Paramount Plus, ciddi kısıtlamalar olmadan bol miktarda eğlence seçeneği sunduğu için mevcut en büyük çevrimiçi akış uygulamalarından biridir. Bilgi -eğlence ihtiyaçlarınız için iyi bir film, TV şovu ve belgesel seçimi ile birlikte gelir. Tüm akış platformları zaman zaman sorunlarla karşılaşsa da, birçok kullanıcı son zamanlarda Paramount'tan şikayet etmeye başladı ve filmlerin, bölümlerin veya şovların düzgün oynamadığı videolar oynamıyor.
Çoğu durumda, bu tür sorunlar zayıf bağlantı sorunlarına veya belki de cihazın akış ortamını işleme kapasitesine bağlıdır. Ancak bunlar tek sınırlayıcı faktörler değildir, çünkü birçok durumda uygulama uyumlu olmayabilir veya süreci engelleyen başka bir şey olabilir.
Düzeltme: Paramount Plus Video Oynamıyor | Filmler, bölümler veya şovlar
Paramount artı sık sık siyah ekran sorunlarına geçme veya video oynamama sorunu oldukça yaygındır. Uygulama ve hizmetler pandemik çağda büyük ölçüde ölçeklendiğinden, akış hizmetlerine yönelik sürekli artan talebi karşılamak zor. Ancak endişelenmeyin, çünkü aşağıdaki sorun giderme yöntemleri size yardımcı olacaktır.
Yöntem 1: Uygulamayı yeniden başlatın
Çoğu durumda, sorun teknik aksaklıktan kaynaklanır ve basit bir cihaz yeniden başlatma ile düzeltilebilir. Tek yapmanız gereken uygulamayı kapatmak ve ardından uygulamayı tekrar başlatmak. Bu, varsa herhangi bir teknik aksaklığı temizler ve favor şovlarınızı ve filmlerinizi kolayca aktarabilmelisiniz.
Yöntem 2: Bağlantıyı kontrol edin
Paramount Plus bir akış hizmetidir ve bu nedenle düzgün çalışmak için iyi internet bağlantısına ihtiyaç duyar. En düşük kaliteli akışta (480p akış) bile, en az 500kbps hıza sahip olmanız gerekir. Öyleyse böyle bir hızınız olup olmadığını kontrol edin.
Ya devam eden indirmeleri devre dışı bırakabilir veya WiFi'ye bağlı kullanıcı sayısını sınırlandırabilirsiniz. İnternet servis sağlayıcınıza danışmanızı ve mümkünse internet planınızı yükseltmenizi öneririz.
Yöntem 3: Sunucu durumunu kontrol edin
Paramount Plus oyun için oldukça yeni ve her zaman ve sonra uygulama sunucusu düzenli bakım için aşağı gidebilir. Bu bakım süreleri genellikle 10 dakika ila 2 saat sürer. Şu anda, uygulamaya veya herhangi bir film ve TV şovuna erişemezsiniz.
Geçerli sunucu durumunu kontrol etmek için, Paramount Plus Twitter sayfasındaki herhangi bir duyuruyu kontrol edebilirsiniz. Veya da kullanabilirsinizDowndettectorSunucu kesinti sorunlarını kontrol etmek için resmi olmayan bir kaynak olan.
Yöntem 4: DNS'yi sıfırlayın
Otomatik DNS hizmetlerinin yanı sıra, birçok kullanıcı kimlik avı saldırılarından veya gereksiz çevrimiçi reklamlardan koruyabilecek özel DN'leri yapılandırmaya çalışır. Ancak, DNS doğru yapılandırılmamışsa veya Paramount Plus sunucularının IP adresini engelliyorsa, uygulamanın çalışma sorunu görmediğini görmek zorundasınız.
Varsa özel DNS ayarlarını düzgün bir şekilde yapılandırdığınızdan veya yalnızca varsayılan DNS'yi kullandığınızdan emin olun. DNS ayarlarını varsayılan olarak nasıl ayarlayacağınızı bilmiyorsanız, WiFi'yi unutun ve WiFi'ye tekrar bağlanırsanız, herhangi bir özel ayarları temizler.
Yöntem 5: Hesap bağlı cihazları kontrol edin
Paramount Plus, ailenizle paylaşabileceğiniz 6 farklı akış profiline sahip olmanızı sağlar. Ancak, bir seferde sadece 3 farklı akışa izin verir. Dolayısıyla, herhangi bir 4. kişi hesabı herhangi bir film veya TV şovu yayınlamak için kullanmaya çalışıyorsa, işe yaramaz.
Bunun için Paramount Plus'ın çalışabileceği diğer cihazlardan çıkış yapmanız gerekir. Oradan oturum açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Yöntem 6: Kaplama uygulamalarını devre dışı bırakın
Android akıllı telefonlar birden fazla vadeli işlemle birlikte gelir ve ekran kaplaması bunlardan biridir. Birden fazla uygulamanın tek bir ekranda çalışmasına izin verir ve çoklu görevleri kolaylaştırır. Ancak, herhangi bir uygulama kaplaması Paramount Plus akışıyla çatışıyorsa, uygulama çalışmayabilir veya video hiç oynamayabilir.
Bu özellikler, özellikle akış uygulamaları durumunda, bu özelliklerin sonuçta iyiden daha fazla zarar verdiği için kaplama uygulamaları ayarlarının devre dışı kalması önerilir.
Yöntem 7: VPN'yi devre dışı bırakın
Paramount Plus, bölge kilitli bir uygulamadır, yani yalnızca bölgeye göre belirli filmlere ve TV şovlarına erişmenizi sağlar. Ancak birçok kullanıcı VPN hizmetlerini kullanarak bunu atlamaya çalışır.
Ancak bu her seferinde işe yaramaz ve hesap kısıtlanabilir veya uygulama çalışmaz. Zaten ayrıntılı bir rehber yaptık, kontrol edebilirsiniz. Ve size çok yardımcı olmazsa, kullanırsanız herhangi bir VPN hizmetini devre dışı bırakmanız önerilir.
Yöntem 8: Adblock'u devre dışı bırakın
Ben de dahil olmak üzere birçok kullanıcı, çevrimiçi reklamlara maruz kalmamızı sınırlamak için bir çeşit adblock hizmeti kullanıyor. Bununla birlikte, akış hizmetleri ADS tarafından kullanılan aynı teknolojik başlık yapısını da kullanabilir. Dolayısıyla, adblock hizmetleriniz Paramount artı filmleri veya TV şovlarını reklam olarak karıştırabilir ve bunları engelleyebilir. Bu durum olabilir, bu nedenle adblock uygulamanızı/hizmetlerinizi engellemeniz veya tamamen kaldırmanız önerilir.
Yöntem 9: Uygulamayı yeniden yükleyin
Çoğu durumda, uygulama buggy olabilir veya modası geçmiş olabilir. Her uygulama güncellemesinde yeni özellikler eklendikçe uygulamanın zaman zaman güncellenmesi önerilir. Uygulamanın güncellenmesi işe yaramıyorsa, uygulamayı tamamen kaldırmanızı ve ardından Paramount uygulamasını yeniden yüklemenizi ve sorunun devam edip etmediğini görmenizi öneririz.
Yöntem 10: Chrome kullanın
Yukarıdaki yöntemlerin hiçbiri sizin için işe yaramazsa, uygulamanın cihazınızla uyumlu olmadığı anlamına gelir. Bu talihsiz bir durumdur, ancak anlayabiliriz, ancak akış hizmetlerini bir web tarayıcısı aracılığıyla kullanabilirsiniz.
Chrome süper hızlı bir tarayıcıdır ve Paramount Plus orada iyi çalışır. Böylece Chrome'u indirebilir ve en sevdiğiniz filmleri ve TV şovlarını orada yayınlayabilirsiniz. Web sitesinin yavaş olması veya çalışmaması durumunda, tarayıcı önbelleğini temizlemeli ve tekrar denemelisiniz.
Yöntem 11: Yardım Merkezi ile iletişime geçin
Paramount Plus'ın gerçekten harika bir müşteri destek hizmeti var ve aynı şey için bir bilet verirseniz size yardımcı olacaktır. Ancak, yukarıdaki yöntemler Paramount Plus ile mevcut sorunları çözmenize yardımcı olmalıdır. Ancak öyle değilse, yardım merkezine bir bilet verebilir ve size yardım etmelerine izin verebilirsiniz.
Çözüm
Bu bizi Paramount ve video sorun oynamamak için bu kılavuzun sonuna getiriyor. Yukarıdaki sorun giderme yöntemlerinin sorunu çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Ancak size yardımcı olmaması durumunda, uygulamayı yeniden yüklemeyi veya platforma erişmek için web tarayıcısını kullanmalısınız.