تُعد JPG وBMP وPNG وTIFF من التنسيقات الشائعة لحفظ الصور. إنها تجعل الوصول إلى الصور أمرًا سهلاً على كل جهاز، لذا فمن المفهوم إذا شعرت بالذعر أو شعرت باليأس عندما تواجه مشكلات في فتح ملفات JPG على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بغض النظر عن سبب التدخل في تجربة عرض ملفات JPG، سنناقش أفضل الطرق لإصلاح وحل مشكلة "لن يتم فتح ملفات JPG على نظام التشغيل Windows 11".
لماذا "لا يمكنك فتح ملفات JPG على Windows في التطبيقات الأصلية - Microsoft Paint أو Photos Viewer؟
لا تحتاج إلى أي برامج ترميز أو تطبيقات خاصة للوصول إلى تنسيق صور JPG على نظام التشغيل Windows. يتم فتحه بشكل افتراضي. ومع ذلك، عند حدوث المشكلات التالية، قد يتلف ملف JPG:
- تمت الترقية إلى Windows 11
- تحديث ويندوز الفاسد.
- تطبيق عارض الصور قديم.
- ملف JPG إما تالف أو تالف
- تعارضات البرمجيات.
- الإصابة بالفيروسات أو البرامج الضارة.
- أخطاء ملفات النظام والمشاكل.
- اقتران ملف غير صحيح
اقرأ أيضًا: كيفية البحث عن صور JPG وHEIC وHEIF المكررة وإزالتها من جهاز الكمبيوتر
بغض النظر عن السبب، إليك بعض النصائح العملية لإصلاح ملفات JPG التي لن يتم فتحها على أي برنامج في نظام التشغيل Windows 11.
الإصلاح 1. تحقق من خصائص الملف. (الاسم والحجم والامتداد)
إذا لم تتمكن من فتح ملف صورة معين، فقم بعمل نسخة منه وأعد تسميته. غالبًا ما تعيق أسماء الملفات الطويلة وظيفة الملف. أثناء إعادة تسمية الملف، تحقق من الامتداد وتأكد من أنه ".jpg". تأكد أيضًا من أن اسم الملف قصير، حيث تستغرق ملفات الصور الكبيرة وقتًا لفتحها أو عدم فتحها على الإطلاق، اعتمادًا على البرنامج الذي تحاول عرض هذه الملفات. قم بضغط الملف الكبير باستخدام MS Paint. بخلاف ذلك، يمكنك استخدام تطبيق مختلف لعرض الصور لفتح ملف JPG الكبير.
اقرأ أيضًا: كيفية استرداد ملفات JPG/JPEG المحذوفة
يتعلم أكثر:افتح دائمًا ملفات Office 365 المخزنة محليًا بدلاً من OneDrive في نظام التشغيل Windows 10
إصلاح 2. تحديث تطبيق الصور
إذا لم يتمكن تطبيق Windows Photos من فتح ملفات JPG، فقم بتحديث التطبيق. تحتاج إلى زيارة تطبيق Microsoft Store للقيام بذلك. فيما يلي الخطوات:
ملحوظة—إذا كنت تستخدم أي تطبيق آخر لعرض الصور مثبتًا باستخدام Microsoft Store، فستكون خطوات تحديث هذا التطبيق هي نفسها. ومع ذلك، إذا قمت بتثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية باستخدام ملف التثبيت، فيمكنك البحث عن خيار التحديث داخل التطبيق نفسه.
- اضغط على مفتاح Windows واكتب "المتجر".
- انقر فوق متجر Microsoft ضمن نتائج البحث "أفضل تطابق".
- بعد ذلك، انقر على أيقونة المكتبة في الزاوية اليسرى السفلية.
- ستظهر قائمة بالتطبيقات المثبتة على شاشتك. انقر على زر التحديث بجوار تطبيق الصور واتبع التعليمات.
- أعد تشغيل نظامك بعد اكتمال عملية التحديث.
ملحوظة—إذا لم يظهر زر التحديث بجوار تطبيق الصور، فانتقل إلى الخطوة التالية.
اقرأ أيضًا: كيفية إنشاء PDF من صور متعددة
إصلاح 3. إصلاح أو إعادة تعيين تطبيق الصور
إذا كان تحديث التطبيق غير متاح، فحاول إصلاح تطبيق الصور أو إعادة ضبطه.
ملحوظة: خطوات الإصلاح وإعادة التعيين لتطبيق الصور مماثلة لتلك الخاصة بتطبيقات عرض الصور الأخرى المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows في شريط المهام واختر الإعدادات من قائمة الطاقة.
- انقر فوق علامة التبويب "التطبيقات" في اللوحة اليمنى.
- بعد ذلك، انقر فوق خيار التطبيقات المثبتة في القسم الأيمن.
- ستظهر قائمة بالتطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على شاشتك. حدد موقع تطبيق الصور (أو أي تطبيق آخر) وانقر على النقاط الثلاث المجاورة له.
- اختر خيارات متقدمة من قائمة السياق.
- قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى قسم إعادة الضبط.
- انقر فوق الزر "إصلاح" أولاً للتحقق من حل المشكلة.
- أخيرًا، انقر فوق زر إعادة الضبط، واخرج من الإعدادات، وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكنك الآن التحقق من فتح ملفات JPG أو الصور بشكل صحيح في تطبيق الصور.
اقرأ أيضًا: أفضل 3 طرق لتحويل صور HEIC إلى JPEG على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
إصلاح 4. مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها.
إذا لم ينجح الإصلاح وإعادة التعيين، فلدينا طريقة أخرى لاستكشاف أخطاء التطبيقات المثبتة من متجر Windows وإصلاح الخطأ "لا يمكن فتح ملفات JPG" على Windows. إليك ما عليك القيام به:
- اضغط على Win + I لفتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق التحديث والأمان، متبوعًا باستكشاف الأخطاء وإصلاحها، على اللوحة اليسرى.
- قم بالتمرير لأسفل على الجانب الأيمن وابحث عن مستكشف الأخطاء ومصلحها المسمى "تطبيقات متجر Windows".
- انقر فوققم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحهااضغط على الزر واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
إصلاح 5. أعد تثبيت تطبيق الصور باستخدام PowerShell.
بعد إصلاح تطبيق الصور وإعادة تعيينه، أعد تثبيت تطبيق الصور لإصلاح ملفات JPG التي لن يتم فتحها في Windows Photo Viewer. فيما يلي الخطوات:
- اضغط على Windows + X لتشغيل قائمة الطاقة واختر Terminal (admin).
- سيتم فتح تطبيق PowerShell في وضع المسؤول. انسخ وألصق الأمر أدناه، متبوعًا بمفتاح Enter.
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | إزالة-appxpackage
- بعد اكتمال العملية، ستتم إزالة تطبيق Windows Photos من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اضغط على مفتاح Windows واكتب Store.
- انقر فوق متجر Microsoft من نتائج البحث.
- ابحث عن تطبيق الصور وانقر على زر التثبيت لإعادة تثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اقرأ أيضًا: كيفية إضافة صورة إلى PDF - إدراج الرسومات/العلامة المائية في ملف Doc
الإصلاح 6. افتح باستخدام تطبيق مختلف.
إذا لم يتم فتح ملفات JPG في Windows Photo Viewer، فافتح الصور في تطبيق مختلف. يمكنك استخدام MS Paint أو Irfanview أو Photoshop أو أي تطبيق آخر لعارض الصور. إليك ما عليك القيام به:
- قم بتثبيت تطبيق آخر لعرض الصور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة التي ترغب في فتحها ثم انقر فوقفتح مع الخيار.
- يمكنك رؤية جميع التطبيقات المتوافقة مع ملف الصورة المحدد واختيار أي تطبيق واحد لعرض صورك.
اقرأ أيضًا: كيفية تحويل JPG/PNG وتنسيقات الصور الأخرى إلى PDF – (مجاني ومدفوع)
إصلاح 7. تشغيل فحص الفيروسات
قد يكون من الصعب فتح ملفات JPG التالفة أو التالفة بسبب الفيروسات. فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الالتهابات. يمكنك استخدام Windows Security أو أي تطبيق مضاد للبرامج الضارة تابع لجهة خارجية. فيما يلي خطوات استخدام Windows Security:
- اضغط على Win + S لفتح مربع البحث واكتب "Windows Security".
- انقر على النتيجة التي تحمل نفس الاسم الذي كتبته.
- سيتم الآن فتح تطبيق Windows Security. انقر فوق مربع الحماية من الفيروسات والتهديدات.
- بعد ذلك، انقر فوق "خيارات المسح" واختر "فحص كامل".
- وأخيراً اضغط علىمسح الآن
نصيحة المحرر - استخدم برنامج مكافحة الفيروسات في الوقت الحقيقي (مستحسن)
عندما تدخل البرامج الضارة إلى نظامك، لا يمكنك التأكد من الخراب الذي ستحدثه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومن ثم، نوصي باستخدام برنامج مكافحة فيروسات في الوقت الفعلي مثل T9 Antivirus، والذي سيمنع البرامج الضارة من التأثير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوقت الفعلي. يراقب هذا التطبيق جهاز الكمبيوتر الخاص بك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويمنع جميع أنواع البرامج الضارة. إلى جانب الحماية من البرامج الضارة، يمكن لـ T9 Antivirus مساعدة المستخدمين على تحسين أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، وإدارة تطبيقات بدء التشغيل، واستخدام أداة حظر الإعلانات المجانية لإيقاف جميع الإعلانات أثناء تصفح الإنترنت.
تحميل الآن
اقرأ أيضًا: أهم الميزات التي يجب البحث عنها في برنامج مكافحة الفيروسات
إصلاح 8. تشغيل SFC
بعد الترقية إلىويندوز 11,لا يستطيع بعض المستخدمين فتح ملفات JPG بسبب مشكلات التوافق أو ملفات النظام الفاسدة. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام لإصلاحه:
- اضغط على Win + R لفتح مربع RUN واكتب "cmd".
- اضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر في وضع المسؤول.
- اكتب الأمر التالي واضغط على مفتاح Enter.
SFC /SCANNOW
- انتظر حتى تكتمل عملية المسح. فإنه سيتم تلقائيا استبدال أي ملفات النظام التالفة.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.
اقرأ أيضًا: عدم عرض MS Word للصور - الأسباب والإصلاحات
إصلاح 9. تشغيل DISM
بعد تشغيل SFC، قم بتشغيل DISM لإكمال عملية إصلاح صور النظام التالفة.. إليك ما عليك القيام به:
- اضغط على Windows + R لبدء تشغيل مربع الحوار RUN.
- اكتب "CMD" واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر في وضع المسؤول.
- انسخ الأمر التالي والصقه متبوعًا بمفتاح Enter.
تفكيك / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
- بعد اكتمال العملية، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ الصورة السيئة على نظام التشغيل Windows – 5 طرق
إصلاح 10. قم بتشغيل أمر CHKDSK.
لإصلاح مشكلات عدم فتح الصورة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم الآن بتشغيل CHKDSK.
- انقر على زر Windows واكتب "cmd".
- سترى موجه الأوامر في نتائج البحث. انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر "تشغيل كمسؤول".
- يكتبCHKDSK C: /f /r،وسيقوم أمر فحص القرص بالبحث عن الأخطاء الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 11: تحديث برنامج تشغيل الرسومات
بعد الترقية إلى Windows 11، قد تواجه أحيانًا مشكلات في الوصول إلى الصور بسبب برامج تشغيل الرسومات القديمة. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك من خلالمدير الجهاز:
- اضغط على Windows + X>مدير الجهاز.
- يوسعمحولات العرض.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك وحددتحديث برنامج التشغيل.
إذا كان هذا يبدو مستهلكًا للوقت وتقنيًا، فيمكنك استخدام Advanced Driver Updater لتحديث برنامج تشغيل الرسومات وإصلاح ملف JPG الذي لا يفتح على نظام التشغيل Windows 11.
تحميل الآن
إصلاح 12. استخدم برنامج إصلاح JPEG.
عندما يكون ملف JPG تالفًا، فإن إصلاحه يساعد. يمكنك استخدام أي أداة لإصلاح الصور لإصلاح الملف التالف:
- قم بتنزيل وتثبيت أداة إصلاح الصور.
- قم بتشغيل التطبيق وانقر فوق "إضافة ملف".
- انقر فوق الزر "إصلاح" وقم بمعاينة الملفات التي تم إصلاحها.
- وأخيرا، انقر فوق حفظ الملفات التي تم إصلاحها وحدد الموقع.
إذا لم يساعد ذلك في فتح ملفات JPG التالفة في نظام التشغيل Windows 10، فقم بتحويل JPG إلى تنسيق آخر مثل PNG باستخدام المحولات عبر الإنترنت وتحقق مما إذا كان هذا يساعد.
لقد قمت الآن بإصلاح ملفات الصور التالفة، والتي يمكن فتحها بسهولة في تطبيق الصور.
هل أنت قادر على فتح ملفات JPG على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟
سواء كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 أو 11، فمن المزعج عدم قدرتك على فتح ملفات JPG. ومع ذلك، يمكنك تجربة الحلول المختلفة المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة. يقدم هذا الدليل إرشادات خطوة بخطوة لإصلاح ملفات JPG التالفة، وتحديث التطبيقات وبرامج التشغيل، وتعديل إعدادات النظام.
نأمل أن تكون قادرًا الآن على فتح ملفات JPG الخاصة بك. ومع ذلك، قد يكون الملف غير قابل للإصلاح إذا استمرت المشكلات.