Face ID هو نظام للتعرف على الوجه مصمم لأجهزة iPhone وiPad Pro. من خلال إعداد Face ID، لا يحتاج مستخدمو iPhone إلى إدخال رمز المرور عند فتح أجهزتهم. على الرغم من أنك ترتدي قناعًا أو نظارة، فلا يزال بإمكانك فتح قفل iPhone باستخدام وجهك. ومع ذلك، هناك قائمة أطول من مشكلات Face ID والمشكلات التي يمكن أن تعرقل تجربة الاستخدام الخاصة بك.
لدي جهاز iPhone 14 محدث بآخر تحديثات iOS. توقف جهاز Face ID فجأة عن العمل ولم يتمكن من التعرف على وجهي، لذا قمت بإعادة ضبطه. كلما حاولت إعداده مرة أخرى، يستمر في إظهار رسالة "حرك iPhone إلى مستوى أقل قليلاً"، ولكن بغض النظر عن مدى تحريك الهاتف، لا شيء يساعد.
Face ID لا يعمل ويظل يقول: قم بتحريك iPhone إلى الأسفل؟ هل سبق لك أن واجهت نفس المشكلة أثناء فتح جهاز iPhone الخاص بك باستخدام Face ID؟ لا تقلق! لدينا بعض الحلول البسيطة لإصلاح Face ID لا يعمل، قم بتحريك iPhone إلى الأسفل قليلاً. إذا كنت تبحث عن طريقة لإصلاح هذه المشكلة، فقم بإلقاء نظرة على هذا المنشور حيث يمكنك العثور على حلول لمعالجة مشكلتك.
من السهل إعداد Face ID على iPhone، ومن ثم يمكن أن يعمل بشكل جيد لمساعدتك في فتح قفل iPhone. ومع ذلك، لا تزال هناك بعض المشكلات، مثل عدم عمل Face ID، وعدم توفر Face ID، وقول Face ID إنقل iPhone إلى مستوى أقل قليلاً. قد يتساءل بعض المستخدمين عن سبب استمرار Face ID في قول "حرك iPhone إلى مستوى أقل قليلاً". المشكلة يمكن أن تكون نتيجة لأسباب عديدة على النحو التالي.
السبب 1. العوامل البيئية
ظروف الإضاءة السيئة:قد تؤدي البيئة المعتمة أو شديدة السطوع إلى إرباك الكاميرا.
تدخل الخلفية:قد تؤثر الخلفيات المزدحمة أو العاكسة على أداء Face ID.
السبب 2. مشكلات الأجهزة
العدسة المتسخة أو التالفة:قد يؤدي الغبار أو البقع أو الخدوش إلى حجب رؤية الكاميرا.
العوائق:يمكن أن تتداخل الأغطية أو الملصقات أو حتى يدك التي تغطي الكاميرا عن طريق الخطأ.
السبب 3. مواطن الخلل في البرمجيات
نظام iOS قديم:غالبًا ما تعمل التحديثات الأحدث على إصلاح الأخطاء وتحسين أداء Face ID.
أخطاء التكوين:قد يتسبب إعداد Face ID غير الصحيح في حدوث مشكلات في التعرف.
الجزء 2. استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لجهاز Face ID، قم بتحريك iPhone إلى مستوى أقل قليلاً
بعد معرفة سبب استمرار Face ID في قول "حرك iPhone إلى الأسفل قليلاً"، يمكنك الانتقال إلى المشكلة. ولكن قبل أن تتعمق في الإصلاح، يمكنك أولاً استكشاف المشكلة التي تقول Face ID باستمرار إنقل iPhone إلى مستوى أقل قليلاً. إليك ما يجب فعله.
الطريقة الأولى: قم بتنظيف كاميرا TrueDepth
امسح عدسة كاميرا TrueDepth بلطف بقطعة قماش من الألياف الدقيقة. تجنب استخدام المواد الكيميائية القاسية التي قد تلحق الضرر بالعدسة.
الطريقة الثانية: تحقق من بيئتك
تأكد من أنك في منطقة مضاءة جيدًا مع الحد الأدنى من التشتيت في الخلفية. تجنب أشعة الشمس المباشرة أو الأماكن المظلمة للغاية.
الطريقة الثالثة: ضبط موضع iPhone
أمسك iPhone على مستوى العين، على بعد حوالي 10 إلى 20 بوصة من وجهك. قم بإجراء تعديلات طفيفة للعثور على الزاوية المثالية.
الطريقة الرابعة. قم بإزالة غطاء الهاتف
إذا كنت تستخدم حافظة أو واقي شاشة، فقد يكون هناك غطاء لكاميرا TrueDepth. انتقل إلى إزالة أي شيء يمكن أن يغطي كاميرا TrueDepth.
الجزء 3. إصلاحات خطوة بخطوة لعدم عمل Face ID، قم بتحريك iPhone إلى الأسفل
إذا ظل جهاز Face ID لا يعمل بعد تجربة هذه الإصلاحات، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة أعمق في البرامج والأجهزة. لإصلاح مشكلة عدم عمل Face ID، قم بتحريك iPhone إلى الأسفل، يمكنك تجربة الحلول التالية. دعونا نتعمق في ذلك.
الحل 1. فرض إعادة تشغيل iPhone
الطريقة الأولى التي يمكنك تجربتها هي إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، ثم استخدام Face ID لفتح جهازك مرة أخرى. يتوفر Face ID فقط على iPhone بدون زر الصفحة الرئيسية. إذا كنت لا تعرف كيفية إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه.
الخطوة 1.اضغط مع الاستمرار على زر التحكم في الصوت والزر الجانبي في نفس الوقت.
الخطوة 2.اسحب شريط تمرير إيقاف التشغيل، ثم سيتم إيقاف تشغيل جهازك.
الخطوة 3.اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.
الحل 2. تحديث iPhone
عندما تكون المشكلة ناجمة عن إصدار iOS، فقد يكون تحديث iOS على جهاز iPhone الخاص بك هو الطريقة الوحيدة لإصلاح المشكلة. انتقل للتحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك قد تم تحديثه إلى الإصدار الأحدث. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك تحديث جهاز iPhone الخاص بك عن طريق تنفيذ الخطوات التالية.
الخطوة 1.تحديد موقعإعداداتعلى جهاز iPhone الخاص بك، ثم اضغط علىعاموحددتحديث البرنامج.
الخطوة 2.اضغط علىتحميل وتحديثلتنزيل التحديثات.
الخطوة 3.بعد تنزيل التحديثات، أدخل رمز المرور وانقر فوقالتثبيت الآن.
الحل 3. تحقق من إعدادات Face ID
لكي يعمل Face ID بشكل جيد على جهاز iPhone الخاص بك، يمكنك تخصيص الإعدادات وفقًا لطلبك. لذلك، عندما ترى أن iPhone ينقل رسالة أقل قليلاً على جهازك، يمكنك الذهاب للتحقق من الإعدادات، والتي ربما تساعدك في حل المشكلة.
الخطوة 1.توجه الىالإعدادات > معرف الوجه ورمز المرورعلى اي فون الخاص بك.
الخطوة 2.ضمن Face ID لـ، تحقق من الإعدادات واحدًا تلو الآخر.
الحل 4. إعادة تعيين معرف الوجه
هناك طريقة أخرى لإصلاح عدم عمل Face ID التي تقول إن نقل iPhone إلى الأسفل هو إعداد Face ID على جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى. يمكنك الانتقال إلى إيقاف تشغيل Face ID على جهاز iPhone الخاص بك أولاً، ثم تمكينه مرة أخرى. إليك كيفية إعادة تعيين Face ID على iPhone.
الخطوة 1.افتحإعداداتالتطبيق على جهاز iPhone الخاص بك وأدخلمعرف الوجه ورمز المرور.
الخطوة 2.يختارإعادة تعيين معرف الوجهوالعودة إلى Face ID ورمز المرور.
الخطوة 3.مقبضإعداد معرف الوجهوتابع لإعداد Face ID.
الحل 5. تمكين Face ID باستخدام قناع
لفتح قفل هاتف iPhone باستخدام قناع أو نظارات، يتعين عليك تمكين هذه الميزة على جهازك مسبقًا. أو لا يمكنك فتح قفل iPhone الخاص بك باستخدام Face ID وتلقي الرسالة – حرك iPhone إلى مستوى أقل قليلاً. لذلك، انتقل إلى إعداد Face ID باستخدام قناع في تطبيق الإعدادات. وهنا الخطوات.
الخطوة 1.فيإعداداتعلى جهاز iPhone الخاص بك، اضغط علىمعرف الوجه ورمز المرور.
الخطوة 2.ابحث عن Face ID مع قناع واضغط عليه، ثم حدداستخدام Face ID مع القناع.
الخطوة 3.أكمل إعداد استخدام Face ID مع قناع باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الحل 6. استخدم المظهر البديل
تعد إضافة مظهر بديل طريقة محتملة لإصلاح عدم عمل Face ID. عندما ترى رسالة "حرك iPhone قليلاً"، يمكنك محاولة إضافة مظهر بديل. من السهل إضافة مظهر بديل على iPhone.
متعلق ب:7 طرق لإصلاح مشكلة النقل إلى iOS التي لا تعمل [مثبتة]
الخطوة 1.قم بتشغيل الإعدادات واضغط على Face ID ورمز المرور.
الخطوة 2.حدد إعداد مظهر بديل. ثم اتبع النصائح التي تظهر على الشاشة لإكمال الإعداد.
الحل 7. إعادة ضبط جميع الإعدادات على iPhone
إذا بدا أن جهاز Face ID الخاص بك يعمل ولكن في بعض الأحيان يستمر في المطالبة بتحريك iPhone إلى مستوى أقل قليلاً، فيمكنك إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. تعمل هذه الطريقة على حل بعض المشاكل في الايفون. وهي تختلف عن طريقة إعادة ضبط iPhone إلى حالة المصنع.
الخطوة 1.اذهب الىالإعدادات > عام، ثم قم بالتمرير لأسفل للنقر فوقنقل أو إعادة تعيين iPhone.
الخطوة 2.ضمن نقل أو إعادة تعيين iPhone، اضغط علىإعادة ضبطوحددإعادة ضبط جميع الإعدادات.
الخطوة 3.أدخل رمز مرور إلغاء قفل iPhone وأكد إعادة ضبط جميع الإعدادات.
الحل 8. إعادة ضبط المصنع على iPhone
الطريقة الأخيرة لحل المشكلة هي إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك على إعدادات المصنع. من خلال إعادة ضبط المصنع لجهاز iPhone الخاص بك، يمكنك الحصول على iPhone جديد. وبعد ذلك، يمكنك إعداد جهازك واستخدام ميزة Face ID مرة أخرى.
الخطوة 1.أولاً، قم بإشعال النارإعداداتالتطبيق ثم اضغط علىعام.
الخطوة 2.بعد ذلك، قم بالتمرير لأسفل للاختيارنقل أو إعادة تعيين iPhone.
الخطوة 3.مقبضمسح كافة المحتويات والإعداداتفي الجزء السفلي من الشاشة.
الخطوة 4.اختر عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك وأدخل رمز المرور لتأكيد المحو.
الجزء 4. نصيحة إضافية: كيفية فتح قفل iPhone بدون Face ID أو رمز المرور
ماذا تفعل إذا نسيت رمز مرور الشاشة الخاص بك ولم يعمل Face ID؟ يحدث هذا للعديد من مالكي iPhone، ولكن ليس من الصعب إصلاحه. يمكن أن يساعدك MagFone iPhone Unlocker كثيرًا لأنه أداة فتح ممتازة لأجهزة iPhone وiPad وiPod touch. عندما تريد فتح قفل iPhone الخاص بك بدون Face ID ورمز المرور، فإن استخدام MagFone iPhone unlocker يمكن أن يكون خيارًا جيدًا.
بمساعدة MagFone iPhone unlocker، يمكنك إزالة Face ID من جهاز iPhone الخاص بك في بضع خطوات سهلة. علاوة على ذلك، يتميز MagFone iPhone unlocker بميزات فتح قوية مثل تجاوز قيود MDM، وحذف رمز مرور Screen Time، وإلغاء ربط Apple ID. إذا قررت استخدام برنامج MagFone لفتح قفل جهاز iPhone الخاص بك، فقم بتنزيله وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم اتبع الخطوات الموضحة أدناه لبدء استخدام MagFone iPhone unlocker.
الخطوة 1قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر وتشغيل MagFone
ابدأ بالتوصيل بين جهاز iPhone والكمبيوتر باستخدام كابل USB، ثم افتح MagFone iPhone unlocker. تحتاج هنا إلى تحديد خيار فتح شاشة iOS والنقر فوق الزر "ابدأ".
الخطوة 2انتقل إلى وضع iPhone في وضع الاسترداد/وضع DFU
بعد أن يكتشف البرنامج جهازك، استخدم النصائح التي تظهر على الشاشة لإدخال جهازك في وضع الاسترداد. عندما يفشل في إنجاز ذلك، انقر فوق الرابط الموجود أسفل الشاشة.
الخطوة 3احصل على حزمة البرامج الثابتة لجهاز iPhone وتحقق منها
ابدأ في التحقق من معلومات الجهاز التي تظهر على الشاشة. تأكد من صحة المعلومات، ثم قم باختيار إصدار iOS. وانقر على زر التنزيل.
الخطوة 4فتح قفل الايفون بدون Face ID وكلمة المرور
أخيرًا، بعد الانتهاء من تنزيل حزمة البرامج الثابتة والتحقق منها، يمكنك النقر فوق زر إلغاء القفل لفتح قفل جهاز iPhone الخاص بك بدون Face ID ورمز المرور.
الجزء 5. الاستنتاج
يمكن أن يكون عدم عمل Face ID بمثابة صداع، ولكن من خلال الخطوات الصحيحة، يمكنك بسهولة حل مشكلة عدم عمل Face ID، قم بتحريك iPhone إلى مستوى أقل قليلاً. بدءًا من ضبط موضع هاتفك وحتى تحديث نظام التشغيل iOS، من المفترض أن تعيد هذه النصائح جهاز Face ID الخاص بك إلى العمل في وقت قصير. إذا كنت لا تزال غير قادر على إصلاح المشكلة، فيمكنك الاتصال بدعم Apple للحصول على المساعدة. بالمناسبة، يمكنك التفكير في استخدام MagFone iPhone unlocker عندما لا تتمكن من فتح قفل iPhone الخاص بك باستخدام Face ID أو رمز المرور.