La pantalla de mi iPhone 11 ha estado funcionando mal últimamente. Ayer, el tercio inferior de la pantalla dejó de responder al tacto y no puedo desbloquear mi iPhone. Hice un reinicio forzado con la esperanza de que ayudara, pero no fue así. Cualquier ayuda que pueda conseguir sería genial. Acabo de adquirir un iPhone nuevo, pero me encantaría obtener fotos del anterior y hacer una copia de seguridad en iTunes. Entonces puedo transferir todo a mi nuevo iPhone. Gracias de antemano."
Su pantalla táctil no responde o responde de forma intermitente al tacto, lo que puede deberse a varias cosas. Si recientemente se le cayó su iPhone, la culpa de que la pantalla no responda se deba a un problema de hardware. Además, un protector de pantalla puede causar problemas con la pantalla táctil de su iPhone. Pero si bien la pantalla no responde (no poder desbloquear el iPhone con un código de acceso y no responder en absoluto a tus toques) puede ser frustrante, existen varios métodos simples que puedes probar para desbloquear un iPhone con una pantalla que no responde y acceder a él. En este artículo, lo guiaremos a travéscómo desbloquear iPhone con pantalla que no responde. ¡Echemos un vistazo ahora!
Parte 1. El mejor método para desbloquear un iPhone con una pantalla que no responde
Una forma sencilla y rápida de desbloquear un iPhone sin una contraseña cuando la pantalla no responde es intentar utilizar una herramienta de desbloqueo de iPhone: MagFone iPhone Unlocker. Es una herramienta multitarea esencial que es perfecta para desbloquear una variedad de bloqueos de pantalla, como códigos numéricos, códigos alfanuméricos personalizados, códigos numéricos personalizados, Face ID y Touch ID en una variedad de escenarios diferentes.
Aparte de eso, ya sea que necesite eliminar un dispositivo de la ID de Apple o evitar el código de acceso de Screen Time y las restricciones de MDM, MagFone iPhone Unlocker es una excelente opción. Además, es compatible con la última versión de iOS y iPadOS, así como con iPhone, iPad y iPod touch. Entonces, si te encuentras con un obstáculo en el camino para desbloquear tu iPhone y la pantalla no responde, puedes seguir los pasos a continuación.
Paso 1Conecte el iPhone a la computadora e inicie MagFone
Inicie MagFone iPhone Unlocker en su computadora y mientras tanto conecte su iPhone a esta computadora usando un cable USB. En la interfaz principal del software MagFone, puede seleccionar la opción Desbloquear pantalla iOS y hacer clic en el botón Inicio en la siguiente ventana.
Paso 2Vaya a Poner el iPhone en modo de recuperación o modo DFU
Antes de comenzar a eliminar el código de acceso del iPhone, primero debe poner su iPhone en modo DFU o modo de recuperación. Si no sabe cómo hacerlo, puede seguir los pasos que aparecen en pantalla para poner su dispositivo en modo DFU.
Paso 3Descargue y verifique el paquete de firmware correspondiente
Luego, debe verificar toda la información del dispositivo de su iPhone, incluido el dispositivo, el modelo del dispositivo y el número de serie. Si hay algún problema, deberá corregirlo manualmente. Luego seleccione la versión del paquete de firmware para descargar.
Paso 4Comience a desbloquear iPhone con pantalla que no responde
Después de verificar el paquete de firmware, puede hacer clic en el botón Desbloquear para descomprimir el paquete de firmware. MagFone iPhone Unlocker eliminará inmediatamente el código de acceso del iPhone y lo desbloqueará. Mantenga su dispositivo conectado a la computadora hasta que finalice el proceso.
Parte 2. Cómo desbloquear un iPhone con una pantalla que no responde sin una computadora
Sin embargo, si no tienes una computadora o quieres desbloquear tu iPhone que no responde sin una computadora, puedes probar los siguientes métodos. Puede usar un teclado y VoiceOver para ingresar el código de acceso. O puedes borrar tu iPhone de forma remota y reiniciarlo con la ayuda de la aplicación Find My y iCloud. Esto es lo que debes hacer.
Método 1. Reiniciar completamente el iPhone para reparar el iPhone con pantalla que no responde
Intentar reiniciar tu iPhone es un método común para solucionar todos los problemas de iOS cuando tu iPhone no funciona. Ahora fuerce el reinicio de su iPhone según los diferentes modelos.
Para iPhone 8 y modelos posteriores:Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen y luego mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Para iPhone 7 y 7 Plus:Mantenga presionado el botón lateral y el botón de volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Para iPhone 6 y modelos anteriores:Mantenga presionado el botón Inicio y el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Método 2. Use el teclado para desbloquear el iPhone con la pantalla que no responde
Cuando la pantalla no responde, su dispositivo no responde en absoluto a sus toques. De esa manera, puedes usar un teclado externo para escribir el código de acceso. Pero sólo está disponible para iPhone con iOS 11.1 y versiones posteriores.
Paso 1.Conecte su iPhone a un teclado externo usando un OTG.
Paso 2.Luego enciende tu dispositivo y presiona la barra espaciadora en el teclado.
Paso 3.Ahora ingrese manualmente el código de acceso que configuró para iPhone usando el teclado.
Método 3. Desbloquear iPhone con pantalla que no responde usando VoiceOver
En la comunidad de Apple, algunos usuarios compartieron un método para desbloquear un iPhone que no responde, es decir, usar VoiceOver para ingresar una contraseña en el iPhone que no responde. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1.Activa Siri en tu iPhone diciendo "Oye, Siri" o manteniendo presionado el botón Inicio.
Paso 2.Luego pídele a Siri que abra VoiceOver y luego presiona el botón Inicio para desbloquear tu dispositivo nuevamente.
Paso 3.Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en la pantalla hasta elegir la opción Deslizar para desbloquear.
Paso 4.Toque la pantalla de su iPhone dos veces y se le pedirá que ingrese el código de acceso.
Paso 5.Desliza el dedo para resaltar Intro y toca dos veces la pantalla para enviar el código de acceso.
Paso 6.Después de ingresar la contraseña correcta, su dispositivo se desbloqueará.
Método 4. Borrar la pantalla que no responde para eliminar el código de acceso a través de iCloud
iCloud es una plataforma multifuncional donde puedes almacenar y administrar todos tus datos y contenidos desde tu dispositivo Apple. También puede borrar la configuración de fábrica de su dispositivo para reiniciarlo.
Paso 1.Abra iCloud.com en un navegador web e ingrese sus credenciales de ID de Apple para iniciar sesión.
Paso 2.En la nueva página, haga clic enencontrar miy luego haga clic en elTodos los dispositivosbotón.
Paso 3.En la lista desplegable, busque su iPhone que no responde y haga clic en él.
Paso 4.Haga clic enBorrar este dispositivopara borrar su dispositivo e ingresar la contraseña de su ID de Apple.
Paso 5.Haga clic enBorrar iPhonebotón para confirmar. Luego puede reiniciar su dispositivo para establecer una nueva contraseña.
Método 5. Desbloquee el iPhone cuando la pantalla no responde a través de Buscar mi aplicación
En la aplicación Find My, puede verificar la ubicación actual de su dispositivo Apple. Puede controlar y borrar su dispositivo de forma remota con esta aplicación. Ve a desbloquear tu iPhone con esta aplicación.
Paso 1.Inicie la aplicación Buscar mi en su otro dispositivo Apple y toqueDispositivos.
Paso 2.Encuentra tu iPhone que no responde y tócalo y luego tocaBorrar este dispositivo.
Paso 3.GrifoContinuar, ingresa tu número de teléfono y tocaBorrarpara confirmar.
Parte 3. Cómo desbloquear un iPhone con una pantalla que no responde con la computadora
Con la ayuda de MagFone iPhone Unlocker, puedes eliminar el código de acceso de la pantalla en tu iPhone que no responde. En la mayoría de los casos, iTunes puede ayudar a los usuarios de Apple a solucionar varios problemas, incluido el desbloqueo de un iPhone que no responde. A continuación se explica cómo desbloquear un iPhone con una pantalla que no responde en modo de recuperación o en una computadora confiable usando iTunes.
3.1 Eliminar contraseña del iPhone en modo confiable
Si ha permitido que su dispositivo confíe en la computadora, iTunes puede ayudarlo con problemas relacionados con el iPhone, iPad y iPod touch. Ahora sigue los pasos a continuación para desbloquear un iPhone que no responde con iTunes una vez que tu dispositivo haya confiado en tu computadora.
Paso 1.Inicie iTunes en su computadora mientras conecta su iPhone a esta computadora mediante un cable USB.
Paso 2.Haga clic en el icono del dispositivo en iTunes, cambie alResumeny seleccione la pestañaRestaurar iPhoneopción.
Paso 3.Haga clic enRespaldopara hacer una copia de seguridad de la configuración del iPhone o seleccione el botónNo hacer copia de seguridadopción.
Paso 4.Ahora haga clic enRestaurar y actualizarpara restaurar su dispositivo. Su dispositivo se restablecerá a la configuración de fábrica y podrá configurarlo nuevamente.
3.2 Eliminar contraseña del iPhone en modo de recuperación
Si nunca ha conectado su iPhone a una computadora, puede restaurarlo en modo de recuperación. Al usar este modo, también puedes actualizar y restaurar tu iPhone. Luego puede configurar su dispositivo y crear una nueva contraseña para el iPhone.
Ver también:Cómo desbloquear iPhone con pantalla rota [Actualizado más reciente]
Paso 1.Apague su iPhone y conéctelo a su computadora mediante un cable USB.
Paso 2.Abra iTunes o Finder en la computadora y, mientras tanto, ponga su dispositivo en modo de recuperación.
Paso 3.Una vez que su dispositivo sea detectado en la computadora, haga clic en el botón Restaurar en la ventana emergente. Ahora su dispositivo se reiniciará.
Parte 4. Preguntas frecuentes sobre la pantalla del iPhone que no responde al tacto
P1.¿Cómo arreglar la pantalla del iPhone que no responde?
A1:Cuando la pantalla de tu iPhone no responde, puedes reiniciarla primero. O puede quitar las fundas o protectores de pantalla. Además, verifique si la pantalla de su dispositivo está limpia y libre de residuos o agua. Si un error de software causa el problema, intente utilizar la herramienta de reparación del sistema iTunes o iOS.
P2.¿Cómo hacer una copia de seguridad de un iPhone con una pantalla que no responde?
A2:Para hacer una copia de seguridad de un iPhone, puede usar iTunes en una PC con Windows o Finder en una Mac. Y cuando la función de copia de seguridad automática de iCloud esté habilitada, todos los datos y configuraciones de su dispositivo se sincronizarán con iCloud.
P3.¿Cómo desbloquear un iPhone con pantalla que no responde sin Siri?
A3:Si desea desbloquear su iPhone con una pantalla que no responde sin Siri, puede probar otros métodos presentados anteriormente. Pero necesitas hacer una copia de seguridad de tu dispositivo con anticipación.
P4.¿Cómo reiniciar el iPhone cuando la pantalla no responde?
A4:Para reiniciar un iPhone cuando la pantalla no responde, puede seguir los pasos enparte 2.
Parte 5. Conclusión
¡Y listo! En este artículo se describen todos los métodos posibles para ayudarlo a desbloquear un iPhone con una pantalla que no responde. Puedes probar cada método para desbloquear tu iPhone, pero si quieres desbloquear tu iPhone sin Siri, iTunes o iCloud, se recomienda MagFone iPhone Unlocker. Le permite eliminar rápidamente el código de acceso de la pantalla en su dispositivo y luego podrá acceder a su dispositivo inmediatamente.