Qué hacer cuando no puedes abrir un archivo en tu Mac

¿No puedes abrir un archivo en tu Mac, pero no estás seguro de por dónde empezar a solucionar el problema? Desde aplicaciones faltantes hasta obstáculos de seguridad, aquí hay algunas formas de descifrar esos archivos rebeldes.

Cuando no hay ninguna aplicación configurada para abrir el archivo

Digamos que cuando haces doble clic en un archivo, tu Mac te pregunta qué aplicación te gustaría usar en lugar de simplemente abrirla. Si bien esto puede parecer molesto al principio, en realidad es tu Mac la que intenta ayudarte a tomar la decisión correcta para manejar ese tipo de archivo.

Haga clic derecho (o presione Control y haga clic) en su archivo y seleccione "Abrir con" para ver una lista de aplicaciones compatibles ya instaladas en su Mac. Si desea que esta elección sea permanente, seleccione "Otro" y asegúrese de marcar "Abrir siempre con" al elegir una aplicación.

Un método alternativo es hacer clic en "Obtener información" (Comando+I) en el menú contextual. En la ventana que aparece, busque la sección "Abrir con", elija su aplicación preferida y haga clic en "Cambiar todo". Tu Mac ahora recordará esta elección para todos los archivos de este tipo.

Si ninguna aplicación instalada puede abrir su archivo, diríjase a Mac App Store. Busque la extensión del archivo (como "PSD") para buscar aplicaciones compatibles. Además, primero intente ver el archivo en Vista previa. Si bien no puede editar la mayoría de los tipos de archivos, la Vista previa a menudo puede al menos mostrarte lo que hay dentro, lo que ayuda a determinar qué aplicación realmente necesitas.

Cuando todo lo demás falla, simplemente puede buscar en la web la extensión del archivo. Esto debería darle una explicación de qué tipo de archivo tiene y qué necesita para abrirlo.

Cuando la aplicación predeterminada no abre el archivo

A veces se instala la aplicación correcta y el archivo en sí está bien, pero aún así no se abre. Comience con lo básico:presionando Comando+Opción+Esc o haciendo clic en Apple > Forzar salida, luego intente abrir su archivo nuevamente. ¿No hubo suerte?—Las aplicaciones obsoletas pueden tener problemas con los archivos más nuevos, especialmente si no han sido optimizadas para el sistema operativo de tu Mac.

Si la actualización no ayuda, intente. A veces, esto soluciona problemas en los que los componentes de la aplicación se dañan. Como último recurso, inicie sesión o cree una nueva cuenta de usuario en su Mac e intente abrir el archivo allí; esto puede ayudar a identificar si el problema está en su cuenta de usuario y no en la aplicación en sí.

Por último, pero no menos importante, prueba con otra aplicación. Puede hacer clic derecho (o Control+clic) en un archivo y seleccionar Abrir con y luego elegir otra aplicación para abrir el archivo. No olvides hacer que tu elección sea permanente si decides utilizar esta aplicación en el futuro.

Cuando la seguridad de macOS bloquea el archivo

"macOS no puede verificar que esta aplicación esté libre de malware". ¿Te suena familiar? Este es Gatekeeper, el sistema de seguridad de tu Mac, siendo cauteloso con el software desconocido. Si bien esta protección es valiosa, a veces bloquea archivos legítimos que sabes que están seguros.

La solución más sencilla es hacer clic derecho en el archivo y seleccionar "Abrir". Sí, la misma acción que no funcionó con un doble clic. Esto abre un cuadro de diálogo ligeramente diferente que incluye una opción "Abrir". Si eso no funciona, dirígete a Configuración del sistema > Privacidad y seguridad.

Los elementos bloqueados recientemente suelen aparecer en la parte inferior de la pantalla con el botón "Abrir de todos modos". Para las aplicaciones descargadas de desarrolladores identificados, es posible que deba hacer clic en el ícono de candado e ingresar su contraseña para aprobar la excepción.

Sin embargo, recuerde: estas funciones de seguridad existen por una buena razón. Anúlelos sólo para archivos en los que confíe absolutamente. Si recibió el archivo inesperadamente o de una fuente desconocida, generalmente es mejor prevenir que curar.

Dicho esto, muchos proyectos gratuitos y de código abierto dependen de eludir Gatekeeper utilizando este método, ya que los proyectos no tienen fines de lucro y no pueden justificar una licencia de desarrollador de Apple.

Cuando todo lo demás falla

Si nada de lo anterior funciona, el archivo en sí podría ser el problema. Los archivos pueden dañarse durante la descarga o transferencia; intente descargarlos nuevamente si es posible.Comando "archivo" para identificar exactamente qué tipo de archivo está tratando (simplemente arrastre el archivo a la Terminal después de escribir "archivo").

A veces, los archivos tienen extensiones incorrectas y conocer el tipo de archivo real puede indicarle la aplicación correcta.

Para archivos importantes que aún no se abren, verifique si el archivo tiene los permisos de lectura adecuados (Comando+I, busque en "Compartir y permisos"). Si los permisos parecen incorrectos, intente hacer clic en el icono de candado y ajústelos. También puede utilizar la función de primeros auxilios de la Utilidad de Discos para reparar los permisos del disco en todo el sistema.

¿Sigues estancado? Vale la pena buscar o comunicarse con foros comunitarios como Reddit. Es posible que otros usuarios hayan encontrado (y resuelto) el mismo problema.