لقد مررنا جميعًا بذلك - فأنت تحاول الوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك، ولكن بعد عدة محاولات فاشلة لإدخال رمز المرور الخاص بك، يتم الترحيب بك بالرسالة المخيفة:support.apple.com/iphone/passcode. ربما تفكر، "لقد نسيت رمز المرور الخاص بإلغاء القفل لجهاز iPhone الخاص بي. ماذا الآن؟" لا تُصب بالذعر! على الرغم من أن ميزة الأمان هذه مصممة لحماية بياناتك، إلا أنها قد تبدو وكأنها حاجز لا يمكن التغلب عليه عندما تنسى رمز المرور الخاص بك. لحسن الحظ، هناك طرق متعددة متاحة لمساعدتك على استعادة الوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك دون فقدان معلوماتك القيمة.
في هذا الدليل، سنستكشف ست طرق مختلفة لفتح قفل جهازك، بدءًا من استخدام معرف Apple الخاص بك وحتى الاستفادة من iTunes. سواء كنت تستخدم طرازًا قديمًا أو أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS، فهناك حل يناسب الجميع. دعونا نفتح iPhone في أي وقت من الأوقات.
عادةً ما يظهر إشعار support.apple.com/iphone/passcode عند إدخال رمز مرور غير صحيح عدة مرات، مما يؤدي إلى تشغيل قفل الأمان على جهاز iPhone الخاص بك. تم تصميم نظام أمان Apple لحماية بياناتك، لذلك بعد عدة محاولات فاشلة لرمز المرور، سيطالبك جهازك بزيارة صفحة الدعم هذه. يعد هذا جزءًا من إجراءات السلامة التي تتخذها Apple لمنع الوصول غير المصرح به، مما يضمن أمان جهازك ومعلوماتك الشخصية.
الجزء 2. عرض الفيديو: فتح دعم شاشة رمز مرور Apple Com iPhone
في هذا القسم، قمنا بتضمين عرض فيديو توضيحي مفيد يرشدك خلال عملية إلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك عندما تواجه شاشة support.apple.com/iphone/passcode. سيمنحك هذا الدليل المرئي فهمًا أوضح للطرق التي تمت مناقشتها في المقالة، مما يوفر عرضًا توضيحيًا خطوة بخطوة لتسهيل متابعة العملية.
فيديو توضيحي: كيفية فتح شاشة رمز مرور Apple Com iPhone الداعمة
إذا كنت تفضل دليلًا مكتوبًا، فاستمر في القراءة للحصول على مزيد من التفاصيل. وما عرضناه في الفيديو سيتم شرحه في النص التالي أيضًا، وسيتم ذكر المزيد من الحلول الممكنة. اعتمادًا على إصدار iOS الخاص بجهازك وما إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى جهاز كمبيوتر أم لا، قد تعمل إحدى الطرق المعينة بشكل أفضل من غيرها. لقد أنشأنا جدول مقارنة أدناه لمساعدتك في تحديد الطريقة الأفضل بالنسبة لك بناءً على إعداد جهازك والأدوات المتوفرة لديك.
| طُرق | متطلبات الجهاز | يتطلب الكمبيوتر | صعوبة |
|---|---|---|---|
| شاشة غير متاحة (iOS 15.2 إلى iOS 16) | معرف أبل وكلمة المرور | لا | ⭐⭐ |
| شاشة غير متاحة (iOS 17 أو الأحدث) | معرف أبل وكلمة المرور | لا | ⭐⭐ |
| استخدم رمز المرور | رمز مرور الشاشة القديم | لا | ⭐⭐ |
| ابحث عن تطبيقي | البحث عن التمكين الخاص بي جهاز أبل آخر | لا | ⭐⭐⭐ |
| آي كلاود | البحث عن التمكين الخاص بي جهاز أبل آخر | نعم | ⭐⭐⭐ |
| اي تيونز | / | نعم | ⭐⭐⭐⭐ |
| أداة فك رمز المرور | / | نعم | ⭐ |
الجزء 3. كيفية فتح support.apple.com/iphone/passcode بدون جهاز كمبيوتر
في بعض الأحيان، قد لا تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر عندما تكون مقفلاً من جهاز iPhone الخاص بك. لحسن الحظ، هناك عدة طرق لاستعادة إمكانية الوصول دون الحاجة إلى واحدة. تعتمد الطرق التالية على معرف Apple أو رمز المرور القديم الخاص بك، وتقدم الحلول مباشرة من جهازك أو السحابة. دعنا نتعمق في الخيارات المتاحة التي لا تتطلب جهاز كمبيوتر.
الطريقة1. افتح support.apple.com/iphone/passcode باستخدام معرف Apple
يعد استخدام معرف Apple الخاص بك لفتح قفل جهاز iPhone الخاص بك أحد أسهل الطرق، خاصة بالنسبة لإصدارات iOS الأحدث. تعمل هذه الطريقة إذا قمت بربط جهازك بمعرف Apple الخاص بك. من خلال إعادة ضبط جهاز iPhone من خلال معرف Apple، يمكنك استعادة الوصول إلى جهازك بدون جهاز كمبيوتر. يعد هذا خيارًا رائعًا للمستخدمين الذين يتذكرون بيانات اعتماد Apple ID الخاصة بهم ولكنهم نسوا رمز مرور الشاشة الخاص بهم.
لنظام التشغيل iOS 17 أو الأحدث:
بالنسبة لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS 17 أو الإصدارات الأحدث، قامت Apple بتحسين عملية استرداد رمز المرور، مما يسهل فتح جهازك من خلال Apple ID. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعمل بهذا الإصدار أو إصدار أحدث، فما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على شاشتك المقفلة لإعادة تعيين رمز المرور الخاص بك.
الخطوة 1.أدخل رمز المرور الخاطئ عدة مرات حتى تظهر شاشة iPhone غير متاح.
الخطوة 2.مقبضهل نسيت رمز المرور؟ثم حددابدأ إعادة ضبط جهاز iPhone.
الخطوة 3.اكتب كلمة مرور معرف Apple الخاص بك في المطالبة بتسجيل الخروج من حساب Apple الخاص بك.
الخطوة 4.مقبضمحو اي فون. إذا كنت تستخدم iOS 17 أو إصدارًا أحدث مع بطاقة eSIM، فسيكون لديك خيار الاحتفاظ ببطاقة eSIM أثناء مسح بياناتك.
لنظام iOS 15.2 إلى iOS 16:
في iOS 15.2 إلى iOS 16، تسمح Apple للمستخدمين بإعادة ضبط أجهزتهم مباشرة من الجهاز. إذا قمت بإدخال رمز مرور خاطئ عدة مرات، فسيعرض جهاز iPhone الخاص بك رسالة تطلب منك إلغاء قفله عبر معرف Apple الخاص بك. لإعادة تعيين رمز مرور الشاشة، إليك ما عليك القيام به بعد ذلك.
الخطوة 1.عندما ترى شاشة iPhone غير متاح، اضغط علىمحو اي فونفي الحافة اليمنى السفلية.
الخطوة 2.يختارمحو اي فونمرة أخرى ثم أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك لمسح بيانات iPhone.
الخطوة 3.بعد تسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك، يمكنك الضغط علىمحو اي فونلمسح رمز المرور الخاص بجهاز iPhone.
الطريقة2. افتح support.apple.com/iphone/passcode باستخدام رمز المرور القديم
إذا تذكرت رمز المرور القديم الخاص بك بعد تعيين رمز مرور جديد للشاشة خلال 72 ساعة، فلا يزال بإمكانك استعادة الوصول. تتضمن هذه الطريقة إدخال رمز المرور السابق لفتح قفل جهازك مباشرةً، لذا من الضروري أن تتذكر رمز المرور القديم للاستفادة من هذه الطريقة.
الخطوة 1.أدخل رمز المرور الخاص بك بشكل متكرر حتى ترى support.apple.com/iphone/passcode.
الخطوة 2.حددهل نسيت رمز المرور؟الخيار الموجود أسفل الشاشة.
الخطوة 3.بعد ذلك، المسأدخل رمز المرور السابقومن ثم أدخل رمز المرور القديم.
الخطوة 4.سيُطلب منك بعد ذلك إنشاء رمز مرور جديد لجهاز iPhone الخاص بك.
الطريقة3. افتح support.apple.com/iphone/passcode في Find My App
إنها طريقة رائعة أخرى لفتح قفل جهاز iPhone الخاص بك باستخدام تطبيق Find My. تتطلب هذه الطريقة أن تكون قد قمت مسبقًا بتمكين ميزة Find My وتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك. من خلال الوصول إلى تطبيق Find My على جهاز آخر، يمكنك مسح جهاز iPhone الخاص بك عن بعد، وبالتالي إزالة رمز المرور.
الخطوة 1.تشغيلابحث عن تطبيقيعلى جهاز Apple مختلف، ثم اضغط على قسم الأجهزة.
الخطوة 2.حدد جهاز iPhone المقفل من قائمة الأجهزة، ثم انقر فوقمسح هذا الجهاز.
الخطوة 3.قم بالتأكيد بالضغط على Erase This iPhone مرة أخرى وأدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك.
الطريقة4. افتح support.apple.com/iphone/passcode على iCloud.com
إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى المتصفح، فيمكنك استخدام ميزة Find My iPhone الخاصة بـ iCloud لفتح قفل جهازك. من خلال تسجيل الدخول إلى iCloud.com باستخدام معرف Apple الخاص بك، يمكنك مسح جهاز iPhone الخاص بك عن بعد وإزالة قفل رمز المرور. تشبه هذه الطريقة استخدام تطبيق Find My، إلا أنها تعتمد على المتصفح.
الخطوة 1.توجه الىiCloud.comعلى جهاز آخر وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple وكلمة المرور.
الخطوة 2.يختارابحث عنيمن قائمة iCloud، ثم اختر "جميع الأجهزة" في الجزء العلوي من الشاشة.
الخطوة 3.اختر iPhone الخاص بك من القائمة وحددمسح هذا الجهاز.
القراءة الموصى بها:كيفية فتح رمز مرور iPhone مع/بدون جهاز كمبيوتر في 7 طرق
الخطوة 4.أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك في النافذة المنبثقة وأكد مسح بيانات iPhone الخاصة بك.
الجزء 4. كيفية فتح دعم apple.com/iphone/passcode باستخدام الكمبيوتر
إذا كان لديك جهاز كمبيوتر متاحًا، فهناك طريقتان عمليتان يمكنك استخدامهما لفتح قفل جهاز iPhone الخاص بك. في هذا الجزء، سنتعرف على كيفية استخدام برنامج iTunes وبرنامج إلغاء قفل رمز المرور لتجاوز شاشة support.apple.com/iphone/passcode على جهاز iPhone الخاص بك.
الطريقة1. افتح support.apple.com/iphone/passcode في iTunes
يعد iTunes طريقة شائعة لفتح جهاز iPhone مقفل برمز المرور. ستحتاج إلى توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، والدخول في وضع الاسترداد، واستخدام iTunes لاستعادة الجهاز. ستؤدي هذه العملية إلى مسح بياناتك، لذا من المهم أن يكون لديك نسخة احتياطية حديثة إذا كنت تريد استعادة معلوماتك.
الخطوة 1.وصولاي تيونزعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وربط جهاز iPhone الخاص بك عبر كابل USB.
الخطوة 2.أدخل جهاز iPhone الخاص بك إلىوضع الاسترداديدويًا بالضغط مع الاستمرار على الأزرار المناسبة.
الخطوة 3.افتح Finder أو iTunes وحدد موقع iPhone الخاص بك على الكمبيوتر المتصل.
الخطوة 4.عندما يُطلب منك ذلك، حدديعيدلبدء عملية استعادة جهازك.
الخطوة 5.بعد ذلك، سيتم مسح بياناتك بالكامل على جهاز iPhone الخاص بك بما في ذلك رمز مرور الشاشة.
الطريقة2. افتح support.apple.com/iphone/passcode عبر Passcode Unlocker
الحل الحديث والفعال لإلغاء قفل شاشة support.apple.com/iphone/passcode هو من خلال البرامج المتخصصة——MagFone iPhoneUnlocker. تم تصميم هذه الأداة لتجاوز قفل رمز المرور دون الحاجة إلى iTunes. ما يجعله جذابًا بشكل خاص هو أنه يوفر واجهة سهلة الاستخدام، مما يسمح للمستخدمين بفتح رمز مرور شاشة أجهزة iPhone الخاصة بهم ببضع نقرات فقط. يمكنه أيضًا فتح رمز مرور وقت شاشة الجهاز دون مسح البيانات. يعد MagFone iPhone unlocker مثاليًا للمستخدمين الذين يسعون إلى تحقيق الكفاءة ومعدل النجاح، من خلال أربع خطوات فقط يتعين عليك القيام بها.
الخطوة 1قم بتشغيل MagFone وقم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك
ابدأ بتنزيل وتثبيت MagFone iPhone unlocker على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد التثبيت، افتح البرنامج وقم بتوصيل جهاز iPhone المقفل الخاص بك باستخدام كابل USB. على الشاشة، حدد Remove Lock Screen وانقر فوق الرمز التالي لبدء العملية.
الخطوة 2أدخل في وضع الاسترداد أو وضع DFU
بمجرد اكتشاف جهازك، سيطلب منك MagFone إدخال جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للقيام بذلك. إذا فشل جهاز iPhone الخاص بك في الدخول إلى وضع الاسترداد، سيُطلب منك الدخول إلى وضع DFU بدلاً من ذلك.
الخطوة 3قم بتنزيل وتأكيد حزمة البرامج الثابتة
عندما يكون الجهاز في وضع الاسترداد أو DFU، سيعرض MagFone تفاصيل الجهاز. التحقق من المعلومات للتأكد من صحتها. إذا كان هناك أي اختلافات، فقم بتصحيح التفاصيل يدويًا ثم انقر فوق الزر "تنزيل" لاسترداد البرامج الثابتة الضرورية.
الخطوة 4ابدأ في فتح رمز مرور شاشة iPhone
بعد ذلك، انقر فوق الزر "إلغاء القفل" لإزالة رمز المرور من جهاز iPhone الخاص بك. سيبدأ MagFone عملية إلغاء القفل، والتي تستغرق بضع دقائق فقط. عند اكتمال عملية إلغاء القفل، سيكون بإمكانك الوصول إلى جهازك بدون رمز مرور.
الجزء 5. الاستنتاج
بغض النظر عن الطريقة التي انتهى بها الأمر في شاشة support.apple.com/iphone/passcode، هناك عدة طرق لفتح قفل iPhone الخاص بك في هذه المقالة. ضع في اعتبارك أن بعض الطرق قد تؤدي إلى فقدان البيانات، لذلك من الجيد دائمًا إجراء نسخ احتياطي لجهازك بانتظام لتجنب فقدان المعلومات المهمة. من خلال اتباع النهج الصحيح، ستستعيد السيطرة بسرعة على جهاز iPhone الخاص بك وتعود إلى استخدامه.