El administrador de contraseñas de Chrome está habilitado de forma predeterminada, pero si no puede usarlo, es posible que haya realizado algunos cambios que impiden que la función funcione correctamente. Si Chrome no ofrece guardar su contraseña o si no guarda las contraseñas, esto es lo que debe hacer.
1. Asegúrese de que el guardado de contraseña esté habilitado.
La función para guardar contraseña está habilitada de forma predeterminada, pero a veces las extensiones o configuraciones incorrectas pueden desactivarla sin su conocimiento. Antes de sumergirse en métodos avanzados, verifique si el guardado de contraseña está habilitado.
1. Inicie el navegador Google Chrome.
2. Haga clic en eltres puntosen la parte superior derecha y seleccioneContraseñas y Autocompletar > Administrador de contraseñas de Google.
3. Cambie alAjustespestaña.
4. Asegúrate de que el interruptor al ladoOferta para guardar contraseñasestá habilitado. Si ya está habilitado, deshabilítelo y habilítelo nuevamente.
2. Verifique la aplicación en Aplicaciones y sitios rechazados.
Es posible que haya agregado el sitio problemático a la lista de Sitios y aplicaciones rechazados en el Administrador de contraseñas de Google. Si esto sucede, Google Password Manager no guardará la contraseña de ese sitio. Por lo tanto, verifique si hay una aplicación en la lista de aplicaciones y sitios rechazados.
1. Inicie el navegador Google Chrome.
2. Haga clic en eltres puntosen la parte superior derecha y seleccioneContraseñas y autocompletar > Administrador de contraseñas de Google.
3. Cambie alAjustes.
4. Desplácese hacia abajo hastaSitios y aplicaciones rechazadossección y busque el sitio.
5. Si el sitio está en la lista, haga clic en el ícono 'X' al lado de la URL del sitio.
3. Deshabilite las extensiones agregadas recientemente
En ocasiones, las extensiones pueden impedir que el navegador web guarde las contraseñas. Este problema ocurre principalmente cuando instalas una extensión relacionada con la seguridad en tu navegador Chrome.
Debes revisar las extensiones instaladas en tu navegador web. Para deshabilitar una extensión: haga clic entres puntos > Extensiones > Administrar extensiones.
En la página Extensiones, deshabilite todas las extensiones de Chrome y luego verifique si Chrome guarda las contraseñas. Si Chrome aún no guarda la contraseña, puede habilitar las extensiones.
4. Actualice el navegador Google Chrome
Antes de realizar otros cambios en el navegador Google Chrome, es importante actualizar el navegador para ver si eso soluciona el problema.
Google suele publicar actualizaciones de Chrome para solucionar este tipo de errores y fallos. Para actualizar Google Chrome, haga clic en eltres puntosy seleccioneAjustes. En Configuración, cambie aAcerca de Chromesección.
5. Borre la caché del navegador Chrome
Una caché desactualizada o dañada suele ser la razón principal por la que el navegador no funciona correctamente. Puede resolver problemas relacionados borrando los archivos de caché existentes.
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
- En el menú que aparece, seleccioneEliminar datos de navegación.
- SeleccionarTodo el tiempoen el rango de tiempo. Verifique Cookies y otros datos del sitio, Imágenes y archivos en caché y haga clic en Borrar datos.
6. Eliminar el perfil de Chrome dañado
Recuerde que eliminar un perfil de Chrome también eliminará sus métodos de inicio de sesión, marcadores, historial de navegación y datos de autocompletar.
1. Inicie el navegador Chrome y haga clic en sufoto de perfilen la esquina superior derecha.
2. SeleccioneAdministrar perfiles.
3. Haga clic en elEngranaje de configuraciónicono al lado de otros perfiles.
4. Haga clic en los tres puntos en el perfil de Chrome y seleccioneBorrar.
5. Haga clicBorrar.
6. Para agregar el perfil, haga clic en Agregar en la pantalla de Inicio e inicie sesión en su cuenta de Google nuevamente.
7. Restablecer el navegador Chrome
Al restablecer el navegador Chrome se eliminarán todas las configuraciones, preferencias, personalizaciones y perfiles de usuario realizados por el usuario.
1. Muévete alConfiguración de Chromepágina.
2. Haga clic enRestablecer configuración.
3. Haga clic enRestaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.
4. En el mensaje de confirmación, haga clic enRestablecer configuraciónde nuevo.
8. Agregue la contraseña manualmente
Si no desea restablecer el navegador Chrome, puede intentar agregar la contraseña manualmente al Administrador de contraseñas de Google. Para hacer eso, siga estos pasos.
1. Haga clic en los tres puntos y luego navegue hasta elContraseñas y Autocompletar > Administrador de contraseñas de Google.
2. Haga clic enAgregar.
3. Ingrese la URL del sitio, el nombre de usuario y la contraseña que desea guardar. Una vez hecho esto, haga clicAhorrar.
Estoy bastante seguro de que estas soluciones seguramente solucionarán el problema al que se enfrenta Google Chrome que no guarda las contraseñas. Si necesita más ayuda sobre este tema, háganoslo saber en los comentarios.