Con actualizaciones de software recientes, Apple ha realizado algunos cambios importantes en la apariencia y el funcionamiento de su aplicación Mail estándar en iPhone, iPad y Mac. ¿Desea revertir estos cambios y volver a cómo funcionaba Apple Mail antes de las actualizaciones? Sigue leyendo para saber cómo se hace.
Cuando Apple lanzó iOS 18.1, agregó una función de mensajes prioritarios a la aplicación Mail para dispositivos con Apple Intelligence. Luego, en iOS 18.2, nos trajo nuevas categorías que clasifican automáticamente sus correos electrónicos en cuatro secciones distintas: Principal, Transacciones, Actualizaciones y Promociones. El cambio también agregó fotos de contactos y logotipos de empresas para las conversaciones en su bandeja de entrada.
Con el lanzamiento de iOS 18.4, iPadOS 18.4 y macOS Sequoia 15.4, Apple ha implementado por completo estos cambios en iPhone, iPad y Mac. Afortunadamente, si no le gusta la nueva interfaz de correo, Apple también ha incluido formas para que los usuarios recuperen la funcionalidad anterior. Analicémoslo.
Cómo deshabilitar categorías de correo
La nueva vista de Categorías, si bien es útil para algunos, puede que no se adapte a su estilo de administración de correo electrónico. Por ejemplo, ha atraído críticas por introducir complejidad donde muchos usuarios valoran la simplicidad y la previsibilidad. Un problema importante es la desconexión entre cómo Mail organiza ahora el correo electrónico y cómo los usuarios desde hace mucho tiempo están acostumbrados a procesar sus mensajes a través de una vista cronológica de la bandeja de entrada.
Las categorías no sacan físicamente los correos electrónicos de la bandeja de entrada, pero imponen una nueva estructura visual y funcional que puede parecer poco intuitiva e inconsistente, especialmente cuando los correos electrónicos aparecen en varios lugares a la vez.
La relación entre los mensajes primarios y prioritarios añade más confusión, con funcionalidades superpuestas pero no idénticas, e insignias que solo reflejan un subconjunto de correo nuevo. Y para los usuarios que agrupan cuentas entre aplicaciones o dependen de una vista similar a un feed de su bandeja de entrada, este sistema en capas puede parecer una solución en busca de un problema: más disruptivo que útil y no sincronizado con la cantidad de personas que realmente administran su correo electrónico.
En iPhone y iPad, puede deslizar el dedo hacia la izquierda a través de las categorías para cambiar a la vista "Todos los correos" (la misma opción se puede encontrar en Mac a la derecha de los botones de nueva categoría). Pero si quieres eliminar las categorías por completo, sigue estos pasos:
Más lectura:¿No te gustan los nuevos íconos de Apple Mail? Aquí le mostramos cómo limpiar su bandeja de entrada
- Abra la aplicación Correo en su iPhone o iPad.
- Toca elMás(tres puntos) en la esquina superior derecha de su bandeja de entrada.
- En iPhone/iPad, seleccioneVista de listaen el menú emergente.
El menú Más también tiene una sección "Acerca de las categorías" donde puede ver cómo se clasificaron sus mensajes durante la última semana, pero no hay ninguna opción para informarle a la aplicación Correo si cree que un correo electrónico se ha colocado en la categoría incorrecta.
En Mac, hay un botón Más (tres puntos) en la parte superior de la vista de la bandeja de entrada. Haga clic aquí y verá una opción para desmarcarMostrar categorías de correo.
También puede encontrar la misma opción en la barra de menú de Correo (Ver ➝ Mostrar categorías de correo).
Una vez que cambie a Vista de lista, su bandeja de entrada volverá a mostrar todos los correos electrónicos en orden cronológico, tal como lo hacía antes. El cambio entra en vigor inmediatamente. Si bien la categorización no es perfecta, es probable que Apple mejore con el tiempo. Siempre puedes volver a la vista de Categorías usando el mismo menú si quieres volver a intentarlo más tarde.
Cómo deshacerse de las fotos de contacto en Mail
Se agregaron fotos de contactos a la aplicación Correo en un esfuerzo por facilitar la identificación de los remitentes de todos los correos electrónicos que recibe. Sin embargo, si Apple no puede reconocer una empresa o un contacto no tiene una foto asociada, puede terminar haciendo que su bandeja de entrada se vea un poco desordenada.
Afortunadamente, puedes desactivar fácilmente las pequeñas imágenes por completo siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone o iPad.
- Deslízate hasta la parte inferior del menú y tocaAplicaciones.
- Busque o desplácese hastaCorreoen la lista de aplicaciones.
- En "Lista de mensajes", desactiva el interruptor junto aMostrar fotos de contacto.
Eso es todo lo que necesitas hacer en iPhone y iPad. Para restablecer las imágenes de contacto, simplemente active la misma opción en Configuración. En iOS 18.5, actualmente en versión beta, Apple agregará una opción más conveniente para desactivar las fotos de contactos directamente desde la aplicación Correo.
Si desea deshacerse de las fotos de contactos de Mail en Mac, simplemente haga clic enCorreo ➝ Veren la barra de menú y desmarque la casillaContacto Fotosopción en el menú desplegable.
Cómo deshabilitar los mensajes prioritarios
Los dispositivos compatibles con Apple Intelligence mostrarán los correos electrónicos prioritarios en la bandeja de entrada principal. La idea detrás de esta función es que le permite ver primero qué es lo más importante. Sin embargo, la IA subyacente no está completamente desarrollada y puede haber ocasiones en las que Mail señale el correo basura (o, en el peor de los casos, incluso las estafas de phishing) como mensaje prioritario.
Para evitar tales escenarios, puede desactivar la Prioridad de la siguiente manera:
- En iPhone/iPad, toque elMás(tres puntos) en la esquina superior derecha de su bandeja de entrada.
- DesmarcarMostrar prioridad.
En Mac, simplemente haga clicCorreo ➝ Veren la barra de menú y desmarque la casillaMensajes prioritariosopción en el menú desplegable.
Tenga en cuenta que esta opción no aparecerá en dispositivos sin soporte de Apple Intelligence.
Resumiendo
A medida que Apple continúa perfeccionando la experiencia de Mail en sus plataformas, está claro que la compañía está sentando las bases para una bandeja de entrada más inteligente y organizada. Pero con cambios tan radicales, las preferencias del usuario pueden fácilmente pasarse por alto. Afortunadamente, Apple ha proporcionado formas de desactivar o revertir muchas de las nuevas funciones, ofreciendo un grado de personalización que no siempre se ha garantizado en actualizaciones anteriores.
Si bien la implementación actual puede no ser adecuada para todos (y en algunas situaciones puede dejar a los usuarios completamente confundidos), existe la esperanza de que Apple escuche los comentarios y haga que el sistema sea más inteligente, más flexible y menos intrusivo en futuras actualizaciones.