Buradaysanız, sisteminizin Olay Görüntüleyicisinde belirtildiği gibi bilgisayarınız beklenmedik bir şekilde kapanıyor demektir. Bu durumda, sorunu çözmek için yapmanız gereken bir işlem olup olmadığını belirlemek için sistemin neden rastgele kapandığını öğrenmek önemlidir.
Olay Günlüğü sistemiWindows 10'da, bilgisayarın aniden veya genellikle ne zaman kapandığı veya yeniden başlatıldığı ve bunun nedeni de dahil olmak üzere tüm bilgisayarı izler. Bilgisayarınız düzgün bir şekilde yeniden başlatıldığında, bilgileri kontrol etme ihtiyacını gözden kaçırma eğiliminde olabilirsiniz.
Ancak yeniden başlatma ve kapatma bilgilerinin incelenmesi, ilgilenilmesi gereken bir sorun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir. Sisteminizin güç kaybı, Windows güncellemesi veya bir hata nedeniyle beklenmedik bir şekilde kapanıp kapanmadığını bilebileceksiniz.
Durum ne olursa olsun, Windows 10'da saati, tarihi ve sisteminizin aniden yeniden başlatılmasının veya kapanmasının nedenini kontrol etmek için kullanabileceğiniz çeşitli yerleşik araçlar bulunur. Bu makale, ani bir kapanmayı araştırmak için Komut İstemi, PowerShell veya Olay Görüntüleyiciyi ve diğer seçenekleri nasıl kullanacağınızı gösterir.
Ani Kapanışlar Nasıl Araştırılır?
Arızalı bir dahili hizmet, sistem bileşeni veya harici uygulama ya da donanım parçası, bilgisayarınızın aniden kapanmasına neden olabilir. Beklenmeyen kapanmanın nedenini belirlemek, olayın tekrarlanmasını önlemek için temel sorunu çözmenize yardımcı olabilir.
1. Yerleşik Araçtaki Günlükleri Kontrol Edin
Ani bilgisayar kapanmasının nedenini bulmak için bu aracı aşağıdaki gibi kullanın:
Adım 1:“üzerine sağ tıklayınBaşlangıç” menüsünü seçin ve “Olay Görüntüleyici” seçeneği listenin en üstüne doğru.
Şekil 1: Olay Görüntüleyiciyi SeçinAdım 2:“ öğesini genişletinWindows Günlükleri“ bölümünün solundaki ” bölümüOlay Görüntüleyici” penceresi açılır.
Şekil 2: Windows Günlüklerini Genişletme3. Adım:“üzerine sağ tıklayınSistemGörünen listede ” seçeneğini seçin.
Şekil 3: Sistem Seçimi4. Adım:Seçme "Mevcut Günlüğü Filtrele” yeni listede.
Şekil 4: Akım Günlüğünü FiltreleAdım 5:“Filtre” sekmesini seçin ve “Tüm Etkinlik Kimlikleri>” çubuğu açık pencerenin ortasında yer alır.
Şekil 5: Tüm Olay KimlikleriAdım 6:Girmek "6008"olarak"Etkinlik Kimliği”ve“ üzerine tıklayınTamamDeğişiklikleri kaydetmek için ”.
Şekil 6: Olay Kimliğini GirinAçıklama kutusu, sisteminizin önceki beklenmedik kapanmasıyla ilgili bulgulara ilişkin ayrıntılı bilgileri görüntüleyecektir. Bilgileri kontrol edin ve uygun işlemi yapın.
2. Teşhis Moduna Önyükleme
Bu seçenek, hatanın dahili sistem sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemenize olanak tanır. İşte nasıl etkinleştirileceği“Güvenli Mod”:
Adım 1:Kısayola basınWindows + I tuşlarıaynı anda ve “Ayarlar.” Daha sonra “Güncelleme ve Güvenlik" seçenek.
Şekil 7: Güncelleme ve GüvenlikAdım 2:“İyileşmekMenünün solundaki ” seçeneği.
Şekil 8: Kurtarma3. Adım:“Gelişmiş başlangıçAçık pencerenin sağındaki seçenek.
4. Adım:“ üzerine tıklayınŞimdi yeniden başlat”ve seçiminizi onaylayın.
Şekil 9: Şimdi Yeniden BaşlatınAdım 5:PC yeniden başlatıldıktan sonra “Sorun giderme“ sekmesiBir seçenek seçin” arayüzü.
Şekil 10: Sorun gidermeAdım 6:Seçme "Gelişmiş seçenekler”ve“ üzerine tıklayınBaşlangıç Ayarları”görüntülenen listede.
Şekil 11: Başlangıç AyarlarıAdım 7:“Numaraya basın4" veya "F4“ işlemini başlatmak için klavyedeki ” tuşuna basın.Güvenli Modu Etkinleştir" işlem.
Şekil 12: Güvenli Modu EtkinleştirmeAdım 8:Tekrar kontrol edin”Başlangıç Ayarları”ve“ üzerine tıklayınTekrar başlatGüvenli Mod'a başarıyla girmek için ”.
olup olmadığını kontrol edin“Olay Kimliği”üzerinde görünür“Olay Görüntüleyici”Aracın bir hata olup olmadığı. Bir hata, dahili bir sistem sorununa işaret eder. Aşağıdaki durumda bir sonraki yönteme geçin:“Olay Kimliği”hata olarak görünmüyor.
3. Minimal Hizmetlerle Başlayın
Temiz önyükleme çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Adım 1:“ tuşuna basınWindows” tuşuna basın ve “ yazınmsconfigMetin kutusunda ” öğesini seçin ve “Yönetici olarak çalıştır" seçeneğindeki "Sistem Yapılandırması” penceresi belirir.
Şekil 14: Yönetici Olarak ÇalıştırAdım 2:“Genel” sekmesine gidin ve bir “ seçinBaşlangıç seçimi“altındaki” seçeneğiSeçici başlangıç.” " seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyinBaşlangıç öğelerini yükle.”
Şekil 15: Başlangıç Öğelerini Yükleme3. Adım:“Hizmetler” sekmesini seçin ve “Tüm Microsoft hizmetlerini gizleAçık pencerenin altındaki "kutusuna tıklayın. Mevcut tüm hizmetleri seçin ve"Tümünü devre dışı bırak" seçenek.
Şekil 16: Tüm Hizmetleri Devre Dışı Bırakma4. Adım:“Başlatmak” sekmesini seçin ve “Görev Yöneticisini Aç” seçeneği mavi renktedir.
Adım 5:Her hizmete tıklayın ve “Devre dışı bırakmakMicrosoft'a ait olmayan tüm hizmetleri devre dışı bırakmak için alttaki "seçeneği"Görev Yöneticisi” penceresi belirir ve işiniz bittiğinde kapatın.
Şekil 17: Görev YöneticisiAdım 6:“ üzerine tıklayınUygula" üzerinde"Başlatmak” sekmesini ve ardından “TamamDeğişiklikleri kaydetmek için ”.
Adım 7:Tekrar başlatTemiz önyükleme gerçekleştirmek için PC'niz.
4. Standart Başlatmayı Geri Yükleyin
Bilgisayarınızı önceki durumuna döndürmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Adım 1:“ tuşuna basınWindows“ öğesini başlatmak için klavyedeki ” tuşuna basın.Sistem Yapılandırması” penceresini yazın.msconfigMetin kutusundaki ” seçeneğine tıklayın ve “Yönetici olarak çalıştır" seçenek.
Adım 2:“Genel” sekmesini seçin ve “Normal başlangıç” kategorisi.
Şekil 18: Normal Başlatma3. Adım:“Hizmetler” sekmesini seçin ve “Tüm Microsoft hizmetlerini gizlePencerenin sol alt kısmındaki ” kutusuna tıklayın.Tümünü etkinleştir”sekmesi.
Şekil 19: Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle4. Adım:Daha sonra “Başlatmak” sekmesini ve ardından “ bağlantısınıGörev Yöneticisini Aç.”
Adım 5:“Sağ alt kısımdaki her hizmete tıklayın.Görev Yöneticisi” penceresine tıklayın ve ardından “Olanak vermekTüm servisleri aktif hale getirmek için ” seçeneğini seçin.Görev YöneticisiBittiğinde ” penceresi.
Şekil 20: EtkinleştirmeAdım 6:“ üzerine tıklayınTamam" üzerinde"Sistem Yapılandırması” penceresi.
Adım 7:Tekrar başlatBilgisayarınızı açın ve talimatları izleyin.
5. Yönetici Düzeyinde Komut Dosyasını Çalıştırın
İşte yapmanız gerekenler:
Ayrıca bakınız:Windows'ta Beklenmeyen Mağaza İstisnası Hatası Nasıl Onarılır
Adım 1:“üzerine sağ tıklayınBaşlangıç” menüsünü seçin ve “Windows PowerShell (Yönetici)" seçenek.
Şekil 21: Windows PowerShell'i seçinAdım 2:Aşağıdaki komutu pencereye yapıştırın:
Get-WinEvent -FilterHashtable @{ LogName = 'System'; Kimlik = 6008; } | Format-Liste Kimliği, LevelDisplayName, TimeCreated, Mesaj
3. Adım:“GirmekSonuçlara erişmek ve ne üzerinde çalışabileceğinizi belirlemek için klavyedeki ” tuşuna basın.
6. Sorun Giderme için CMD'yi kullanın
Bu aracı şu şekilde kullanın:
Adım 1:“Windows” tuşuna veya “Başlat” menüsüne gidin ve “Aramak,” ve ardından “ yazıncmdArama kutusunda ”.
Adım 2:Seçme "Yönetici olarak çalıştır"içinde"Komut İstemi” penceresi belirir.
Şekil 22: Komut İstemi3. Adım:Aşağıdaki komutu kopyalayıp “cmd” penceresi:
wevtutil qe Sistem /q:”*[Sistem[(OlayKimliği=6008)]]” /c:100 /f:metin /rd:true
4. Adım:“ tuşuna basınGirmekBulgulara erişmek ve gerekirse bir eylem planına geçmek için klavyedeki ” tuşuna basın.
7. Fiziksel Bileşenleri İnceleyin
Herhangi bir neden bulamazsanız“Önceki sistem kapanması beklenmedikti”hata, donanıma odaklanın. Bir donanım bileşeni arızalanırsa bu ani sistem kapatma hatasını tetikleyebilir.
Adım 1:İşlemciyi/CPU'yu değerlendirin.
Adım 2:İşlemcinin aşırı ısınmasını kontrol edin.İşlemciyi temizlemek için basınçlı hava kullanınaşırı ısınmışsa. Hâlâ geçerliyse bilgisayarınızın garantisini kullanın veya CPU'nuzun performansını kontrol edecek bir teknisyen bulun.
3. Adım:Güç Kaynağı Soğutma Sistemini kontrol edin.
Güç kaynağı düzgün çalışıyor mu? Güç kaynağı aniden durursa PC'nizin uyarı vermeden kapanmasını bekleyebilirsiniz.
4. Adım:Sabit Sürücüyü, GPU'yu veya Diğer Donanım Bileşenlerini kontrol edin.
Adım 5:Bilgisayarınızın sabit disk, GPU ve diğerleri gibi diğer donanım bileşenlerini işlevsellik açısından değerlendirin çünkü bunlar aynı zamanda bilgisayarın ani kapanmalarına da yol açabilir.
Son Düşünceler
“Önceki sistem kapanması beklenmedikti”çeşitli donanım ve yazılım sorunlarından dolayı hata oluşabilir. Çözüm amacıyla bilgisayarın aniden kapanmasının nedenini bulmak için Komut İstemi ve PowerShell gibi yerleşik Windows araçlarını kullanın.
Bu makaleyi faydalı bulduğunuzu ve bilgisayarınızın beklenmedik şekilde kapanmasını önlemenize yardımcı olduğunu umuyoruz.