Los televisores inteligentes Hisense están diseñados para proporcionar una experiencia de visualización inmersiva con calidad de imagen de alta definición y una amplia gama de contenido de transmisión. La gama Hisense Smart TV incluye televisores de Android y televisores Roku, que brinda a los usuarios acceso a servicios de transmisión populares y un asistente de Google y Alexa Voice Control. Desafortunadamente, los usuarios pueden experimentar no mostrar una pantalla completa en su televisor Hisense, lo que puede ser frustrante.
¿Estás teniendo un problema con tu televisor Hisense que no muestra la pantalla completa? Puede ser increíblemente frustrante cuando su televisor no mostrará la imagen completa que espera. Afortunadamente, puedes probar algunas cosas para que tu televisor Hisense vuelva a la normalidad.
Este artículo proporcionará algunos consejos de solución de problemas para ayudarlo a arreglar su televisor Hisense no mostrar la pantalla completa. Le guiaremos a través de algunos métodos simples que pueden ayudarlo a recuperar su pantalla a su antigua gloria. Con algunos ajustes, deberías poder recuperar tu televisor Hisense a la normalidad en poco tiempo.
¿Qué causa la televisión inteligente Hisense que no muestra un tamaño de pantalla completa?
Hay algunas causas potenciales para los televisores inteligentes Hisense que no muestran el tamaño de pantalla completa. Estos incluyen configuraciones de resolución incorrecta, configuraciones de relación de aspecto incorrectas, configuraciones incorrectas de cable/conector o configuración de zoom incorrecto. Además, el televisor puede estar demasiado lejos de la pared, o el televisor puede estar utilizando una resolución no nativa.
Pasos para solucionar la televisión Hisense que no muestra un problema de pantalla completa
¿Tiene un problema de pantalla completa con su televisión inteligente Hisense? No necesito preocuparse. Hisense Smart TV no muestra el tamaño de pantalla completa por varias razones. A veces, los usuarios pueden elegir la configuración correcta en Hisense, lo que hace que el televisor no muestre la imagen de pantalla completa. Puede solucionar el problema de la pantalla completa en su TV Smart Hisense siguiendo algunos pasos de solución de problemas. Entonces, sigamos sin ningún retraso.
Arreglar 1: cambiar la relación de aspecto
Si su TV Smart Hisense no muestra el tamaño de pantalla completa al ver sus programas o películas favoritos, podría deberse a que el tamaño de la imagen es incorrecto. Hisense TV tiene una relación de aspecto que cambia el formato de videos en diferentes tipos, y puede cambiar fácilmente la pantalla completa cambiando la relación de aspecto. Para cambiar la relación de aspecto en su televisión inteligente Hisense, siga estos pasos:
- Abrir elAjustesen tu televisión hisense presionando elBotón de menúen el control remoto de la televisión.
- Elija elImagenopción del menú.
- Verás elOpción de relación de aspecto. Simplementeprensaen él.
- Cambiar elRelación de aspectoy seleccione el que se ajuste a su pantalla de TV Hisense.
FIraz 2: Reinicie tu televisión Hisense
La otra forma de solucionar el problema de pantalla completa en su TV Smart Hisense es reiniciar su televisor. A veces, la televisión Hisense tiene un problema técnico que hace que no muestre la pantalla completa en el televisor. Restablecer el dispositivo podría ayudarlo a resolver el problema. Hay dos métodos para reiniciar la televisión inteligente Hisense. Aquí está el primer método para reiniciar su televisor Hisense usando el control remoto de TV:
- Presione elbotón de encendidoEn su unidad remota de TV, y el televisor se apaga por completo.
- Espere unos segundos y presione elbotón de encendidoDe nuevo en el control remoto para encender la televisión Hisense.
El segundo método para reiniciar la televisión Hisense también es bastante sencillo. Debe encender su televisor para reiniciarlo. Simplemente desenchufe el cable y/o la fuente de alimentación del enchufe de la pared y espere por unos minutos. Conecte la fuente de alimentación nuevamente en el enchufe de la pared y encienda su televisor con el control remoto. Revise su televisor para reproducir cualquier programa o película para ver si el televisor Hisense muestra el tamaño completo de la imagen en la pantalla.
Corrección 3: Actualizar el software de TV
Una versión anticuada del software en el televisor podría ser la razón para no mostrar las imágenes de tamaño completo. Si aún tiene un problema con el televisor, debe actualizar el firmware de TV para solucionar el problema del tamaño de la imagen completo en Hisense Smart TV. Así es como puede actualizar su software de TV siguiendo los pasos:
- Abrir elAjustesen tu televisión inteligente Hisense presionando elbotón de menúen el control remoto.
- Desplácese hacia abajo y elija elPreferencia del dispositivoopción y haga clic en Enter.
- Verás elAcerca deopción. Simplemente haga clic en él.
- Ahora seleccioneActualización del sistemaAl hacer clic en Enter.
- Los televisores lo haránVerifique las actualizaciones de software.
- Si unactualizarestá disponible, instálelo siguiendo las instrucciones en pantalla.
FIJO 4: RESTACIÓN DURO TU TV HISENSE
Si está cansado de probar los métodos anteriores y aún no mostrar una imagen de pantalla completa, realice un reinicio de fábrica en su televisión inteligente Hisense. Un reinicio de fábrica puede ayudarlo a solucionar el problema. Borrará por completo los datos y otros archivos multimedia del televisor, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de cualquier archivo y datos importantes antes de realizar un reinicio duro. Así es como puede realizar un reinicio duro en su televisor siguiendo los pasos:
- En su control remoto de televisión, presione elBotón de menú.
- ElegirApoyoy confirmarlo haciendo clic enIngresar. La tecla ENTER podría aparecer como unDE ACUERDOoSeleccionar llave, dependiendo del modelo de la televisión Hisense.
- Ahora seleccione elAutodiagnósticoopción y presione elIngresarbotón.
- Seleccione elReiniciaropción.
- Ingrese elcontraseñaconfirmando elReiniciaropción si se le solicita.
- La televisión Hisense se restablecerá, y quiero esperar durante unos minutos hasta que se restablezca por completo.
FIX 5: Contacte al apoyo de Hisense
Si su televisor Hisense no muestra la pantalla completa, debe comunicarse con el apoyo de Hisense para ayudarlo a solucionar el problema. Puede comunicarse con ellos a través del sitio web oficial de Hisense o por correo electrónico. Su equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarlo con cualquier pregunta.
Pueden ayudarlo a determinar si hay un problema con el televisor, la señal o los cables. También pueden proporcionar soporte técnico y orientación sobre cómo solucionar el problema. Es una buena idea llamar al apoyo de Hisense antes de intentar cualquier reparación por su cuenta, ya que esto asegurará que el problema se aborde correctamente y que no se causen más daños.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi televisor Hisense no muestra la pantalla completa?
Un tamaño de imagen incorrecto o una configuración de zoom podría causar esto. Ajuste la configuración del menú TV para asegurarse de que la imagen llene toda la pantalla.
Para acceder al menú TV, presione el botón "Menú" en su control remoto. Puede navegar a la configuración de "imagen", ajustar el tamaño y zoom en consecuencia.
¿Hay algo más que deba intentar si mi televisor Hisense todavía no muestra la pantalla completa?
Si la configuración del tamaño de la imagen se establece correctamente, es posible que deba restablecer el televisor a su configuración de fábrica. Consulte el manual del usuario para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto.
Palabras finales
Este artículo proporcionó consejos útiles para resolver el problema de un televisor Hisense que no muestra la pantalla completa. Si su televisor Hisense no muestra la pantalla completa, es importante verificar su configuración y conexiones. Es posible que deba actualizar el firmware del televisor o restablecer el televisor para solucionar el problema. Si estas soluciones no funcionan, se recomienda que se comunique con un profesional para ayudarlo a diagnosticar el problema. Con los pasos correctos, puede resolver el problema de un televisor Hisense que no muestra la pantalla completa.