يعد YouTube أحد أفضل مصادر الترفيه اليوم. سواء كنت تشاهد مقاطع فيديو قصيرة أو بثًا مباشرًا أو مقاطع فيديو كاملة، فإن YouTube يشاهده مليارات الأشخاص من جميع الأعمار في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، كانت هناك تقارير تفيد بأن هذا التطبيق الشهير ليس خاليًا من الأخطاء، وإحدى هذه المشكلات التي تفسد المتعة هي "لا يوجد صوت على مقاطع فيديو YouTube". في هذه المدونة، سنغطي جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحتملة التي يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة.
المتطلبات الأساسية قبل استكشاف أخطاء عدم وجود صوت على مقاطع فيديو YouTube وإصلاحها.
أعد تشغيل تطبيق وجهاز YouTube.
إذا وجدت أن الصوت لا يعمل على YouTube، فقد يكون ذلك بسبب خلل مؤقت. أغلق تطبيق أو متصفح YouTube وقم بتشغيله مرة أخرى. يوصى بإعادة تشغيل الجهاز أيضًا.
حاول تشغيل فيديو قصير أو مختلف.
هناك احتمال واحد في المليون أن الفيديو الذي تحاول مشاهدته على YouTube لا يحتوي على صوت مضمن فيه. في هذه الحالة، يمكنك محاولة تشغيل مقطع فيديو مختلف فقط للتأكد مما إذا كانت مشكلة "لا يوجد صوت في مقاطع فيديو YouTube" تتعلق بمقطع معين أو بجميع مقاطع الفيديو. نوصي بتشغيل مقطع فيديو قصير على YouTube نظرًا لأن حجمه أصغر ويتم تحميله بشكل أسرع من الفيديو الكامل.
تحقق من الأجهزة الطرفية الخاصة بك.
أخيرًا، نقترح عليك إذا كنت تستخدم مكبر صوت أو سماعات أذن أو سماعات رأس للاستماع إلى الصوت، فتأكد من توصيل جهازك بشكل صحيح ويعمل بشكل جيد. يمكنك محاولة توصيلها ثم إعادة توصيلها أو اختبارها على أي جهاز مختلف. بالنسبة لأجهزة البلوتوث، يجب عليك إيقاف تشغيل ميزة البلوتوث ثم تشغيلها مرة أخرى من خلال الإعدادات.
كيفية إصلاح الصوت لا يعمل على يوتيوب؟
بعد التحقق من المتطلبات الأساسية والتأكد من إعادة تشغيل أجهزتك وإعادة توصيلها، نقترح عليك البدء في طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لقد قمنا بإدراج الطرق السهلة والسريعة أولاً متبوعة بإصلاحات معقدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يجب عليك التحقق من مقطع الفيديو الخاص بك على YouTube بعد إكمال كل طريقة بنجاح. بهذه الطريقة يمكنك تجاهل الطرق المتبقية بعد حل مشكلتك.
الإصلاح 1 – التحقق من إعدادات الصوت في YouTube
ابحث عن رمز مستوى الصوت على شاشة فيديو YouTube في الأسفل. تأكد من عدم تعطيل أيقونة مكبر الصوت وأن شريط الصوت ممتلئ في الأعلى. يمكنك أيضًا الضغط على المفتاح "M" بلوحة المفاتيح لكتم/إلغاء كتم صوت فيديو YouTube.
الإصلاح 2 - التحقق من إعدادات صوت الكمبيوتر
يمكن أن يحدث أيضًا عدم وجود صوت على مقاطع فيديو YouTube إذا تم كتم إعدادات الصوت بجهاز الكمبيوتر. انقر على أيقونة مكبر الصوت الموجودة في الركن السفلي الأيمن من شريط المهام وتأكد من أن شريط الصوت في اتجاه اليمين.
الإصلاح 3 – بدء مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
- اضغط على مفتاح Windows واكتب "البحث عن المشاكل وإصلاحها عند تشغيل الصوت”.
- انقر فوق نتيجة البحث ضمن أفضل تطابق والتي يتم عرضها كميزة في لوحة التحكم.
- سيظهر مربع جديد على الشاشة حيث يتعين عليك النقر فوق الزر "خيارات متقدمة".
- تأكد من تحديد خيار "تطبيق الإصلاحات تلقائيًا".
- انقر فوق الزر "التالي" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح مشكلات الصوت لديك.
الإصلاح 4 – تحديث المتصفح الخاص بك
سيساعد تحديث متصفحك في إصلاح المشكلات الرئيسية والثانوية من خلال تحسين توافقه وميزاته. لقد شرحنا خطوات التحديث لأربعة متصفحات رئيسية أدناه.
| الكروم ➔ قم بتشغيل المتصفح وانقر على قائمة الهامبرغر في الزاوية اليمنى العليا. ➔ قم بتحريك الماوسيساعدوانقر علىحول جوجل كروم. ➔ سيبدأ تحديث Chrome تلقائيًا. | حافة ➔ افتح المتصفح وانقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا. ➔ قم بتحريك مؤشر الفأرة علىالمساعدة والتعليقاتواخترحول مايكروسوفت إيدج. ➔ ستبدأ الآن عملية تحديث Edge. المزيد من القراءة:إصلاح وقت التحميل الطويل لمقاطع فيديو YouTube على Google Chrome |
| فايرفوكس ➔ انقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار Firefox لفتحه، ثم انقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة. ➔ انقر علىيساعدالخيار في القائمة المنسدلة واخترحول فايرفوكس. ➔ انقر علىإعادة التشغيل للتحديثالخيار، وسيغلق Firefox للتحديث. | الأوبرا ➔ اضغط على مفتاح Windows واكتب Opera. انقر على النتيجة ذات الصلة لفتح المتصفح. ➔ انقر على شعار Opera في الزاوية العلوية اليسرى واخترخيار التحديث والاسترداد. ➔ انقر علىالتحقق من وجود تحديثالزر في علامة التبويب الجديدة. |
الإصلاح 5 – مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح هي ملفات مؤقتة تساعد في تسريع أداء المتصفح. ومع ذلك، لا يتم حذف هذه الملفات بمرور الوقت، وقد تتسبب في حدوث تعارض داخل المتصفح. فيما يلي خطوات مسح الملفات المؤقتة التي أنشأها متصفحك.
| الكروم ➔ قم بتشغيل المتصفح وانقر على قائمة الهامبرغر في الزاوية اليمنى العليا. ➔ انقر علىحذف بيانات التصفح،وسيتم فتح صندوق جديد. ➔ انقر علىحذف البياناتزر. | حافة ➔ افتح المتصفح وانقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا. ➔ اخترإعداداتوانقر علىملفات تعريف الارتباط والموقع الأذونات في علامة التبويب الجديدة. ➔ انقر علىإدارة وحذف ملفات تعريف الارتباط...الخيار ثم انقر علىمسح بيانات التصفح عند الإغلاق. |
| فايرفوكس ➔ انقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار Firefox لفتحه، ثم انقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة. ➔ انقر علىإعداداتعلامة التبويب، وسيتم فتح علامة تبويب جديدة. في الجزء الأيسر، انقر فوق خيار الخصوصية والأمان. ➔ قم بالتمرير لأسفل في القسم الأيمن وحدد موقعهملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع. انقر علىمسح البياناتزر ثم علىواضحالزر مرة أخرى. | الأوبرا ➔ اضغط على مفتاح Windows واكتب Opera. انقر على النتيجة ذات الصلة لفتح المتصفح. ➔ انقر على شعار Opera في الزاوية العلوية اليسرى واخترإعداداتخيار. ➔ قم بالتمرير لأسفل إلى علامة التبويب الجديدة التي تفتح وانقر عليهاحذف التصفح بيانات،تليهاحذف البياناتزر. |
نصيحة المحرر: امسح الملفات غير المرغوب فيها والمؤقتة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
من السهل جدًا إزالة ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من متصفحك باستخدام الخطوات اليدوية المذكورة أعلاه. لكن هذه الخطوات تستغرق وقتًا وقد لا تتخلص من جميع الملفات غير المرغوب فيها الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك، تحتاج إلى استخدام برنامج تحسين جهاز الكمبيوتر مثل Advanced System Optimizer الذي لا يمكنه فقط إزالة ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ولكن أيضًا الملفات غير المرغوب فيها الأخرى الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي خطوات استخدام هذا التطبيق.
الخطوة 1: قم بتنزيل Advanced System Optimizer من الرابط الموضح أدناه.
الخطوة 2: افتح البرنامج وانقر فوق الزر Start Smart PC Care.
الخطوة 3: انتظر حتى يكتمل الفحص وابحث عن المشكلات الموجودة على نظامك.
الخطوة 4: انقر على زر التحسين.
الخطوة 5: اجلس واسترخي، وسيعمل مُحسِّن النظام المتقدم على تحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 6 – تعطيل ملحقات المتصفح
تم تطوير الإضافات لإضافة ميزات إضافية إلى متصفحك. ومع ذلك، قد تتداخل بعض الإضافات مع الأداء الطبيعي للمتصفح. نقترح عليك تعطيل كافة الملحقات والتحقق من حل المشكلة. إذا كانت الإجابة بنعم، فيمكنك تمكين الامتدادات واحدة تلو الأخرى للتعرف على الجاني. إذا كانت الإجابة لا، فانتقل إلى الخطوة التالية.
| الكروم ➔ قم بتشغيل المتصفح وانقر على قائمة الهامبرغر في الزاوية اليمنى العليا. ➔ قم بتحريك الماوسملحقاتوانقر علىإدارة الملحقات. ➔ سيتم فتح علامة تبويب جديدة. لتعطيل كل ملحق، قم بتحريك جميع أزرار التبديل الموجودة أسفله باتجاه اليسار. | حافة ➔ افتح المتصفح وانقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا. ➔ انقر على خيار الامتدادات، وسيظهر مربع جديد. في هذا المربع، يجب عليك النقر فوق "إدارة الملحقات". ➔ ستعرض علامة التبويب الجديدة قائمة بالامتدادات. انقر فوق زر التبديل الموجود أسفل كل ملحق ثم قم بتحريكه إلى اليسار لإيقاف تشغيله. |
| فايرفوكس ➔ انقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار Firefox لفتحه، ثم انقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة. ➔ انقر علىقطعة اللغزأيقونة في الزاوية اليمنى العليا ثم انقر فوقإدارة الملحقات. ➔ حرك زر التبديل نحو اليسار لتعطيل الامتدادات. | الأوبرا ➔ اضغط على مفتاح Windows واكتب Opera. انقر على النتيجة ذات الصلة لفتح المتصفح. ➔ انقر على شعار Opera في الزاوية العلوية اليسرى، ثم قم بتحريك المؤشر عليهملحقات، وانقر علىملحقات. ➔ انقر علىإبطالزر أسفل كل ملحق لإيقاف تشغيلها. |
الإصلاح 7 - استخدم متصفحًا مختلفًا
بعد الانتهاء من خطوات استكشاف أخطاء المتصفح وإصلاحها المذكورة أعلاه، ولا تزال تواجه مشكلة "لا يوجد صوت عند تشغيل الفيديو على الكمبيوتر المحمول"، نوصيك باستخدام متصفح بديل. يمكنك اختيار Mozilla Firefox المبني على النظام الأساسي الخاص به بينما تم تصميم Chrome وOpera وEdge على نفس محرك Chromium.
الإصلاح 8 – تحديث برامج تشغيل الصوت
الطريقة الأخيرة لإصلاح خطأ عدم وجود صوت عند تشغيل الفيديو على الكمبيوتر المحمول هي تحديث برامج تشغيل الصوت. يمكن تحديث برامج التشغيل هذه بطريقتين – إدارة الأجهزة ومحدث برنامج التشغيل المتقدم.
قم بتحديث برامج تشغيل الصوت باستخدام إدارة الأجهزة.
يعد "إدارة الأجهزة" برنامجًا مدمجًا في نظام التشغيل Windows يساعد على تحديث برامج التشغيل. فيما يلي خطوات استخدام هذه الأداة وإصلاح مشكلة عدم وجود صوت في مقاطع فيديو YouTube.
- اضغط على Win + X لفتح قائمة الطاقة.
- حدد إدارة الأجهزة من القائمة.
- انقر فوق أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب لإظهار سماعة الرأس الخاصة بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت الخاصة بك واختر تحديث برامج التشغيل.
- انقر فوق خيار "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا تم تحميل الإصدار المحدث من برنامج التشغيل على خوادم Microsoft، فستساعدك هذه العملية في تنزيل برنامج التشغيل هذا وتثبيته لك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيجب عليك استخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل التابع لجهة خارجية مثل Advanced Driver Updater لتنزيله وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بتحديث برامج تشغيل الصوت باستخدام أداة تحديث برامج التشغيل المتقدمة.
برنامج Advanced Driver Updater هو برنامج لإدارة برامج التشغيل يقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويحدد العيوب في برامج التشغيل مثل برامج التشغيل القديمة وبرامج التشغيل المفقودة وبرامج التشغيل التالفة والمتوافقة. يمكن للمستخدم بعد ذلك إصلاح هذه الحالات الشاذة في برنامج التشغيل ببضع نقرات بالماوس. فيما يلي خطوات إصلاح مشكلة الصوت لا تعمل في YouTube.
- قم بتنزيل وتثبيت برنامج Advanced Driver Updater من خلال الزر الموجود بالأسفل.
- قم بتشغيل التطبيق وانقر فوق الزر "بدء المسح الآن".
- انتظر بعض الوقت للحصول على قائمة برامج التشغيل القديمة.
- حدد موقع برنامج تشغيل بطاقة الصوت وانقر فوق الزر "تحديث" الموجود بجانبه.
- بمجرد اكتمال عملية تحديث برنامج التشغيل، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هل أصلحت خطأ عدم وجود صوت في مقاطع فيديو YouTube؟
نأمل أن تساعدك طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في إصلاح خطأ عدم وجود صوت على YouTube على نظام التشغيل Windows. نود أن نسمع عن مشكلتك وتجربتك حول كيفية حل هذه المشكلة في قسم التعليقات أدناه. تأكد من تسليط الضوء على الطريقة التي حلت مشكلتك.
الأسئلة المتداولة
إذا كنت تواجه مشكلة "لا يوجد صوت في مقاطع فيديو YouTube"، فهذا يعني أن إعدادات الصوت في YouTube أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تكوينها بشكل خاطئ. قد يكون ذلك أيضًا بسبب حقيقة أن الفيديو الأصلي لا يحتوي على صوت مضمن فيه.
يتم تشغيل مقاطع الفيديو بدون صوت لأنه تم كتم الصوت بواسطة التطبيق أو الكمبيوتر الشخصي. يمكن أن يكون هذا أيضًا نتيجة لبرامج تشغيل الصوت القديمة أو التالفة.
يمكنك الضغط على مفتاح M بلوحة المفاتيح لإلغاء كتم الصوت على YouTube. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك النقر على أيقونة مكبر الصوت في الجزء السفلي الأوسط من فيديو YouTube وتمرير الشريحة نحو الأعلى لتمكين مستوى الصوت وزيادته.
يمكن استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تكوين الإعدادات وإلغاء كتم الصوت من خلال إعدادات التطبيق أو إعدادات الصوت بجهاز الكمبيوتر.
مُستَحسَن :
تم إصلاح – مشكلة بطء تشغيل YouTube في نظام التشغيل Windows