Cómo arreglar la cámara TrueDepth que no funciona (rápido)

"Solo quería pasar y decir que el Face ID de mi iPhone estaba desactivado debido a un evento que lo provocó (es decir, una caída, daño por agua, etc.). En un momento, el Face ID estaba funcionando y al siguiente había un problema con la cámara de profundidad real". – Reddit

A muchos de ustedes les ha pasado: su teléfono se salpica con agua o queda atrapado bajo la lluvia. Al principio, todo parece estar bien, pero después de unos días, descubres que Face ID está desactivado y la cámara TrueDepth tampoco funciona. ¿Qué deberías hacer ahora? Para los usuarios que dependen de Face ID para el desbloqueo y los pagos diarios, esto puede ser un gran inconveniente. No sólo impide el fácil acceso a su teléfono, sino que también genera preocupaciones sobre la seguridad y privacidad de los datos.

En este artículo, exploraremos las razones comunes que pueden causar que la cámara TrueDepth deje de funcionar y brindaremos soluciones paso a paso para que su cámara TrueDepth y Face ID vuelvan a funcionar.

¿Qué es la verdadera cámara de profundidad?

ElCámara TrueDepthes un sofisticado sistema de cámara desarrollado por Apple e introducido por primera vez en el iPhone X. El sistema combina una variedad de componentes de hardware avanzados y algoritmos de software para capturar datos faciales de alta precisión.

Componentes del sistema de cámara TrueDepth

Después de comprender qué es una cámara TrueDepth, es más importante comprender cómo funciona.

¿Cómo funciona la cámara TrueDepth?

Permítanme usar un ejemplo sencillo para mostrarles cómo funciona TrueDepth Camera:

Cuando usa Face ID para desbloquear su teléfono, el sistema de cámara TrueDepth crea un mapa de profundidad preciso de su rostro proyectando puntos de luz infrarroja en su rostro y capturando los reflejos. Este mapa, junto con una imagen 2D de su rostro, se introduce en un algoritmo de software dentro del dispositivo para su procesamiento. El algoritmo compara el mapa de profundidad de su rostro con los datos faciales almacenados para garantizar una coincidencia. Si la coincidencia es exitosa, el teléfono se desbloqueará y le permitirá acceder.

En resumen, la cámara TrueDepth funciona basándose en los siguientes factores:

• Proyección de puntos infrarrojos:Se proyectan puntos de luz infrarroja en la cara a través de un proyector de puntos.
• Captura de reflejos:La cámara infrarroja captura los reflejos de los puntos de luz para crear un mapa de profundidad de tu rostro.
• Procesamiento de algoritmos de software:El algoritmo del software analiza el mapa de profundidad y la imagen 2D y los compara con los datos faciales almacenados.
• Autenticación de coincidencias:El sistema desbloquea el dispositivo según los resultados de la comparación y permite el acceso.

¿Cómo funciona la cámara de profundidad verdadera?

Además de utilizar la cámara TrueDepth para el desbloqueo facial, ¿qué más puede hacer la cámara TrueDepth?

¿Qué hace el sistema de cámara TrueDepth?

El sistema de cámara TrueDepth tiene varios usos clave y admite una amplia gama de funciones en dispositivos Apple. Las características del sistema de cámara TrueDepth incluyen:

• identificación facial
• Realidad Aumentada (RA)
• Animojis y Memojis
• Modo retrato y selfies
• Seguridad y privacidad

En general, el sistema de cámara TrueDepth representa un avance tecnológico significativo en reconocimiento facial, realidad aumentada y fotografía, brindando a los usuarios capacidades innovadoras y seguridad mejorada en los dispositivos Apple.

Ya hemos explicado las características de TrueDepth Camera arriba. No hace falta decir que la cámara TrueDepth es muy importante para el iPhone. Sin embargo, el problema de que la cámara TrueDepth no funciona es muy común y muchos usuarios buscan soluciones en reddit.

"Todavía no puedo superar el hecho de que Face ID se desactiva automáticamente cuando veo una película con él... Este es mi primer producto Apple y lo compré con mis propios ahorros. Reparar el sistema de la cámara es imposible porque Apple cobra 3/4 del precio original".

Si te encuentras en la misma situación anterior, no te preocupes. Pruebe primero las siguientes soluciones.

Cómo arreglar la cámara TrueDepth que no funciona (básico)

Si la cámara TrueDepth de tu iPhone tiene problemas, puede ser una molestia, especialmente si necesitas usar funciones como Face ID y Animoji. Antes de que se apresure a gastar una fortuna en una reparación, aquí le presentamos algunas soluciones prácticas, desde comprobaciones básicas hasta correcciones más avanzadas, para que su cámara TrueDepth vuelva a funcionar.

Método 1. Limpieza del conjunto de la cámara

El polvo o la suciedad en el conjunto de la cámara pueden afectar su funcionalidad. Utilice un paño suave y seco para limpiar suavemente el área alrededor de la cámara frontal, la cámara TrueDepth y el sensor de la cámara TrueDepth.

limpieza del conjunto de la cámara

Método 2. Quítese el protector de pantalla o el estuche

A veces, las fundas de los teléfonos pueden tener másimpacto en tu cámarade lo que pensamos. Un protector de pantalla o una funda que cubra el área de la cámara TrueDepth pueden interferir con su funcionamiento.

Método 3. Restablecer Face ID

Si limpiar y revisar la carcasa no soluciona el problema, intente restablecer Face ID.Vaya a Configuración > Face ID y contraseña, luego toque Restablecer Face ID y configúrelo nuevamente desde cero.

Restablecer identificación facial

Método 4. Reinicia tu iPhone

A veces, un simple reinicio puede solucionar fallos temporales. Apague su dispositivo, espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo. Verifique nuevamente para ver si la cámara TrueDepth ha vuelto a su funcionamiento normal.

Reinicia tu iPhone

Método 5. Actualizar la versión de iOS

Asegúrese de que su dispositivo tenga la última versión de iOS o iPadOS.

Configuración > General > Actualización de software

Actualiza la versión de iOS

Método 6. Restablecimiento de fábrica

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puede realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos primero, ya que esto borrará todo el contenido y la configuración de su dispositivo. Ir aConfiguración > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y la configuración.

Restablecer iPhone de fábrica con borrado

Cómo arreglar la cámara TrueDepth que no funciona (avanzado)

Si los métodos básicos no solucionan los problemas de la cámara TrueDepth de su iPhone, entonces es hora de sumergirse en soluciones más avanzadas.

Método 7. Reparar la cámara TrueDepth que no funciona con AnyFix

AnyFix iOS System Repair es el software de recuperación y reparación de sistemas iOS domésticos mejor valorado. Puede solucionar más de 150 problemas de los sistemas iOS, iPadOS y tvOS, como la línea negra del iPhone 11 en la pantalla, la búsqueda del calendario del iPhone que no funciona, la detección de líquido en el conector Lightning, etc.

Características principales:

• Puede arreglar rápidamente que la cámara TrueDepth no funcione
• Soporte ios 18
• No hay necesidad de grandes costos de reparación
• No se requieren conocimientos profesionales

Los pasos para usar AnyFix para reparar "La cámara TrueDepth no funciona" son los siguientes:

Paso 1.Descargar AnyFixy ejecútelo en su computadora> conecte su iPhone a la computadora>Elija la reparación del sistema.

Reparación del sistema AnyFix

Paso 2.Sigue la guía en pantalla para seleccionar la pregunta correspondiente. Luego haga clic enEmpezar ahorabotón.

Error del dispositivo de reparación del sistema AnyFix

Paso 3.Seleccione un modo para reparar su dispositivo. AnyFix le ofrece tres modos basados ​​en diferentes situaciones. Si necesita solucionar problemas perono quiero perder datos, Se recomienda el modo de reparación estándar. YReparación estándarSoporta los problemas más comunes del sistema.

Elija el modo de reparación estándar

Paso 4.Después de hacer clic en el botón de reparación estándar, verá la siguiente interfaz. Haga clic en elDescargarbotón.

Firmware de reparación del sistema AnyFix Finalizar la descarga

Paso 5.Cuando se complete la descarga del firmware, verá la siguiente página. Haga clic enIniciar reparación estándarbotón.

Firmware de reparación del sistema AnyFix Finalizar la descarga

Paso 6.Entonces AnyFix comenzará a reparar automáticamente. Espere un minuto y le mostrará la página Reparación completada como se muestra a continuación. ¡Revisa tu cámara entonces!

Página de reparación completada

Leer más:Cómo reparar el agotamiento rápido de la batería del iPhone de 16 maneras

Preguntas frecuentes sobre la cámara TruedDepth que no funciona

1. ¿Por qué Face ID dejó de funcionar repentinamente?

Face ID puede dejar de funcionar repentinamente debido a una actualización de software, falla del sistema, problema de hardware u obstrucción de la cámara TrueDepth por suciedad o residuos.

2. ¿Por qué se ha desactivado mi Face ID?

Face ID se puede desactivar si hay varios intentos fallidos de reconocer una cara, si el dispositivo se ha reiniciado, si la contraseña no se ha utilizado durante un período prolongado o si una nueva cara no se ha registrado correctamente.

3. ¿Por qué mi Face ID dejó de funcionar de la noche a la mañana?

Las razones por las que Face ID podría dejar de funcionar durante la noche incluyen: cambios en la iluminación u obstrucciones de la cámara, actualizaciones de software, fallas del sistema o cambios en la configuración del dispositivo.

Pensamiento final

En conclusión, puede tomar las medidas mencionadas anteriormente para solucionar el problema de que la cámara TrueDepth no funciona. Si no desea gastar mucho tiempo y dinero, también puede utilizar AnyFix, que puede restaurar eficazmente la funcionalidad de la cámara TrueDepth.