Netflix siyah ekran problemi nasıl düzeltilir

Netflix, web dizileri, özel filmler, belgeseller, anime ve diğer ulusal ve bölgesel içerik gibi milyonlarca içerik sağlayan dev akış hizmeti sağlayıcılarından biridir.Bununla birlikte, diğer büyük akış hizmetleri gibi, bazen Netflix'in görüntüleme deneyiminizi kesintiye uğratabilecek aksaklıkları ve hataları vardır. OBu tür en yaygın sorunların NE'si, cihazımızdaki video içeriğini aktarırken Netflix Siyah ekran sorunlarıdır. Hangi cihazı kullanırsanız kullanın, birçok kullanıcı ekranlarının siyah gittiğini ve hiçbir şeyin görünür olmadığını bildirir. Sunucu sorunları, yozlaşmış kurulum dosyaları veya sistem dosyaları gibi siyah ekran sorunundan birçok faktör sorumludur. Yani, herhangi bir ADO olmadan, bu sorunu çözmek için bazı sorun giderme ipuçlarını görelim.

Netflix siyah ekran problemi nasıl düzeltilir

Ancak, Netflix'teki siyah ekran sorunu Netflix topluluğunda zaten arttı ve bazı temel çözünürlükler zaten mevcutNetflix Yardım MerkeziWeb sitesi. Ancak yöntemlere geçmeden önce, HDMI kablasında herhangi bir fiziksel hasar olup olmadığını kontrol edin. Bazen sistem ayarlarımızı değiştiririz, ancak yırtılmış teller, internet bağlantısı veya ekran sorunu gibi küçük faktörleri kontrol etmeyi unuturuz.

Cihazı ve yönlendiriciyi yeniden başlatın

Akış sorunu ile ilgili temel sorunlardan biri internet hızıdır. Ağ hızınızı çeşitli web siteleriyle kontrol edin ve düşük hızlı bir sorununuz varsa, Netflix doğru çalışmayabilir. Sisteminizdeki ve yönlendiricinizdeki tüm küçük hataları düzeltmek için bir kez yeniden başlatın. Yeniden başlatmadan önce, her iki aygıtın her ikisi de bağlantılı tüm kabloları takın, 20-30 saniye bekleyin, cihaza geri bağlayın ve güçün çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Sunucuda kesinti kontrol edin

Bir başka önemli sorun da Netflix'in sunucusunun kesintisidir. Sunucu aşağıdaysa, Netflix'te siyah bir ekran sorunu ile karşılaşabilirsiniz. Netflix için herhangi bir kesinti sorununu birçok web sitesinden kontrol edebilir veya sadece Netflix'in kesintisini arayabilirsiniz. Ayrıca, sunucularıyla ilgili bir sorun olup olmadığını öğrenmek için Netflix web sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Sorun çözülene kadar lütfen bekleyin. Artık almayacak.

Oturum Aç ve Yeniden Giriş

Aşağıdaki yöntem de bazen kolaydır ve kullanıcı verileri çeşitli nedenlerle bozulabilir. Netflix'ten çıkış yapabilir ve sorunu çözmek için tekrar giriş yapabilirsiniz.

Uygulama için

• Netflix uygulamasını cihazınızdaki açın ve Profil simgesine dokunun veya tıklayın.
• Şimdi listeden çıkış seçeneğine dokunun veya tıklayın.
• Windows için uygulama daha fazla seçeneği tıklar ve ardından Oturum Açma seçeneğini tıklar.
• Tekrar giriş yaptıktan sonra uygulamayı açın, kimlik bilgilerinizi girin ve sorunu kontrol edin.

Tarayıcı ve Mac OS için

• Tarayıcıyı açın ve Netflix web sitesine gidin ve tTavuk Gezin ve Profil simgesine tıklayın ve açılır menüden çıkışa tıklayın.
• Sayfayı ve tarayıcıyı kapatın ve 10-20 saniye bekleyin.
• Şimdi, tarayıcıyı açın ve tekrar giriş yapmak için kimlik bilgilerinizi girin.

Uygulama/tarayıcı verilerini ve önbelleği temizleyin

Bazen önbellek dosyası da sorunlar yaratıyor. Önbellek dosyaları, uygulamayı veya tarayıcıyı hızlı bir şekilde kullanmak için otomatik olarak oluşturulur. Ayrıca uygulamanın yükleme süresini ve tarayıcıyı azaltır, ancak birden fazla aynı önbellek dosyası zamanla sorunlar yaratır.

Tarayıcı için

Uygulama için

• Sistemin ayarlarını açın ve ardından uygulamalara ve bildirime gidin.
• Şimdi tüm uygulamaları görün ve Netflix'e gidin.
• Şimdi depolama ve önbellek seçeneğini seçin, önbelleğe alın ve cihaz otomatik olarak önbellek silmeye kadar bekleyin.
  
  
• Ardından, uygulama verilerini silmek ve cihazı yeniden başlatmak için verileri temizleyin.

VPN'yi kapat

Netflix, şovlarının bazılarını sadece bölgesel olarak korumalı tutar, bu da bölgelerinin dışındaki kullanıcıların şovu izleyemediği anlamına gelir. Bölgesel video rehberleri yasa ve düzenlemeleri korumaktır. Ancak bazı kullanıcılar bölgesel kısıtlamaları atlamak için VPN hizmetlerini kullanma eğilimindedir. Bu yüzden lütfen VPN'yi devre dışı bırakın ve sorunun devam edip etmediğini görün.

Miniplayer/ pipmode kullanın

Bazı durumlarda, sorun işletim sisteminin zayıf konfigürasyonu nedeniyle devam eder. Bu sorun Android kullanıcıları için çok yaygındır. Videoyu PIP moduna taşıyarak ve ardından çalıştırılması için orijinal tam ekran moduna geri döndürebilirsiniz.

PIP modunu kullanmak için videoyu ekranın altına sürüklemeniz yeterlidir. Bu ekranı en aza indirir ve akıllı telefonunuza geri satın alınırsınız.

Göz Konforu Modunu Devre Dışı Bırak

Birçok akıllı telefon artık dahili bir göz konforu modu ile geliyor, böylece kullanıcılar telefonlarını gecenin loş ışığında kolayca kullanabilir. Ancak bu tür özellikler, diğer uygulamalara da müdahale edebildikleri için biraz dikkat çekicidir. Bu yüzden lütfen bu modu telefonunuzda devre dışı bırakın. Akıllı telefon ayarlarınızda “Göz Konforu Modu”, “Mavi Işık Modu” veya “Gece Modu” olarak listelenebilir.

Sistem ve Netflix uygulama güncellemesini kontrol edin

Sorunun sorunu zaten Netflix'e götürdüğünü zaten söyledik. Ayrıca, Netflix, uygulamayı harika bir kullanıcı deneyimi ile daha verimli optimize etmek için kullanıcıya düzenli olarak güncellemeler sağlar. Ancak, siyah ekran sorunu, işletim sistemi ürün yazılımının eski sürümünden kaynaklanmaktadır.

Netflix uygulamasını güncellemek için işletim sisteminizin resmi uygulama mağazasına gidin ve Netflix'i arayın veya güncellemeleri kontrol edin.

Herhangi bir güncelleme mevcutsa, uygulamayı güncelleyin ve sistem güncellemesi için ayara gidin, güncellemeleri kontrol edin ve güncellemeleri cihazınızdaki indirin ve yükleyin.

Netflix'i cihazınızda yeniden yükleyin

Son yöntem, cihazınızdaki Netflix uygulamasını yeniden yüklemektir. Bazen uygulama dosyaları bozulur ve sorunun yeniden yüklenmesini düzeltmek olası çözümdür.

• Netflix uygulamasına dokunun ve basılı tutun ve uygulamayı kaldırmak için sürükleyin.
• Şimdi resmi uygulama mağazasına gidin, Netflix'i arayın ve uygulamayı tekrar cihaza yükleyin.
• Kurulumdan sonra uygulamayı açın, oturum açmak için kimlik bilgilerinizi girin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm

Netflix siyah ekran sorununu birden çok cihazda düzeltmenin tüm yöntemleri. Hala, sorunla yüzleşirseniz, açmaya çalışın ve hesabınıza başka bir cihaza giriş yapın. Yukarıdaki yöntemlerin sorununuzu çözeceğini umuyoruz ve yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramıyorsa, sorunu Netflix Yardım Merkezi'ne bildirin.