بمجرد تلقي التنبيهلقد تم تعطيل حسابك في App Store وiTunesمما يعني أن معرف Apple الخاص بك معطل. لم يعد بإمكانك تنزيل التطبيقات أو تحديثها من متجر التطبيقات بعد الآن. قد يظهر هذا الإشعار لعدة أسابيع ولا يمكنك إضافة بطاقة الخصم الخاصة بك إلى محفظتك أيضًا. فلماذا يستمر جهاز iPhone الخاص بك في القول بأن معرف Apple معطل؟ وماذا يمكنك أن تفعل لإصلاحه؟ لنجد الإجابة في النص التالي.
بالمعنى الدقيق للكلمة، يمكن تصنيف مشكلة تعطيل معرف Apple إلى حالات متعددة. لا يمكنك الوصول إلى معرف Apple الخاص بك، وحسابك مقفل، وما إلى ذلك، وكل ذلك يمكن أن يؤدي إلى تعطيل معرف Apple الخاص بك. يمكنك التحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك قد واجه المواقف الثلاثة التالية.
معرف Apple باللون الرمادي
يعد معرف Apple أمرًا حيويًا لجميع خدمات Apple. إذا قمت بفتح تطبيق الإعدادات ووجدت أن معرف Apple باللون الرمادي، فلن يسمح لك iPhone بالوصول إلى أي شيء في معرف Apple في ذلك الوقت وسيتم تعطيل معرف Apple. قد تكون هناك بعض القيود التي تؤدي إلى هذه المشكلة، قم بضبط الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك لإصلاحها.
حساب أبل مغلق
ستظهر الرسالة تم قفل معرف Apple الخاص بك لأسباب أمنية بعد أن يكتشف iPhone وصولاً غير مصرح به أو برامج مقرصنة. من غير المناسب لك استخدام iPhone إذا كان معرف Apple مقفلاً وتعطيله. لإخراج iPhone من هذه المشكلة، يمكنك اختيار استرداد معرف Apple أو فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
معرف Apple معطل
يشعر العديد من المستخدمين بالارتباك عندما يتلقون تحذيرات مثل تم تعطيل حسابك في App Store و iTunes أو تم تعطيل معرف Apple الخاص بك. في هذه المرحلة، لا يمكنك تنزيل التطبيقات أو تحديثها، وقد لا يتم إكمال بعض الطلبات الأخرى أيضًا. لمعرفة الأسباب المحتملة، انتقل إلى الجزء التالي.
الجزء 2. لماذا تم تعطيل معرف Apple الخاص بي؟
سواء كنت بحاجة إلى تغيير كلمة المرور الخاصة بك أو تسجيل الدخول إلى أحد التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك، فإن معرف Apple ضروري. إنها بلا شك أخبار سيئة إذا اكتشفت أن حساب Apple الخاص بك معطل. ما سبب هذا الخطأ بالضبط؟ فيما يلي عدة أسباب أساسية.
1.يؤدي الإدخال غير الصحيح المتعدد لكلمة مرور معرف Apple إلى تشغيل إعدادات الحماية لجهاز iPhone.
2.بالنسبة لبعض الأجهزة غير المصرح بها أو غير العادية، حاول تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك.
3.إعدادات iPhone غير المناسبة تمنعك من استخدام معرف Apple الخاص بك.
4.يمكن أن يؤدي انتهاك شروط Apple أيضًا إلى تعطيل معرف Apple.
الجزء 3. كيفية إصلاح حساب Apple المعطل
لا داعي للذعر عندما يتم تعطيل حساب Apple الخاص بك، لأنه قد تكون بعض الإعدادات الخاطئة على جهاز iPhone الخاص بك هي التي تؤدي إلى تعطيل معرف Apple. جرب الطرق التالية للتحقق من صحة الإعدادات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك.
الطريقة الأولى: تحقق من القيود
يتطلب تنزيل البرامج وتثبيتها على iPhone الحصول على إذن يدوي. إذا واجهت تنبيهات تعطيل معرف Apple أثناء تنزيل البرامج أو شرائها من App Store أو iTunes، فيرجى التحقق مما إذا كنت تسمح لهذين التطبيقين بالتثبيت والتنزيل.
الخطوة 1.التبديل إلىإعداداتأولاً.
الخطوة 2.ابحث واختروقت الشاشة، ثم أدخلقيود المحتوى والخصوصيةخيار.
الخطوة 3.اضغط علىمشتريات iTunes وApp Store. بعد ذلك، قم بالسماح بخيارات التثبيت والحذف وعمليات الشراء داخل التطبيق.
الطريقة الثانية: ضبط تفاصيل الدفع
قد يرفض iTunes أو App Store طلبك للشراء عندما يكتشفون معلومات شحن خاطئة أو أموال غير كافية. تحقق من بيانات اعتماد الدفع والشحن الخاصة بك واضبطها في الإعدادات لإصلاح حساب Apple المعطل.
الخطوة 1.يدخلمعرف أبلفيإعدادات.
الخطوة 2.المس علىالدفع والشحن، ثم اضغط علىأضف طريقة الدفعلإضافة أو حذف طرق الدفع.
الخطوة 3.بعد ذلك، قم بالتحقق من عنوان الشحن الخاص بك والعودة لشراء التطبيقات مرة أخرى.
الطريقة الثالثة. فحص الأجهزة التي تم تسجيل الدخول إليها
تولي Apple أهمية كبيرة لأمن الأجهزة. إذا قام جهاز غير مصرح به بتسجيل الدخول إلى جهاز iPhone الخاص بك، فسيتم قفل iPhone على الفور لمنع تسرب معلوماتك. يمكنك التحقق من جهاز iPhone الخاص بك إذا قامت أي أجهزة أخرى غير مألوفة بتسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك.
الخطوة 1.يطلقإعدادات.
الخطوة 2.ادخلمعرف أبلوتحقق من الأجهزة أدناه.
الخطوة 3.اضغط على الأجهزة غير المعروفة، ثم اضغط علىإزالة من الحساب.
الخطوة 4.استمر في الضغطيزيللحذف هذا الجهاز من قائمة Apple ID.
الطريقة الرابعة: تسجيل الخروج والدخول إلى معرف Apple
ربما في بعض الأحيان، يتم إصلاح معرف Apple فقط أو أن النظام مشغول بحيث تتلقى رسالة خطأ على الشاشة. يعد تسجيل الدخول مرة أخرى إلى معرف Apple الخاص بك بعد فترة طريقة عملية لإصلاح هذا الخطأ.
الخطوة 1.اذهب الىإعدادات.
الخطوة 2.اضغط علىمعرف أبلوانتقل للأسفل للضغطتسجيل الخروج.
الخطوة 3.أدخل كلمة مرور معرف Apple الصحيحة لتسجيل الخروج من معرف Apple. ثم قم بتسجيل الدخول إلى معرف Apple باستخدام كلمة المرور مرة أخرى.
الطريقة الخامسة. فتح حساب أبل
تعتبر الطرق المذكورة أعلاه فعالة في إصلاح مشكلات معرف Apple المعطلة، ولكن إذا كنت لا تتذكر كلمة مرور معرف Apple الخاص بك، فيمكن أن يكون MagFone iPhone unlocker حلاً سريعًا. سواء كان معرف Apple يتحول إلى اللون الرمادي أو كان معرف Apple مقفلاً أو معطلاً، يمكن أن يساعدك MagFone iPhone unlocker في فتح حساب Apple على جهاز iPhone أو iPad الخاص بك دون أي كلمة مرور. بعد إعداد جهاز كمبيوتر وجهاز به معرف Apple معطل، يمكنك اتباع الخطوات أدناه لفتح حساب Apple الخاص بك.
القراءة المقترحة:10 طرق مثبتة لإصلاح معرف Apple غير صالح أو مدعوم
الخطوة 1ربط iPhone وجهاز الكمبيوتر الخاص بك
للبدء، استخدم كابل USB لربط جهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر. ثم قم بتشغيل MagFone iPhone unlocker على الكمبيوتر وانقر فوق الزر Remove Apple ID. انقر فوق ابدأ في الشاشة التالية.
الخطوة 2قم بتنزيل حزمة البرامج الثابتة
بعد ذلك، قم بتأكيد معلومات iPhone التي تظهر على الشاشة. حان الوقت الآن لتنزيل حزمة البرامج الثابتة لجهاز iPhone الخاص بك. حدد الإصدار المناسب وانقر فوق تنزيل.
الخطوة 3ابدأ في فتح معرف Apple المعطل
بعد تنزيل البرنامج الثابت، قم بفك ضغط حزمة البرنامج الثابت والتحقق منها. ثم تحتاج إلى النقر فوق "بدء الإزالة" لإزالة معرف Apple المعطل من جهاز iPhone الخاص بك.
الجزء 4. كيفية إصلاح تعطيل معرف Apple
بالنسبة للمستخدمين الذين نسوا كلمة مرور معرف Apple الخاص بهم، بالإضافة إلى MagFone iPhone Unlocker، يعد تغيير كلمة المرور الخاصة بمعرف Apple الخاص بهم أيضًا محاولة جيدة لإصلاح حساب Apple المعطل. فيما يلي أربع طرق شائعة الاستخدام لإعادة تعيين كلمات مرور iPhone.
الطريقة الأولى: تغيير كلمة مرور معرف Apple في الإعدادات
إن أبسط وأسرع طريقة لإعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple هي تغييرها في تطبيق الإعدادات. لا تحتاج إلى إدخال كلمة مرور أثناء العملية، ولكن رمز مرور iPhone مطلوب.
الخطوة 1.تحديد موقعإعداداتعلى اي فون.
الخطوة 2.اضغط علىمعرف Apple> تسجيل الدخول والأمانواضغطتغيير كلمة المرور.
الخطوة 3.أدخلرمز المرور للآيفون. ثم قم بإدخال كلمة المرور الجديدة والتحقق منها.
الخطوة 4.المس علىيتغيرلحفظ كلمة المرور الجديدة على جهاز iPhone الخاص بك.
الطريقة الثانية. قم بتغيير كلمة مرور معرف Apple على iforgot.apple.com
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى موقع iforgot لإعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك. طالما أنك تتذكر رقم الهاتف المستخدم لمعرف Apple الخاص بك، يمكن أن يساعدك موقع الويب iforgot.apple.com في تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك. وإليك كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1.اذهب الىiforgot.apple.comموقع الويب الخاص بك وأدخلحساب معرف أبل.
الخطوة 2.اكتب الحروف الموجودة في الصورة ثم اختريكمل.
الخطوة 3.أدخلرقم التليفونالمستخدمة مع معرف Apple الخاص بك وانقر فوقيكمل.
الخطوة 4.يضعطيسمحعلى جهاز iPhone الخاص بك، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple.
الطريقة الثالثة. استبدل كلمة مرور معرف Apple على account.apple.com
يمكن أيضًا استخدام موقع ويب آخر account.apple.com لإعادة تعيين كلمة مرور حساب Apple الخاص بك. إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الحالية، فانقر فوق "نسيت كلمة المرور" على صفحة الويب.
الخطوة 1.تسجيل الدخولaccount.apple.comباستخدام كلمة مرور معرف Apple الخاص بك.
الخطوة 2.انقرهل نسيت كلمة السر؟على الشاشة.
الخطوة 3.أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Apple في المربع وحدديكمل. ثم اتبع الدليل التالي الذي يظهر على الشاشة لإنهاء إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple.
الطريقة الرابعة. إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple عن طريق دعم Apple
وأخيرًا، يمكنك الاتصال بشركة Apple لإعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple. يمكنك أيضًا الدخول إلى تطبيق الدعم لتغييره. بعد إدخال رمز المرور، يمكنك اتباع التعليمات لتعيين كلمة مرور جديدة لمعرف Apple.
الخطوة 1.أطلق النار علىدعم التطبيقعلى جهاز iPhone الخاص بك ثم اضغط علىإعادة تعيين كلمة المرور.
الخطوة 2.مقبضيكملوإدخالرمز المرورالذي استخدمته على جهاز iPhone الخاص بك.
الخطوة 3.أدخل كلمة مرور جديدة لمعرف Apple وأدخلها مرة أخرى للتحقق.
الجزء 5. الأسئلة الشائعة حول معرف Apple المعطل
س1.كيفية إعادة تنشيط معرف Apple المعطل على iPhone؟
أ1:إذا تم تعطيل معرف Apple الخاص بك وتريد إعادة تنشيط معرف Apple على جهاز iPhone الخاص بك، فيمكنك اختيار التحقق من هويتك على iforgot.apple.com.
الخطوة 1.الوصول إلىiforgot.apple.comعلى متصفح الويب.
الخطوة 2.أدخل الخاص بكحساب معرف أبلعندما يُطلب منك ذلك.
الخطوة 3.إذا تم تعطيل حسابك، فمن المحتمل أن ترى رسالة تطالبك بذلكطلب الوصولأوطلب إعادة التنشيط.
الخطوة 4.بعد ذلك، قد تحتاج إلى الإجابة على أسئلة الأمان، أو تقديم رقم هاتف، أو استخدام عملية تحقق أخرى لإثبات أنك المالك.
Q2.كيفية فتح معرف Apple المعطل الخاص بي على iPhone؟
A2:يمكنك فتح معرف Apple المعطل على جهاز iPhone الخاص بك عن طريق مسح iPhone على icloud.com.
الخطوة 1.قم بزيارةموقع آي كلاود الرسميوقم بتسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام بيانات اعتماد Apple ID.
الخطوة 2.حددابحث عنيعلامة التبويب وانقرجميع الأجهزةلتحديد جهاز iPhone المعطل الخاص بك.
الخطوة 3.قم بتأكيد معلومات iPhone وانقر فوقمسح هذا الجهازالزر، ثم انقر فوقه مرة أخرى.
Q3.كيفية تحديث التطبيقات ذات معرف Apple المعطل على iPhone؟
A3:عندما يتم تعطيل معرف Apple الخاص بك، لا يمكنك الوصول إلى أي ميزات فيه بما في ذلك تحديث التطبيقات. نقترح عليك الاتصال بدعم Apple عبر خط الهاتف أو موقعهم الرسمي على الإنترنت. بعد تقديم بعض بيانات الاعتماد، سيساعدونك في هذه المشكلة.
الجزء 6. الاستنتاج
باستخدام هذه الطرق، يمكنك حل مشكلة معرف Apple المعطل في أي وقت من الأوقات. أولا، تحتاج إلى إجراء فحص أولي لإعدادات جهاز iPhone الخاص بك. إذا تم تعطيل معرف Apple بسبب إدخال كلمة مرور غير صحيحة، فيمكنك اختيار إعادة تعيين كلمة المرور. وأفضل طريقة هي استخدام MagFone iPhone unlocker لإلغاء قفل معرف Apple المعطل الخاص بك بشكل آمن وسريع.