Netflix ile ilgili bir sorunu ele alıyorsanız üzülmeyin, Sony Bravia Smart TV'niz üzerinde çalışmıyor. Çoğu kullanıcı Netflix ile karşılaştı ve sony akıllı TV'lerinde sinir bozucu olabilir. Ancak, bazı sorun giderme stratejilerini izleyerek sorunu hızlı bir şekilde çözebilirsiniz. Kullanıcılar bu sorunu birden çok platformda bildirdi.Redditve Twitter.

Bu makale Netflix'inizin neden Sony Bravia Smart TV'niz üzerinde çalışmadığını ve olası çözümleri deneyerek sorunu nasıl çözebileceğinizi tartışacak. Uygun sorun giderme ile Netflix'inizi akıllı TV'nizde çalışma sorununuzu kolayca düzeltebilirsiniz.

Sony Bravia Smart TV Netflix neden çalışmıyor?

Daha önce de belirttiğimiz gibi, Sony Bravia Smart TV Netflix'in çalışmadığı çeşitli nedenlerden kaynaklanıyor. Bununla birlikte, Netflix'in çeşitli web şovları, komediler, canlı sporlar, filmler ve daha fazlası sunan iyi bilinen ve popüler bir akış hizmet platformu olduğunu varsayabiliriz. Tıpkı diğer akış hizmetlerinin bazen işe yaramadığı gibi, Netflix de bir süre için düzgün çalışmaz ve ana nedenlerden biri Netflix'in Sony Bravia Smart TV'de çalışmamasıdır. İşte bu sorunun Sony Smart TV'nizde gerçekleşmesinin bazı temel nedenleri:

  • Sunucu Kapalı Sorunlar:Netflix'inizin Sony Bravia Smart TV'nizdeki bir sunucu aşağı sorunu nedeniyle çalışmaması mümkündür. Bazen, sunucu-aşağı sorunlar nedeniyle, Netflix artık akıllı TV'lerinizde çalışmayacak.
  • Ağ bağlantısı sorunları:Ağ bağlantısı sorunu, Netflix'in Sony Smart TV'niz üzerinde çalışmamasının bir başka ana nedenidir. Netflix'iniz çalışmıyorsa, TV'nizdeki dengesiz bir internet bağlantısı soruna neden olabilir. Ancak, Netflix'in düzgün çalışmak için istikrarlı bir internet bağlantısına ihtiyacı var.
  • Eski uygulamalar:Sony Bravia Smart TV Netflix uygulamanız çalışmıyor ve siyah bir ekran göstermiyorsa, Netflix uygulamasının eski bir sürümü nedeniyle olabilir.
  • Yazılım hataları ve sorunları:Yazılım hataları ve aksaklıklar, Netflix'inizin akıllı TV'leriniz üzerinde çalışmamasının diğer ana nedenleridir. Yazılım hataları ve sorunları nedeniyle Netflix düzgün çalışmaz ve uygulama ile ilgili bir sorun yaşayabilirsiniz.

Sony Bravia akıllı TV Netflix çalışmıyor, nasıl düzeltilir?

Aşağıda belirtilen çözümleri izleyerek Sony Bravia Smart TV'nizde bir Netflix çalışmayan sorunla karşılaşıyorsanız sorunu kolayca giderebilirsiniz. Öyleyse bahsedilen çözümlere bir göz atalım.

Düzeltme 1: Sunucu sorunlarını kontrol edin

Yapmanız gereken ilk şey, herhangi bir web tarayıcısında Netflix'in sunucu durumunu kontrol etmektir. Netflix'in Sony Bravia Smart TV'nizdeki sunucu sorunları nedeniyle çalışmaması mümkündür. Akıllı telefonlarınızdaki ve dizüstü bilgisayarlarınızdaki herhangi bir tarayıcıyı ziyaret ederek sunucu durumunu kontrol edin. Sunucuyu kontrol etmek için Netflix'in resmi yardım sitesini de ziyaret edebilirsiniz. Bir sunucu sorunu varsa, sunucu sorunu düzeltilene kadar beklemeniz gerekir.

Düzeltme 2: Sony Bravia Smart TV'nizi yeniden başlatın

Yapmanız gereken bir sonraki şey Sony Bravia Smart TV'nizi yeniden başlatmaktır. Sunucunun çalıştığını fark ettiyseniz ve yine de Netflix'e Sony Bravia Smart TV'nizde çalışmayan sorunu ele alıyorsanız, TV'nizi güçlendirmelisiniz. Cihazı yeniden başlatmak, küçük hataları ve sorunları düzeltmenize yardımcı olabilir ve Netflix'in çalışma sorununu kolayca düzeltebilirsiniz. İşte nasıl:

  1. İlk olarak, Sony Bravia Smart TV'nizi kapatın.
  2. Kabloyu ve diğer bağlantıları duvar soketinden çıkarın ve birkaç dakika bekleyin.
  3. Yine, kabloyu duvar soketine tekrar takın ve anahtarı açın.
  4. Şimdi uzaktan kumandayı kullanarak Sony Bravia Smart TV'nizdeki güç ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmeye çalışın.

Düzeltme 3: İnternet bağlantısını kontrol edin

Netflix, akıllı TV'lerinizde ve diğer cihazlarda kararsız veya zayıf internet bağlantısı ile çalışmaz. Hala Netflix'in çalışmamasıyla ilgili bir sorunla karşılaşıyorsanız, akıllı TV'nizdeki internet bağlantınızı kontrol etmelisiniz. Kararlı ve sağlam bir internet bağlantısı ile bağlantılı olduğunuzdan emin olun. Ancak, kararsız bir internet bağlantısı Netflix'inizin çalışmasına neden olabilir ve düzgün erişemezsiniz.

Akıllı TV'nizdeki İnternet bağlantısıyla ilgili bir sorunla karşılaşıyorsanız yönlendirici ayarlarını kontrol ettiğinizden emin olun. İnternet bağlantısını geri yüklemek için yönlendiricinizi veya modeminizi yeniden başlatmayı da deneyebilirsiniz ve internet bağlantısını düzeltmenize ve Netflix'e erişmenize ve çalışıp çalışmadığını kontrol etmeye çalışmanıza yardımcı olur. Sorun devam ederse, diğer çözümlere geçmeyi deneyin.

Düzeltme 4: Netflix önbelleği ve verileri temizleyin

Netflix'in Netflix uygulamasındaki bozuk önbellek verileri nedeniyle çalışmaması mümkündür, bu da soruna neden olur. Bu durumda, Sony Bravia Smart TV'nizdeki Netflix uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemelisiniz. İşte nasıl yapılacağı:

  1. TV uzaktan kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesine basın ve seçinAyarlar.
  2. SeçmeUygulamalar> Tüm uygulamaları görünve seçSistem uygulamalarını gösterin.
  3. Sistem uygulamaları altında,Netflix uygulaması.
  4. Şimdi SeçTemiz Önbellekve tıklayarak onaylayınTAMAMdüğme.
  5. Yine, seçNet Verilerve tıklayarak onaylayınTAMAM.
  6. Önbellek ve verileri temizledikten sonra, Netflix'inize erişmeye çalışın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Düzeltme 5: Netflix uygulamasını güncelle

Sony Bravia Smart TV'nizde Netflix uygulamasının eski bir sürümünü kullanıyorsanız, Netflix uygulamanızın düzgün çalışmasına neden olan sorunun kaynağı olabilir. Netflix uygulamasını Sony Bravia TV'nizdeki en son sürüme güncelleyerek sorunu kolayca çözebilirsiniz. Güncellemeleri nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Sony akıllı TV'nizi açın veAna sayfa düğmesi.
  2. TıklayınUygulamalarve yönelGoogle Play Store.
  3. Üzerine tıklayınProfil simgesive seçUygulamaları yönetin.
  4. TıklayınGüncellemelerve uygulamalar listesinden Netflix uygulamasını seçin.
  5. Sonunda tıklayınGüncellemeGüncelleme işlemine devam etmek için.

Ayrıca, Google Play Store'daki Otomatik Güncelleme Uygulamaları özelliğini kullanarak Sony Smart TV'nizdeki Netflix uygulamanızı güncellemeye çalışabilirsiniz. Bu özelliği etkinleştirmek içinAyarlar> Otomatik Güncelleme Uygulamalarıve otomatik güncelleme uygulamaları özelliğini etkinleştirin. Bu özelliği etkinleştirdikten sonra, uygulamalar otomatik olarak Sony Smart TV'nizdeki en son sürüme güncellenir.

Düzeltme 6: Yazılım güncellemesini kontrol edin

Sony Bravia Smart TV'nizin modası geçmiş bir sistem sürümü Netflix'in çalışmayı bırakmasına neden olabilir. Ancak, hala Netflix ile ilgili bir sorunu ele alıyorsanız, yazılım güncellemeleri için Sony Smart TV'nizi kontrol etmelisiniz. Çoğu akıllı TV, Netflix'in çalışmasını önleyen yazılımın en eski sürümünde çalışıyor. Yazılım güncellemelerini nasıl kontrol edebilirsiniz:

  1. TV ana ekran sayfanızda seçinAyarlar.
  2. TıklayınMüşteri DesteğiVe seçYazılım Güncellemesiseçenek.
  3. Akıllı TV'niz kullanılabilir güncellemeleri otomatik olarak kontrol eder.
  4. Eğergüncellemeekranda mevcuttur, ekran talimatlarını takip ederek indirin ve yükleyin.
  5. Güncelleme bittikten sonra, Sony Bravia Smart TV'nizi yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Düzeltme 7: Netflix uygulamasını yeniden yükle

Netflix'inizi en son sürüme güncellediyseniz ve yine de Netflix ile Sony Bravia Smart TV'niz üzerinde çalışmayan bir sorun yaşıyorsanız, TV'nizdeki Netflix uygulamasını kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi deneyin. Bu, cihazınızda karşılaştığınız sorunu çözmenize yardımcı olabilir. İşte nasıl:

  1. Ana ekran sayfanızda seçinAyarlar> Uygulamalar.
  2. TıklayınTüm uygulamalarve seçNetflixUygulamalar listesinden.
  3. DenemekKaldırmakSeçenek ve Netflix'iniz Sony Bravia TV'nizden kaldırılacaktır.
  4. Şimdi gitGoogle Play StoreNetflix'i yüklemek için.
  5. AramakNetflixArama çubuğunda ve uygulamayı seçin.
  6. Şimdi tıklayınDüzenlemekVe uygulamanın cihazınıza tamamen yüklenmesini bekleyin.
  7. Netflix TV'nize yüklendikten sonra,Netflix uygulamasıve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Düzeltme 8: Sony TV'nizi fabrika sıfırlayın

Deneyebileceğiniz son yöntem, Sony Bravia Smart TV'nizi sıfırlamaktır. Bir fabrika sıfırlaması, kişisel verileri ve medyayı Sony TV'nizden siler. Sıfırlama işlemine devam etmeden önce önemli verilerinizi ve ortamınızı yedeklediğinizden emin olun. Sony Bravia Smart TV'nizi nasıl sıfırlayabilirsiniz:

  1. BasınAna Düğme DüğmesiveyaHızlı AyarlarTV uzaktan kumandanızda.
  2. Şimdi seçAyarlarTV ev ekranınızda.
  3. SeçmeSistem> Hakkında.
  4. Baştan çıkarmakSıfırlama> Fabrika Verileri Sıfırlama> Sil.
  5. Şimdi tıklayarak onaylayınEvet & Tamam.

Not:Çoğu Sony akıllı TV ayarı birbirinden değişir. Ancak Ayarlar menüsünde sistem sıfırlama seçeneğinde kolayca gezinebilirsiniz ve oradan Sıfırlama seçeneğine devam edebilirsiniz.

Son sözler

Umarım, yukarıda belirtilen çözümler, Netflix'in çalışma sorununu Sony Bravia Smart TV'nizde düzeltmenize yardımcı olur. Bahsedilen adımları izleyerek, TV'nizdeki sorunu kolayca giderebilirsiniz. Yukarıdaki çözümler hiç çalışmıyorsa, Sony Bravia TV'nizde yazılım ve donanımla ilgili bir sorun olması mümkündür. İletişim kurmanızı öneririzNetflix Destek Ekibidaha fazla yardım için.