Немає однієї причини, чому фіолетовий екран смерті з’являється в Windows. Вона може з'явитися з кількох причин. Нижче ми висвітлили деякі з найпоширеніших причин.
- Використання програм для розгону.
- Апаратні збої.
- Неправильні налаштування програмного забезпечення.
- Пошкоджені системні файли Windows.
- Застарілі драйвери відеокарти.
- Помилки жорсткого диска.
- Застаріла операційна система.
Оскільки справжня причина PSOD досі невідома, ми повинні покладатися на основні методи усунення несправностей, щоб вирішити проблему на комп’ютерах Windows. Нижче ми поділилися кількома найкращими способами вирішення фіолетового екрану смерті в Windows.
1. Вимкніть комп'ютер
Можливо, периферійні пристрої USB, які ви щойно підключили, не працюють належним чином. Вимкнення або перезапуск може оновити драйвери та виключити проблеми, пов’язані з драйверами.
Крім того, вимкнення ПК дасть апаратним компонентам час охолонути, що може вирішити проблему для вас. Отже, перш ніж використовувати наступні способи усунення несправностей, вимкніть комп’ютер і дайте йому постояти кілька хвилин.
2. Від’єднайте периферійні пристрої USB
Синій екран смерті та фіолетовий екран смерті можуть спрацьовувати через пошкодження драйверів апаратного пристрою. Скажімо, ви щойно підключили клавіатуру чи мишу, а Windows не змогла встановити необхідні драйвери для належної роботи цих пристроїв.
У такому випадку ваша система стикатиметься з проблемами, коли ви спробуєте її використовувати. Обов’язково від’єднайте периферійні USB-пристрої, а потім запустіть комп’ютер. Якщо цей спосіб не вирішує проблему, виконайте наступний.
3. Вимкніть програмне забезпечення для розгону
Фіолетовий екран смерті зазвичай з'являється, коли ви використовуєте засоби розгону ПК. Якщо ви змінили тактову частоту процесора, змінили напругу тощо, настав час відкотити всі зміни.
Після відновлення налаштувань за замовчуванням необхідно також вимкнути програмне забезпечення для розгону. Багато користувачів Windows стверджували, що виправляють PSOD, вимкнувши програмне забезпечення для розгону. Отже, ви також можете спробувати це.
4. Очистіть радіатор
Ще одна причина фіолетового екрану смерті на Windows - забитий радіатор. Засмічений радіатор може викликати надмірне виділення тепла та призвести до задухи графічного процесора.
Якщо фіолетовий екран смерті все ще з’являється на вашому комп’ютері, очистіть радіатор пристрою. Якщо ви не знаєте, з чого почати, ви можете віднести свій пристрій до місцевого фахівця та попросити їх очистити радіатор.
5. Оновіть драйвер GPU
Застарілий або пошкоджений драйвер графічного процесора також є основною причиною фіолетового екрану смерті. Ви можете оновити драйвери GPU, щоб виключити можливі проблеми.
1. ВідкритиДиспетчер пристроївз пошуку Windows.
3. РозгорнітьАдаптери дисплея.
4. Клацніть правою кнопкою миші графічний процесор і виберітьОновити драйвер.
5. ВиберітьАвтоматичний пошук драйверів.
6. Запустіть перевірку системних файлів
Інструмент перевірки системних файлів Windows призначений для пошуку та виправлення пошкоджених системних файлів. Отже, якщо фіолетовий екран смерті все ще турбує вас, запустіть інструмент SFC.
1. Натисніть «Пошук Windows» і введітьКомандний рядок.
2. Клацніть правою кнопкою миші на командному рядку та виберітьЗапуск від імені адміністратора.
3. Виконати команду:
sfc /scannow
4. Зачекайте, поки інструмент SFC сканує та знайде пошкоджені системні файли.
Обов’язково перезавантажте комп’ютер Windows.
7. Скануйте та виправляйте помилки жорсткого диска
Як і утиліта перевірки системних файлів, ви також можете запустити інструмент командного рядка CHKDSK для сканування та виправлення помилок жорсткого диска. Якщо PSOD у Windows з’являється через проблему з жорстким диском, утиліта перевірки диска виправить це.
1. Натисніть пошук у Windows 11 і введітьКомандний рядок.
2. Клацніть правою кнопкою миші на командному рядку та виберітьЗапуск від імені адміністратора.
3. Введіть цю команду:
chkdsk C: /f
Утиліта перевірки диска тепер сканує та виправляє всі помилки, пов’язані з жорстким диском.
8. Запустіть програму в режимі сумісності
Скажімо, помилка PSOD з’являється лише після запуску певної програми. Якщо це станеться, програма, яку ви намагаєтесь запустити, має проблеми з сумісністю. Найкращий спосіб вирішити таку проблему — запустити певну програму в режимі сумісності.
1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі програми та виберітьВластивості.
2. Переключіться наСумісністьвкладка.
3. У режимі сумісності встановіть прапорець «Запустіть цю програму в режимі сумісності дляопція.
4. Розгорніть спадне меню в режимі сумісності тавибрати версію Windowsстарший за той, яким ви користуєтеся.
5. НатиснітьЗастосуватиа потімдобре.
Це завжди запускатиме вибрану програму в режимі сумісності.
9. Виконайте відновлення системи
Якщо проблему з фіолетовим екраном смерті все ще не вирішено, ви можете відкотити систему до стану, коли вона працює нормально. Для цього потрібно виконати відновлення системи.
1. ВідкрийтеВідновленняпрограму з пошуку Windows.
2. Натисніть наВідкрийте відновлення системи.
3. ВиберітьТочка відновленняякий ви хочете використати, і натиснітьДалі.
4. Підтвердьте точку відновлення та натиснітьЗакінчити.
Це відновить ваш ПК з Windows до вибраної точки відновлення.
Фіолетовий екран смерті у Windows 10/11 може бути неприємним і складним для виправлення, оскільки справжня причина помилки невідома. Однак наші спільні методи допоможуть вам швидко вирішити PSOD у Windows.