Aprenda qué hacer si su AirTag no se conecta a su iPhone o su ubicación no se actualiza en la aplicación Find My de sus dispositivos Apple.
Hay dos maneras deusando la aplicación Buscar mi:
- Si el AirTag está en algún lugar, como debajo del sofá de la sala de estar, puedes reproducir sonido en él. Además, puede utilizar la búsqueda de precisión para obtener indicaciones precisas sobre dónde se encuentra.
- En caso de que el AirTag no esté cerca, deberá confiar en su ubicación actual o última conocida visible en el mapa.
Su AirTag debe conectarse a su iPhone para poder reproducir sonido en él o utilizar la búsqueda de precisión. Y para transmitirle su ubicación de forma segura, AirTag debe usar la red Find My para comunicarse con otros dispositivos Apple a su alrededor. Incluye incluso aquellos dispositivos que no te pertenecen (más sobre esto más adelante).
Repara que AirTag no se conecte a tu iPhone
Siga estos consejos si su iPhone no puede establecer una conexión con su AirTag.
Activa Bluetooth y Wi-Fi en tu iPhone
Bluetooth debe estar habilitado en su iPhone para que se conecte a su AirTag y luego reproduzca sonido en él o apunte a su ubicación. Si está apagado, verás que elReproducir sonidoyEncontrarLas opciones están atenuadas y no están disponibles.
Así que dirígete ay asegúrese de que los íconos de Bluetooth y Wi-Fi sean azules. Tenga en cuenta que no es necesario conectarse a una red Wi-Fi.
Con Bluetooth y Wi-Fi habilitados, es posible que a su iPhone le resulte más fácil conectarse a su AirTag.
Desactivar el modo de bajo consumo
Si has activado el ahorro de batería de tu iPhone, apágalo desde el Centro de control, la aplicación Configuración o preguntándoselo a Siri.
Vaya a la habitación o área donde cree que podría estar su AirTag
¿Recuerdas dónde dejaste tu AirTag por última vez? Podría ser el sofá de la sala donde dejaste las llaves con AirTag, o tal vez guardaste tu billetera con AirTag en tu mesita de noche.
Cuando esté en la aplicación Buscar mi en su iPhone y no pueda conectarse a su AirTag, muévase y vea dónde puede encontrar una mejor señal.
En mi experiencia, la conexión entre el chip H1 de AirTag y el iPhone para la conciencia espacial no es muy impresionante. Por lo tanto, es realmente útil adivinar si se muda a diferentes partes de su casa o área donde cree que podría estar su AirTag.
Una vez establecida la conexión, verá flechas en la pantalla de su iPhone que le indicarán dónde buscar su AirTag. Por supuesto, también puedes reproducir un sonido para que sea más fácil de encontrar.
Reinicia tu iPhone
No podemos descartar la posibilidad de que fallas del sistema causen problemas de conexión entre su iPhone y su AirTag. Simplementepara abordar el problema.
Asegúrese de que la configuración de fecha y hora sea correcta
Ir a iPhoneAjustes>General>Fecha y horay enciende elEstablecer automáticamentecambiar.
Comprueba qué ID de Apple estás utilizando
¿Cambiaste recientemente la ID de Apple en tu iPhone? Si ese es el caso,y use la ID de Apple original que tenía en su iPhone al configurar AirTag.
Después de encontrar el AirTag, puede restablecerlo,desea usar y configure el AirTag nuevamente.
Actualiza tu iPhone
Si su iPhone ejecuta una versión anterior de iOS, diríjase aAjustes>General>Actualización de softwarepara descargar e instalar la última versión.
Restablece la configuración de red de tu iPhone
Si su iPhone aún no puede conectarse a su AirTag, aunque esté cerca y dentro del alcance, entoncesdebería corregir los posibles errores y garantizar que las conexiones de radio de su iPhone, como Bluetooth y Wi-Fi, funcionen lo mejor que puedan.
Consejos para uso futuro
Una vez que encuentres tu AirTag, debes asegurarte de lo siguiente.
Compruebe si hay daños físicos
Tómese un momento para asegurarse de que su AirTag no haya sufrido daños físicos.
Reemplace la batería de AirTag
La batería de AirTag suele durar varios meses, pero debes abrir la aplicación Find My y comprobar la batería restante. Si es bajo,.
No descartes la alerta de batería baja
, puede tener problemas para conectarse a su iPhone o transmitir su ubicación a su dispositivo.
Tu iPhone te envía una notificación cuando llega el momento de colocar una batería nueva. Asegúrese de no ignorar esta alerta ydentro de los próximos días.
Actualizar AirTag
Al igual que en el iPhone y Mac, su AirTag también recibe actualizaciones de firmware.a la última versión.
Elige el llavero o accesorio adecuado para tu AirTag
El alcance de conexión de AirTag y su capacidad para hablar con otros dispositivos pueden verse reducidos si se guarda en un llavero o billetera que esté completamente cubierto. Entonces, si es posible, intenta comprar.que no ocultan completamente el rastreador. A continuación se muestra un ejemplo de un llavero abierto para AirTag.
Restablece tu AirTag
En caso de que el problema continúe y usted todavía tenga problemas de conexión, simplementey configúrelo nuevamente para comenzar de nuevo.
Si la ubicación de AirTag no se actualiza en la aplicación Buscar mi
Siga estos consejos si la aplicación Buscar mi de su iPhone no muestra la ubicación actualizada de AirTag.
Verifique su conexión Wi-Fi o celular
Su iPhone debe estar conectado a Internet para poder recuperar las ubicaciones nuevas y actuales de su AirTag desde iCloud. Por lo tanto, asegúrese de tener una conexión Wi-Fi, un punto de acceso personal o una conexión de datos móviles que funcione.
AirTag utiliza la red Find My de Apple para enviarle su ubicación. Buscar mi red depende de iPhones, iPads y Mac cercanos para transmitir la ubicación con iCloud y luego desde iCloud a su iPhone. Por supuesto, todo es anónimo y está cifrado de extremo a extremo.
Si su AirTag está en un lugar sin dispositivos Apple cercanos, su ubicación no se actualizará en la aplicación Buscar mi de su iPhone. Ahora bien, esto no es un problema en la mayoría de las ciudades y áreas pobladas de los Estados Unidos, ya que hay iPhones por todas partes.
Sin embargo, si su AirTag se encuentra en una zona rural sin dispositivos Apple cerca, le resultará difícil ver su ubicación actualizada.
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