Amazon Prime Video, Amazon tarafından geliştirilen ve sahip olunan bir trend video akışı platformudur. Amazon Prime üyeleri için ücretsizdir. Ancak birinci sınıf bir üye değilseniz, bu akış uygulaması için bir abonelik satın almak her kuruşa değer.
Bu platformu, en son film sürümlerini ve çeşitli TV dizilerini ve Amazon Originals olarak bilinen Amazon tarafından üretilen özel dizileri izlemek için kullanabilirsiniz. Yine de, bu günlerde farklı nedenlerden dolayı, Amazon Prime videosunun izleyicileri farklı sorunlarla karşı karşıya. Endişelenmeyin, çünkü burada Amazon Prime Video ve onun çözümüyle ilgili her konuyu tartışacağız.
Amazon Prime Video ile Ortak Sorunlar:
Müşterilerin çoğu, Amazon Prime Video'nun bağlantı sorunları, akış sorunları, video indirme sorunları, hata kodu 7031, “yetersiz bant genişliği” hatası, size “beklemenizi” veya “tekrar denemenizi” söyleyen hata kodu 1060'dan şikayet ediyor. Burada, her seferinde bir sorunu tartışacağız ve size olası çözümler sunmaya çalışacağız.
Amazon Prime Video'nun Ortak Sorunlarını Düzeltin:
Video akışı problemi için çözüm
Akış problemleri internetiniz yavaşlaştığında gerçekleşir. İnternet hızınızı kontrol etmelisiniz. HD kalitesini izlemek için SD kalitesini ve 3,5Mbps hızını izlemek için 1.5Mbps hızına ihtiyacınız var. İnternet için kullandığınız cihazı da kontrol edebilirsiniz. Cihazın birkaç saniye fişini çekin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için yeniden takın. Bir cep telefonu kullanıyorsanız, birkaç saniye uçak modunu açın, ardından kapatın ve internetinizin mükemmel bir hızda çalışıp çalışmadığını görün.
Video indirme sırasında sorun
Birkaç kullanıcı, internet verilerini kontrol etmek veya seyahat ederken ve iş yaparken daha sonra izlemek için videolarını indirmeyi tercih eder. Videoları indiremiyorsanız, cihazınızı yeniden başlatın. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Ve eğer değilse, Amazon Prime Video uygulamanızı kaldırın. Bazen uygulama güncellenmediği için sorun olur. Bu nedenle, uygulamanızı güncelleyin ve yeniden yükleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini görün.
Amazon Prime Video Hesabınızla Hata
Amazon Prime videosunu kullanmak için ya birinci sınıf üye olmanız veya aylık abonelik kullanmanız gerekir. Abone olduktan sonra hesabınız hala çalışmıyorsa, hesabınızın durumunu kontrol etmeyi düşünmelisiniz. Hesabınıza gidin, ardından ana video ayarlarınızı açın. Hesabınızın etkin olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bu bağlantıya giderek gerekli ayarları da yapabilirsiniz.
(www.amazon.com/gp/video/settings)
Microsoft Silverlight sorunu
Amazon Prime Video uygulamasını yayınlamak için eski bir bilgisayar kullanıyorsanız, kesinlikle sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Eski sürüm PC'leri tarayıcıda HTML5 desteğine sahip olmadığından. Video oynamak için Microsoft Silverlight kullanıyorlar. Microsoft Silverlight nedeniyle sorunlarla karşılaşma şansınız var. Bu sorunu çözmek için aşağıda verilen adımları izleyin.
● Tarayıcınıza gidin ve sağ tıklayın. Şimdi seçGümüş ışığı.
● SeçinUygulama depolama.
● Yanındaki kutuyu kontrol edinUygulama Depolama Etkinleştir.
● “https://g-ecx.images-amazon.com/” web sitesini seçin ve “Silmek."
● Şimdi, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görün.
İPhone'unuzda Amazon Prime Video uygulamasını kullanırken sorunlar
Herhangi bir uygulama bazı sorunlar gösteriyorsa, kaldırmalısınız. Amazon Prime Video simgesini seçin, üzerine uzun basın. Bir "göreceksinX"imza. İşarete tıklayın ve şimdi uygulamanız kaldırıldı. App Store'a gidebilir ve uygulamayı tekrar yükleyebilirsiniz. Sorununuz çözülüp çözülmediğine bakın.
Android telefonunuzda Amazon Prime Video uygulamasını kullanırken sorunlar
İlk olarak, uygulamayı kaldırmayı deneyin. Uygulamayı Google PlayStore'dan yükleyin ve herhangi bir hata gösterip göstermediğini görün. Ayrıca uygulamanın verilerini temizlemeyi tercih edebilirsiniz. Senin için gitAyarlarÖzellik - OpenUygulama Yöneticisi. Uygulamayı seçin ve ona dokununDepolamak. Şimdi, "Net Veriler "Seçenek, BasınTAMAM. Telefonunuzu yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görün.
Sunucu Sorunları
Çoğu zaman, bir sunucu sorunu nedeniyle Amazon Prime videosundaki video izleme deneyiminiz kesintiye uğradı. Uygulamanın başka bir kullanıcısına sorabilir ve sunucunun kapalı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Veya sunucunuzun kapalı olup olmadığını kontrol etmek için aşağıda verilen bu bağlantıya gidebilirsiniz.
(https://downdetector.com/status/amazon-prime-instant-video)
Sabır alın ve sunucu sorununun kendi başına çözmesini bekleyin.
Akıllı TV'nizi kullanarak Amazon Prime videosunu kullanırken sorunlar
Akıllı TV'nizde Amazon Prime videosunu kullanırken sorunlarla karşılaşmak yaygın bir sorundur. TV'yi kapatabilir ve bir süre sonra açabilir ve diğer bağlantı sorunlarını da kontrol edebilirsiniz. En iyi çözüm uygulama ayarlarını bulmaktır. Uygulama ayarlarını bulmak için uzaktan kumandanızı kullanın, ardından önbelleği temizleyin. Herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol edin.
Amazon Prime Video Hatası 7031
Amazon Prime Video Hatası 7031, krom tarayıcıyı Prime Video akışı platformunu kullanmak için kullanan müşteriler için yaygın bir konudur. Hata, herhangi bir video çalmanızı kısıtlar. Bu sorunu çözmek için sisteminizi ve chome'u yeniden başlatmanız yeterlidir. Ve hatanın hala görünüp görünmediğini kontrol edin.
"Yetersiz bant genişliği" hatası
Amazon, bağlantınızın düşük bant genişliğine sahip olduğunu bildirir. Bu “yetersiz bant genişliği” hatası olarak bilinir; Bir tür bağlantı hatası. İnternet hızınızı kontrol edebilir veya Amazon Prime Video uygulamasını kullandığınız cihazı yeniden başlatabilirsiniz. Hatanın çözülüp çözülmediğine bakın.
Amazon Prime Video Hata Kodu 1060
Amazon Prime video hata kodu 1060 göründüğünde, size bir "bekle" veya "Tekrar Deneyin" işaretini gösterecektir. Bu aynı zamanda bir bağlantı sorunudur. Bant genişliğinizi, yönlendiricilerinizi veya İnternet bağlantınızı kontrol edin. Ve videolar oynamak için yeniden deneyin.
CDN Hatası
Genel olarak, bu hata Fire Stick veya Fire TV'de Amazon Prime Video kullanan kullanıcılar için görünür. Sorun Amazon'un akış sunucularında yatmaktadır. Bu hatayı çözmek için ilk seçenek yönlendiricinizi yeniden başlatmak olacaktır. İkinci seçenek, TV'nin uzaktan kumandasını kullanarak Fire TV'nizi yeniden başlatmaktır. TV'nizi yeniden başlatın ve hatanın hala orada olup olmadığını kontrol edin.
Amazon Prime Video Hata Kodu 9074
Bu sorun hala yeni ve bilinmiyor. Bu sorunu çözmek için yukarıda verilen normal adımları izleyebilirsiniz. İnternet bağlantınızı kontrol edin, cihazınızı yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini görün.
Amazon Prime Video Hatası 5005
Yalnızca iki kullanıcının aynı anda Amazon Prime Video uygulamasının aynı hesabını kullanamayacağını bilmelisiniz. Hesabınıza giriş yapmaya çalıştığınızda Amazon Prime video hata kodu 5005 görünür. İkiden fazla kullanıcının hesabınızı zaten kullanıp kullanmadığını kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, cihazınızı yeniden başlatmanın ve İnternet bağlantınızı kontrol etmenin yukarıda belirtilen adımlarını tekrarlayabilirsiniz. Hatanın çözülüp çözülmediğine bakın.
Amazon Prime Video'nun müşteri miktarı 2020'de arttı. Birçok kişi uygulamayı bir seferde kullanıyor. Bu nedenle, Amazon Prime video uygulamasında video izlerken bağlantı hataları veya diğer sorunlara sahip olmak yaygındır.
Amazon Prime Video ile ilişkili farklı sorunları tartıştık. Yukarıda listelenen herhangi bir sorunla karşılaşan bir kullanıcıysanız, sağladığımız çözümlerden geçin. Ve hangisinin sizin için çalıştığını görün. Bu makalenin sorunu çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen yorum kutusuna yorumu yazın.
[GooglePlay url = ”https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.avod.thirdpartyclient&hl=en_in”]
