Los televisores Samsung son una línea de televisores de alta definición fabricados por Samsung. Está disponible en varios tamaños, desde pequeños modelos de 32 pulgadas hasta grandes modelos de 75 pulgadas.También ofrece una variedad de características, incluida la calidad de imagen de alta definición, una amplia gama de tamaños y tecnología avanzada. Sin embargo, la mayoría de los televisores Samsung no están conectados a la red WiFi, y los usuarios enfrentan esos problemas.

Además, si tiene problemas para conectar su televisor Samsung a su WiFi de su hogar, no está solo. Muchos propietarios de televisión de Samsung enfrentan este problema, lo que puede ser frustrante. Afortunadamente, varias soluciones pueden ayudarlo a solucionar el problema de manera rápida y fácil. En este artículo, proporcionaremos consejos sobre la resolución de problemas y la resolución del problema para que pueda volver a conectar su televisor Samsung a su wifi.

¿Qué causa que Samsung Television no se conecte a Wifi?

La televisión Samsung que no se conecta a la red Wi-Fi es causada por varias razones. Aquí hay algunas razones significativas por las que lo que causa que Samsung TV no se conecte a Wi-Fi:

Señal débil:La intensidad de la señal de la red Wi-Fi a la que está tratando de conectarse puede ser demasiado débil o inestable para admitir una conexión.

Seguridad de la red:La configuración de seguridad de su red Wi-Fi puede evitar que su televisor Samsung se conecte.

Configuración de red incorrecta: La configuración de red de su TV Samsung puede ser incorrecta o anticuada.

Actualización de firmware:Es posible que su televisor Samsung necesite actualizar correctamente su software para conectarse a la red Wi-Fi.

Malfunción de hardware:Un problema de hardware con su televisor Samsung puede evitar que se conecte a la red Wi-Fi.

Fix Samsung Television no conectándose a WiFi

Samsung es una de las organizaciones de más alta definición en el mercado en comparación con las otras; Sin embargo, si hablamos de televisores Samsung, la mayoría de los usuarios están obteniendo problemas de conexión WiFi en sus televisores, y puede solucionar fácilmente el problema probando las siguientes soluciones.

Reinicie su TV Samsung

Si tiene un problema con su TV Samsung, es posible que pueda solucionar el problema reiniciándolo. Reiniciar su TV Samsung es un proceso simple que a menudo puede resolver problemas menores y ayudar a mejorar el rendimiento de su televisor. Para reiniciar su televisor Samsung, siga estos pasos:

  1. Localizar elBotón de encendidoubicado en la parte posterior o en el lado de su televisor. (También puedesReanudartu televisor con la ayuda de unRemoto de TV).
  2. Mantenga presionada elBotón de encendidopor 5 segundos.
  3. El Samsung TV se apagará y luego volverá a encender. El proceso de reinicio puede tomar hasta unos minutos.
  4. Una vez que la televisión giravolver, se reiniciará y listo para usar.
  5. Ir alRed Wi-Fi, ingrese alContraseña de Wi-Fiy verificar para ver si el problema persiste.

Reiniciar Internet

Otra razón es que Internet podría enfrentar algunos problemas, y el servicio Wi-Fi puede no funcionar correctamente. Sin embargo, si se enfrenta a la incapacidad de conectar la red Wi-Fi a su televisor Samsung, intente reiniciar el enrutador de Internet. Te ayuda a resolver el problema. Para reiniciar el enrutador de Internet, siga estos pasos:

  1. Apague su poder en elEnrutador wi-fi.
  2. Esperar por un tiempo determinado, al menos10 minutos, antes de volver a encenderlo.
  3. Esperar hasta que el enrutador cargue elConfiguración de Internet. Cuando el acceso a Internet se otorgue correctamente, intente conectar su televisor a la red Wi-Fi.

Cambiar la conexión a Internet

Si el enrutador de Internet bloquea la dirección MAC de su televisor Samsung, entonces no podrá conectar la red Wi-Fi a su televisor. Intente cambiar la conexión a Internet para ver cuál es el problema real. Para hacer eso, siga estos pasos:

  1. Encienda el televisor y navegue alConfiguración de red Wi-Fi.
  2. GirarPunto de accesoen tu teléfono inteligente.
  3. Cuando el nombre de su punto de acceso se muestra en elRed Wi-FiEn su televisor, intente conectarse alWi-Fiy verifique si el problema persiste.
  4. Si el televisor Samsung está conectado al punto de acceso del móvil, entonces el problema puede ser con el televisorDirección MACque está bloqueado por elenrutador de Internet.
  5. Póngase en contacto con su ISP para desbloquear elDirección MACde tu TV Samsung.

Actualización de firmware

Otra forma de resolver el problema de conectividad Wi-Fi es actualizar el firmware a la última versión. Si el firmware está desactualizado o corrompido, experimentará este problema de red Wi-Fi en su televisor. Sin embargo, estamos haciendo este método en la PC. Para actualizar su actualización de firmware, siga estos pasos:

  1. Ir a este enlace (https://www.samsung.com/us/support/downloads/) y elija el modelo de su TV Samsung.
  2. Haga clic en elBotón de descargaY espere hasta que se descargue por completo.
  3. Extraiga los archivos descargados a unUSB.
  4. Eliminar cualquier otrosímboloynúmerosque se agregan a los archivos descargados.
  5. Adjuntar elUSBal Samsung TV y presione el "MenúBotón en el control remoto.
  6. Ahora seleccione "Por USB"De los métodos de la lista de actualización anterior.
  7. Presione "DE ACUERDO"Si el Samsung TV le pide que instale la nueva actualización y espere hasta que termine.
  8. Conecte la red Wi-Fi y verifique si el problema persiste.

Realizar una red de actualización

Otra forma de solucionar el problema de conectividad de red Wi-Fi en Samsung TVS es realizar una actualización de red. Por lo general, actualiza todas las configuraciones de red y le ayuda a resolver el problema de conexión WiFi. Para realizar una actualización de la red, siga estos pasos:

  1. Presione el botón de inicio en el control remoto para ir aajustes.
  2. En elajustes, toqueGeneral>Red.
  3. Toque elRestablecer la opción de redy confirmarlo haciendo clic enSÍ.
  4. ReanudarTu TV Samsung.

Verifique la intensidad de la señal en su televisor inteligente

Si actualizar la red no resuelve el problema, intente verificar la intensidad de la señal de su red WiFi. También puede usar una aplicación Wi-Fi Analyzer para verificar la intensidad de la señal de la red. Si la intensidad de la señal es demasiado débil, intente reubicar el enrutador o el punto de acceso a una ubicación más central en su casa.

Además, si la intensidad de la señal aún es débil, considere actualizar su enrutador o punto de acceso a uno que ofrezca una mejor cobertura y verifique la configuración de conexión en su televisor inteligente. Asegúrese de que esté configurado correctamente y conectado a la red correcta.

Realizar un reinicio duro

Si el problema aún no se resuelve, intente realizar un restablecimiento difícil para solucionar el problema de conectividad de red Wi-Fi. En general, soluciona errores y problemas menores en su TV Samsung y lo ayuda a resolver el problema de conexión Wi-Fi. Un reinicio duro borrará todos los datos y hará que la configuración sea su forma original. Por lo tanto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de cualquier archivo y medios importantes antes de continuar. Para hacer un reinicio duro, siga estos pasos:

  1. Toque elbotón de inicioen su control remoto de TV.
  2. Ir a la configuración y navegar aGeneral.
  3. Elija elReiniciaropción.
  4. Si se muestra algunaALFILERocontraseñaPara ingresar, ingrese alcontraseñaoALFILERpara proceder.
  5. Ahora el Samsung Smart TV se restablecerá automáticamente.

Póngase en contacto con Samsung Support

Si ha probado todos los métodos y todavía se enfrenta al problema, debe comunicarse con Samsung Support para asistencia. Samsung Support puede proporcionarle consejos útiles y consejos de solución de problemas e incluso organizar un técnico en el sitio para resolver el problema. Para comunicarse con el soporte de Samsung, puede llamar a su línea directa de servicio al cliente o usar laSitio web de Samsungfunción de chat en vivo. También puede encontrar recursos útiles en el Manual de usuario de Samsung TV o en el sitio web de Samsung.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si mi televisor Samsung no se conecta a Wi-Fi?

Si su televisor Samsung no se está conectando a Wi-Fi, debe verificar la configuración de la red en su televisor y asegurarse de que se ingresen el nombre y la contraseña de la red correctos. También puede reiniciar su televisor para solucionar el problema. Si más falla, intente otra solución o comuníquese con la atención al cliente.

¿Qué debo comprobar si mi televisor Samsung no se conectará a Wi-Fi?

Primero, consulte la configuración de la red de su televisor para asegurarse de que se ingrese el nombre y la contraseña de la red correctos. Además, debe verificar si su enrutador funciona correctamente reiniciándolo y asegurándose de que el firmware esté actualizado. Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda.

¿Cómo actualizo el firmware de mi televisor Samsung?

Dependiendo de su modelo Samsung TV, puede actualizar el firmware a través del menú Configuración o USB. Consulte el manual de su usuario para obtener instrucciones específicas sobre cómo actualizar el firmware de su televisor.

Conclusión

Espero que este artículo lo ayude a solucionar el problema de conectividad de red Wi-Fi en su TV Samsung. Sin embargo, hemos mencionado algunos métodos para resolver el problema, y ​​puede pasar por ellos. Si todas las soluciones anteriores no funcionan, se recomienda que se comunique con su proveedor de servicios de Internet o el equipo de soporte técnico de Samsung para obtener más ayuda.