لقد قامت Microsoft بعمل رائع في تقديم Windows 11 بتصميم جديد والعديد من الميزات الرائعة. ومع ذلك، لا تزال بعض المشكلات الأساسية من إصدارات Windows السابقة موجودة في Windows 11.
على سبيل المثال، هناك تقارير عن مواجهة المستخدمين لبعض الأخطاء مثل خطأ تحديث Windows 11 KB5026446 وحتى شاشة الموت السوداء. في بعض الحالات، يواجه العملاء شاشة سوداء بها مؤشر بعد تسجيل الدخول، وأحيانًا حتى قبل تسجيل الدخول (على واجهة بدء التشغيل). للمساعدة في حل هذه المشكلة المستمرة، قمنا بتجميع 5 حلول. الآن، دعونا نتعمق في الدليل.
بعد تحديث الويندوز تصبح الشاشة سوداء، لماذا؟ يمكن أن يكون سبب مشكلة الشاشة السوداء والمؤشر بعد تحديث Windows عوامل مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
الأسباب المحتملة للشاشة السوداء بعد تحديث Windows 11
الكابلات المرفقة بشكل غير صحيح:تحقق مما إذا كانت الكابلات، وخاصة كابلات الشاشة، متصلة بشكل صحيح.
برنامج تشغيل العرض تالف:قد يكون برنامج تشغيل العرض التالف هو سبب المشكلة.
ملفات النظام التالفة:من الممكن أن تكون ملفات النظام تالفة، مما يؤدي إلى ظهور الشاشة السوداء.
تلف الأجهزة:قد يساهم تلف أجهزة الكمبيوتر في حدوث المشكلة.
الصراع مع تطبيقات الطرف الثالث:قد تتعارض بعض تطبيقات الطرف الثالث مع نظام التشغيل Windows، مما يتسبب في ظهور الشاشة السوداء.
إذا فشل Windows في بدء التشغيل بشكل طبيعي وأظهر شاشة سوداء، مما يمنع الوصول إلى واجهة التشغيل أو البيانات، فقد حان الوقت لاتخاذ الخطوة الأولية التالية: احفظ الملفات على الكمبيوتر لمنع فقدان البيانات أثناء عملية استعادة الشاشة السوداء. وهنا نود أن نشارك طريقة واحدة بالنسبة لك.
كيفية الوصول إلى الملفات واستعادتها عند مواجهة شاشة سوداء لنظام التشغيل Windows 11
قد يبدو من الغريب استعادة البيانات عند مواجهة شاشة سوداء على نظام التشغيل Windows 11. ومع ذلك، فإن IEMOA Partition Assistant Professional هي أداة سحرية تعمل دائمًا بشكل رائع. إنه خبير في حل مشكلات الكمبيوتر مع توافق واسع مع Windows 11/10/8/7، وما إلى ذلك.
يمكنك استخدام وظيفة Make Bootable Media للوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تنفيذ مهمة استرداد البيانات، وبالتالي التحكم بسهولة في جهازك واسترداد البيانات المفقودة حتى عندما يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك به شاشة سوداء.
★قبل أن نبدأ، من الضروري أن تقوم بالتحضيرات التالية:
جهاز كمبيوتر فعال.
قم بتنزيل وتثبيت IEMOA Partition Assistant Professional على هذا الكمبيوتر.
محرك أقراص USB فارغ أو قرص مضغوط/أقراص DVD.
إذا كانت وسائط USB تحتوي على بيانات مهمة، فقم بنسخها احتياطيًا، حيث سيتم تنسيقها أثناء العملية.
الخطوة 1.قم بتشغيل IEMOA Partition Assistant Professional. في الواجهة الرئيسية، حدد "جعل الوسائط القابلة للتمهيد"من"أدواتالقائمة ". ثم اضغط على "التالي"للمضي قدما.
الخطوة 2.اختر إما "حرق على CD/DVD" أو "جهاز تمهيد USB" بناءً على نوع الوسائط التي قمت بإدراجها. بعد تحديد اختيارك، انقر فوق "يتابع"للمتابعة.
الخطوة 3.سيظهر إشعار يفيد بأنه سيتم تهيئة محرك أقراص USB الخاص بك. تأكد من عمل نسخة احتياطية من المعلومات الضرورية، ثم انقر فوق "نعم"للمضي قدما.
ستتطلب عملية إنشاء محرك أقراص USB قابل للتشغيل بنظام WinPE بضع دقائق. بمجرد الانتهاء، سيتم تثبيت مدير قسم شامل على USB أو CD/DVD. يمكنك توصيل هذه الوسائط بجهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows وتشغيل مدير الأقسام. ثم انتقل إلى BIOS وقم بتعيينه كمحرك التمهيد.
الخطوة 4.قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر واضغط على مفتاح BIOS. يختلف مفتاح BIOS حسب الشركة المصنعة، لذا راجع كتاب التعليمات أو استخدم محرك بحث مثل Google للعثور على المفتاح المحدد.
ملحوظة:إذا قمت بتنزيل IEMOA PA، فيمكنك تشغيل مدير خيارات تمهيد UEFI BIOS مباشرةً في الجزء "الأدوات" لمعرفة كيفية إدخال BIOS في نظام التشغيل Windows 11.
الخطوة 5.أدخل إلى إعداد BIOS وانتقل إلى "التمهيد" باستخدام مفاتيح الأسهم. اختر "تغيير ترتيب التمهيد“.
الخطوة 6.في قائمة الأجهزة، قم بتعيين المدير القابل للتشغيل باعتباره الأول بالترتيب. احفظ التغييرات. عند إعادة التشغيل، سترى IEMOA Partition Assistant، مما يسمح لك بإصلاح أو إدارة محرك الأقراص الثابتة لديك باستخدام ميزاته المتنوعة.
اقرأ المزيد:الدليل التدريجي لتنزيل iOS 15 بسهولة
وبعد ذلك يمكنك تشغيلاستعادة البياناتوظيفة للعثور على البيانات المفقودة مرة أخرى إذا لزم الأمر.
الخطوة 1.قم بتشغيل IEMOA Partition Assistant Professional. انقر على "استرداد"" من القائمة العلوية ثم اختر ""استعادة البيانات“.
الخطوة 2.اختر محرك أقراص USB الذي يحتوي على الملفات المفقودة وانقر فوق "ابدأ المسح“.
الخطوة 3.بعد اكتمال عملية المسح، سيتم عرض قائمة بجميع الملفات المحذوفة. حدد مربعات الاختيار الموجودة بجوار الملفات المفقودة التي تريد استعادتها، ثم انقر فوق "استرداد“.
الخطوة 4.حدد مسار الوجهة لحفظ الملفات المستردة.
الخطوة 5.بمجرد الانتهاء من عملية الاسترداد، انتقل إلى المسار المختار لتحديد موقع الملفات المستردة والوصول إليها.
5 طرق لظهور الشاشة السوداء في نظام التشغيل Windows 11
بمجرد قيامك بإزالة جميع الملفات الأساسية بأمان، يمكنك المتابعة لمعالجة مشكلة الشاشة السوداء دون قلق. لقد قمنا بتجميع بعض الحلول الفعالة لتجربتها خطوة بخطوة حتى يتم حل المشكلة.
الطريقة 1. أعد تشغيل برنامج تشغيل الرسومات أو قم بتحديثه
للتغلب على شاشة سوداء على نظام التشغيل Windows، استخدم اختصار لوحة المفاتيح Win + Ctrl + Shift + B لتحديث برنامج تشغيل الرسومات. بعد تشغيل اختصار لوحة المفاتيح هذا، قد تومض شاشة الكمبيوتر لفترة وجيزة قبل العودة إلى وضعها الطبيعي. إذا لم تنجح عملية إعادة التشغيل، فيمكنك أيضًا اتباع الخطوات لتحديثها.
الخطوة 1.التمهيد في الوضع الآمن. في الصفحة التالية اضغطف4/5/6لتحديد هذا الخيار:تمكين الوضع الآمن لالشبكات.
الخطوة 2.انقر بزر الماوس الأيمن فوقشعار ويندوززر وحددمدير الجهاز.
الخطوة 3.قم بتوسيعمحولات العرضالخيار، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقبطاقة الرسومات المستهدفةوحددتحديث برنامج التشغيل.
الخطوة 4.اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال الترقية.
الطريقة 2. تحقق من توصيلات الكابلات
قد يكون خلل في اتصال الشاشة أو جهاز الكمبيوتر هو سبب ظهور شاشة فارغة.افصل جميع الكابلاتوتأكد من توصيلها بشكل صحيح مرة أخرى بالمنافذ الصحيحة. بالإضافة إلى ذلك، قم بإزالة أي أجهزة خارجية، مثل محركات أقراص USB أو الطابعات، ثمإعادة تشغيلالكمبيوتر للتحقق مما إذا كانت الشاشة لا تزال سوداء.
الطريقة 3. أعد تشغيل مستكشف الملفات
الخطوة 1.افتح "إدارة المهام" بالضغط على "Ctrl + Shift + Esc". انقر بزر الماوس الأيمن على "مستكشف ويندوز"واختر"إنهاء المهمة.”
الخطوة 2.انتقل إلى أعلى يسار واجهة إدارة المهام، وانقر على "ملف"، ثم حدد "تشغيل مهمة جديدة.”
الخطوة 3.في النافذة المنبثقة، اكتب "Explorer.exe" وانقر فوق "نعم.”
بعد ذلك، سيتم إعادة تشغيل مستكشف الملفات. تحقق مما إذا كان مستكشف الملفات معلقًا مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فاستكشف الحلول البديلة.
الطريقة 4. إجراء إصلاح بدء التشغيل أو استعادة النظام
يمكن أن تساعدك وظيفة إصلاح بدء تشغيل Windows في تشخيص صعوبات تمهيد Windows وحلها. لتنفيذ إصلاح بدء التشغيل، قم بالتمهيد إلى بيئة الاسترداد وانقر فوقاستكشاف الأخطاء وإصلاحها>خيارات متقدمة>إصلاح بدء التشغيل.
أو يمكنك أيضًا تشغيل استعادة النظام، وهو برنامج مدمج في أنظمة Windows يعمل على استعادة جهازك إلى حالة التشغيل السابقة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يواجه مشكلات مثل شاشة سوداء بعد تحديث Windows، أو شاشة سوداء بعد تثبيت برنامج تشغيل الرسومات، أو شاشة زرقاء، فقد يكون إجراء "استعادة النظام" علاجًا مفيدًا. مشابهة للخطوات المذكورة أعلاه:استكشاف الأخطاء وإصلاحها>خيارات متقدمة>استعادة النظام.
الطريقة 5. إعادة ضبط المصنع لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا واجه جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك شاشة سوداء بعد تحديث Windows 11، فقد يكون الخيار الأخير هو إجراء إعادة ضبط المصنع على جهازك. إذا لم تكن تعرف كيفية القيام بذلك، فإليك إرشادات حول كيفية إعادة ضبط إعدادات المصنع على نظام التشغيل Windows 10 كمرجع. تساعدك هذه التقنية على التعامل مع المشكلة، لكن من الأفضل عمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة مسبقًا. للقيام بذلك، يمكنك تشغيل IEMOA Partition Assistant Professional، واختيار وظيفة Clone Disk الخاصة به لعمل نسخة احتياطية لنظام Windows 11 الخاص بك على محرك الأقراص الثابتة الخارجي.
ملخص
كيف أقوم بإصلاح الشاشة السوداء بعد تحديث Windows 11؟ يشارك هذا المنشور 5 طرق فعالة وسهلة مع شرح الأسباب المحتملة. وبصرف النظر عن الوظائف المذكورة لـ IEMOA Partition Assistant، فمن المستحسن أيضًا استكشاف المزيد من الوظائف لإدارة الكمبيوتر.
يمكنك استخدامه لتوسيع مساحة محرك الأقراص، أو إعادة بناء MBR التالف، أو التحويل بسهولة بين MBR/GPT. بالنسبة لمستخدمي Windows Server، توفر هذه الأداة القوية إصدار Server للحصول على أفضل توافق.