إذا تم اختراق حساب Gmail الخاص بك حتى بعد اتباع نصائحنا لتأمين حساب Gmail الخاص بك من المتسللين، فلا تقلق فنحن هنا لتقديم المزيد من المساعدة. يمكنك استرداد حساب Gmail الذي تم اختراقه واستعادة إمكانية الوصول إليه في وقت قصير. تعمل Google على تسهيل استرداد حساب Gmail الخاص بك حتى لو تم تغيير جميع تفاصيله.
في هذا المنشور، سنطلعك على عملية استرداد حساب Gmail الخاص بك الذي تم اختراقه وتأمينه بعد ذلك لتجنب التهديدات المستقبلية.
أولاً، دعونا نتأكد من قيام شخص ما باختراق حساب Gmail الخاص بك قبل أن نجري عملية الاسترداد. فيما يلي بعض العوامل التي تشير إلى أن حسابك قد تم اختراقه:
- لقد وجدت نشاطًا غير معتاد في حسابك، مثل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة التي لا تتذكر إرسالها، أو التغييرات في إعدادات Gmail، أو التغييرات في التصنيفات.
- يتم إرسال البريد العشوائي إلى جهات الاتصال الخاصة بك.
- أبلغت Google أنه تم تغيير كلمة المرور الخاصة بك أو تم اكتشاف نشاط مريب في الحساب.
- في الخاص بكآخر نشاط للحساب، هناك جلسات لا تتعرف عليها أو موجودةالأجهزة المرتبطة بحسابكالتي لا تتعرف عليها.
- لا يمكنك الوصول إلى حسابك حتى عند إدخال كلمة المرور الصحيحة.
استعادة حساب Gmail الخاص بك الذي تم اختراقه
بعد التأكد من تعرض حسابك للاختراق، دعنا نستعيده:
لا يزال بإمكانك الوصول إلى الحساب
إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى حسابك والعثور على نشاط مشبوه، فسأوصيك بالاطلاع على الفور على الرابطفحص أمان Google Gmailلتأمين حساب Gmail الخاص بك. تعد الخطوات المتخذة في فحص الأمان أكثر من كافية لتأمين حساب Gmail الخاص بك وطرد المتسلل. وفيما يلي شرح لكيفية التعامل مع كل خطوة:
ملحوظة:يجب عليك تسجيل الدخول لتتمكن من استخدام فحص الأمان.
الخطوة رقم 1 تغيير كلمة المرور:انقر هنا على "تغيير كلمة المرور" وقم بتوفير كلمة مرور جديدة. تأكد من اختيار كلمة مرور قوية تحتوي على كلمات وأحرف وأرقام عشوائية.
الخطوة رقم 2 تحقق من خيارات استرداد الحساب:تحقق من البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ ورقم الهاتف وتأكد من عدم وجود تغييرات. إذا لم تقم بإعداد خيارات الاسترداد على الإطلاق، فيرجى القيام بذلك على الفور. سوف يساعدونك كثيرًا إذا تم منعك من الوصول إلى حسابك أثناء محاولة اختراق.
الخطوة رقم 3 التحقق من أذونات الحساب:سترى هنا جميع الأذونات التي منحتها لتطبيقات وخدمات الطرف الثالث للوصول إلى حسابك. انقر على "إزالة" بجوار كل خدمة لم تعد تستخدمها أو لم تتعرف عليها على الإطلاق.
الخطوة رقم 4 تحقق من إعدادات Gmail:ستتحقق Google تلقائيًا من إعدادات الخصوصية والأمان في Gmail وتخبرك إذا وجدت أي إعدادات مساومة ممكّنة.
يتعلم أكثر:كيفية استرداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Gmail
بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه واتخاذ الإجراءات الصحيحة، يجب تأمين حساب Gmail الخاص بك.
لقد تم قفل حسابك
إذا تم اختراق حساب Gmail الخاص بك وقام المتسلل أيضًا بمنعك من الدخول إليه، فيمكنك الانتقال إلى نموذج استرداد حساب Google لاستعادة كلمة مرور Gmail الخاصة بك.
أثناء محاولة تسجيل الدخول، انقر فوق الزر "بحاجة إلى مساعدة" لفتح نموذج الاسترداد. بدلا من ذلك، يمكنك أيضا النقر مباشرة على هذارابط نموذج استرداد جوجلللوصول إليه. ستجد هنا طرقًا مختلفة لاستعادة حسابك. إذا قمت بإعداد خيارات الاسترداد (التي ذكرناها أعلاه)، فستحاول Google استخدام ذلك لاسترداد حسابك.
بخلاف ذلك، يمكنك الإجابة على أسئلة مثل، ما هي آخر كلمة مرور تتذكرها أو متى قمت بإنشاء الحساب؟ إذا أجبت على هذه الأسئلة بشكل صحيح، فسوف تساعدك Google على استعادة حسابك وتأمينه.
تأمين حساب Gmail الخاص بك
بمجرد استرداد حسابك بنجاح، فقد حان الوقت لتأمينه لمنع حدوث ذلك مرة أخرى. أفضل ما يمكنك فعله لتأمين حسابك هو تمكين التحقق بخطوتين من Google لجعل حسابك مضمونًا. بمجرد التمكين، سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك باستخدام كلمة المرور والرمز المرسل إلى هاتفك. وهذا سيجعل من المستحيل تقريبًا على المتسللين اختراق حسابك لأنهم سيحتاجون إلى كلمة المرور الخاصة بك والوصول الفعلي إلى هاتفك.
قم بمراجعة مقالتنا الخاصة بنصائح أمان Gmail لحماية حسابك من المتسللين. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من تطبيق جميع الإجراءات الأمنية على كل من حساب Gmail الرئيسي وحساب البريد الإلكتروني المسترد. إذا تم اختراق حساب البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ، فيمكن اختراق حسابك الرئيسي بسهولة أيضًا. سأوصي أيضًا بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام ملفبرنامج جيد لمكافحة الفيروساتللتأكد من عدم وجود برامج ضارة قد تراقب نشاطك أو تسرق المعلومات.
هل تمكنت من استعادة حساب Gmail الخاص بك الذي تم اختراقه؟
يعد حساب Gmail الخاص بك حساسًا للغاية حيث يمكنك استخدامه لإنشاء حسابات أخرى عبر الإنترنت ويمكن الوصول إلى جميع خدمات Google من خلاله. حتى لو حصلت على تلميح بأن حساب Gmail الخاص بك قد تم اختراقه، فيجب عليك اتخاذ الإجراءات الصحيحة لتأمينه. إذا قام شخص ما باختراق حساب Gmail الخاص بك ولو لبضع دقائق، فسيكون ذلك أكثر من كافٍ لسرقة البيانات المهمة والتسبب في الفوضى.
هل تمكنت من استعادة حساب Gmail الخاص بك؟ إذا كنت لا تزال محبوسًا بالخارج لسبب ما، فأخبرنا بذلك في التعليقات؛ قد نكون قادرين على المساعدة.