Sin embargo, en el Galaxy A11 y M11, ningún problema relacionado con la señal o la red no es común, ya que no se detecta hardware directamente desde la fábrica. En cambio, podría ser tan simple como un error o problema de software menor o algo malo con la configuración de la red.

Por supuesto, aún se podría culpar a un componente de hardware por el problema de la red. Entonces, aquí está todo lo que necesita saber sobre cómo solucionar los problemas de la red Galaxy A11 y M11 utilizando las estrategias de solución de problemas que se mencionan a continuación.

¿Cómo solucionar Samsung Galaxy A11 y M11 sin problema de señal?

Vamos a vercómo puede diagnosticar la causa raíz e intentar solucionar el problema de la redutilizando las diversas estrategias de solución de problemas mencionadas a continuación.

Verificar la resistencia a la red/señal

La resistencia o la señal de la red depende del portador al que esté conectado y de las torres celulares cercanas. Si estás en una ciudad metropolitana, dudo que estés lejos de una torre celular. Sin embargo, las cosas cambian cuando se encuentra en una ciudad, pueblo o pueblo de nivel 2 o nivel 3. Debido a las menos torres de celdas, la resistencia a la señal se deteriorará gradualmente a medida que avance más que la torre celular más cercana.

Esto debería ser suficiente para confirmar que debe verificar si hay una torre celular cerca. En caso afirmativo, la fuerza de la red debería ser excelente o buena si algo obstruye las ondas de radio desde la torre de celda hasta el receptor de su teléfono.

Verifique la fuerza de la red en su teléfono y verifique lo mismo en otro dispositivo usando el mismo portador. Si la fuerza es de alguna manera más débil por su parte, su teléfono podría estar equivocado. Por el contrario, si el problema es el mismo en otros dispositivos, el transportista enfrenta interrupciones, o su área no tiene suficientes torres celulares para una mejor señal.

Consulte las interrupciones

Su transportista maneja decenas de miles de dispositivos en cualquier región determinada, por lo que debe mantener los sistemas en funcionamiento en todo momento. Si la red se deteriora repentina y se apaga por completo, las torres celulares a su alrededor pueden haberse salido de la red.

Puede consultar las interrupciones en el identificador o sitio web de Twitter del operador o si tiene un portal de interrupción dedicado donde puede consultar información en tiempo real. Por supuesto, esto puede preocuparse de transportista a otro, por lo que debe intentar encontrar información relevante.

Encienda el modo de avión

Este método particular intentará solucionar los problemas de la red Galaxy A11 y M11 en su extremo. Cuando enciende el modo avión, esencialmente lo corta temporalmente de la red celular. Sin embargo, actúa como una corrección de errores en caso de que el problema de la red en su teléfono se deba a cualquier red temporal o falla relacionada con el software. Simplemente alternar el modo de avión varias veces debería ser suficiente para restaurar la red en su teléfono. Si no funciona, intente otro método.

Reiniciar el teléfono

Reiniciar el dispositivo es por excelencia, ya que resuelve más problemas de los que puede imaginar. Los problemas de la red son mucho más comunes en los teléfonos inteligentes y podrían ser causados ​​por caché corrupto, aplicaciones obsoletas, fallas de software y más. Reiniciar el teléfono también puede ayudar aquí. Solo tiene que apagar el teléfono, mantenerlo inactivo durante unos minutos y volver a encenderlo. El teléfono debe poder registrarse en la red disponible de inmediato.

Verificar el tipo de red preferido

Su operador ofrece servicios 2G, 3G y 4G. Cada teléfono tiene una ranura para tarjeta SIM con capacidades hacia abajo, como una ranura habilitada para 4G que admite 2G, 3G y 4G. Sin embargo, si su ranura de tarjeta SIM es compatible con 3G, no podrá usar una tarjeta SIM 4G con el teléfono. Verifique si su tarjeta SIM y la ranura son compatibles.

Otra razón por la que enfrentará problemas de red es si ha seleccionado el tipo de red preferido incorrecto. Tengo un SIM 4G, y mi teléfono admite tres tipos de red, es decir, 2G/3G/4G (AUTO), 2G/3G (AUTO) y solo 2G. Si elijo el primer tipo, la tarjeta SIM se registrará en la red 4G y me permitirá acceso celular. Sin embargo, si no hay una red 4G disponible, puede cambiar a 3G y 2G como copia de seguridad. Si selecciona el segundo tipo e intenta acceder a 4G, no lo hará.

Por lo tanto, asegúrese de seleccionar la red que sea mejor para usted. Así es como puedes hacerlo.

  • AbiertoAjustes.
  • Ir aConexiones >> redes móviles.
  • Proceder a"Modo de red"y seleccionar"4G/3G/2G (Auto Connect)".
  • Compruebe si la red ha sido restaurada o no.
  • También puede darle a su teléfono un reinicio rápido.

Cambia tu operador

Si el operador (proveedor de red) es en sí mismo el problema, ya que no obtiene una buena intensidad de la señal, independientemente de dónde use su teléfono, es mejor cambiar a otro operador. Puede usar el mismo número y la opción de portada para cambiar el operador e incluso obtener ofertas emocionantes del nuevo proveedor. Asegúrese de que el nuevo operador de su región tenga una infraestructura de red de sonido para una mejor recepción de red.

Utilizar servicios de roaming

Si está fuera de su círculo de red, es posible que deba habilitar los servicios de roaming para que pueda conectarse a la red celular. Ir aConfiguración >> Conexionesy buscar"Servicios de roaming".Encenderlo. Esto debería restaurar problemas de red relacionados con el roaming.

Verifique si la tarjeta SIM está dañada

¿A menudo eliminas tu tarjeta SIM? ¿Hubo algún daño líquido en el teléfono que involucró la ranura de la tarjeta SIM? Bueno, si la tarjeta SIM o la ranura SIM están dañadas, puede perder parcial o completamente el acceso celular ya que el sistema no podrá leer si se inserta una tarjeta SIM. Un diagnóstico rápido implica tomar una herramienta de eyector de tarjeta SIM. Retire la tarjeta SIM e inspeccione.

Si la tarjeta SIM está dañada, puede solicitar un reemplazo del mismo transportista en un par de horas. Si la ranura de la tarjeta SIM está dañada de alguna manera, puede obtener ayuda de un técnico en un centro de servicio para repararla o reemplazarla.

Borrar la partición de caché

Los archivos de caché aceleran la recuperación de aplicaciones y sitios web; Sin embargo, es fácil de corromper, poniéndole problemas con problemas constantes, problemas de congelación, etc. Consulte si limpiar la partición de caché lo ayuda a solucionar el problema con el problema de la red o no.

  • Apague su Samsung Galaxy A11 y M11.
  • Presione dos botones simultáneamente - VOlume Up + Power KeyDurante unos segundos hasta que el teléfono no vibre.
  • Ir a"Limpiar la partición de caché"de las opciones dadas usando las teclas de volumen y seleccionarlo usando el botón de encendido.
  • Se le pedirá que confirme eliminar la partición de caché, así que seleccione"Sí".
  • Finalmente, seleccione"Reiniciar el sistema ahora"de las opciones, y está hecho.

Restablecer la configuración de la red

Puede restablecer la configuración de la red y verificar si esto restaurará la red celular en su dispositivo. Aparentemente, esto es lo que haces cuando hay un problema con la configuración de la red.

  • Puedes ir aConfiguración >> Gestión general.
  • Proceder aRestablecer >> Restablecer la configuración de la red.
  • A continuación, seleccione la tarjeta SIM SIM 1 o SIM 2 >> Vaya a la configuración de reinicio >> Restablecer, y debería poder restablecer elconfiguración de redjusto ahí.

Informar alCentro de servicio Samsung.

Es el último recurso, seguro. Sin una recepción celular adecuada, su teléfono no es más que un trozo de basura a menos que se mantenga en el uso del teléfono en WiFi todo el tiempo. Podría ser un problema relacionado con el hardware que requiere informar a un centro de servicio. Por supuesto, tiene dos opciones, es decir, ir a un centro de servicio Samsung autorizado o un centro de servicio local que opera para múltiples marcas. De cualquier manera, no lo hagas tú mismo a menos que sepas cómo solucionarlo.

Conclusión

Ahí lo tienes. Todos los posibles métodos de solución de problemas para solucionar el Samsung Galaxy M21 y Galaxy M51 no tienen problemas de señal o red. Háganos saber qué método solucionó sus problemas de red.