Muchos usuarios se han enfrentado a un problema desconcertante en el que la pantalla de su iPhone o iPad se niega a girar, incluso cuando el bloqueo de rotación está desactivado. Esto puede obstaculizar la experiencia general, especialmente cuando se intenta ver contenido que se ve mejor en modo horizontal o cuando se utilizan aplicaciones que requieren rotación de pantalla.
Si es uno de esos usuarios frustrados, este artículo lo guiará a través de un conjunto completo de soluciones paso a paso que pueden ayudarlo a restaurar la funcionalidad de rotación de pantalla de su dispositivo. ¡Vamos a sumergirnos!
1. Calibrar la brújula en iPhone:
La rotación de la pantalla del iPhone está determinada parcialmente por los datos del sensor del giroscopio y acelerómetro integrados en el dispositivo. Cuando estos sensores no están calibrados correctamente, es posible que la pantalla no gire como se esperaba. Al calibrar la brújula, que se basa en estos sensores, se garantiza efectivamente que los sensores proporcionen lecturas precisas, lo que a su vez puede resolver el problema de rotación de la pantalla.
- Localiza y tocaen el ícono de la aplicación Compass en tu iPhone
- Si la brújula necesita calibración, debería ver unmensaje en pantalla
- Abola rojapuede aparecer
- Inclina tu iPhonemover la pelota alrededor de un círculo
- Asegúrate de mover la pelota.completamente alrededor del círculo
- Una vez hecho esto, la brújula deberíamostrar direccionescorrectamente
- Salga de la aplicación Compass ypruebasi el problema de rotación de la pantalla se ha resuelto
Calibra la brújula en tu iPhone / Imagen: Pigtou.com2. Reinicia tu iPhone:
Como cualquier otro dispositivo electrónico, los iPhone pueden ocasionalmente enfrentar pequeños fallos que afectan su rendimiento. Reiniciar el iPhone es una forma sencilla de actualizar el sistema y eliminar estos fallos menores, lo que podría resolver el problema de rotación.
- Mantenga presionado el botón lateraly uno de los botones de volumen simultáneamente hasta que“deslizar para apagar”aparece el control deslizante
- Deslizar para apagar
- Después de que el dispositivo esté apagado, mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que vea ellogotipo de manzanapara reiniciarlo
Reinicia el iPhone / Imagen: Pigtou.com3. Restablecer todas las configuraciones:
En ocasiones, la configuración del dispositivo puede modificarse accidentalmente y provocar fallos de funcionamiento. Al restablecer todas las configuraciones, el teléfono vuelve a sus configuraciones predeterminadas, lo que podría resolver el problema de rotación. Recuerde, sin embargo, que posteriormente deberá volver a configurar sus ajustes personales.
- Ir aConfiguración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones
- Nota:Esto no eliminará ningún dato, pero restablecerá configuraciones como las contraseñas de Wi-Fi, así que utilícelo como una medida más desesperada.
Restablece todas las configuraciones en tu iPhone / Imagen: Pigtou.com4. Actualiza iOS:
Apple publica periódicamente actualizaciones de software para solucionar problemas conocidos y mejorar el rendimiento general del dispositivo. Si su iPhone no está actualizado, podría ser vulnerable a ciertos problemas relacionados con el software, incluido el problema de rotación.
- Ir aConfiguración > General > Actualización de softwarecomprobar
5. Inspeccionar el caso:
Si bien las fundas protectoras son excelentes para proteger su iPhone, algunas pueden bloquear o interferir con los sensores del teléfono sin darse cuenta. Esta obstrucción puede afectar funcionalidades como la rotación de la pantalla.
- Algunas fundas protectoras pueden interferir con la capacidad de rotación del teléfono. Intentarquitando el casopara ver si el problema se resuelve
6. Verifique la configuración de accesibilidad:
La configuración de accesibilidad del iPhone está diseñada para atender a usuarios con necesidades específicas, pero a veces puede afectar el funcionamiento normal del dispositivo. Por ejemplo, ciertas configuraciones táctiles o de movimiento pueden entrar en conflicto con la funcionalidad de rotación del teléfono.
- Abre elAplicación de configuraciónen tu iPhone
- Desplácese hacia abajo y toqueAccesibilidad
- Localiza y tocaTocar
- comprobar siToque de asistenciaesta encendido
- Desactive AssistiveTouch si no es necesario o asegúrese de que“Mostrar siempre menú”la opción está desactivada
- Regrese a la página principal de Accesibilidad y seleccioneZoom. Deshabilitar si está activo
- En Accesibilidad, toqueTamaño de pantalla y texto. AsegurarTexto en negritayTexto más grandeno interfieren con la rotación
- Regrese a la página principal de Accesibilidad y seleccioneMovimiento. Asegurar elReducir el movimientola opción está desactivada
7. Consulta la aplicación:
Cada aplicación está diseñada de manera diferente. Es posible que algunas aplicaciones no admitan el modo horizontal o que tengan condiciones específicas de rotación. Asegúrese de que la aplicación que está utilizando admita la orientación deseada.
- Asegúrate de intentar rotar en una aplicación quelo apoya(por ejemplo, Youtube, WhatsApp)
- Pruebe con otra aplicación para ver si el problema es específico de la aplicación
- Si una aplicación específica no rota,desinstalar y reinstalarél
8. Eliminar aplicaciones de terceros instaladas recientemente:
En ocasiones, las aplicaciones de terceros pueden tener conflictos imprevistos con el software del sistema del iPhone, provocando interrupciones en las funcionalidades nativas como la rotación de la pantalla.
- Encuentra el ícono de la aplicación en la pantalla de inicio de tu iPhone
- Mantenga presionado suavemente el ícono de la aplicación hasta que aparezcamenúaparece
- Seleccionar"Eliminar aplicación"
9. Copia de seguridad y restauración a través de iTunes/Finder:
Este método es como darle a su iPhone un nuevo comienzo mientras conserva todos sus datos. Al restaurar, elimina cualquier posible problema de software que pueda estar causando el problema de rotación.
Lectura sugerida:Cómo cambiar la orientación de la página en Google Docs a horizontal
9.1Copia de seguridad del iPhone:
- Conecte su iPhone a su computadora usando un cable USB
- Abra iTunes (para macOS Mojave o anterior o Windows) o Finder (para macOS Catalina y posterior)
- Selecciona el ícono del teléfono (iTunes) o tu dispositivo desde la barra lateral (Finder)
- Elegir“Esta computadora”para el destino de la copia de seguridad
- Hacer clic“Hacer copia de seguridad ahora”y espera
9.2 Luego restaura el iPhone:
- Hacer clic“Restaurar copia de seguridad”
- Seleccione la copia de seguridad más reciente
- Hacer clic"Restaurar"y espera. Una vez restaurado, configura tu iPhone y opta por restaurar desde la copia de seguridad.
10. Obtenga soporte técnico de Apple:
En el raro caso de que ninguna de las soluciones anteriores funcione, es esencial consultar a expertos que puedan diagnosticar el problema con mayor precisión. Los profesionales del soporte técnico de Apple o de la Apple Store están preparados para solucionar este tipo de problemas.
- Si las soluciones anteriores no solucionan el problema, considerecontactando al soporte de Apple, llamando1 (800) 275-2273o visitar una tienda Apple para obtener ayuda de un experto
