Při používání směrovače Spectrum se můžete setkat s mnoha různými problémy. Nejen, že jsou opravdu levné, ale je známo, že způsobují u mnoha uživatelů poměrně málo problémů. To je důvod, proč máme průvodce, jak opravit konkrétní problémy týkající se směrovače Spectrum Router.
Jak opravím blikající modré světlo na routeru Spectrum? Naštěstí jsme dali dohromady všechny důvody a řešení pro zlepšení blikajícího modrého světla. Určitě se podívejte!
Klíčové rozdíly mezi zařízeními
Pokud jde o Spectrum nebo jakoukoli jinou internetovou službu, s vaším internetem jsou spojeny dvě krabice.
- Modem– Krabice ve tvaru čtverce
- Směrovač– Zařízení válcového tvaru
Spektrum router a modemModem je primárním zdrojem, kde se vyvíjí váš internet, zatímco router je vysílačem internetu přes Wi-Fi v celém domě.
V případě potřeby můžete připojit ethernetový kabel přímo k routeru a získat tak plný přístup k internetu. Pokud budete přesně vědět, jaké zařízení čelí subjektu, v závislosti na vašem problému, pomůže vám to vyřešit problém rychleji.
Zabývali jsme se také dalšími problémy s modemem Spectrum, pokud si uvědomíte, že problémy nemá pouze router.
Význam za blikajícím indikátorem
Zatímco směrovač Spectrum může zobrazovat modrou nebo červenou barvu,blikající modré světlo znamená, že se router pokouší připojit k internetu.
Někdy může několik hodin modře blikat, což znamená, že má zjevné problémy při připojování. Když je spojení navázáno,router by měl trvale svítit modře.
V některých případech může router blikat červeně a modře. Firmware routeru je zefektivněn, kdyžčervená a modrá světla blikají jedno po druhém.Neměli byste zasahovat do procesu, abyste předešli poškození zařízení a zůstali na dokončení procesu.
Přehled odstraňování problémů
Při čtení každého řešení nezapomeňte dát zařízením 15 až 20 minut na úplné resetování po každé odpovědi, aby byl každý pokus plně úspěšný. Tento postup zajišťuje, zda řešení fungovalo či nefungovalo.
Ujistěte se, že začněte s prvními řešeními, protože jsou podle ostatních uživatelů Spectrum internetu považována za nejúčinnější!
1. Pro testování použijte kabelové připojení
Někdy přímé propojení počítače se směrovačem pomáhá přesně diagnostikovat problém, pokud jde o to, že směrovač bliká modře.
- Zapojte svůj PC napevnok routeru a zkontrolujte, zda připojení k internetu funguje.
Pokud máte připojení, vaše linka je vhodná, ale router je vadný.
Ověřte, zda máte kabelové připojení k internetu2. Restartujte zařízení a okamžitě je znovu připojte
To bylo záchranou pro mnoho různých uživatelů, kteří zažili problém s blikajícím modrým světlem. Postupujte správně po každém kroku,ujistěte se, že pokud váš modem bliká bíle a modře, počkejte pět minut, aby se první kontrolka rozsvítila trvale modře. Poté pokračujte v připojení modemu k routeru.
Chcete-li modem správně restartovat, postupujte podle níže uvedeného vizuálního průvodce:
Postupujte podle infografiky a restartujte zařízení Spectrum správným způsobem3. Zkontrolujte, zda nedošlo k přerušení provozu
Někdy může celá oblast, kde žijete, čelit výpadku internetu kvůli počasí nebo jiným problémům s údržbou, které zahrnují výpadek internetu na několik minut až několik hodin.
Zadejte svou adresu a zkontrolujte, zdave vaší oblasti je výpadek. Pokud je to tak, počkejte, až se to vyřeší.
Upozornění na výpadek zasílané Spectrem4. Proveďte obnovení továrního nastavení
Někdy, pokud vše ostatní selže, je nezbytný tvrdý reset routeru nebo modemu, aby zařízení mohlo odstranit všechny chyby, kterým čelí.
Podržte tlačítko zpětného resetu po dobu 30 sekund, pak 15+ minut nic nedělejte. Tím vymažete všechny změny provedené ve spouštěcím souboru a načtete konfigurační soubor z výroby. Modem má na přední straně tlačítko „Restart“.
POZNÁMKA: Po dokončení resetu budete muset znovu nakonfigurovat správce a heslo WiFi.
Resetujte zařízení Spectrum5. Obraťte se na podporu a aktivujte službu
Pokud na vašem modemu bliká kontrolka Online bíle nebo bíle a modře, Spectrum neaktivovalo vaši kabelovou linku/síť. Někdy je to způsobeno tím, že předchozí majitel domu měl jako poskytovatele dříve Frontier (nebo jiného dodavatele); modem vám ukáže, že je online, ale nebude v síti.
Kontaktzákaznickou podporu: nebo zavolejte (833) 267-6094 a měli by být schopni to vyřešit.
Přečtěte si více:Jak opravit červené světlo na směrovači spektra – svítí nebo bliká
Pokud obě kontrolky na modemu svítí modře a máte připojení k internetu, ale rychlost je nedostatečná, váš modem musí být aktivován pomocí Spectrum. Kontaktujte zákaznickou podporu a měli by být schopni to vyřešit.
POZNÁMKA: I když kontrolka Online na vašem modemu svítí modře, neznamená to, že je vaše zařízení plně aktivováno.
6. Ujistěte se, že fyzické připojení je správné
Ethernetový kabel je nezbytný pro zajištění správného spojení mezi modemem a routerem. Ujistěte se, že je ethernetový kabel bezpečně připojen od routeru k modemu k oběmažluté portyna obou zařízeních.
Ověřte pevné spojení mezi modemem a routeremPOZNÁMKA: Každý port by měl být označen jako „Internet“.
7. Vyměňte ethernetový kabel
Pokud jste se ujistili, že je ethernetový kabel správně připojen a stále nefunguje; může to být vadný kabel. Zvažte výměnu ethernetového kabelu za novější nebo méně používaný doplněk. Pokud nemáte extra kabel, několik míst, kde prodávají ethernetové kabely, je
- Walmart
- Nejlepší nákup
- Amazonka
- Cíl
- Lowes
Pamatujte si: Připojte jej do žlutých portů označených jako „Internet“ na zadní straně obou zařízení.
8. Aktivujte prostřednictvím webových stránek poskytovatele
Přejít naactivate.spectrum.netnebo si stáhněte Spectrum a aktivujte jej podle pokynů na obrazovce. Bez aktivace může být váš internet omezený nebo velmi pomalý a na modemu pravděpodobně uvidíte blikající bílé světlo Online.
POZNÁMKA: I když kontrolka online na vašem modemu svítí modře, neznamená to, že je vaše zařízení plně aktivováno.
9. Vyzkoušejte jiné domácí kabely
Pokud máte v domě více než jeden koaxiální kabel, zkuste modem připojit přes každý z nich, abyste zjistili, který je aktivován. Obvykle je vždy aktivován pouze jeden koaxiální kabel.
Zásuvka může být neaktivní, vyzkoušejte alternativní zásuvky ve svém doměPřed připojením ke koaxiálnímu kabelu se ujistěte, že:
- Zkontrolujte koaxiální kabel, abyste se ujistili, že není poškozen.
- Před opětovným připojením očistěte konektor od nahromaděného prachu nebo koroze.
10. Výměna zařízení v místním obchodě
Pokud máte poblíž prodejnu Spectrum, bylo by pro vás rychlé a snadné vzít si jej na výměnu. Volání nebo žádost o schůzku s technikem může trvat dny nebo týdny.
Pouze hrstka obchodů Spectrum se může objevit pro výměnu fyzicky. Pokud se tedy k nějakému blížíte, využijte příležitosti získat rychlou náhradu.
Pokud vezmete router Spectrum do nejbližší prodejny Spectrum, měli by být schopni jej vyměnit ve stejný den. Někdy můžete jít bez zavolání, i když nikdy neuškodí zavolat do obchodu, abyste se ujistili, že vám mohou poskytnout náhradu.
11. Nechte dokončit aktualizaci firmwaru
Někdy router potřebuje dokončit některé aktualizace, ke kterým občas dojde, když je vám poskytována služba Spectrum. Existují určité náznaky, že by to mohl být problém.
Pokud je router:
- Bliká červeně a modře
- Bliká pouze červeně
- Modem zobrazuje slova „Power“, „Online“ nebo „Voice“.
To znamená, že modem aktualizuje firmware.Před provedením jakýchkoli řešení počkejte, prosím, zařízení deset minut na dokončení tohoto postupu.
12. Použijte směrovač třetí strany
Někdy je nejlepší koupit si vlastní router, abyste se vyhnuli měsíčnímu poplatku 5 USD, který společnost Spectrum požaduje za pronájem svého routeru.
Před nákupem se ujistěte, že:
- Podívejte se na router, který poskytuje službu Spectrum Internet a rychlost vašeho internetu.
- Jakmile si zakoupíte router, zavolejte do Spectru a aktivujte jej na jejich konci.
13. Dočasně vypněte antivirus nebo bránu firewall
Obvykle nedoporučujeme deaktivovat váš bezpečnostní software, i když v některých situacích to můžete zvážit.
Některé bezpečnostní operační systémy automaticky zabrání připojení bez povolení, pokud považují připojení za nebezpečné nebo považují zařízení za neznámé nebo se škodlivým malwarem.
Některé programy VPN mohou také blokovat vaše připojení k internetu. Někdy může problém vyřešit přesměrování vaší VPN do nového umístění nebo odstranění všech umístění.
Dalším problémem může být pouze samotné zařízení. Pokud máte připojení k internetu na jednom zařízení, ale nemáte na jiném, vyhledejte problémy v tomto zařízení.
Odpovědi na běžné otázky
Co znamená blikající modré světlo na směrovači spektra?
Blikající modré světlo nám říká, že se router pokouší připojit k internetu; někdy může váš router uvíznout v modrém blikání celé hodiny, což znamená, že došlo k problému s připojením.
Jak opravit blikající modré světlo na routeru Spectrum?
Projděte si 13 řešení uvedených v našem článku a zjistěte, co vám vyhovuje. Ujistěte se, že po aplikaci každého roztoku počkáte alespoň 15-20 minut, jinak; nebudete vědět, co funguje a co ne.