ChatGPT'yi daha önce kullandıysanız veya sık kullandıysanız, muhtemelen Chatgpt Plus'ı duymuşsunuzdur; CHATGPT-4, en iyi AI ve hatta web göz atmaya erişim sağlayan ücretli bir hizmettir. Ancak, birçok ChatGPT artı kullanıcı abonelikleri ile ilgili sorunları rapor eder, yükseltme işlemini tamamlayamaz veya onunla konuşurken ChatGPT'de herhangi bir fark görmez. Bu çok sinir bozucu olabilir, özellikle hizmet için zaten ödeme yaptıysanız, ancak kullanamıyorsanız. Bu makalede, Chatgpt Plus'ın sizin için neden çalışmadığını ve bunları nasıl düzelteceğinin olası sorunları göstereceğiz.

Çözüm 1: Ağ bağlantınızı kontrol edin

Kontrol etmeniz gereken ilk şey, bir ağ bağlantınız olup olmadığı ve bağlı olduğunuzdan emin olup olmadığından ve yeterince kararlı ve hızlı olduğundan emin. Farklı bir WiFi bağlantısını kullanmayı deneyebilirsiniz, deneyin
Yönlendiricinizi veya modeminizi yeniden başlatın veya ağınızın ChatGPT'yi engellemediğini veya kısıtlamadığını kontrol edin.

Çözüm 2: Abonelik durumunuzu kontrol edin

ChatGPT Plus'ı kullanırken sorunlarla karşılaşırsanız, chatgpt artı aboneliğinizin aktif ve geçerli olup olmadığını kontrol edin veya abone olurken başarısız olun. Bunu doğrulamak için hesap sayfanızı ziyaret edin ve “Abonelik” bölümünü arayın. Aboneliğiniz etkinse “Chatgpt Plus” yanında yeşil bir onay işareti görmelisiniz. Değilse, aboneliğinizin yenilenmesi veya ödeme yönteminizin güncellenmesi gerekebilir.

Çözüm 3: Göz atma verilerinizi temizleyin

ChatGPT Plus için ödeme yapmaya çalışırken veya abone olduktan sonra erişmeye çalışırken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, tarama verilerinizi temizlemeyi ve tarayıcınızı yeniden başlatmayı denemelisiniz. Bunu yapmak için tarayıcınızın ayarlarına gidin, “geçmiş” bölümünü arayın, tüm tarama verilerini seçmek için Ctrl+A'ya basın ve ardından “Sil” düğmesine basın.

Belirli bir zaman aralığının seçilmesi (örneğin, son bir saat). Göz atma verilerinizi temizledikten sonra tarayıcınızı kapatın ve yeniden açın ve tekrar deneyin.

Çözüm 4: Sohbet ayarlarınızı yapılandırın

Belki chatgpt Plus ile web taraması veya eklentiler kullanmak istersiniz, ancak bunu yapmak için kullanmadan önce bunları etkinleştirmeniz gerekir; Sohbet sayfanızda, ekranın ortasındaki GPT-3.5 ve GPT-4 simgelerini üzerine tıklayın. “Varsayılan”, “Göz atma” ve “Eklentiler” gibi seçenekleri içeren bir menü açacaktır. Kullanmak istediğiniz tek seçeneği seçin ve hepsi bu. Şimdi bunları kullanmaya başlayabilmelisiniz.

Çözüm 5: Birkaç saat beklemek

Chatgpt Plus için ödeme yaptınız, ancak yine de hesabınızda bir aboneliğin göründüğünü görmüyorsunuz. Ödemenizde bir gecikme büyük olasılıkla buna neden olur. Bunu düzeltmek için, bir gün maksimum birkaç saat bekleyin ve hesabınızda bir abonelik görünmüyorsanız, müşteri desteğiyle iletişime geçin ve durumu açıklayın.

Çözüm 6: Müşteri Desteği ile iletişime geçin

Sorun devam ediyor ve ChatGPT Plus'ın özelliklerine erişemiyorsanız ve aboneliğiniz etkinse, müşteri desteğiyle iletişime geçmeyi düşünün. Bunu bu bağlantıya gidip oradan faturalandırma bölümünü seçerek yapabilirsiniz, "Faturalandırma hakkında destekle nasıl iletişime geçebilirim?" Ve orada söylenenleri takip etmek.