Pones en tus AirPods y solo escuchas el sonido del correcto.Su AirPod izquierdo está completamente silencioso.Frustrante, ¿verdad?
Esto sucede con más frecuencia de lo que piensas. ¿La buena noticia?La mayoría de los problemas de AirPod izquierdo tienen soluciones simplesEso lleva solo unos minutos.
Esto es lo que cubriremos: pruebas rápidas de 30 segundos que a menudo resuelven el problema, la solución de problemas paso a paso que funciona y cuándo limpiar, restablecer o contactar a Apple.
He probado estas soluciones yo mismoy reunidas soluciones de documentos oficiales de soporte de Apple. No hay conjeturas ni consejos anticuados aquí.
Si su AirPod izquierdo no se conecta, suena en silencio o parece completamente muerto,Esta guía lo hará funcionar de nuevo. La mayoría de los problemas son reparables en el hogar sin gastar dinero.
Descubra qué está mal y solucionamos. Es probable que su AirPod izquierdo sea más fácil de reparar de lo que piensa.
Soluciones rápidas inmediatas: pruebe estas primero
Antes de complicar, probemos las cosas simples. Estas dos soluciones resuelven la mayoría de los problemas de AirPod izquierdo en menos de un minuto.
No se salte estos pasos. Trabajan con más frecuencia de lo que cabría esperar.
Prueba de carga de 30 segundos
Es posible que su AirPod izquierdo solo necesite energía. Incluso si parece cargado, intente esto de todos modos.
Esto es lo que debe hacer:
- Ponga ambos airPods en el caso de carga
- Espere exactamente 30 segundos (cuente)
- Abra la caja justo al lado de su iPhone o iPad
- Verifique el widget de la batería que aparece
Ahora para la prueba real. Saca solo tu AirPod izquierdo. Deje el correcto en el caso y cierre la tapa.
Pon el airpod izquierdo en tu oído. Reproduce algo de música o un video.
¿Funciona ahora? ¡Excelente! Vuelva a colocar ambos AirPods en el caso por otros 30 segundos. Luego intente usar ambos juntos.
Todavía nada? No te preocupes. Estamos comenzando.
Verificación de saldo de audio
Aquí hay algo que la mayoría de la gente nunca piensa ver.Su teléfono puede estar enviando todo el sonido a su oído derecho solamente.
Esto sucede accidentalmente más de lo que piensas. Déjame mostrarte cómo solucionarlo.
Vaya a la configuración de su iPhone:
- Abrir configuración
- Accesibilidad para tocar
- Toque Audio/Visual
- Busque equilibrio
¿Ves ese control deslizante? Debería estar en el centro muerto. Si se mueve hacia el lado derecho, ese es su problema.
Arrastelo de regreso al medio. El control deslizante debe verse perfectamente equilibrado.
Ahora pruebe sus AirPods con música que tiene sonidos claros izquierdo y derecho. Prueba una canción que conoces bien.
¿Ambas orejas están recibiendo sonido ahora? Problema resuelto. Si no, sigamos adelante.
Causas más comunes de la falla de AirPod izquierdo
Comprender por qué su AirPod izquierdo dejó de funcionar lo ayuda a solucionarlo más rápido. Aquí están los principales culpables que veo una y otra vez.
No se preocupe: la mayoría de estas tienen soluciones fáciles.
Problemas de batería y carga
Su AirPod izquierdo podría estar jugando muerto cuando solo tiene hambre de poder.
Esto es súper común. Un AirPod puede drenar más rápido que el otro, especialmente si los usa de manera diferente.
Esto es lo que pasa:
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- La batería AirPod izquierda se muere por completo, mientras que la derecha todavía tiene jugo
- Los contactos de carga se ensucian y no se conecta correctamente
- La batería de un AirPod comienza a desgastarse más rápido con el tiempo
¿La parte difícil?Su teléfono puede mostrar ambos AirPods como cargados cuando solo uno está realmente.
Es por eso que la prueba de carga de 30 segundos funciona tan bien.Fuerza una conexión real.
Problemas de conectividad Bluetooth
A veces, su AirPod izquierdo y su teléfono dejan de hablar entre ellos.
Bluetooth puede ser extraño así. No es tu culpa.
Problemas de conectividad comunes:
- Su dispositivo se "olvida" un airPod
- Interferencia de señal de otros dispositivos inalámbricos cercanos
- El Bluetooth de su teléfono se confunde y solo se conecta al AirPod correcto
Aquí está la parte frustrante. Su AirPod derecho sigue funcionando perfectamente, por lo que cree que la izquierda está rota.
Por lo general, no está roto. Solo desconectado.
Bloqueos físicos
Hablemos de lo grosero que nadie quiere admitir.
Sus AirPods recolectan cera de oído, pelusa de bolsillo y escombros aleatorios. Le pasa a todos.
La malla del altavoz es pequeña. Incluso una pequeña cantidad de acumulación puede bloquear el sonido por completo.
Signos que sus AirPods están obstruidos:
- El sonido está amortiguado o muy tranquilo
- Puedes ver manchas oscuras en la malla
- El airPod se siente más pesado de lo habitual
Buenas noticias: la limpieza generalmente soluciona este problema al instante.
Fallas de software
A veces su iPhone o iPad solo tiene un mal día.
Los errores de software pueden hacer que un AirPod deje de funcionar mientras que el otro funciona bien. Es aleatorio y molesto.
Problemas de software comunes:
- El audio se atasca solo en el oído derecho
- La actualización de firmware sale mal
- La actualización de iOS causa problemas de compatibilidad
La solución suele ser simple. Reinicie todo y comience de nuevo.
Esto es lo que es interesante: los problemas de software a menudo ocurren después de actualizar su teléfono o cambiar la configuración. Si su AirPod izquierdo dejó de funcionar justo después de una actualización, esta es probablemente la razón.
Solución de problemas completa paso a paso
Es hora de tomarse en serio acerca de arreglar su AirPod izquierdo. Sigue estas fases en orden. No te salgas adelante.
Cada fase se basa en la última. La mayoría de los problemas se resuelven por la fase 2.
1. Proceso de reinicio básico
Comencemos con la base, asegurándonos de que todo tenga el poder adecuado.
Paso 1: Verifique la batería de su caja de carga. Conéctelo por unos minutos si no está seguro. Un caso muerto no puede cargar AirPods muertos.
Paso 2: Coloque ambos AirPods en el caso. Espera exactamente 30 segundos. Sé que parece largo, pero confía en el proceso.
Paso 3: Abra la caja justo al lado de su iPhone o iPad. Deberías ver una batería emergente. Ambos AirPods deben mostrar carga o cargado.
Paso 4: Aquí está la parte importante. Saca solo tu AirPod izquierdo. Deje el correcto en el caso y cierre la tapa.
Pon el airpod izquierdo en tu oído y reproduce audio. ¿Funciona?
En caso afirmativo, vuelva a colocar ambos en el caso durante 30 segundos más. Luego pruebe ambos juntos.
¿Todavía no funciona? Moverse a la fase 2.
2. Limpieza física
Es hora de acercarse y personal con sus AirPods.
Mire su AirPod izquierdo de cerca. ¿Ves algún lugar oscuro en la malla del altavoz? Ese es probablemente tu problema.
Aquí le mostramos cómo limpiar correctamente:
- Use un paño suave y seco para limpiar el exterior
- Cepille suavemente la malla del altavoz con un hisopo de algodón seco
- No empujes duro, dañará la malla
Qué no hacer:
- Sin agua ni líquidos de limpieza
- Sin palillos de dientes ni objetos afilados
- Sin fregado agresivo
Verifique el micrófono también. Es el pequeño agujero en el costado. Sopla suavemente para despejar cualquier escombro.
Pon a prueba tu AirPod izquierdo nuevamente.La limpieza soluciona alrededor del 40% de los problemas.
¿Sigue siendo callado o muerto?No te rindas todavía.
3. Restablecimiento completo del dispositivo
Esta es la opción nuclear para sus AirPods. Se limpia todo y comienza fresco.
Ponga ambos airPods en el caso de carga. Mantenga la tapa abierta.
Encuentre el botón pequeño en la parte posterior de su estuche. Mantenga presionándolo durante exactamente 15 segundos.
Espere el espectáculo de luces:
- Primero, la luz se vuelve ámbar
- Entonces parpadea blanco
- Esa es tu señal para dejarlo ir
Nota especial para usuarios de AirPods 4: su proceso es diferente. Toque doble la parte delantera de la caja tres veces. Espere al ámbar que las luces blancas.
Ahora viene la re-emparedado. Mantenga su estuche abierta junto a su iPhone. Siga las instrucciones de configuración que aparecen.
Este paso soluciona la mayoría de los problemas de conexión tercos.
4. Soluciones a nivel de dispositivo
Si sus AirPods todavía no están cooperando, el problema podría ser su teléfono.
Primero, reinicie su iPhone o iPad por completo. No solo el modo de suspensión un reinicio completo. Mantenga presionado el botón de encendido y el volumen hacia abajo hasta que vea el logotipo de Apple.
A continuación, olvida completamente sus AirPods:
- Ir a Configuración> Bluetooth
- Encuentra tus AirPods en la lista
- Toque el "yo" al lado de ellos
- Elija "Olvida este dispositivo".
Luego apague y vuelva a encender Bluetooth. A veces solo necesita una actualización.
Finalmente, verifique las actualizaciones de iOS. Vaya a Configuración> General> Actualización de software. El software antiguo puede causar problemas extraños de AirPod.
Después de actualizar, intente combinar sus AirPods nuevamente desde cero.
Si ninguna de estas fases funciona, probablemente tenga un problema de hardware que necesita ayuda profesional.
Soluciones avanzadas para problemas persistentes
¿Tu AirPod izquierdo todavía te está dando problemas después de toda esa solución de problemas? Es hora de averiguar si está roto.
Aquí es donde separamos los problemas reparables de las fallas de hardware. Seamos detectives.
Evaluación de daños por hardware
Primero, busquemos un daño obvio que haya perdido.
Mantenga su airpod izquierdo hasta una luz. Verifique estas señales de advertencia:
- Grietas en la carcasa de plástico
- Abolladuras o rasguños en la malla del altavoz
- Decoloración que sugiere daños por agua
- Piezas sueltas que sonajillas cuando las sacudes
Aquí hay una prueba en la que la mayoría de la gente no piensa. Prueba tus AirPods en una habitación completamente diferente.
Alejarse de su enrutador WiFi, TV y otros electrónicos. A veces, la interferencia es el verdadero problema.
¿Tu AirPod izquierdo funciona mejor en la cocina que en la sala de estar? Eso es interferencia, no daños.
Señales de daño físico para vigilar:
- AirPod se siente inusualmente ligero (partes internas rotas)
- La malla del altavoz parece empujada o dañada
- Los contactos de carga están corroídos o doblados
- Cualquier humedad visible dentro del estuche
El daño por agua es complicado.Incluso si sus AirPods se ven secos ahora, la humedad puede causar fallas retrasadas.
Cuando falla la solución de problemas
A veces tienes que admitir la derrota. Aquí le mostramos cómo saber cuándo su AirPod izquierdo está realmente roto.
1: Problemas de conexión que no desaparecerán. Has restablecido todo varias veces. Su AirPod izquierdo todavía no se combina o sigue desconectando al azar.
Esto generalmente significa que los componentes internos de Bluetooth han fallado.
2: El audio suena terrible a pesar de la limpieza. Su AirPod izquierdo se conecta bien, pero suena amortiguado, distorsionado o demasiado tranquilo.
Lo has limpiado a fondo. El orador en sí probablemente esté dañado.
3: La batería no contendrá una carga. Su AirPod izquierdo muestra cargado pero muere en minutos. O no se cobrará en absoluto, incluso con una caja de trabajo.
Las baterías no duran para siempre. Después de 2-3 años de uso diario, comienzan a fallar.
Aquí está la verdad brutal: si ha realizado todos los pasos de solución de problemas y su AirPod izquierdo todavía no funciona correctamente, probablemente sea una falla de hardware.
¿La buena noticia? No necesitas comprar un conjunto completamente nuevo. Apple vende reemplazos individuales de AirPod.
Pero primero, asegurémonos de que realmente lo hayas probado todo. Vuelve a través de los pasos de solución de problemas una vez más. A veces el segundo intento funciona cuando el primero no.
Todavía roto? Es hora de llamar a los profesionales.
¿Cuándo contactar al soporte de Apple?
Lo has intentado todo, y tu AirPod izquierdo todavía no cooperará. Es hora de traer a los expertos.
No te sientas mal por necesitar ayuda. Algunos problemas requieren un diagnóstico profesional.
Indicadores de ayuda profesional
Aquí es cuando dejar de solucionar problemas y comenzar a llamar a Apple.
Has completado las cuatro fases de solución de problemas. Reiniciar varias veces. Limpiado a fondo. Su AirPod izquierdo todavía no funciona bien.
Esa es su primera señal para obtener ayuda profesional.
El daño físico es otro indicador claro:
- Grietas o abolladuras visibles
- Entró agua (incluso si está seca ahora)
- La malla del altavoz se ve dañada o empujada
- Los contactos de carga están doblados o corroídos
No intentes arreglar el daño físico tú mismo. Probablemente lo empeorarás.
Verifique primero su estado de garantía. Vaya al sitio web de Apple e ingrese su número de serie AirPods. Puede obtener reparaciones gratuitas.
Si sus AirPods están en garantía, definitivamente comuníquese con Apple antes de comprar algo nuevo. Pueden reemplazar su AirPod izquierdo de forma gratuita.
Fuera de garantía? Todavía tienes opciones, pero costarán dinero.
Opciones de reemplazo
Buenas noticias: no necesitas comprar un set completamente nuevo.
Apple vende AirPods individuales. Solo el izquierdo que necesitas.
Esto es lo que normalmente cuesta:
- Reemplazo individual de AirPod: $ 69- $ 89
- Nuevo AirPods Set: $ 129- $ 249
- Servicio de batería (si está disponible): $ 49
Hacer las matemáticas. A veces, comprar nuevo tiene más sentido, especialmente si su AirPod correcto también está envejeciendo.
Para programar ayuda:
- Visite el sitio web de soporte de Apple
- Use la aplicación de soporte de Apple
- Llame a Apple directamente
- Haga una cita de Genius Bar en una tienda de Apple
Las citas de Genius Bar son consultas gratuitas. Probarán sus AirPods y le darán consejos honestos sobre la reparación versus el reemplazo.
Traiga todo con usted: ambos AirPods, el caso de carga y la prueba de compra si lo tiene.
Consejo profesional: los empleados de Apple Store a menudo pueden resolver problemas que el soporte telefónico no puede. El diagnóstico en persona suele ser más exhaustivo.
No esperes demasiado para obtener ayuda. Si sus AirPods todavía están en garantía, esa protección no durará para siempre.
Conclusión
La mayoría de los problemas de AirPod izquierdo tienen soluciones simples. La prueba de carga de 30 segundos y la verificación del saldo de audio solucionan alrededor del 60% de los problemas de inmediato.
Si esos no funcionan, pruebe el proceso de solución de problemas de cuatro fases. La limpieza y el reinicio de la mayoría de los problemas restantes. No se salte los pasos, se construyen el uno en el otro.
El daño al hardware requiere ayuda profesional. Si ha completado todos los pasos de solución de problemas sin éxito, comuníquese con el soporte de Apple. Pueden diagnosticar lo que no puede arreglar en casa.
Recuerde: no necesita comprar un conjunto completamente nuevo. Los reemplazos individuales de AirPod están disponibles y a menudo tienen sentido financiero.
Es probable que su AirPod izquierdo funcione nuevamente. La mayoría de los problemas son fallas temporales, no fallas permanentes. Siga los pasos sistemáticamente y probablemente volverá a escuchar el sonido en ambos oídos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué solo mi AirPod izquierdo deja de funcionar mientras el correcto funciona perfectamente?
El agotamiento de la batería, los problemas de conectividad, el bloqueo de los escombros o los problemas de software comúnmente afectan a AirPods individuales. Intente cargar y restablecer primero.
¿Cuánto tiempo debo cargar antes de probar si mi AirPod izquierdo funciona nuevamente?
Cargue ambos AirPods en el caso durante al menos 30 segundos, luego verifique el estado de la batería en su dispositivo antes de probar.
¿Puedo comprar solo un reemplazo de AirPod a la izquierda en lugar de un conjunto completamente nuevo?
Sí, Apple vende reemplazos individuales de AirPod. Póngase en contacto con Apple Support o visite una Apple Store para comprar un solo AirPod.
¿Qué pasa si mi AirPod izquierdo no se detecta o aparece en absoluto?
Pruebe un reinicio completo: mantenga presionado el botón de configuración durante 15 segundos hasta que aparezcan luces ámbar/blancas, luego vuelva a aparecer. Si no tiene éxito, comuníquese con el soporte de Apple.
¿Cómo sé si es un problema de software o daños en el hardware?
Los problemas de software generalmente se resuelven con un reinicio y una reconexión. Los problemas persistentes después de todo la resolución de problemas generalmente indican falla del hardware.