číslo“
- Otevřete svůj e-mail nebo zprávy a měli byste najít jednorázové heslo, které můžete zadat a přihlásit se zpět ke svému účtu
- Zadejte své nové preferované heslo pro Facebook a měli byste okamžitě získat přístup ke svému účtu! Facebook vám pro větší jistotu může poslat potvrzovací e-mail.
2. Pokud nemáte přístup k informacím o obnovení
Pokud již nemáte přístup ke svému dřívějšímu e-mailu nebo telefonnímu číslu propojenému s vaším Facebookem, můžete se vydat jednou ze dvou cest.
3. Vyberte možnost Alternativní přístup
- Přímo na stránce pro obnovení, po kliknutí na „Zapomenuté heslo“ a zadání vaší e-mailové adresy/telefonního čísla, je další odkaz, který vás přesměruje na stránku pro uživatele, kteří ztratili přístup ke svým dřívějším telefonním číslům nebo e-mailovým adresám.
- Kliknutím na „Už k nim nemám přístup“ se dostanete na stránku, kde vám Facebook umožní změnit telefonní číslo nebo heslo spojené s vaším účtem.
- Klikněte na „Nemám přístup k tomuto e-mailovému účtu“ a stránka by vás měla přesměrovat na stránku s identifikátorem, která vám umožní identifikovat e-mailové adresy, které jste dříve používali k přihlášení k účtu.
- To by vám mělo přinést názvy účtů, které jste na zařízení vytvořili, za předpokladu, že je stále používáte.
- Jakmile budete mít svou e-mailovou adresu, zkuste ji získat zpět pomocí svého poskytovatele (Gmail, Hotmail atd.)
4. Označte účet ke kontrole
Pokud již nemáte přístup ke svému e-mailu nebo heslu a nepodařilo se vám je obnovit, můžete zkusit nahlásit svůj účet. Pokud je váš účet dostatečně dlouho neaktivní a vytvoříte si nový účet na Facebooku. Účet můžete nahlásit a případně jej zablokovat, aby již aktivně nezobrazoval váš profil při vyhledávání na Facebooku a bránil lidem v potenciální krádeži vaší identity.
Chcete-li označit profil,
- Vyhledejte profilové jméno svého bývalého účtu ve svém zdroji Facebooku.
- Klikněte na tlačítko možností vpravo pro podporu nebo pro nahlášení profilu.
- Vyplňte kartu zpětné vazby o tom, jak je to v rozporu s pokyny pro komunitu stanovenými Facebookem.
- Odešlete na Meta a počkejte na odpověď.
To, co se rozhodnete napsat nebo vynechat, ovlivňuje celkové rozhodnutí Meta a může chvíli trvat, než se k vám vrátí.
5. Požádejte někoho, koho znáte, aby vám pomohl
Pokud jste před vytvořením účtu na Facebooku prozíravě dokončili další bezpečnostní funkce, budete se moci přihlásit ze zařízení 3 až 5 rodinných přátel a známých.
Chcete-li se vrátit ke svému účtu, postupujte takto:
- Nechte svého přítele/rodinu přihlásit se ke svému účtu a umožnit vám přístup k jejich seznamu přátel.
- Vyberte název svého účtu z jejich seznamu a klikněte na tlačítko možností, které je obvykle označeno ikonou se třemi tečkami. Vyberte možnost Podpora nebo nahlášení
- Vyberte „Něco jiného“ a poté „Další“
- Zadejte preferované telefonní číslo nebo e-mailovou adresu
- Jednorázové heslo byste měli obdržet prostřednictvím e-mailové adresy nebo telefonního čísla
- S OTP byste měli být schopni získat přístup ke svému účtu na Facebooku a změnit své heslo. Pokud nemáte přístup ke svému e-mailu. Doporučujeme vám jej získat zpět.
6. Úplně odeberte profil
Jakmile se vám podaří znovu získat přístup ke svému účtu Facebook pomocí jedné z mnoha metod, které jsme probrali, postupujte podle těchto jednoduchých pokynů a smažte svůj účet na platformě trvale.
- Kliknutím na šipku dolů v pravém horním rohu obrazovky otevřete nabídku
- Klikněte na „Nastavení“
- Vyberte „Zabezpečení a přihlášení“
- Klikněte na „Vaše informace na Facebooku“ a poté na „Deaktivace a smazání“
- Vyberte „Odstranit“ a potvrďte svou volbu.
Deaktivací Facebooku deaktivujete svůj aktuální účet na Facebooku, což znamená, že vaše jméno, fotografie a většina věcí, které jste sdíleli online, se v aplikaci nezobrazí. I nadále však budete moci používat aplikaci Messenger. Svůj účet můžete znovu aktivovat po 28 dnech.
Smazání účtu je trvalé. Smazání účtu znamená, že vaše jméno, osobní údaje, fotografie, příspěvky a vše, co jste sdíleli na platformě, budou nepřístupné. Nebudete také moci používat svůj účet pro přístup k Facebook Messengeru ani k žádnému z účtů, které jste vytvořili prostřednictvím účtu na Facebooku, včetně vašeho účtu Oculus. Všimněte si, že Meta, mateřská společnost Facebooku, bude trvat 15–30 dní, než vaše informace úplně smaže.
Shrnutí
Díky tomu byste neměli mít problém snížit svou internetovou stopu a smazat sociální účet, který je velmi málo využíván. Pokud máte potíže s použitím některé z metod nebo kroků na našem seznamu, doporučujeme vám obrátit se na podporu Facebooku. Byli vyškoleni k řešení vašeho jedinečného problému a měli by vám být schopni pomoci.