كيفية إصلاح رمز الخطأ 0xc00000e5 على نظام التشغيل Windows

إن مواجهة رموز خطأ Windows مثل 0xc0000005 أثناء تحديث Windows أو تشغيل لعبة أو استخدام أي تطبيق عشوائي يتعارض مع سير العمل. الأمر الأكثر إزعاجًا هو أنه حتى استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي لا يساعد، وتستمر المشكلة حتى بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، وإصلاح أخطاء ملفات النظام، وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت قد جربت كل هذا أيضًا ولكن "التطبيق غير قادر على البدء بشكل صحيح 0xc00000e5"، فهو غير جاهز للذهاب إلى أي مكان، فجرّب هذه الإصلاحات المتقدمة. ستوفر هذه المشاركة إرشادات خطوة بخطوة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80072f8f - Windows 11/10

ما هو رمز الخطأ 0xc00000e5

يشير رمز الخطأ هذا على نظام التشغيل Windows إلى مشكلات التعارض أو التوافق التي يواجهها التطبيق عندما يتعذر عليه الوصول إلى ملفات النظام الأساسية. يمكن إصلاح هذه المشكلة بسهولة عن طريق تشغيل التطبيق كمسؤول، وتحديث برامج تشغيل Windows والأجهزة، واتباع طرق أخرى، كما هو مذكور في هذا المنشور.

لماذا تحدث هذه المشكلة

يمكن أن تكون العديد من المشكلات هي سبب رمز الخطأ "التطبيق غير قادر على بدء التشغيل بشكل صحيح 0xc00000e5". نحن هنا ندرج الأكثر شيوعا:

خطأ في القرص الصلببسبب القطاع السيئ أو إلغاء التجزئة.

عدوى البرامج الضارة

برامج التشغيل القديمة/المفقودة/الفاسدة

إيجابية كاذبة

الصراع التطبيق

أذونات التطبيق

اقرأ أيضًا: كيفية حل خطأ لا يمكن متابعة تنفيذ التعليمات البرمجية

وبمجرد فهم السبب، يصبح حل المشكلة سهلاً. ومع ذلك، نظرًا لوجود أسباب متعددة وراء رمز الخطأ هذا، لحله، ستحتاج إلى اتباع تقنيات مختلفة. يتضمن ذلك تشغيل التطبيق الذي به مشكلات كمسؤول، وإلغاء تثبيت MSI afterburner (إذا تمت مواجهة المشكلات أثناء تشغيل اللعبة)، والتحقق من القرص الصلب بحثًا عن الأخطاء، وتحديث برامج التشغيل، وتعطيل DEP، وغيرها. اتبع الإرشادات الواردة أدناه وقم بتطبيق الإصلاحات.

الإصلاح 1: تشغيل التطبيق كمسؤول

أسرع طريقة لإصلاح الخطأ هي تشغيل التطبيق مع وجود مشكلات كمسؤول. إليك كيفية القيام بذلك:

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار التطبيق الذي يسبب المشكلات. حدد تشغيل كمسؤول من قائمة السياق.

معرفة ما إذا كان هذا يساعد. إذا لم يكن الانتقال إلى الإصلاح التالي. إذا كان من المفيد تشغيل التطبيق دائمًا كمسؤول، فاتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار التطبيق > حدد خصائص.
الخطوة 2: انقر فوق علامة التبويب "التوافق" وحدد المربع المجاور لهاقم بتشغيل هذا البرنامج كمسؤول.
الخطوة 3: انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".

إذا لم يساعد ذلك، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.

الإصلاح 2: تحديث برامج التشغيل

الطريقة التالية لإصلاح المشكلة هي تحديث برامج تشغيل التخزين. هناك ثلاث طرق للقيام بذلك:

الطريقة الأولى: التحديث باستخدام موقع الشركة المصنعة

إذا كنت تعرف طراز جهاز التخزين الخاص بك وطرازه، فيمكن تحديث برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. ومع ذلك، هذه الطريقة مفيدة للمستخدمين المتقدمين أو المحترفين. يجب على المبتدئين أو أولئك الذين ليس لديهم الكثير من المعرفة حول الجوانب الفنية تجنب هذه الطريقة وتحديث برامج التشغيل إما عبر إدارة الأجهزة أو باستخدام أداة.

الطريقة الثانية: استخدام إدارة الأجهزة

تعد إدارة الأجهزة أداة مدمجة تسمح لمستخدمي Windows بتحديث برامج التشغيل من خوادم Microsoft. إنها طريقة أسهل من الطريقة السابقة ولكن لها حدود. يبحث "إدارة الأجهزة" فقط عن برامج التشغيل المحدثة على خوادم Microsoft، وليس مواقع ويب الطرف الثالث الخاصة بشركة OEM. فيما يلي الخطوات:

الخطوة 1: اضغط على Win + X واختر "إدارة الأجهزة".

الخطوة 2: حدد موقع برامج تشغيل العرض > انقر نقرًا مزدوجًا عليها للتوسيع والعثور على بطاقة الرسومات الخاصة بك.

الخطوة 3: انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات وحدد تحديث برنامج التشغيل.

الخطوة 4: حدد الخيار الأول واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل آخر تحديثات برنامج التشغيل وتثبيتها تلقائيًا (إذا كانت متوفرة).

الخطوة 5: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ملحوظة :إذا تلقيت رسالة تفيد بأن برنامج التشغيل محدث أو أنك تقوم بتشغيل أحدث برنامج تشغيل، فنقترح تشغيل أداة تحديث برنامج التشغيل للتحقق مرة أخرى.

الطريقة الثالثة: استخدام أداة تحديث برنامج التشغيل المتقدمة

Advanced Driver Updater هي أداة مصممة خصيصًا لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة وإظهار تحديثات برامج التشغيل مما يسمح للمستخدم بتحديث برامج التشغيل وإصلاح المشكلات الناجمة عن برامج التشغيل الفاسدة أو التي بها مشكلات أو الفاسدة. فيما يلي خطوات استخدام هذا التطبيق:

الخطوة 1: تنزيل وتثبيت برنامج تحديث برنامج التشغيل المتقدم.

الخطوة 2: قم بتشغيل التطبيق وانقر على زر بدء المسح الآن.

الخطوة 3: بعد الانتهاء من الفحص، ابحث عن برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك المدرج وانقر على رابط التحديث بجانبه.

الخطوة 4: دع العملية تكتمل وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 3: تحديث Windows

توفر Microsoft تحديثات لجميع المستخدمين الذين يستخدمون الإصدار المسجل من Windows. تتضمن هذه التحديثات تصحيحات الأخطاء، وتحديثات البرامج، والميزات الجديدة، وتعريفات الفيروسات، وما إلى ذلك. وبالتالي، من الضروري الحفاظ على تحديث Windows الخاص بك في جميع الأوقات. فيما يلي الخطوات:

الخطوة 1: اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات.

الخطوة 2: انقر فوق علامة التبويب Windows Update في اللوحة اليمنى.

الخطوة 3: انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات في القسم الأيمن.

الخطوة 4: أخيرًا، انقر فوق الزر "تنزيل وتثبيت" وأعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال عملية التحديث.

الإصلاح 4: استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

إذا لم تتمكن من تثبيت تحديثات Windows أو واجهت أي مشكلات أثناء تثبيت التحديث، فنقترح تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows + I لفتح إعدادات Windows.

2. انقر فوق النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

أنظر أيضا:إصلاح رمز خطأ Roblox 272 - فقد الاتصال بسبب خطأ

3. انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى > Windows Update > تشغيل.

4. سيساعد هذا في استكشاف أية مشكلات تمنعك من تنزيل تحديثات Windows وإصلاحها.

إذا لم يساعد ذلك، وكنت تعرف رمز تحديث Windows، فيمكنك تنزيل تحديثات Windows يدويًا من كتالوج تحديثات Microsoft الرسمي.

الإصلاح 5: البحث عن البرامج الضارة

سبب آخر لرمز الخطأ 0xc00000e5 هو الإصابة بالبرامج الضارة. للقضاء عليه، قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن العدوى. فيما يلي خطوات تشغيل فحص أمان Windows.

الخطوة 1: اضغط على Win + S لفتح مربع البحث واكتب Windows Security.
الخطوة 2: انقر على النتيجة ذات الصلة.
الخطوة 3: انقر على خيار الحماية من الفيروسات والتهديدات

الخطوة 4: انقر على الرابط خيارات المسح ضمن المسح السريع.
الخطوة 5: حدد المسح الكامل وانقر على زر المسح الآن.
الخطوة 6: انتظر حتى ينتهي الفحص.
الخطوة 7: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإزالة الملفات المصابة بالبرامج الضارة أو عزلها.
الخطوة 8: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة الخطأ 0xc00000e5.

إذا كنت تبحث عن توصية لبرنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية، فجرّب T9 Antivirus. توفر أداة الأمان هذه دروع حماية مختلفة، وتقوم بإجراء فحص في الوقت الفعلي، وتقوم بتحديث قاعدة بياناتها بانتظام.

الإصلاح 6: فحص القرص الصلب بحثًا عن الأخطاء

يمكن أن تتسبب المشكلات الموجودة على القرص الثابت أيضًا في حدوث خطأ "يتعذر على التطبيق بدء التشغيل بشكل صحيح 0xc00000e5". للتحقق من الأخطاء وإصلاحها على محرك الأقراص الثابتة، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: اضغط على Win + R لفتح مربع التشغيل.
الخطوة 2: اكتب cmd في مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر في وضع المسؤول.

الخطوة 3: اكتب الأمر التالي واضغط على Enter للتحقق من أخطاء القرص الصلب.

chkdsk /f /r

الخطوة 4: دع العملية تعمل وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد اكتمالها.

إصلاح 7: التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي

ذاكرة الوصول العشوائي الخاطئة هي أيضًا السبب وراء الخطأ. للتحقق من وجود أخطاء في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows واكتب "Mdsched".
الخطوة 2: انقر فوق أداة تشخيص ذاكرة Windows ضمن أفضل تطابق.

الخطوة 3: سيتم فتح مربع جديد، وعليك النقر فوق خيار "إعادة التشغيل الآن..." واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

الإصلاح 8: تشغيل فحص SFC

إن تشغيل أداة System File Checker للتحقق من أي ملفات نظام تالفة واستبدالها سيساعد أيضًا في إصلاح 0xc00000e5 على نظام التشغيل Windows 11. فيما يلي خطوات تشغيل فحص SFC.

الخطوة 1: اضغط على Win + R لفتح مربع التشغيل.
الخطوة 2: اكتب cmd في مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر في وضع المسؤول.
الخطوة 3: اكتب الأمر التالي واضغط على مفتاح Enter لفحص ملفات النظام.

Sfc /Scannow

الخطوة 4: بعد انتهاء الفحص، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق.

اقرأ أيضًا: 10 طرق لحل أخطاء نظام الملفات في نظام التشغيل Windows

إصلاح 9: تشغيل DISM

كما هو الحال مع SFC، تساعد خدمة Deployment Image Service and Management أيضًا في فحص المشكلات المتعلقة بملفات النظام وإصلاحها.

DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

الخطوة 4: بعد الفحص، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

اقرأ أيضًا: 9 طرق لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Win32kbase.sys على نظام التشغيل Windows 11/10

الإصلاح 10: إيقاف تشغيل DEP

يوفر منع تنفيذ البيانات (DEP) الأمان على جهاز الكمبيوتر. ومع ذلك، فهو غير متوافق مع جميع البرامج ويمكن أن يسبب تعارضات، مما يؤدي إلى ظهور الخطأ "تعذر تشغيل التطبيق بشكل صحيح 0xc00000e5". حاول تعطيله لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

الخطوة 1: اضغط على مفتاحي Windows + I لفتح الإعدادات وانقر فوق علامة تبويب النظام من لوحة الخيارات اليسرى.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل على الجانب الأيمن وانقر فوق "حول" في الجزء الأيمن.
الخطوة 3: بعد ذلك، انقر على رابط إعدادات النظام المتقدمة في وسط الشاشة.
الخطوة 4: سيتم فتح نافذة جديدة حيث تنقر على زر الإعدادات ضمن قسم الأداء.
الخطوة 5: سيتم فتح صندوق جديد. انقر فوق علامة التبويب "منع تنفيذ البيانات" وحدد الزر الموجود بجوار "تشغيل DEP للبرامج الأخرى غير تلك التي أحددها".
الخطوة 6: انقر فوق الزر "إضافة" وحدد موقع الملف القابل للتنفيذ للتطبيق، مما تسبب في الخطأ 0xc00000e5.

بمجرد إضافة التطبيقات هنا، لن تواجه الخطأ "التطبيق غير قادر على البدء بشكل صحيح 0xc00000e5".

إصلاح 11: إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر

الخيار الأخير لإصلاح خطأ "حالة المشكلة 0xc00000e5" هو إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إعداداته الافتراضية. يمكنك اختيار الاحتفاظ بجميع ملفاتك، ولكننا ما زلنا نوصي بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك قبل بدء هذه الطريقة. فيما يلي الخطوات:

الخطوة 1: اضغط على Win + I لفتح إعدادات Windows.
الخطوة 2: اكتبإعادة ضبطفي شريط البحث الموجود في اللوحة اليسرى.

الخطوة 3: اخترإعادة ضبط هذا الكمبيوترمن الخيارات المتعددة.
الخطوة 4: بعد ذلك، حدد موقع زر إعادة ضبط الكمبيوتر على الجانب الأيمن وانقر عليه.
الخطوة 5: سوف تحصل على خيارين: الاحتفاظ بملفاتي وإزالة كل شيء.

الخطوة 6: اختر الاحتفاظ بملفاتي وتابع التعليمات عبر الإنترنت.

رمز الخطأ 0xc00000e5 لم يعد موضع ترحيب

تعد أخطاء التطبيقات التي تمنعك من تشغيل البرامج أو ممارسة الألعاب أو استخدام الكمبيوتر أمرًا محبطًا. نأمل أنه باستخدام التقنيات المختلفة الموضحة أعلاه، ستتمكن من إصلاح Windows Error Code 0xc00000e5 واستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسلاسة. ولمنع حدوث ذلك في المستقبل، استخدم أحد برامج مكافحة الفيروسات الموثوقة وحافظ على تحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إقرأ أيضاً:كيفية إصلاح رمز الخطأ 0xc000007b