La pérdida de datos es una de las experiencias más aterradoras que podemos encontrar en nuestra vida digital, por lo que no sorprende que los usuarios de iPhone y iPad que encontraron un problema reciente con la desaparición de notas de iCloud de sus dispositivos causaran una angustia significativa. Pero Apple ahora ha reconocido oficialmente la desaparición del problema de iCloud Notes y ha proporcionado una solución a los afectados.
Para algunos antecedentes, comenzaron a surgir una buena cantidad de informes de algunos usuarios de iPhone y iPad, quienes, ya sea después de actualizar su iPhone o iPad a una nueva versión del software del sistema iOS/iPadOS, o después de aceptar el nuevo acuerdo de Términos y Servicio de iCloud, de repente descubrieron que faltaban sus Notas en sus dispositivos. Dada la cantidad de personas que dependen de la aplicación Notes para almacenar información crítica, es fácil ver por qué la desaparición de Notes es problemática. Sin embargo, algunos usuarios descubrieron algunos trucos de solución de problemas para solucionar el problema, y una variación de uno de esos consejos de solución de problemas es básicamente lo que Apple ha emitido como su resolución oficial.
Cómo restaurar las notas de iCloud que faltan en la aplicación Notas en iPhone y iPad
Si sus Notas desaparecieron, desaparecieron o desaparecieron recientemente de su iPhone o iPad, esto es lo que Apple recomienda para recuperarlas:
- Abra la aplicación Configuración, luego toque su nombre en la parte superior para acceder a la configuración de su cuenta Apple
- Elija "iCloud", luego elija "Notas"
- Verifique su configuración de sincronización, asegurándose de que "Sincronizar este iPhone/iPad" esté activado
- Ahora regrese a la aplicación Notas y verifique si sus Notas de iCloud aparecen nuevamente
- Si su iPhone o iPad aún no muestra ninguna nota, reinicie su iPhone o iPad presionando Subir volumen, Bajar volumen y luego manteniendo presionado Encender/Bloquear hasta que vea un logotipo de Apple en la pantalla. Después de que el iPhone/iPad se haya reiniciado, regrese a Configuración > su nombre > iCloud > Notas y asegúrese de que la sincronización de Notas esté habilitada en el dispositivo.
- Vuelva nuevamente a la aplicación Notas para confirmar que las Notas se estén sincronizando correctamente desde iCloud con su iPhone o iPad.
Las notas de iCloud que te faltan ahora deberían sincronizarse y aparecer en tu iPhone o iPad nuevamente.según Appleen su nuevo documento de soporte, titulado "Si no ve sus notas de iCloud en la aplicación Notas".
No está claro qué tan extendido está o estuvo el problema de las Notas faltantes, pero atrajo suficiente atención como para aparecer en los foros habituales de soporte y solución de problemas en Apple, MacRumors y otros lugares de la web. Afortunadamente, es una solución relativamente fácil, por lo que si sus Notas se pierden, siga las instrucciones anteriores y pronto volverá a la normalidad.
Este tipo de problemas son poco frecuentes, pero demuestran por qué es importante realizar copias de seguridad fuera de línea de sus datos personales importantes. Si bien los servicios basados en la nube suelen ser bastante confiables y Apple comercializa iCloud como un lugar seguro para almacenar todos sus datos, suceden cosas y esto sirve como recordatorio para hacer copias de seguridad locales de su información crítica, ya sean notas, contraseñas e información de inicio de sesión, fotos, videos, documentos o cualquier otra cosa que le angustiaría mucho perder, aunque sea temporalmente. Un truco útil es crear copias de seguridad locales de Notes, lo que puedes hacer fácilmente en Mac usando una variedad de métodos diferentes. También es una buena idea hacer una copia de seguridad de tu iPhone o iPad en tu Mac para realizar copias de seguridad locales, aunque si usas iCloud Notes, estas también se sincronizarán automáticamente con tu Mac, y aún querrás hacer una copia de seguridad manual sin conexión de las notas importantes y sus datos.
Aparentemente, este problema también afectó a algunos usuarios de Apple Vision Pro y la solución también es la misma en ese dispositivo. Apple Vision Pro sigue teniendo un precio superior y un nicho bastante específico, y aún no ha tenido una adopción generalizada, por lo que probablemente sea un subconjunto más pequeño de personas que experimentaron el problema en ese dispositivo Apple en particular.
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¿Experimentó el problema de la desaparición de Notas en su iPhone o iPad? ¿Volver a activar la función de sincronización de Notas en iCloud solucionó el problema? Comparte tus experiencias en los comentarios.