Ha pasado más de un año desde que Valve lanzó The Steam Deck, una computadora de juego portátil que se ha actualizado constantemente con nuevas características y ajustes de interfaz. Esta pequeña PC tiene una excelente selección de juegos y un rendimiento impresionante, pero algunos usuarios han informado problemas de conectividad después de una reciente actualización de parche, específicamente con el Ethernet de Steam Deck no funciona. Para ayudar a resolver este problema, nuestro equipo ha reunido un artículo que detalla las posibles soluciones. El artículo cubre todas las soluciones necesarias, así que comencemos con la guía sin perder más tiempo.
¿Cuál es la razón detrás de este tema?
Un puerto Ethernet permite a los usuarios conectarse a Internet usando un cable Ethernet. Por lo tanto, si deja de funcionar, puede ser realmente frustrante para los usuarios que siempre usan Ethernet para conectar su mazo de vapor a Internet. Entonces, antes de comenzar con las soluciones, es importante saber cuáles son las razones por las cuales Steam Deck Ethernet no funciona. Aquí hay algunos de ellos:
- Puede haber un problema del conductor.
- El cable Ethernet que está utilizando puede tener cualquier defecto.
- Configuración de red incorrecta.
- Problemas de hardware
Cómo arreglar la cubierta de vapor Ethernet no funciona
Si se enfrenta a la cubierta de vapor que Ethernet no funciona mientras intenta conectarlo a Internet, entonces está en el lugar correcto, ya que aquí hemos mencionado algunas de las mejores soluciones que lo ayudarán a resolverlos el problema. Entonces, comencemos con ellos:
Arreglar 1: Reinicie su dispositivo
Si aún no ha reiniciado su mazo de vapor, como primer método para solucionar el problema, le recomendamos que intente reiniciar su mazo de vapor y verifique si el problema de Ethernet no funciona se resuelve o no. Sin embargo, muchos otros usuarios han informado recientemente que esto les ayudó a resolver este error. Por lo tanto, seguramente funcionará para usted también. Pero, supongamos que todavía no funciona incluso después de reiniciar su dispositivo, le recomendamos que pruebe las otras soluciones mencionadas a continuación.
SEX 2: Verifique su conexión de red
Debe verificar la conexión a Internet de su mazo de vapor si no está conectado a Internet. Para ver si el problema de Ethernet no funciona aún aparece, conecte el dispositivo directamente a su módem o enrutador con un cable Ethernet. Si es así, hay posibilidades de que algo pueda estar mal con la configuración de su red. Sin embargo, se ha informado que los usuarios han tenido un mejor éxito conectándose a las cubiertas de Steam sobre Ethernet en lugar de WiFi.
FIJAR 3: Cambie el canal de su enrutador
Los usuarios que experimentan la cubierta de vapor Ethernet no funcionan han probado y recomendado cambiar el canal de su enrutador. Es posible mejorar el rendimiento de su enrutador siguiendo este proceso en áreas donde las frecuencias de su enrutador son bajas.
Estos son los pasos que debe seguir para cambiar el canal de su enrutador:
- Inicialmente, vaya a un navegador e inicie sesión en la página de administración de su enrutador.
- Después de eso, cambie la banda inalámbrica a 3GHz o 5GHz.
- Luego, seleccione la configuración inalámbrica.
- Posteriormente, aparecerá un menú desplegable. Desde allí, haga clic en el ahorro para crear un nuevo canal.
- Ahora, cierre y reinicie su enrutador. Luego, nuevamente intente conectar su mazo de vapor usando un cable Ethernet para verificar si el problema se resuelve.
Corrección 4: Verifique el cable y el puerto de Ethernet
Su conexión Ethernet a su mazo o enrutador de vapor puede estar floja si ve el mensaje de acceso a Internet. Asegúrese de que el cable de la plataforma de vapor esté desconectado del puerto del enrutador y la cubierta de vapor. Una vez que el cable esté firmemente conectado, vuelva a conectarlo y escuche un sonido de clic.
Es posible conectar múltiples dispositivos a su enrutador. Conectas tu enrutador a tu módem usando el puerto de Internet. Es importante asegurarse de que el cable que está utilizando esté conectado al puerto Ethernet, no al puerto de Internet.
Si tiene problemas para conectarse, intente usar un cable Ethernet diferente. Al hacer esto, puede determinar si su cable tiene un problema o si es otra cosa. Para aprovechar al máximo su conexión con cable, consulte nuestra guía para elegir un cable Ethernet. También es posible que deba cambiar el puerto Ethernet de su enrutador. Puede ser que su puerto esté defectuoso, por lo que debe arreglarse.
Arreglar 5: Reversión al firmware anterior
Los usuarios de vapor experimentan muchos problemas después de la última actualización, por lo que si los métodos anteriores no funcionan, regrese al firmware anterior. Además, la reinstalación de la última actualización a veces puede solucionar estos errores en el mazo de Steam porque los archivos del sistema pueden dañarse.
- Puede descargar la imagen de recuperación de la plataforma de Steam desde la página de soporte de Steam y usar el puerto USB para hacer una copia de seguridad de la cubierta.
- Una vez que se reinicie la plataforma de vapor, abra el menú de arranque y vuelva a la actualización anterior.
- Luego reinicie el dispositivo hasta que vuelva a la pantalla de inicio (puede llevar un tiempo).
FIJO 6: prueba wifi
Si no puede usar la conexión Ethernet en su mazo de Steam, le recomendamos que intente conectarse a la red inalámbrica o cambiar la red. Por lo tanto, si desea corregir este error, pruébelo y háganos saber si ayuda.
FIJO 7: Contacto con la plataforma de vapor
Los usuarios de Steam Deck que aún experimentan Ethernet no funcionan o desconectan después de realizar las correcciones anteriores y forzar una actualización deben comunicarse con ellos y solicitar reparaciones. Entonces, si conoce a alguien que todavía enfrenta este problema, comuníquese con los funcionarios de la cubierta de vapor y hágales saber a qué se enfrenta explicándolos. Seguramente lo ayudarán a resolver este problema.
Entonces, eso es todo lo que tenemos para usted sobre cómo solucionar la plataforma de vapor Ethernet que no funcione. Esperamos que esta guía te haya ayudado. Ahora, en caso de que necesite más información sobre este tema en particular, comente a continuación y háganoslo saber.