Včera v noci jsem aktualizoval svůj 15pro v iOS 18, pak iPhone sám náhodně volal. Co mohu udělat, abych to napravil?"
—— OdApple komunita
Provádí váš iPhone po iOS 18 náhodné hovory? je vašeiPhone telefonuje sámpři uzamčení nebo připojení k Bluetooth? Zní to směšně, ale s tímto typem problému se potýkalo několik uživatelů iPhone. Pokud váš iPhone volá sám o sobě, nejste sami. Tento frustrující problém naruší vaše každodenní aktivity a povede k nepříjemným situacím. Možná se ptáte: "Proč můj iPhone volá sám?" V tomto článku prozkoumáme možné příčiny a poskytneme praktická řešení, jak zabránit náhodnému volání vašeho iPhone.
Část 1. Proč můj iPhone sám od sebe volá lidem?
Pokud jste si všimli, že váš iPhone volá lidem bez vašeho vstupu, může to být matoucí i frustrující. Toto neočekávané chování může pramenit z různých problémů, od softwarových závad až po poruchy hardwaru. Zde je několik běžných důvodů, proč váš iPhone náhodně volá, aniž byste o tom věděli.
Důvod 1. Softwarové závady
Softwarové závady nebo chyby v operačním systému iOS mohou vyvolat neočekávané chování, včetně automatického volání.
Důvod 2. Poruchy hardwaru
Hardwarové poruchy, jako jsou vadné dotykové obrazovky nebo nefunkční tlačítka, mohou neúmyslně zahájit hovory na vašem iPhone.
Důvod 3. Rušení sítě
Ve vzácných případech může rušení sítě nebo problémy s připojením vyprovokovat váš iPhone k autonomnímu volání.
Důvod 4. Příležitostné akce
Příležitostně mohou akce uživatele, jako je vytáčení v kapse nebo neúmyslná gesta, spustit nechtěné hovory na vašem iPhone.
Doporučené čtení:Jak snadno nahrávat telefonní hovory na vašem iPhone a získat automaticky generované přepisy a shrnutí
Část 2. Odstraňování problémů: iPhone náhodně volá lidi
Odstraňování problémů s vaším iPhonem může pomoci identifikovat hlavní příčinu neočekávaných hovorů. Některá nastavení nebo funkce mohou způsobovat problém, ale lze je snadno upravit nebo vypnout. Níže vás provedeme praktickými metodami, jak zabránit vašemu iPhone v náhodných hovorech.
Metoda 1. Zakažte zpětné zmeškané hovory
K několika běžně používaným funkcím, jako jsou widgety, ovládací prvky přehrávání médií a další, lze snadno přistupovat z obrazovky uzamčení. Pokud zapnete přístup na obrazovce uzamčení k vráceným zmeškaným hovorům, váš iPhone bude náhodně vracet hovory, když je zařízení uzamčeno. To by vás přimělo si myslet, že váš iPhone provádí náhodné hovory, když je uzamčen. Proto je lepší tuto funkci vypnout, aby váš iPhone náhodou nevrátil hovory.
Krok 1Přejít naNastavení > Face ID a hesloa poté zadejte svůj přístupový kód.
Krok 2LokalizovatPovolit přístup při uzamčenía zakázatZpět zmeškané hovory.
Metoda 2. Deaktivujte hlasové vytáčení
Siri je skvělý asistent, který vám pomůže vypořádat se s mnoha úkoly odesláním některých hlasových příkazů. Hlasové vytáčení je jednou z funkcí, ke kterým máte přístup ze zamykací obrazovky, která vám umožňuje volat dotazem Siri, i když je váš iPhone zamčený. Pokud jste povolili hlasové vytáčení, váš iPhone provede některé hovory neúmyslně, když Siri obdrží nějaký špatný příkaz. Chcete-li funkci deaktivovat, postupujte podle níže uvedených kroků.
Krok 1SpusťteNastaveníaplikaci, poté vyhledejte a klepněte naFace ID a heslo.
Krok 2Poté vypněte přepínač vedleHlasové vytáčení.
Metoda 3. Vypněte hlasové ovládání
Pokud jste povolili hlasové ovládání, můžete své zařízení ovládat odesláním některých hlasových příkazů, aniž byste se fyzicky dotýkali obrazovky svého iPhone. Jak jsme zmínili výše, hlasové vytáčení je funkce, která vám umožňuje telefonovat ze zamykací obrazovky pomocí Siri. Pokud je však na vašem iPhone povoleno hlasové ovládání, můžete požádat Siri, aby zavolala kdykoli, když je váš iPhone ve stavu odemknutí. Takže to může náhodně spustit náhodné hovory.
Krok 1KlepnětePřístupnostvNastaveníaplikace na vašem iPhone.
Krok 2VybratHlasové ovládání, pak jej vypněte.
Metoda 4. Odpojte sluchátka
Po připojení ke sluchátkům Bluetooth může váš iPhone volat sám. To se často stává, když omylem stisknete tlačítko ovládání hovoru. Ještě důležitější je, že některá špičková Bluetooth sluchátka vám umožňují volat pomocí Siri. Chcete-li zastavit náhodné hovory, můžete vypnout Bluetooth nebo odpojit sluchátka Bluetooth od zařízení. Nebo můžete upravit nastavení vašich Bluetooth sluchátek.
Krok 1VstupteNastavenía poté najděte ikonu sluchátek a klepněte na ni.
Krok 2Klepněte naOdpojittlačítko pro odpojení vašeho iPhonu a sluchátek Bluetooth.
Metoda 5. Zkontrolujte funkci Back Tap
Vyladění nastavení usnadnění může zmírnit neúmyslné akce, které vedou k automatickému volání. Funkce Back Tap na vašem iPhone může usnadnit spouštění preferovaných zkratek. Pokud nastavíte dvojité nebo trojité klepnutí na zadní straně vašeho iPhone pro provedení rychlé volby, váš iPhone provede náhodné volání, když klepnete na záda zařízení. Pokud jste se setkali s podobným problémem, deaktivujte funkci Back Tap, abyste problém vyřešili.
Krok 1OtevřeteNastaveníaplikaci a klepněte naUsnadnění > Dotyk.
Krok 2Přejděte dolů a klepněteZpět Klepněte naa potom klepněte naDvojité klepnutía vyberteŽádný.
Krok 3Pokračujte klepnutímTrojité klepnutía vyberteŽádnýtaké.
Část 3. Jak opravit náhodné volání kontaktů iPhone
Pokud váš iPhone pokračuje v náhodném volání navzdory řešení problémů, může vyžadovat pokročilejší opravy. Řešení softwarových chyb a resetování problémů může často vyřešit problém. V některých případech může být nutné obnovit tovární nastavení nebo opravit. Níže uvádíme několik účinných metod, jak sami opravit telefonování z iPhone.
Metoda 1. Obnovte všechna nastavení
Pokud problém přetrvává, můžete zkusit resetovat všechna nastavení na vašem iPhone. Některá nastavení, která jste provedli ve funkci volání na vašem zařízení, někdy způsobí, že váš iPhone bude náhodně volat. Resetováním všech nastavení se vaše zařízení vrátí do výchozího nastavení bez vymazání dat. Po resetování všech nastavení na vašem iPhone můžete zkontrolovat, zda vaše zařízení stále spontánně volá.
Krok 1VNastavenína iPhonu klepněte naObecné > Přenést nebo resetovat iPhone.
Krok 2KlepněteResetovata vyberteObnovit všechna nastavení.
Krok 3Zadejte svůj přístupový kód a klepněte naObnovit všechna nastavenípotvrdit.
Metoda 2. Aktualizujte software iOS
Provádění aktualizací softwaru může často zmírnit problémy související se softwarem, které způsobí, že váš iPhone bude volat autonomně. Pokud je váš iPhone zastaralý, vždy se vyskytnou nějaké neočekávané problémy, jako je iPhone s náhodnými hovory. V tomto případě můžete zkontrolovat, zda je váš iPhone v nejnovějším stavu, a pokud ne, můžete své zařízení aktualizovat na nejnovější verzi.
Krok 1Přejít naNastavení > Obecnéa potom klepněte naAktualizace softwaru.
Krok 2Najděte dostupnou možnost aktualizace softwaru a klepněte naStáhnout a nainstalovat.
Krok 3Po stažení aktualizace zadejte přístupový kód a klepněte naInstalovat nyní.
Metoda 3. Resetujte iPhone na tovární nastavení
Kromě resetování všech nastavení můžete zkusit obnovit svůj iPhone do továrního nastavení. Když je váš iPhone resetován na výchozí tovární nastavení, můžete jej znovu nastavit. Poté můžete opravit problém s náhodnými hovory iPhone. Tím se vymažou všechna data a obsah na vašem zařízení, takže si před pokračováním nezapomeňte data zálohovat. Chcete-li obnovit tovární nastavení vašeho iPhone, postupujte podle následujících kroků.
Krok 1V aplikaci Nastavení klepněte naGenerála najdětePřeneste nebo resetujte iPhonemožnost ve spodní části obrazovky.
Krok 2Poté klepněteVymazat veškerý obsah a nastavení > Pokračovat > Vymazat nyní.
Krok 3Zadejte heslo zámku obrazovky a zvolte zálohování zařízení na iCloud. Nebo klepnětePřeskočit zálohování.
Krok 4.Pokračujte zadáním hesla k Apple ID a vypněte funkci Najít a Zámek aktivace.
Krok 5.Po odhlášení ze svého Apple ID klepněte naVymazatznovu pro potvrzení.
Metoda 4. Opravte iPhone v režimu obnovy
Na rozdíl od továrního nastavení v Nastavení můžete použít iTunes na PC nebo Finder na Macu k obnovení většiny softwarových závad a chyb na vašem iPhone. Pomocí iTunes nebo Finderu si můžete stáhnout balíček firmwaru a nainstalovat jej, abyste problém vyřešili na vašem iPhone. Veškerý obsah a data na vašem iPhone budou po instalaci balíčku firmwaru vymazány. Proto musíte také nejprve vytvořit zálohu vašeho iPhone.
Krok 1Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB a poté jej vypněte.
Krok 2Přejděte k uvedení zařízení do režimu obnovení stisknutím správného tlačítka.
Krok 3Když je zařízení v režimu obnovy, otevřete iTunes nebo Finder v počítači.
Krok 4.Ve vyskakovacím okně klikněte naObnovittlačítko pro zahájení obnovy zařízení.
Krok 5.Nechte zařízení připojené k počítači, dokud proces obnovy neskončí.
Metoda 5. Kontaktujte podporu společnosti Carrier nebo Apple
Pokud vše ostatní selže, neváhejte požádat o pomoc podporu Apple nebo autorizované poskytovatele služeb. Vzhledem k hardwarovému problému mohou problém vyřešit pouze technici. Zkušení technici mohou diagnostikovat základní problémy a poskytnout na míru šitá řešení, která problém definitivně vyřeší. Nebo můžete kontaktovat operátora svého zařízení a získat podporu. Pokud mohou být příčinou problému síťové závady nebo nesprávná konfigurace způsobená operátorem, zkuste kontaktovat svého operátora.
Ať už resetujete svůj iPhone do továrního nastavení nebo použijete iTunes k obnovení vašeho iPhone, ztratíte veškerý obsah a data na vašem zařízení. Naštěstí existuje výkonný a všestranný nástroj nazvaný MagFone iOS System Recovery, který vám může pomoci vyřešit problém s telefonováním iPhone bez ztráty dat. MagFone iOS System Recovery je nástroj pro obnovu systému, který se specializuje na opravy různých systémových problémů na iPhonu, iPadu a iPodu touch. Pokud nechcete ztratit žádná data, můžete problém vyřešit pomocí softwaru MagFone.
Krok 1Propojte svůj iPhone s počítačem
Začněte připojením svého iPhone k počítači pomocí kabelu USB a poté otevřete MagFone iOS System Recovery. V hlavním rozhraní softwaru vyberte možnost Oprava systému iOS a na další obrazovce klikněte na tlačítko Start.
Krok 2Chcete-li vyřešit problém se systémem iOS, vyberte možnost Standardní oprava
Poté musíte svůj iPhone přepnout do režimu obnovy. Kroky zavedení iPhone do režimu obnovy se zobrazí na obrazovce softwaru. Pokud se nepodaří uvést iPhone do režimu obnovy, můžete kliknutím na odkaz uvést zařízení do režimu DFU.
Krok 3Stáhněte a ověřte balíček firmwaru
Musíte pečlivě zkontrolovat informace o zařízení, včetně modelu zařízení a čísla modelu, zobrazené na obrazovce. Po výběru verze firmwaru můžete kliknutím na tlačítko Stáhnout stáhnout nejnovější balíček firmwaru pro iOS.
Krok 4Začněte opravovat problém iOS ve standardním režimu
Po stažení a ověření balíčku firmwaru můžete kliknout na tlačítko Opravit a problém vyřešit na vašem iPhone. Během celého procesu řešení problému mějte zařízení připojené k počítači. Potom váš iPhone nebude sám o sobě provádět náhodné hovory.
Část 5. Závěr
Je to frustrující utrpení, že váš iPhone náhodně volá lidem, ale se správnými strategiemi můžete tuto výzvu efektivně překonat. Identifikací potenciálních příčin, implementací cílových řešení a vyhledáním odborné pomoci v případě potřeby můžete problém s náhodnými hovory iPhone vyřešit sami. Zde můžete vyzkoušet MagFone iOS System Recovery, pak můžete problém co nejdříve vyřešit, aniž byste se museli obávat ztráty dat.